B2B 潜在客户挖掘--如何找到更多潜在客户?

寻找新的 B2B 客户感觉就像一场持续的艰苦战斗。简单地等待潜在客户主动找上门,或者依靠过时的冷启动策略,往往都会事倍功半。B2B 潜在客户营销的格局已经发生了巨大变化,昨天有效的方法今天可能已经失效。

挑战是现实的:要识别并与那些对你所提供的服务真正感兴趣的决策者进行接触,需要采取更复杂的方法。这不再是单纯的数量问题,而是精准度、相关性和时机问题。如果您正在努力使您的管道中持续充满合格的潜在客户,那么您可能并不孤单,但强大的数据驱动方法可以改变这种状况。

B2B 潜在客户挖掘--如何找到更多潜在客户?

我们在这里不是要告诉您如何找到更多潜在客户,而是要告诉您如何发现正确的潜在客户。我们将深入探讨识别和吸引更多 B2B 潜在客户的现代、有效策略和强大资源,帮助您从投机性推广转向战略性接触。我们将探讨LinkedIn等平台如何将您的网络转化为丰富的机会来源,入站营销如何将理想客户直接吸引到您的门前,以及了解关键的买家意向信号如何为您带来宝贵的优势。准备好重新定义您的业务拓展工作并实现新的增长了吗?让我们开始吧。


超越冷拜访:现代 B2B 潜在客户开发要点

简单拨打电话就能赚到钱的时代已经一去不复返了。虽然冷电话在某些特定领域仍有一席之地,但作为一种主要的 B2B 潜在客户挖掘方法,其效果已大不如前。原因何在?现代 B2B 购买流程已经发生了深刻的变化。如今的买家消息灵通,往往在考虑与销售人员接触之前就已经完成了大量的调研工作。

想想你自己的购买习惯。当您需要新产品或服务时,您会等待销售人员给您打电话吗?更有可能的是,您会进行在线搜索、阅读评论、比较功能和吸收内容。这种行为转变在 B2B 领域同样普遍。事实上,Forrester 的一项研究表明,74% 的企业买家在进行线下购买之前,会在网上进行一半以上的研究。更具体地说,这些买家在与销售代表进行互动之前,会咨询外部影响者,进行大量的在线研究,并期待个性化、数字驱动的体验。这意味着,当他们主动联系或回应外联活动时,他们已经形成了强烈的意见并清楚地了解了自己的需求。

在这种现实情况下,依赖于单一、孤立的潜在客户挖掘渠道,无异于在茫茫大海中一网打尽。多渠道方法不仅有益,而且对业务发展的成功绝对至关重要。这意味着要整合各种策略,以迎合买方旅程的不同阶段和潜在客户喜欢的不同参与方式。

归根结底,现代 B2B 潜在客户开发的目标不仅仅是找到 "更多 "的潜在客户,而是找到合格的潜在客户。如何定义 "合格 "的潜在客户?它指的是不仅符合您的理想客户特征,而且对您的解决方案有真正需求并有权做出购买决定的人。了解这一区别至关重要。这是"联系人"(您数据库中的任何人)与真正的 "潜在客户" (表示有兴趣并有可能成为您的客户的人)之间的区别。优先考虑质量而非数量,可确保您的销售团队将宝贵的时间花在最有可能转化的潜在客户身上。


LinkedIn:您的专业潜在客户金矿

说到专业网络和 B2B 人脉,LinkedIn 无与伦比。它不仅仅是一个发布简历的地方;如果你知道如何战略性地利用它,它还是一个充满潜在线索的动态生态系统。对于 B2B 潜在客户而言,LinkedIn是一个活灵活现的公司、决策者和行业洞察力数据库,提供了直接接触的途径。

你在 LinkedIn 上的潜在客户挖掘之旅始于你自己的存在。一个优化良好的个人和公司简介不仅要看起来专业,还要能吸引入站咨询。确保您的个人简介清楚地阐明您的专长、公司的价值主张以及您为客户解决的具体问题。使用目标受众可能搜索到的相关关键词。当您的简介成为有价值的资源时,自然会吸引寻求您提供的解决方案的个人和组织。

除了被动地吸引注意力,LinkedIn 还为主动的B2B 潜在客户挖掘提供了强大的工具。例如,"销售导航器"(Sales Navigator)就是一个改变游戏规则的工具。这项高级功能提供了先进的过滤功能,可以实现令人难以置信的精准定位。您可以按行业、公司规模、职位、资历级别、地理位置,甚至按他们使用的特定技术来定位潜在客户。试想一下,您可以识别出中西部地区拥有 200-500 名员工的制造公司的每一位首席执行官--Sales Navigator 使这种细化定位不仅成为可能,而且非常高效。这种精确性可使您的业务开发工作高度集中,确保您的推广活动针对最相关的决策者。

