Cosa succede nella fase di amplificazione del marketing in loop?

Combinando la potenza dell'AI con le sfumature che solo gli utenti umani possono fornire, la strategia Loop Marketingdi HubSpot è un framework di marketing adattivo in quattro fasi che sostituisce l'imbuto dell'acquirente. Come ciclo di marketing continuo, è progettato per aiutare le aziende a crescere e imparare costantemente, unendo l'aiuto intelligente dell'intelligenza artificiale con il tocco umano che rende unico il vostro marchio. Nella fase di Amplificazione, i marketer diffondono il loro messaggio accuratamente realizzato il più lontano possibile, assicurandosi che raggiunga le persone giuste in tutti i posti giusti, attraverso voci di cui si fidano già.

Le quattro fasi principali di Loop Marketing, Express, Tailor, Amplify ed Evolve, sono progettate per aiutare le aziende a connettersi meglio con i propri clienti, a trovarli in modo più efficiente e a migliorare costantemente i propri sforzi di marketing. Le fasi formano un ciclo continuo, lavorando di concerto in un sistema progettato per migliorarsi man mano.

Perché il mondo del marketing sta cambiando così tanto

Il marketing sta cambiando a una velocità incredibile. I vecchi metodi per raggiungere i clienti non sono più efficaci. L'approccio a imbuto ha funzionato bene per anni, facendo passare i clienti dalla conoscenza di un prodotto all'acquisto. Il vecchio imbuto è diventato inefficace e meno affidabile con l'intelligenza artificiale e il modo in cui le persone la utilizzano per trovare informazioni.

La vostra azienda ha probabilmente risentito di questi grandi cambiamenti. Ad esempio, ottenere visitatori sul vostro sito web dai motori di ricerca come Google è diventato molto più difficile. Negli Stati Uniti, i siti web hanno registrato un calo medio di quasi il 60% del traffico di ricerca organico, ovvero quello proveniente gratuitamente dai motori di ricerca. In tutto il mondo, il calo è di circa il 52%. Non si tratta solo di alcuni casi isolati, ma di un'enorme tendenza che interessa le aziende di tutto il mondo.

Questa trasformazione deriva dalla nostra crescente dipendenza da strumenti basati sull'intelligenza artificiale per scoprire le informazioni. Prima dell'IA, le ricerche sui motori di ricerca fornivano le fonti che gli utenti potevano visitare per ottenere le informazioni desiderate. L'intelligenza artificiale, invece, spesso visualizza le informazioni direttamente nella parte superiore della pagina dei risultati della ricerca. Per molte ricerche, la navigazione verso un sito web per ottenere le informazioni non è necessaria. Questo ha portato a un forte aumento delle ricerche senza clic, con quasi il 60% delle ricerche su Google che si concludono senza visitare il sito.

Le ricerche di settore indicano che questa tendenza è destinata ad accelerare. Entro il 2028, si prevede che le aziende vedranno il traffico di ricerca organica ridursi della metà o più, dato che gli strumenti di intelligenza artificiale generativa diventeranno il primo punto di riferimento per le informazioni. Entro il 2026, si prevede che la dipendenza dai motori di ricerca tradizionali diminuirà del 25%, in quanto un numero maggiore di utenti adotterà i chatbot di intelligenza artificiale per ottenere risposte più rapide e specifiche per il contesto. Inoltre, si prevede che la Search Generative Experience di Google ridurrà ulteriormente il traffico organico del 20%-60%, spostando miliardi di persone dai canali tradizionali. Queste panoramiche guidate dall'intelligenza artificiale dominano lo spazio disponibile sulle pagine dei risultati di ricerca, a volte fino a 800 pixel, rendendo ancora più difficile per le inserzioni web tradizionali catturare l'attenzione.

Ripensare le strategie di marketing è essenziale per ottenere la massima visibilità, un rapido coinvolgimento dei clienti e una reale credibilità. Questo cambiamento è drammatico per i marketer. Conoscere il modo in cui gli acquirenti cercano e si fidano delle informazioni ha reso l'autenticità, l'agilità e le informazioni in tempo reale di vitale importanza per i marketer moderni.

