Ce se întâmplă în etapa de amplificare a HubSpot Loop Marketing?

Loop Marketing de la HubSpot este un cadru de marketing adaptiv în patru etape care înlocuiește pâlnia tradițională a cumpărătorului. Acesta combină puterea inteligenței artificiale (AI) cu nuanțele pe care doar utilizatorii umani le pot oferi. Ca un ciclu de marketing continuu, Loop Marketing este conceput pentru a ajuta afacerile să crească și să învețe constant. Etapa de amplificare este faza acestui cadru în care agenții de marketing își răspândesc mesajul elaborat cu atenție, asigurându-se că ajunge la publicul potrivit prin canale multiple și voci de încredere.

Cele patru etape principale ale Loop Marketing, Express, Tailor, Amplify și Evolve, sunt concepute pentru a ajuta companiile să se conecteze mai bine cu clienții lor, să îi găsească mai eficient și să își îmbunătățească constant eforturile de marketing. Etapele formează o buclă continuă, lucrând în mod concertat într-un sistem conceput pentru a se îmbunătăți pe parcurs.

De ce lumea marketingului se schimbă atât de mult

Marketingul se schimbă cu o viteză incredibilă. Vechile metode de a ajunge la clienți pur și simplu nu mai sunt eficiente. Abordarea de tip pâlnie a funcționat bine ani de zile, determinând clienții să treacă de la aflarea informațiilor despre un produs la cumpărarea acestuia. Vechea pâlnie a devenit permeabilă și mai puțin fiabilă odată cu inteligența artificială și modul în care oamenii o folosesc pentru a găsi informații.

Afacerea dvs. a simțit probabil efectele acestor schimbări majore. De exemplu, obținerea de vizitatori pe site-ul dvs. din motoarele de căutare precum Google a devenit mult mai dificilă. În Statele Unite, site-urile web au înregistrat o scădere medie de aproape 60% a traficului de căutare organică, adică traficul care provine gratuit din motoarele de căutare. În întreaga lume, această scădere este de aproximativ 52%. Nu este vorba doar de câteva cazuri izolate; este vorba de o tendință uriașă care afectează întreprinderile de pretutindeni.

Această transformare rezultă din dependența noastră tot mai mare de instrumentele bazate pe inteligența artificială pentru a descoperi informații. Înainte de inteligența artificială, căutările pe motoarele de căutare furnizau surse pe care utilizatorii le puteau vizita pentru a afla informațiile pe care le căutau. Cu toate acestea, IA afișează adesea informațiile direct în partea de sus a paginii cu rezultatele căutării. Pentru multe căutări, navigarea către un site web pentru a obține informațiile respective nu este necesară. Acest lucru a dus la o creștere accentuată a căutărilor fără clic, aproape 60% din căutările Google încheindu-se fără vizite pe site.

Cercetările din industrie indică faptul că această tendință se va accelera:

• Scăderea traficului organic: Până în 2028, se preconizează că traficul de căutare organică va scădea cu 50% sau mai mult, deoarece instrumentele generative de inteligență artificială vor deveni sursa principală de informații.
• Reducerea dependenței de căutarea tradițională: Până în 2026, se preconizează că dependența de motoarele de căutare tradiționale va scădea cu 25%, pe măsură ce tot mai mulți utilizatori vor adopta chatbot-urile AI pentru răspunsuri mai rapide.
• Impactul Google SGE: Se preconizează că Search Generative Experience (SGE) de la Google va reduce și mai mult traficul organic cu 20-60%, deoarece imaginile de ansamblu bazate pe inteligență artificială domină spațiul de pe paginile cu rezultate.

Regândirea strategiilor de marketing este esențială pentru obținerea unei vizibilități maxime, a unei implicări rapide a clienților și a unei credibilități reale. Această schimbare este dramatică pentru marketeri. Cunoașterea modului în care cumpărătorii caută și au încredere în informații a făcut ca autenticitatea, agilitatea și cunoașterea în timp real să devină vitale pentru marketerii moderni.