然而,LinkedIn 上的 B2B 潜在客户拓展并不仅仅是直接拓展。它同样需要将自己打造成思想领袖,并以真实的方式参与其中。分享有价值的行业见解、参加相关的专业群组、深思熟虑地评论潜在客户的帖子,这些都能大大提高你的知名度和可信度。持续性是关键所在;在 LinkedIn 上持续分享有见地的内容的公司往往能看到更高的参与率和更多的潜在客户机会。这种有机的参与可以建立信任,并将您定位为专家,从而使潜在客户在你们最终建立联系时更容易接受。

在直接联系时,个性化是最重要的。一般的联系请求或推销很容易被忽视。取而代之的是,提及你在他们的个人资料中注意到的具体内容、共享连接或最近的公司公告。例如

"我看到了您最近关于[主题]的帖子,发现您对[具体要点]的见解特别有趣。鉴于您在【公司】的工作,我想您可能会对【您的价值主张,与他们的背景相关】感兴趣"。

这种量身定制的方法表明您已经做足了功课并珍惜他们的时间,从而大大增加了您获得积极回应的机会,并使他们沿着您的潜在客户挖掘漏斗更进一步。


入站营销:有机地吸引潜在客户

如果不是不断追逐潜在客户,而是他们主动来找你呢?这就是 "入站营销 "的基本前提。"入站营销"是一种强大的 B2B 潜在客户营销策略,其重点是通过为客户量身打造有价值的内容和体验来吸引客户。这就是提供潜在客户已经在搜索的解决方案和信息,从而吸引他们自然而然地进入您的轨道,并有效地促进您的业务发展目标。

入站营销的核心在于内容的战略方法。例如,您的博客可以成为吸引潜在客户的强力磁铁。但这不仅仅是写作,而是有目的的写作。每篇博文都应旨在回答潜在买家的问题,解决他们的痛点,并提供真正的价值。如果您的目标受众正在为库存管理而苦恼,那么一篇题为"高效 B2B 库存控制的 5 个策略 "的博文将直接切中他们的需求,吸引他们访问您的网站。这是通过内容营销产生潜在客户的关键要素。

您的内容要想被搜索到,就必须针对搜索引擎(SEO)进行优化。这意味着要战略性地整合您的理想客户在搜索解决方案时使用的关键词。当您的博客文章在搜索结果中排名靠前时,它们就会成为进入您企业的高可见度门户。入站营销的投资回报可能非常可观;HubSpot 报告称,入站营销 每花费一美元所产生的 潜在客户数量是传统外向营销的3 倍 ,这充分显示了入站营销在产生潜在客户方面的效率。

Interested in our "Done for You" Blogging and Content Marketing? Let's Talk!

吸引访客后,B2B 潜在客户挖掘的下一步就是将他们转化为可识别的潜在客户。这就是精心设计的潜在客户捕获机制发挥作用的地方。清晰而引人注目的行动呼吁(CTA)至关重要。这不仅仅是 "联系我们 "按钮,而是整合在内容中的战略性提示,引导读者进入下一个合乎逻辑的步骤。这可能是下载相关主题的深度电子书、报名参加独家网络研讨会或要求演示。每个 CTA 都应指向一个为转换而设计的优化着陆页,访客可以在此提供他们的信息,以换取有价值的内容。例如,如果您的博文是关于提高销售效率的,您的 CTA 可以提供 "销售效率清单 "供下载。

此外,会话营销正迅速成为入站营销中不可或缺的工具。对话营销是一种实时、双向的沟通方式,它能加快潜在客户的鉴定过程。网站上的聊天机器人和即时聊天功能可以立即与游客互动,回答他们的问题,甚至根据他们的回答对他们进行资格认证。这种即时参与可以提供即时满足和指导,从而大大缩短销售周期。使用对话式营销的公司通常会报告更高的潜在客户转化率。HubSpot 的研究表明,与传统的数字广告方法相比,实施对话式营销技术可使转化率平均提高 42%。这种直接、便捷的互动改善了用户体验,提供了对客户需求的宝贵见解,提高了 B2B 潜在客户的效率。


解码意图:访客和买家信号

想象一下,您能准确了解网站上哪些人正在积极寻找与您类似的解决方案,甚至正在积极研究您的竞争对手。这不是一厢情愿的想法,而是了解访客和买家意图的力量。在 B2B 潜在客户领域,区分临时浏览者和认真的潜在客户是改变游戏规则的关键。它使您能够确定工作的优先次序,并以外科手术般的精确度调整您的推广活动,从而显著改善您的业务发展成果。