Il cuore del Loop Marketing: La fase di Amplificazione

Nella fase Express, avete definito chiaramente la voce unica del vostro marchio e avete identificato e compreso il vostro pubblico. La fase Tailor personalizza la messaggistica per creare un'esperienza personalizzata che delizi il pubblico. Nella fase di amplificazione, si lavora per diffondere la propria storia unica nel mondo. Creare grandi contenuti è ancora fondamentale, ma bisogna assicurarsi che vengano visti e ascoltati dalle persone giuste, nei posti giusti e attraverso i messaggeri giusti.

Come marketer moderno, non potete più contare solo sul fatto che gli acquirenti visitino il vostro sito web. Hanno bisogno di un referral alimentato dall'intelligenza artificiale. Gli utenti chiedono alle loro piattaforme AI preferite consigli per i video di YouTube, ricevono raccomandazioni da creatori online di cui si fidano, leggono recensioni su siti di community e parlano con gli amici. La fase Amplify vi aiuta a incontrare questi acquirenti in quegli spazi, dove già si trovano, spingendovi a condividere il vostro messaggio su molti canali diversi e attraverso voci fidate. Amplificare è una parte fondamentale del quadro di marketing adattivo che aiuta il vostro marchio a essere raccomandato, non solo classificato.

Cosa fare nella fase di amplificazione

La fase di Amplify prevede diverse fasi importanti, tutte incentrate sulla diffusione della storia unica del vostro marchio e dei messaggi personalizzati a un pubblico più ampio e coinvolto:

1. Diversificare il mix di canali: diffondere i contenuti su diverse piattaforme, estendere la portata e incontrare (o scoprire) il pubblico nei luoghi che frequenta. Ciò significa diversificare oltre il vostro sito web o le pagine tipiche dei social media. Dovete essere presenti dove il vostro pubblico trascorre il suo tempo.

   Una parte cruciale di questo processo è l'utilizzo della visibilità dell'AI nella ricerca, nota anchecome AI Engine Optimization (AEO). Ciò significa garantire che i vostri contenuti siano facilmente trovati e consigliati dagli strumenti di ricerca AI e dai modelli linguistici di grandi dimensioni come ChatGPT.

   Strumenti come l'AEO Grader di HubSpot possono aiutarvi a verificare quanto i vostri contenuti esistenti siano impostati per l'AI e suggerirvi come migliorarli. Questo aiuta a proteggere i vostri contenuti e a garantire che gli strumenti di IA imparino dalle vostre informazioni migliori. HubSpot dispone anche di uno strumento di strategia AEO che analizza gli argomenti del vostro sito web e suggerisce nuovi contenuti per aumentare la vostra visibilità nella ricerca alimentata dall'intelligenza artificiale.

2. Coinvolgere gli acquirenti in tempo reale. Quando i potenziali clienti approdano sul vostro sito web, soprattutto su pagine importanti come quelle dei prezzi o di confronto, volete che abbiano un'esperienza fluida e utile. Disporre di un'assistenza AI 24/7, rispondere rapidamente alle domande e qualificare i potenziali clienti facilita le conversioni per gli utenti. Dovete concentrarvi su come sfruttare al meglio i visitatori ad alto potenziale, pronti ad agire.

3. Attivare i creatori di fiducia. Gli utenti spesso si fidano di più delle raccomandazioni di persone reali che degli annunci tradizionali. Collaborando con creatori di contenuti, influencer ed esperti di cui il vostro pubblico già segue e si fida, amplificherete la vostra voce ed estenderete la vostra portata.

   Non state solo pagando qualcuno per parlare del vostro prodotto, ma state costruendo credibilità e creando relazioni e conversazioni autentiche in cui gli utenti diventano clienti. Questo approccio supporta l'allineamento della creator economy, in cui i marchi e i creatori lavorano insieme per raggiungere nuovi pubblici.

4. Scalare la produzione di contenuti con l'intelligenza artificiale. Creare contenuti per molte piattaforme diverse può richiedere molto tempo ed energia. Ma l'intelligenza artificiale può aiutarvi a creare e adattare rapidamente i contenuti. Ad esempio, Marketing Studio di HubSpot può aiutarvi a pianificare e creare diversi tipi di contenuti per molti canali basati su un'idea principale.