Inima marketingului în buclă: Etapa de amplificare

În etapa Express, ați definit în mod clar vocea unică a brandului dvs. și ați identificat și obținut o înțelegere a publicului dvs. Etapa Tailor personalizează mesajele pentru a crea o experiență personalizată care să încânte publicul dumneavoastră. În etapa de amplificare, vă străduiți să vă răspândiți povestea unică în lumea largă. Crearea unui conținut excelent este încă vitală, dar trebuie să vă asigurați că acesta este văzut și auzit de persoanele potrivite, în locurile potrivite și prin mesagerii potriviți.

Ca marketer modern, nu te mai poți baza doar pe faptul că cumpărătorii îți vizitează site-ul. Ei au nevoie de o recomandare bazată pe inteligența artificială. Utilizatorii solicită platformelor AI preferate recomandări pentru videoclipuri YouTube, primesc recomandări de la creatori online în care au încredere, citesc recenzii pe site-uri comunitare și discută cu prietenii. Etapa Amplify vă ajută să vă întâlniți cu acești cumpărători în acele spații, acolo unde se află deja, împingându-vă să vă distribuiți mesajul pe mai multe canale diferite și prin voci de încredere. Amplificarea este o parte esențială a cadrului de marketing adaptiv care vă ajută brandul să fie recomandat, nu doar clasat.

Ce faceți în etapa de amplificare

Etapa de amplificare implică mai mulți pași importanți, toți axați pe transmiterea poveștii unice a brandului dvs. și a mesajelor personalizate către un public mai larg și mai implicat:

1. Diversifică mixul de canale. Răspândește-ți conținutul pe diferite platforme, extinde-ți raza de acțiune și întâlnește (sau descoperă) publicul tău în locurile pe care le frecventează. Aceasta înseamnă diversificarea dincolo de site-ul dvs. web sau de paginile tipice de social media. Trebuie să fiți acolo unde publicul dvs. își petrece timpul.

   O parte esențială a acestui lucru este AI Engine Optimization (AEO), care este procesul de a vă asigura că conținutul dvs. este ușor de găsit și recomandat de instrumentele de căutare AI și de modelele lingvistice mari (LLM), cum ar fi ChatGPT.

   Instrumente precum AEO Grader de la HubSpot vă pot ajuta să verificați cât de bine este configurat conținutul dvs. existent pentru AI și să sugerați modalități de îmbunătățire a acestuia. Acest lucru vă ajută să vă protejați conținutul și să vă asigurați că instrumentele AI învață din cele mai bune informații ale dvs. HubSpot are, de asemenea, un instrument de strategie AEO care analizează subiectele site-ului dvs. web și sugerează conținut nou pentru a vă crește vizibilitatea în căutarea bazată pe AI.

2. Implicați cumpărătorii în timp real. Atunci când clienții potențiali ajung pe site-ul dvs. web, în special pe pagini importante, cum ar fi paginile de prețuri sau de comparație, doriți ca aceștia să aibă o experiență ușoară și utilă. Având suport 24/7 alimentat de AI, răspunzând rapid la întrebări și calificând potențialii clienți fac conversiile mai ușoare pentru utilizatori. Ar trebui să vă concentrați pe valorificarea la maximum a vizitatorilor cu intenție ridicată, gata să acționeze.

   

3. Activați creatorii de încredere. Utilizatorii au adesea mai multă încredere în recomandările venite de la persoane reale decât în reclamele tradiționale. Prin parteneriatul cu creatori de conținut relevanți, influenceri și experți ale căror voci publicul tău le urmărește deja și în care are încredere, îți amplifici vocea și îți extinzi aria de acoperire.

   Nu doar plătiți pe cineva să vorbească despre produsul dvs., ci vă construiți credibilitatea și formați relații și conversații autentice în care utilizatorii devin clienți. Această abordare susține alinierea economiei creatorilor, în care mărcile și creatorii lucrează împreună pentru a ajunge la noi audiențe.

4. Scalați producția de conținut cu ajutorul inteligenței artificiale. Crearea de conținut pentru multe platforme diferite poate necesita mult timp și energie. Dar AI vă poate ajuta să creați și să adaptați conținutul rapid. De exemplu, Marketing Studio de la HubSpot vă poate ajuta să planificați și să creați diferite tipuri de conținut pentru mai multe canale pe baza unei idei principale.

