Effektive Kundenakquise auf LinkedIn: 5 Tipps für Ihren Erfolg

Kundenakquise auf LinkedIn, oft auch als Sales Prospecting bezeichnet, ist ein entscheidender Prozess zur Neukundengewinnung für jedes Unternehmen. Vertriebsteams versuchen ständig, besser zu verstehen, welche Personen als potenzielle Kunden in Frage kommen, und diese gezielt anzusprechen. Es gibt viele Kanäle, auf denen Kundenakquise stattfinden kann, aber dieser Artikel konzentriert sich auf die effektive Kundenakquise auf LinkedIn.

LinkedIn ist sowohl ein professioneller Knotenpunkt als auch ein soziales Netzwerk und damit ein idealer Ort, um nach potenziellen Kunden zu suchen und sie zu kontaktieren. Es mag ungewöhnlich erscheinen, auf LinkedIn nach Kunden zu suchen, aber die Möglichkeiten für die Akquise sind größer als Sie denken. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um neue Interessenten über LinkedIn zu finden:

Verwenden Sie die Registerkarte „People Also Viewed“

Der Gedanke, dass potenzielle Kunden völlig einzigartig und von allen anderen auf der Welt verschieden sind, ist eine Falle, in die man leicht tappt. Glücklicherweise verfolgt LinkedIn, wie die Nutzer auf der Plattform navigieren, und zeigt Ihnen einige nützliche Informationen an.

Wenn Sie ein Profil besuchen, können Sie die Registerkarte „People Also Viewed“ in der Seitenleiste sehen. Diese Registerkarte zeigt an, welche Profile von Personen besucht wurden, die auch das Profil, auf dem Sie sich gerade befinden, besucht haben. Der Algorithmus von LinkedIn tut sein Bestes, um Ihnen Profile vorzuschlagen, die mit dem aktuellen Profil eng verwandt sind oder ihm ähneln – und er macht seine Sache ziemlich gut.

Wenn Sie jemanden gefunden haben, der zu Ihren idealen Kundenprofilen passt, sollten Sie diese Funktion nutzen. Es ist ein einfacher und zuverlässiger Weg, den Algorithmus und die Nutzerbasis von LinkedIn Ihre Arbeit erleichtern zu lassen, indem sie Ihnen helfen, mehr Personen zu finden, die denen ähneln, die Sie bereits identifiziert haben. Sie können Ihre Liste potenzieller Kunden so von einigen wenigen Profilen auf Dutzende eng verwandter Profile erweitern.

Nutzen Sie die Alumni-Suche von LinkedIn

Die herkömmliche Suchleiste ist eine hervorragende Ressource, um die meisten Informationen zu erhalten, die Sie auf LinkedIn suchen. Dennoch sollte eine zusätzliche Funktion nicht übersehen werden: die Alumni-Suche. Die Alumni-Suche hilft Ihnen, Ihre Suche auf Personen zu konzentrieren, die dieselbe Hochschule oder Schule besucht haben wie Sie.

Wenn Sie es schwierig finden, Kontakte zu knüpfen und ein Gespräch zu beginnen, dann sollten Sie in Erwägung ziehen, über die Alumni-Suche von LinkedIn nach Möglichkeiten zu suchen. Wenn Sie etwas so Prägendes wie die Ausbildung mit jemandem gemeinsam haben, ist es viel einfacher, eine Konversation zu starten. Sie können die Suche nach potenziellen Kunden über diesen Kanal auch als eine Art „Training“ betrachten, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten bei Menschen, mit denen Sie mehr Gemeinsamkeiten haben, verbessern, um später jeden potenziellen Kunden in einen Kunden zu verwandeln.

Kontaktieren Sie Interessenten, die sich in einer Übergangsphase befinden

Der Wechsel von einem Job zum anderen oder der Einstieg in ein neues Tätigkeitsfeld ist einer der kritischsten Momente für potenzielle Kunden. Menschen, die ihren Arbeitsplatz wechseln, neigen eher dazu, neue und unbekannte Dienstleistungen und Produkte für ihre neue Position zu erwerben – neue Kleidung, neue Accessoires, ein neues Telefon, Abonnements für Effizienz- oder Motivations-Apps usw. Häufig geht dieser Kaufphase eine umfangreiche Recherche voraus, bei der sich die potenziellen Kunden mit den Dienstleistungen und Produkten befassen, um deren Nutzen zu bewerten.

Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, um durch Kundenakquise neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Wenn es Ihnen gelingt, die Aufregung und Ungewissheit, die mit einer neuen Tätigkeit einhergehen, anzusprechen und den potenziellen Kunden das nötige Gefühl von Sicherheit und Vertrauen zu vermitteln, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden.