访客意图是指分析浏览行为,以确定访客的普遍兴趣。HubSpot 的 CRM 和各种分析平台等工具可以跟踪访客浏览了哪些页面、在每个页面上停留了多长时间、他们的导航路径以及是否重复访问。例如,如果访客在几天内反复访问你的定价页面、产品功能页面和 "关于我们 "部分,这是一个强烈的信号,表明他们对你的产品越来越感兴趣。他们今天可能还没准备好购买,但显然正在评估您的产品,是通过有针对性的内容进行培养的绝佳人选。有了这些数据,您就可以对受众进行细分,并定制未来的沟通方式,使他们更接近成为合格的潜在客户。

对于B2B 潜在客户而言,买家意向数据的作用更为强大。这超出了一般的兴趣范围,可以识别出表明潜在客户处于活跃购买周期的具体信号。这可能涉及他们下载渠道底部内容(如案例研究或演示请求)、访问竞争对手网站,或对与您的产品或服务相匹配的解决方案进行特定搜索。ZoomInfo 等工具与 HubSpot 等平台的高级功能相结合,可通过监控整个网络的数字足迹来汇总此类意向数据。行业报告显示,利用买家意向数据可使销售团队在潜在客户购买过程中的正确时刻锁定他们,从而将转化率提高多达 50%。这是一种可操作的情报,能改变您的潜在客户挖掘工作。

举个例子:您的销售团队收到提示,称某家符合您理想客户特征的公司在积极搜索 "CRM 软件集成",并在上周访问了几个竞争对手的网站。这是一个强有力的信号。您的销售代表现在可以撰写高度个性化的信息,解决他们在 CRM 整合方面的具体痛点,或许还可以提供一份关于无缝整合战略的白皮书或类似客户的案例研究,而不是一封普通的冷冰冰的电子邮件。这种有依据的外联活动会成倍地提高效率。

将意向数据与其他 B2B 潜在客户拓展工作相结合,就能创造出真正强大的战略。通过将以下方面的洞察力结合起来

  • LinkedIn(他们是谁)、

  • 入站营销(他们正在消费哪些内容)

  • 意图数据(他们主动搜索的内容)

您将对潜在客户有一个全面的了解。这种全面的了解不仅能让您的业务开发团队找到更多潜在客户,还能正确 时间找到正确的潜在客户,从而显著提高转化率。事实上,有效利用买家意向数据的公司通常会报告销售管道生成量大幅增加,在实施后的几个月内经常会看到超过 20% 的改进。在寻求新的 B2B 客户的过程中,您需要更聪明地工作,而不仅仅是更努力地工作。

增强您的潜在客户挖掘能力

我们已经探索了一系列强大的现代 B2B 潜在客户挖掘策略从战略性地利用 LinkedIn 来培养专业人脉和识别决策者,到利用内向营销的磁力将理想的潜在客户直接吸引到您的企业,最后解码关键的访客和买家意向信号,告诉您哪些是您的潜在客户。从战略性地利用 LinkedIn 来培养专业人脉和识别决策者,到利用入站营销的磁力将理想的潜在客户直接吸引到您的企业,最后解码关键的访客和买家意向信号,告诉您哪些人已经准备好与您接触,这些方法代表了业务发展的最前沿

在当今的环境中,成功的 B2B 潜在客户开发并不是单纯的数量或随意的推广,而是明智的、战略性的努力。这就是要了解你的受众,提供价值,并知道何时以及如何根据实时数据进行接触。我们以前说过这一点,但仍需重复:通过采用这些现代方法,您不仅能找到更多的潜在客户,还能在正确 时间找到正确的潜在客户,并为转化做好准备。

准备好将您的潜在客户生成从猜测游戏转变为可预测的增长引擎了吗?在Aspiration Marketing,我们擅长制定和执行这些精确的战略。我们帮助像您这样的企业识别、吸引和转化高质量的 B2B 潜在客户,将您的潜在客户挖掘工作转化为可预测的收入增长。让我们帮助您释放全部市场潜力。

New call-to-action

 


此内容还可以翻译:


约阿希姆 (Joachim)
约阿希姆 (Joachim)
"我父亲教导我要有远大的梦想,并为实现这些梦想而努力奋斗。我们的宗旨是创造价值和帮助他人成功。如果事情第一次没有成功,我们会换种方式再试一次。做大是一回事;我们追求的是做得更好。"

约阿希姆是一名经过认证的 HubSpot 培训师,在内容营销、战略、网站部署和搜索引擎优化(SEO)方面拥有超过 13 年的经验。他曾实施过众多大型国际增长营销项目,例如,曾帮助 UiPath 从初创公司成长为在纽约证券交易所(NYSE)上市的公司。约阿希姆在多语言营销和销售赋能项目方面拥有特别的专长,并为我们的客户利用最先进的人工智能技术。
 

目录

发表评论