   Dacă aveți clipuri video mai lungi, un agent de căutare a clipurilor video poate găsi cele mai bune părți, iar un editor de clipuri le poate transforma în clipuri mai scurte. Acest lucru vă permite să creați videoclipuri de lungimea perfectă pentru social media cu o muncă minimă. Acest lucru generează mai mult conținut mai rapid, fără a pierde vocea unică a brandului dvs.

5. Lansați publicitatea de ultimă generație.Publicitatea plătităeste încă o modalitate eficientă de a stimula implicarea, dar trebuie să fie mai inteligentă. Instrumente publicitare precum Google PMax Integration și AI-Powered Ad Builder vă pot ajuta să creați anunțuri video direcționate, generate de AI, care transmit mesajul dvs. persoanelor potrivite în rețelele de căutare, social media și display. Acest lucru asigură maximizarea eficacității cheltuielilor dvs. cu reclamele, atingând publicul cu cele mai mari șanse de conversie.

6. Formați fiecare punct de contact pentru acțiune. Fiecare conținut și fiecare interacțiune ar trebui să aibă un scop clar. Apelurile la acțiune (CTA) clare și ușor de înțeles fac ca intențiile dvs. să fie evidente și ajută clientul să știe unde să meargă mai departe. Crearea unui flux fără fricțiuni, în care fiecare pas pare natural și simplu pentru utilizator, duce la creșterea conversiilor.

Conținutul video este mai important ca niciodată. Aproximativ 95% dintre specialiștii în marketing consideră acum conținutul video ca fiind o parte esențială a strategiei lor. În rândul consumatorilor, 83% doresc videoclipuri de marcă și 78% preferă conținutul mai scurt.

De ce este atât de importantă amplificarea conținutului

Peisajul de marketing a cunoscut o schimbare de putere dinspre marile branduri, împuternicind creatorii individuali care își construiesc credibilitatea prin oameni de încredere, mai degrabă decât prin site-uri web corporative. Răspândirea mesajului vă ajută să construiți relații și să faceți din organizația dvs. o voce de încredere în care nu ajungeți doar la mai mulți oameni; ajungeți la oamenii potriviți prin canale care au o influență reală și creează încredere. Scopul nu mai este doar clasarea la un nivel ridicat în rezultatele căutărilor. Este să fii recomandat de oamenii și instrumentele în care publicul tău are cea mai mare încredere.

Chiar dacă traficul de căutare organică continuă să scadă, companii precum HubSpot au demonstrat că o abordare diversificată poate duce la o creștere impresionantă. HubSpot a raportat un venit total de 2,63 miliarde de dolari în 2024, o creștere de 21% față de 2023. Acestea reușesc să facă față scăderilor de trafic organic, adaptându-și și diversificându-și canalele și obținând rezultate financiare solide.

Cum măsurăm succesul în etapa de amplificare

Atunci când lucrați în etapa de amplificare, conversiile sunt principala măsură a succesului dumneavoastră. Conversiile sunt cel mai simplu mod de a ști dacă eforturile dvs. de marketing transformă vizitatorii în clienți potențiali sau clienți. Iată câteva domenii cheie pentru măsurarea și îmbunătățirea conversiilor:

• Rata de conversie pe canal: Modul în care funcționează fiecare canal este esențial pentru a înțelege strategia dvs. în viitor și unde (și dacă) ar trebui să vă concentrați atenția. Puteți explora modalități de a crește implicarea dacă un canal nu are performanțe. Puteți elimina canalul dacă aceste eforturi nu merită deranjul.
• Vizibilitatea AI: Cât de des este menționat brandul dvs. atunci când instrumentele AI răspund la întrebările utilizatorilor? Dacă optimizați corespunzător pentru AI, vizibilitatea dvs. ar trebui să crească constant.
• AI Share of Voice: Aceasta măsoară cât de des marca dvs. este menționată de AI în comparație cu concurenții dvs. Ar trebui să vă concentrați pe creșterea numărului de mențiuni.
• Numărul de citări: Acesta numără cât de des site-ul dvs. web este menționat direct sau legat de răspunsurile AI. Un număr mai mare înseamnă o vizibilitate mai bună a AI în căutare.