   Se avete video più lunghi, un agente di ricerca di video clip può trovare le parti migliori e un editor di clip può trasformarle in clip più brevi. In questo modo è possibile creare video della lunghezza perfetta per i social media con un lavoro minimo. In questo modo si generano più contenuti in tempi più rapidi, senza perdere la voce unica del vostro marchio.

5. Lanciare la pubblicità di nuova generazione.La pubblicità a pagamentoè ancora un modo efficace per aumentare il coinvolgimento, ma deve essere più intelligente. Strumenti pubblicitari come l'integrazione di Google PMax e l'AI-Powered Ad Builder possono aiutarvi a creare annunci video mirati e generati dall'intelligenza artificiale che portano il vostro messaggio alle persone giuste attraverso la ricerca, i social media e le reti di visualizzazione. In questo modo si garantisce che la spesa pubblicitaria sia efficace al massimo, raggiungendo il pubblico con le maggiori probabilità di conversione.

6. Ogni contenuto e ogni interazione devono avere uno scopo chiaro. Inviti all'azione (CTA) chiari e di facile comprensione rendono evidenti le vostre intenzioni e aiutano il cliente a capire dove andare dopo. Creare un flusso privo di attriti, in cui ogni passaggio risulti naturale e semplice per l'utente, porta a un aumento delle conversioni.

I contenuti video sono più importanti che mai. Circa il 95% dei marketer considera i video una parte fondamentale della propria strategia. Tra i consumatori, l'83% vuole video di marca e il 78% preferisce contenuti più brevi.

Perché l'amplificazione dei contenuti è così importante

Il panorama del marketing ha visto uno spostamento di potere dai grandi marchi, dando potere ai singoli creatori che costruiscono la credibilità attraverso persone fidate piuttosto che siti web aziendali. Diffondere il vostro messaggio vi aiuta a costruire relazioni e a rendere la vostra organizzazione una voce affidabile, dove non vi limitate a raggiungere più persone, ma raggiungete le persone giuste attraverso canali che hanno un'influenza reale e creano fiducia. L'obiettivo non è più solo quello di posizionarsi in alto nei risultati di ricerca. L'obiettivo è essere raccomandati dalle persone e dagli strumenti di cui il pubblico si fida di più.

Anche se il traffico di ricerca organico continua a diminuire, aziende come HubSpot hanno dimostrato che un approccio diversificato può portare a una crescita impressionante. HubSpot ha registrato un fatturato totale di 2,63 miliardi di dollari nel 2024, con un aumento del 21% rispetto al 2023. Si sta liberando dei cali di traffico organico, adattando e diversificando i propri canali e ottenendo ottimi risultati finanziari.

I contenuti video sono più importanti che mai. Circa il 95% dei marketer considera i video una strategia chiave. Tra i consumatori, l'83% vuole vedere video di marca e il 78% preferisce contenuti più brevi. Ciò evidenzia la necessità di "rimescolare" i contenuti in diversi formati, soprattutto video, per i diversi canali.

Come misuriamo il successo nella fase di amplificazione

Quando si lavora nellafase di amplificazione, le conversioni sono la misuraprincipale del successo. Le conversioni sono il modo più semplice per sapere che i vostri sforzi di marketing stanno trasformando gli spettatori in clienti o lead.

Ecco alcune aree chiave per misurare e migliorare le conversioni:

• Tasso di conversione per canale: L'andamento di ciascun canale è fondamentale per capire la vostra strategia futura e dove (e se) dovrete concentrare la vostra attenzione. Se un canale non funziona, si possono studiare modi per aumentare il coinvolgimento. Potete eliminare il canale se gli sforzi non valgono la pena.

• Visibilità dell'IA: quanto spesso il vostro marchio viene citato quando gli strumenti di IA rispondono alle domande degli utenti? Se state ottimizzando in modo appropriato l'intelligenza artificiale, la vostra visibilità dovrebbe aumentare costantemente.

