Investiția în angajații dumneavoastră: Ediția Startup

Investiția în angajați este o strategie fundamentală pentru succesul unui startup, care vizează crearea unui mediu de lucru în care personalul este motivat, implicat și productiv. Cifrele nu mint. Conform unui sondaj Gallup recent, 85% din publicul larg nu își apreciază locul de muncă. Această combinație între cei care pur și simplu nu sunt angajați și cei care sunt dezangajați în mod activ ar trebui să vă deschidă ochii în calitate de lider al unui start-up.

Cum îi puteți împiedica pe angajații dumneavoastră să ajungă de partea greșită a acestei statistici? Urmând liniile directoare de mai jos, puteți încuraja autonomia, productivitatea autodirijată și puteți dezvolta o forță de muncă pe deplin angajată, formată din angajați fericiți și sănătoși.

Accesul și adaptabilitatea - Semnele unei culturi de startup excelente

Accesul și adaptabilitatea sunt două caracteristici esențiale ale unei culturi de startup excelente, contribuind direct la o mai bună investiție a angajaților în companie.

Accesul la Procesul Decizional

Asigurați-vă că oamenii dvs. au acces la procesul decizional din prima zi. Acest lucru îi încurajează să colaboreze cu conducerea și să dezvolte idei noi, deoarece știu că vor fi ascultați. Acest lucru, la rândul său, duce la o mai mare investiție emoțională a angajaților în companie, în produs și, prin extensie, în clienți.

Adaptabilitatea Culturii Organizaționale

Adaptabilitatea înseamnă că luați în serios sugestiile și contribuțiile oferite de oamenii dumneavoastră. Înseamnă, de asemenea, că sunteți dispus și capabil să vă orientați atunci când dovezile indică necesitatea unei corecții de curs. În ceea ce privește moralul angajaților, această flexibilitate le arată că îi ascultați, că le sprijiniți autonomia și că nu sunteți atât de plin de sine încât să nu puteți recunoaște că este nevoie de o schimbare. Acestea sunt investiții ușoare, deoarece nu vă vor costa nimic în afară de timpul și atenția dumneavoastră. Monitorizându-vă comportamentul, influențați moralul angajaților și creșteți sentimentul lor de bunăstare la locul de muncă.

Investiți în bunăstarea generală a angajaților

Bunăstarea generală a angajaților este un concept holistic care se referă la sănătatea fizică, mentală și emoțională a echipei, fiind un factor critic în retenția talentelor. Da, acest punct se referă la lucrurile standard, cum ar fi o sală de sport la fața locului sau furnizarea de gustări sănătoase în sala de pauză, dar bunăstarea este mai mult decât atât și trebuie luată în considerare. În primul rând, trebuie să înțelegeți că fluctuația de personal este una dintre cele mai rapide modalități de a demoraliza o forță de muncă, ca să nu mai vorbim de una dintre cele mai costisitoare pierderi pentru un start-up.

Cunoașteți situația, angajați un grup de dezvoltatori, îi instruiți și îi lăsați liberi. Apoi, în două luni, câțiva dintre ei pleacă. Iar în șase luni, alți câțiva părăsesc nava. Ce se întâmplă? Au găsit o companie care le înțelege mai bine nevoile și au votat cu picioarele lor.

Bunăstarea generală trebuie să cuprindă și aspecte precum:

• Sănătatea mintală: Oferiți acces la specialiști, cum ar fi un antrenor de bunăstare, care poate lucra cu angajații pentru a dezvolta bune practici.
• Echilibrul între viața profesională și cea privată: Încurajați un program de lucru flexibil și respectați timpul personal al angajaților.
• Beneficii practice: Chiar și ceva aparent simplu, cum ar fi oferirea de servicii de curățătorie la fața locului, arată că nu vă așteptați ca ei să trăiască la birou.

Nu le spuneți ce să facă, ci puneți întrebări mai bune

Managementul prin întrebări este o tehnică de leadership care încurajează autonomia și gândirea critică, înlocuind directivele directe cu întrebări puternice care ghidează angajații spre a găsi propriile soluții. Acest instrument extrem de puternic este împrumutat din domeniul coaching-ului, iar antrenorii, la rândul lor, l-au preluat din psihologie. Aceasta arată că este mult mai probabil ca oamenii să rămână implicați atunci când motivația pentru acțiunile lor vine din interiorul lor, mai degrabă decât dintr-o sursă externă (cum ar fi un șef furios, de exemplu).