Concentrându-se pe acești parametri, întreprinderile se pot asigura că eforturile lor de răspândire a mesajului sunt cu adevărat eficiente, conducând la atragerea de clienți potențiali de calitate superioară și la mai multe vânzări. Acest lucru ajută la construirea unui sistem puternic de impulsionare care se îmbunătățește constant.

Marketing în buclă: Viitorul este aici

Etapa de amplificare este vitală pentru un cadru puternic de Loop Marketing. Dacă doriți ca afacerea dvs. să prospere, ar trebui să treceți la acest nou model cât mai curând posibil. Utilizarea sistemului Loop de construire a impulsului vă permite să vă bazați pe etapa anterioară, făcând fiecare ciclu mai puternic decât precedentul.

Clienții HubSpot care utilizează o abordare Loop Marketing observă deja câștiguri mari: în doar un an, aceștia obțin cu 129% mai mulți clienți potențiali, încheie cu 36% mai multe tranzacții și observă o îmbunătățire cu 37% a rapidității cu care rezolvă problemele clienților. Aceștia raportează, de asemenea, crearea mai rapidă de conținut, rate mai mari de implicare, rate mai bune de conversie și costuri mai mici de achiziție de noi clienți, adesea în termen de 30 până la 60 de zile.

Celelalte etape ale marketingului în buclă

• Etapa Express: În etapa Express, determinați povestea și punctul de vedere unic al mărcii dumneavoastră. Prin construirea unei mai bune înțelegeri a clienților dvs. ideali și a ceea ce le interesează, puteți adapta ulterior conținutul pe care aceștia îl vor iubi.

  Începeți prin a crea un ghid de stil care să vă învețe instrumentele AI să vorbească cu vocea brandului dvs. Etapa Express transformă inteligența artificială dintr-o simplă mașină de conținut într-un motor de creștere performant, cumulând informații care creează un avantaj competitiv pentru marca dvs.

• Etapa Tailor: Plecând de la fundația solidă a profilului clientului ideal și a ghidului de stil al mărcii, stabilite în timpul etapei Express, în etapa Tailor, creați mesaje care rezonează la nivel personal. Agenții de marketing pot oferi experiențe extrem de relevante, conștiente de context, la scară largă, prin exploatarea datelor integrate ale clienților și prin valorificarea inteligenței artificiale. Dincolo de simpla personalizare, această etapă evidențiază precizia.

  Scopul este de a face ca fiecare potențial client să se simtă văzut și ascultat cu adevărat. Cu o bază solidă stabilită în faza Express, fiecare interacțiune personalizată poartă în continuare vocea și personalitatea distinctă a mărcii dvs. în timp ce se adresează clientului la un nivel personal.

• Etapa de evoluție: În etapa de evoluție, învățați constant și ajustați planurile de marketing pe baza performanței. Rafinarea tacticilor pe baza măsurătorilor și a experimentelor vă permite să faceți îmbunătățiri în timp real, nu doar să măsurați rezultatele campaniei.

  Fiecare campanie devine o lecție de învățare, făcându-vă mai flexibil și mai agil, acumulând informații și construind un avantaj competitiv mai decisiv cu fiecare ciclu.

Răspândirea poveștii tale la scară largă

Etapa de amplificare vă ajută să treceți de la simpla creare de conținut la partajarea strategică a acestuia în moduri care creează relații cu publicul dumneavoastră. Prin adoptarea de noi canale, parteneriatul cu voci de încredere și utilizarea AI pentru a vă scala eforturile, vă asigurați că mesajul dvs. ajunge la țintele vizate și le poziționează pentru a cumpăra.

Într-o lume în care clienții au mai multe opțiuni și așteaptă mai mult, cadrul Loop Marketing este esențial. Prin amplificarea acestor mesaje, construiți relații autentice și creați un sistem care vă ajută afacerea să aibă succes acum și în viitor.

Aveți nevoie de ajutor? Luați legătura cu unul dintre consultanții noștri certificați HubSpot-AI pentru a vedea dacă sunteți potrivit pentru Loop Marketing.