简而言之
如何在 LinkedIn 上进行销售拓客并寻找潜在客户?
对于B2B企业而言,LinkedIn不仅是一个职场社交中心,更是挖掘高质量潜在客户的宝库。通过巧妙运用平台内置的算法推荐、高级搜索功能及社交互动数据,销售团队可以大幅提升拓客效率与精准度,打破传统的开发僵局。
- 利用“也浏览过的人”标签,借助平台算法快速扩展与当前目标高度相似的潜在客户列表。
- 使用校友搜索功能寻找具有共同教育背景的潜在客户,利用共同点轻松破冰。
- 密切关注联系人的职业变动通知,抓住跳槽或升职带来的新产品及服务采购契机。
- 深入研究竞争对手的联系人网络,精准定位并尝试转化其现有的客户或潜在客户。
- 分析潜在客户的技能认可(Endorsements)和评论互动,顺藤摸瓜挖掘同行业的其他高意向目标客户。
对于任何企业来说,销售潜在客户都是获取新客户的重要一环。销售团队一直在努力更好地了解哪些人可以被视为潜在客户,并与他们联系,使他们成为客户。有很多地方都可以进行销售拓客,但本文将重点介绍 Linkedin 上的销售拓客。
Linkedin 既是一个专业中心,也是一个社交网络,是寻找潜在客户并与之联系的好地方。在 Linkedin 上寻找客户似乎不太寻常,但潜在客户的机会比你想象的要大得多。以下是一些通过 Linkedin 寻找新潜在客户的方法:
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使用 "也浏览过的人 "标签。
将这些人视为完全独特的人,认为他们与世界上任何人都不一样,是很容易陷入的一个陷阱。幸运的是,Linkedin 会跟踪用户如何浏览其平台,并为你显示一些有用的信息。
访问个人档案时,你可以看到侧边栏上的 "也浏览过的人 "选项卡。这个标签会显示访问过你当前正在浏览的个人档案的人访问过哪些个人档案。Linkedin 的算法会尽力为你提供与你现在正在浏览的个人档案密切相关或相似的个人档案--它在这方面做得相当出色。
如果你找到了符合你销售前景的人,就应该使用这项功能。这是一种简单可靠的方式,让 Linkedin 的算法和用户群帮你找到更多与你已经找到的人相似的人,从而让你的工作变得更轻松。您可以轻松地将潜在客户列表从几个独特的资料扩展到十几个密切相关的资料。
本教程将指导您利用LinkedIn的隐藏功能和社交网络数据,精准定位并转化B2B潜在客户。通过掌握校友搜索、竞争对手网络分析及互动追踪等高级技巧,您的销售团队可以显著提升拓客效率。
在访问符合您销售前景的客户档案时,查看侧边栏的“也浏览过的人”选项卡。这能利用LinkedIn算法,快速将几个初始潜在客户扩展为数十个高度相关的相似客户名单。
利用LinkedIn的校友搜索功能,筛选与您毕业于同一所学校的潜在客户。这种共同的教育背景能有效降低沟通门槛,让您在更轻松的氛围中推进销售对话。
密切关注联系人的动态通知,寻找刚刚更换工作或进入新领域的潜在客户。这类人群通常拥有新的采购需求,及时提供能带来安全感的服务将大幅提高转化率。
访问竞争对手的LinkedIn主页并搜索他们的联系人列表,找出正在与他们互动的客户群体。通过了解这些客户的现有痛点,您可以更有针对性地优化销售话术以赢得业务。
仔细查看目标客户获得的技能背书和动态评论,这些互动者通常与客户处于相同的行业圈子。直接回复评论或主动联系这些高度相关的同行,能够为您带来源源不断的新线索。
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传统的搜索栏是获取 Linkedin 上大部分信息的绝佳资源。不过,还有一项额外的功能不容忽视:校友搜索。校友搜索有助于将搜索重点放在与你就读同一所学校的人身上。
如果你觉得寻找潜在客户很难,而且很难与潜在客户打破僵局,那么你就应该考虑通过 Linkedin 的校友搜索来寻找机会。与某人拥有像教育这样重要的共同点,会让对话更容易进行,并由此向前推进。你也可以把通过这个渠道寻找潜在客户看作是 "训练车轮",在这里,你可以在与你有更多共同点的人身上磨练你的技能,以便日后扩展并将任何潜在客户转化为客户。
联系正在跳槽的潜在客户
对于销售潜在客户来说,从一份工作转到另一份工作,或者进入一个新的领域,是最关键的时刻之一。换工作的人更倾向于为新职位购买未知的新服务和产品--新衣服、新配饰、新手机、效率或激励应用程序等。在这一购买期之前,潜在客户往往会进行大量的调查,研究他们一无所知的服务和产品是否值得购买。
这是获取新客户的绝佳机会。如果你能迎合新工作带来的兴奋和不确定感,并给予潜在客户所需的安全感和信任感,那么你就能保证他们会使用你的服务!