Atunci când puneți întrebări puternice, oamenii dvs. își vor da seama că știu răspunsurile. De aici, ei vor înțelege că, atunci când vine vorba de a-și face treaba, pot să preia frâiele și să construiască widget-ul sau să scrie software-ul conform specificațiilor dvs. folosind planurile lor.

Fără să fie nevoie să li se spună. Și partea cea mai bună este că vor face acest lucru fără să mai fie îndemnați de tine - toate acestea pornind de la simpla idee de a pune întrebările potrivite. Încetinește și întreabă-te cât de mult ar putea aduce beneficii afacerii tale acum.

Împuternicește-ți oamenii să-și gestioneze cariera

Împuternicirea carierei în startup-uri este procesul de a oferi angajaților control și autonomie asupra dezvoltării lor profesionale în cadrul companiei. Acesta este un aspect important, atât de important încât probabil necesită o postare separată la o dată ulterioară. Astăzi, dorim să ne concentrăm asupra abilitării carierei în cadrul startup-urilor. Aceasta începe cu abilitatea menționată mai sus de a pune întrebările potrivite. Mai important, acest lucru implică tăcerea și ascultarea răspunsurilor.

Întrebându-vă oamenii unde văd că îi va duce cariera lor, apoi NU oferind sugestii, ci tăcând pentru a le asculta răspunsurile, aceștia se vor simți împuterniciți să exploreze rutele pe care le văd disponibile în actualul lor cadru în cadrul startup-ului dvs. Iar sentimentul de responsabilizare pe care întrebările dvs. îl stimulează este principalul motiv pentru care vor dori să rămână în echipă.

Efectul secundar evident al acestui proces este scăderea cifrei de afaceri. Având în vedere că angajații dvs. se simt bine în legătură cu dvs. și cu compania și explorează cu plăcere modalități de a-și extinde setul de competențe chiar acolo, ei nu vor avea chef să caute în altă parte. Iar scăderea fluctuației este benefică pentru moral, productivitate și rezultate.

O extensie a acestui principiu este să fii un model: "Fii angajatul pe care vrei să îl vezi în compania ta". După cum am menționat deja, a le spune pur și simplu celorlalți ce vrei să facă nu este motivant. Să le spui să facă ceva, apoi să-i lași să te vadă făcând cu totul altceva, nu numai că nu este motivant, dar este și de-a dreptul descurajant. Ca să nu mai spun că este o modalitate rapidă de a vă vedea cifra de afaceri crescând.

Ceea ce este motivant și încurajator este să vezi șeful făcând exact ceea ce li se cere să facă. Fie că acest lucru înseamnă să te vadă venind mai târziu într-o zi pentru că ai avut un eveniment la școala copilului tău sau făcând sport în sala de sport într-o altă zi, acest lucru dovedește că nu numai că ești unul dintre ei, dar le și înțelegi viața. Le arăți tuturor că și tu ești în aceeași situație, încercând să găsești un echilibru între muncă și viața de familie. Că ai aceleași 10 kilograme pe care ți-ar plăcea foarte mult să le dai jos. Sau că și tu ai nevoie de acea vacanță atunci când va veni momentul.

Construirea brandului de angajator din interior

Brandul de angajator (Employer Branding) este reputația unei companii ca loc de muncă, modelată de experiența angajaților actuali și comunicată celor potențiali. Prin crearea unor angajați fericiți și sănătoși, veți obține o armată de ambasadori ai mărcii. Acești oameni fericiți vor vorbi despre dvs. și despre compania dvs. cu prietenii lor, eventual încurajându-i să caute un loc de muncă la dvs. (reducând și mai mult costurile prin eliminarea nevoii de recrutare).

Urmați aceste sfaturi pentru a investi în angajații dvs. și, înainte să vă dați seama, veți observa următoarele rezultate:

• Rata de uzură va scădea semnificativ.
• Moralul echipei va crește vizibil.
• Veți avea o forță de muncă foarte implicată în afacerea dvs., formată din oameni care își iubesc slujbele.

Toate acestea cu un aport sau risc financiar minim. Și ce randament mai bun al investiției ar putea cere un start-up tânăr?