社交媒体营销如何提升雇主品牌形象

向任何一位招聘经理或人力资源招聘人员询问他们在当今市场上寻找或吸引顶尖人才的最大挑战。你很可能会听到同样的话："我们如何吸引被动求职者？

换句话说，如何将自己定位为潜在求职者，并有效传达自己的价值主张？同样，对求职者有什么好处？贵组织在职业机会、福利、津贴和其他优势方面能提供什么，从而使求职者在准备测试就业市场和进行职业转换时，仍能将贵组织放在首位？

简单的做法（也可以说是不那么有效，甚至是懒惰的做法）是向被动求职者发送广告或招聘启事，您认为这些广告或招聘启事可能与您所吸引的人才库或受众相关。这样做是否能让你的公司成为人们关注的焦点？是的，但这样做是否能吸引他们，让他们觉得与你有联系，并建立一种融洽的关系甚至沟通渠道呢？

答案是否定的，这就是雇主品牌发挥作用的地方--不仅是传统意义上的雇主品牌，而且是数字领域的雇主品牌，特别是社交媒体。当然，我们知道社交媒体是一个非常强大的信息传播工具。它还可以作为你的工具包中的重要一环，补充甚至引领你的整体雇主品牌战略。
有鉴于此，让我们来看看社交媒体如何加强雇主品牌建设，确保您始终处于被动求职者的最前沿。

建立并发展您的数字身份。

您的公司有一个定期更新的网站，也许还有一个活跃的博客，里面有白皮书和可下载的、有权限的内容，还有电子邮件营销，这些都能与潜在客户建立持续的沟通，并通过您提供的解决方案或产品，将您的公司定位为一个进步、包容和创新的工作场所。无论你是否意识到，如果利用得当，这些元素都可以（而且在某种程度上应该）成为整体雇主品牌战略的组成部分，而你的社交媒体也应该跟上，成为发展你的雇主数字身份的一种强大而低成本的方式。

假设社交媒体的主要目的是发布信息、吸引关注并与关注者沟通。在这种情况下，利用社交媒体加深对雇主身份、价值主张、在社区/行业中的地位以及为什么被动求职者应将你视为顶级人才的原因的描述，就不难理解了。

任何招聘经理或人力资源招聘人员都会告诉你，拥有一个为自己代言的品牌或一个能承担大部分重任的身份，再结合社交媒体来建立和发展你的数字雇主品牌，会给你带来额外的好处：

• 向您的追随者（他们会在自己的网络中与志同道合的人才分享您的信息 ）和特定目标人群的潜在求职者放大您的 信息。

• 将自己与市场上 尚未将社交媒体作为雇主品牌工具加以利用的竞争对手区分开 来，这将帮助你领先于其他竞争对手 。

• 为您与被动求职者之间的内容和互动提供额外的直接沟通渠道或方法 （除电子邮件、平面广告、广播等）。
  
  

利用社交媒体提升雇主品牌，还能让在职员工即使在 "下班 "后也能参与进来，分享公司的精神。从本质上讲，这有助于将您的员工从雇员转变为品牌传播者，帮助他们在数字和现实世界中讲述您的故事。

在求职者 "生活 "的地方接触他们

根据在线职业介绍公司 Glassdoor 最近的一项研究，79% 的求职者表示，他们将社交媒体作为求职的启动平台。今天，我想我们不需要再重复关于每天登录或使用社交媒体的成年人比例的统计数据了（剧透：很多！）。

任何成功的招聘经理或人力资源招聘人员需要做的部分工作就是识别被动求职者（和主动求职者）在哪里花费时间或分配资源来寻找下一个职业机会。因此，将社交媒体作为雇主品牌推广的主要渠道，并传达您的故事，是吸引和吸引最优质人才库的关键所在。

在某种程度上，社交媒体是一种亲密的艺术形式--大多数成年人通过智能手机或随身携带的其他移动设备接触社交媒体。社交媒体不是介绍公司使命或价值观的小册子，从雇主品牌塑造的角度来看，也不应该这样看待。社交媒体上最有效的雇主品牌推广内容不仅能在求职者 "生活 "的地方找到他们花费的时间，还能在他们情感生活的地方找到他们：

• 提供幕后故事，拉开窗帘，让人一窥 公司的驱动力或独特之处。

• 突出在职员工的故事、见解和观点 ，因为它们与在公司职位上取得的成功有关。

• 建立一种关系 ，让你的追随者（和被动求职者）认为你是一个值得信赖、真实和透明的组织。
  

让您的社交品牌社交化。

招聘经理在考虑社交媒体如何提升或影响雇主品牌时（或严格将社交媒体用作招聘工具），可能犯的最大错误之一就是将社交平台视为单行道。如果您考虑一下建立雇主品牌的传统方法：在报纸、专业组织或招聘网站上刊登广告；在当地职业介绍所或社区宣传团体散发传单；或在公司网站上发布内容，您就不难理解这种心态了。

如果忘记或忽视社交媒体的社交部分，就会错失在社交领域定义和发展雇主品牌的良机。如果招聘经理将社交媒体视为一种直接沟通的手段，那么被动求职者就会在如何认识、认同和宣传贵公司方面获得更大的收益。

使用社交媒体作为传播雇主品牌和信息的工具，一些最简单的任务包括：

• 回复（修改）帖子评论 ，以创造性的方式使用社交媒体语言来宣传您的品牌和品牌个性。不要回避使用 GIF、备忘录或其他互动内容，让你的公司更接地气。

• 及时回复信息和咨询。虽然信息自动化可以提供即时关注和对咨询的回复，但不要低估与求助者进行个人交流的价值。

• 及时回复信息和咨询。虽然信息自动化可提供即时关注并回复咨询，但不要低估与联系者进行个人沟通的价值。

过去，雇主品牌建设往往是一种模糊的追求。但是，鉴于世界是如何相互沟通、分享想法以及与公司或组织互动的，社交媒体对雇主的品牌战略至关重要。它为您提供了一条直通人才的渠道，帮助您的公司发展壮大。