• AI Share of Voice: misura la frequenza con cui il vostro marchio viene menzionato dall'IA rispetto ai vostri concorrenti. Dovreste concentrarvi sull'aumento delle menzioni.

• Numero di citazioni: Conta la frequenza con cui il vostro sito web viene direttamente citato o collegato nelle risposte dell'IA. Un numero più alto significa una migliore visibilità dell'IA nella ricerca.

Concentrandosi su queste metriche, le aziende possono assicurarsi che i loro sforzi per diffondere il messaggio siano realmente efficaci, portando a lead di qualità superiore e a maggiori vendite. Questo aiuta a costruire un sistema forte che crea slancio e migliora costantemente.

Loop Marketing: Il futuro è qui

La fase di amplificazione è fondamentale per una solida struttura di Loop Marketing. Se volete che la vostra azienda prosperi, dovreste passare a questo nuovo modello il prima possibile. Sfruttando il sistema di Loop per la costruzione dello slancio, è possibile costruire sulla base della fase precedente, rendendo ogni ciclo più forte del precedente.

I clienti di HubSpot che utilizzano l'approccio Loop Marketing stanno già riscontrando grandi vantaggi: in un solo anno, ottengono il 129% in più di lead, chiudono il 36% in più di accordi e vedono un miglioramento del 37% nella velocità con cui risolvono i problemi dei clienti. Inoltre, registrano una creazione di contenuti più rapida, tassi di coinvolgimento più elevati, tassi di conversione migliori e costi inferiori per l'acquisizione di nuovi clienti, spesso entro 30-60 giorni.

Le altre fasi del Loop Marketing

• Fase Express: nella fase Express, si determina la storia e il punto di vista unici del marchio. Grazie a una migliore comprensione dei vostri clienti ideali e di ciò che sta loro a cuore, potrete in seguito personalizzare i contenuti che apprezzeranno.

  Iniziate creando una guida di stile che insegni agli strumenti di IA a parlare con la voce del vostro marchio. La fase Express trasforma l'IA da semplice macchina per i contenuti in un motore di crescita ad alte prestazioni, che produce intuizioni che creano un vantaggio competitivo per il vostro marchio.

  Fase Tailor: Partendo dalle solide basi del profilo del cliente ideale e della guida allo stile del marchio stabiliti durante la fase Express, nella fase Tailor si creano messaggi che risuonano a livello personale. I marketer possono offrire esperienze altamente rilevanti e contestualizzate su scala, attingendo ai dati integrati dei clienti e sfruttando l'intelligenza artificiale. Oltre alla semplice personalizzazione, questa fase evidenzia la precisione.

  L'obiettivo è far sì che ogni potenziale cliente si senta veramente visto e ascoltato. Con le solide basi gettate nella fase Express, ogni interazione personalizzata porta con sé la voce e la personalità del marchio, parlando al cliente a livello personale.

  Fase Evolve: nella fase Evolve, imparate e modificate costantemente i piani di marketing in base alle prestazioni. L'affinamento delle tattiche in base alle metriche e alla sperimentazione consente di apportare miglioramenti in tempo reale, non solo di misurare i risultati delle campagne.

  Ogni campagna diventa una lezione di apprendimento, che vi renderà più snelli e agili, aumentando le intuizioni e costruendo un vantaggio competitivo più decisivo a ogni ciclo.
  
  

Diffondere la vostra storia in lungo e in largo

La fase Amplify vi aiuta ad andare oltre la semplice creazione di contenuti e a condividerli strategicamente in modo da costruire relazioni con il vostro pubblico. Abbracciando nuovi canali, collaborando con voci fidate e utilizzando l'intelligenza artificiale per scalare i vostri sforzi, vi assicurate che il vostro messaggio raggiunga i destinatari e li posizioni all'acquisto.

In un mondo in cui i clienti hanno più scelte e si aspettano di più, il framework del Loop Marketing è essenziale. Amplificando questi messaggi, costruite relazioni autentiche e create un sistema che aiuta la vostra azienda ad avere successo ora e in futuro.

Avete bisogno di una mano? Rivolgetevi a uno dei nostri consulenti certificati HubSpot-AI per capire se siete adatti al Loop Marketing.