Zum Glück für Sie ist LinkedIn eine hervorragende Plattform, um diese potenziellen Kunden im Auge zu behalten. Über keine andere Plattform können Sie so schnell auf den Beschäftigungsstatus einer Person zugreifen. Normalerweise aktualisieren Menschen, die einen neuen Job annehmen, ihr LinkedIn-Profil sehr schnell. Das ist eine Chance, die Sie und Ihr Vertriebsteam für die Kundenakquise auf LinkedIn nutzen können.

Ein einfacher Weg, um herauszufinden, wer von Ihren Kontakten den Job gewechselt hat, ist die Nutzung der „Benachrichtigungen“, um die Aktualisierungen Ihrer Kontakte zu sehen. Wenn Sie einen Jobwechsel bemerken, sollten Sie sich lieber früher als später melden!

Achten Sie auf konkurrierende Netzwerke

Die Kunden Ihrer Konkurrenten zu beobachten, ist ein guter Weg, um neue Leads für Ihre eigene Kundenakquise zu generieren. Als bestehende Kunden wissen sie oft genau, was sie sich von einem Produkt oder einer Dienstleistung wünschen und erwarten, sodass Sie Ihre Ansprache darauf einstellen können. Sie wissen auch, was Ihre Konkurrenz anbietet, sodass Sie sorgfältig ein Argument aufbauen können, um den Kunden davon zu überzeugen, mit Ihnen ins Geschäft zu kommen.

Die meisten dieser Informationen sind für Sie leicht zugänglich. Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, die Kunden Ihrer Konkurrenz zu finden.

LinkedIn ist ein idealer Ort, um mit dem Aufbau einer Liste von Personen zu beginnen, die mit Ihrer Konkurrenz Geschäfte machen und potenzielle Kunden für Sie sein könnten. Sie können die Listen der Verbindungen anderer LinkedIn-Mitglieder einsehen und deren Netzwerke durchsuchen. Idealerweise sind Ihre Wettbewerber mit ihren Kunden und Interessenten vernetzt, sodass Sie schnell feststellen können, welche dieser Verbindungen potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen sein könnten.

Überprüfen Sie die Personen, die mit Ihren potenziellen Kunden interagieren

Bei der Ausübung eines Berufs ist man in der Regel von Menschen umgeben, die einem selbst ähnlich sind. Ingenieure arbeiten mit anderen Ingenieuren zusammen, Marketingfachleute mit anderen Marketingfachleuten. Das Gleiche gilt für Verbraucher. Die sozialen und beruflichen Kreise der Menschen sind oft mit Gleichgesinnten mit ähnlichen Interessen, Berufen und Hobbys gefüllt. LinkedIn-Netzwerke folgen diesem Trend.

Wenn Sie nach neuen potenziellen Kunden suchen, die sich an den bereits vorhandenen orientieren, können Sie sich deren Fähigkeiten-Bestätigungen ansehen. Normalerweise erhalten Menschen auf LinkedIn Empfehlungen von Personen, die ihnen entweder persönlich oder beruflich nahestehen. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, durch diese Bestätigungen zusätzliche Interessenten zu finden.

Sie bieten zum Beispiel eine App an, die Marketingexperten hilft, ihre Arbeit zu organisieren. Wenn einer Ihrer potenziellen Kunden eine Bestätigung für „Marketing“ auf LinkedIn hat, stehen die Chancen gut, dass die Person, die diese Bestätigung ausspricht, ebenfalls ein potenzieller Kunde sein könnte.

Das Gute am Durchsuchen von Bestätigungen ist, dass es schnell und effektiv ist. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Liste der Personen zu öffnen, die Ihren aktuellen Interessenten in den relevanten Bereichen bestätigt haben, und dann über Ihre Vertriebs- und Marketingteams Kontakt mit diesen aufzunehmen.

Dasselbe können Sie auch mit anderen Formen des Engagements tun. Kommentare sind eine gute Alternative, falls Ihr Interessent in diesem Bereich wenige Bestätigungen hat. Durchsuchen Sie die Kommentare Ihrer potenziellen Kunden auf die gleiche Weise und versuchen Sie, andere Personen zu finden, die dem Profil entsprechen, das Sie ansprechen möchten. Personen, die Kommentare hinterlassen, sind in der Regel aktive LinkedIn-Nutzer. Das macht es Ihnen leicht, sie zuverlässig über LinkedIn zu kontaktieren. Sie können auch auf ihre Kommentare antworten und so auf eine natürlichere Weise interagieren.