幸运的是,Linkedin 是一个追踪这些潜在客户的绝佳平台。没有哪个平台能像 Linkedin 一样让你迅速了解一个人的就业状况。通常,找到新工作的人会尽快更新自己的 Linkedin,作为新开始的兴奋点的一部分。你和你的销售团队可以利用这个机会。
要想知道你的联系人中有谁换了工作,一个简单的方法就是使用 "通知",查看你从联系人那里收到的更新。如果发现有工作变动,请尽早联系!
关注竞争网络
了解竞争对手的客户是销售潜在客户的好方法。作为老客户,了解他们对产品或服务的需求和期望要容易得多,这样你就能轻松满足他们的需求。您还可以了解竞争对手提供的产品或服务,这样您就可以精心构建论据,说服客户放弃竞争对手,转而与您合作。
这些信息大部分都是现成的。你现在需要做的就是找到竞争对手的客户。
Linkedin 是一个开始建立与你的竞争对手做生意的人的名单的好地方,这些人可能是你的潜在客户。你可以轻松进入其他 Linkedin 会员的联系人列表,搜索他们的网络--你的竞争对手也不例外。如果他们的策略得当,他们就会与客户和潜在客户建立联系,因此你可以快速确定哪些联系人可能成为你的潜在客户。
查看与潜在客户互动的人
在工作中,人们通常会被与自己相似的人所包围。工程师身边有很多工程师,营销人员身边有很多营销人员,等等。消费者也是如此。人们的社交圈和职业圈通常都是志同道合的人,他们有着相似的兴趣、工作和爱好。Linkedin 网络也遵循这一趋势。
如果你想在现有的基础上寻找新的潜在客户,可以查看他们的背书。通常,人们在 Linkedin 上获得的背书都来自与他们关系密切的人,有的是个人背书,有的是职业背书,这意味着你很有可能从这些背书中找到额外的潜在客户。
例如,你提供了一款帮助营销人员组织工作的应用程序。如果你的一位潜在客户在 Linkedin 上为 "营销 "背书,那么提供背书的人很有可能也是你的另一位潜在客户。
筛选背书的好处在于快速有效。你只需打开在相关领域为当前潜在客户背书的人的名单,然后通过你的销售和营销团队与这些潜在客户取得联系。
你也可以用其他参与形式做同样的事情。如果你的潜在客户在这方面有所欠缺,那么评论是认可的一个很好的替代方式。浏览潜在客户的评论就像浏览他们的背书一样,试着找到其他符合你的目标的人。评论者的一个好处是,他们通常都是Linkedin的活跃用户,经常查看平台。这让你的工作变得简单,因为你可以通过 LinkedIn 与他们取得可靠的联系。你还可以回复他们的评论,并开始与他们进行互动,这比与代言人互动更自然。
- Deutsch: Effektive Kundenakquise auf LinkedIn: 5 Tipps für Ihren Erfolg
- English: 5 Tips for Sales Prospecting on LinkedIn
- Español: 5 consejos para la prospección de ventas en LinkedIn
- Français: 5 conseils pour la prospection commerciale sur LinkedIn
- Italiano: 5 suggerimenti per la prospezione delle vendite su LinkedIn
- Română: 5 sfaturi pentru prospectarea vânzărilor pe LinkedIn
克劳迪娅 (Claudia) 是一位人力运营负责人,在人力资源战略、雇主品牌和员工敬业度方面拥有超过9年的经验,曾为多家高速增长的国际公司指导人力资源部门的工作。在UiPath的关键扩张阶段,她在制定全球雇主品牌战略方面发挥了关键作用。克劳迪娅的专长在于扩展人力运营规模,并建立必要的HR框架,以助力充满活力的公司实现有效增长。

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