Au apus zilele metodelor de recrutare manuale și învechite. Astăzi, companiile recunosc valoarea automatizării procesului de recrutare, făcându-l mai eficient și mai transparent ca niciodată.
Cu ajutorul tehnologiei potrivite, experiența candidatului poate fi pozitivă - fără săptămâni de așteptare a unui răspuns sau de joc cu telefonul pentru a programa un interviu. O astfel de tehnologie există, motiv pentru care atât de multe companii folosesc HubSpot ca instrument de urmărire a recrutării.
În trecut, multe companii foloseau HubSpot exclusiv pentru automatizarea vânzărilor și a marketingului. Deși aceasta poate fi capacitatea sa cea mai recunoscută, HubSpot oferă nenumărate alte instrumente și beneficii, în special în ceea ce privește recrutarea. Utilizarea unor astfel de instrumente de recrutare avantajează foarte mult orice organizație care dorește să își extindă forța de muncă.
Metodele tradiționale de recrutare tind să fie lente și ineficiente, ducând la frustrări atât pentru recrutori, cât și pentru candidați. De obicei, ambele părți se străduiesc să stabilească o oră de interviu sau rămân fără un răspuns din partea celeilalte părți. Din perspectiva candidatului, acest lucru nu vorbește de bine despre compania dumneavoastră. Prin urmare, probabil că îi va descuraja să continue procesul sau să aplice din nou.
Din acest motiv, procesul dvs. de recrutare trebuie să fie pozitiv și eficient - ceea ce este posibil cu capacitățile de automatizare ale HubSpot. Dar, dacă încă nu sunteți convins, vom trece în revistă cele patru beneficii majore pe care le veți experimenta atunci când utilizați HubSpot pentru nevoile dvs. de recrutare.
1. Utilizați software-ul pe care îl aveți deja
Pentru cei care folosesc deja HubSpot ca instrument de marketing, un beneficiu semnificativ al utilizării acestuia ca instrument de recrutare este că îl aveți deja! Utilizarea software-ului pe care îl aveți deja nu este doar convenabilă, ci vă poate economisi și timp și bani în mod semnificativ.
Nu există nicio îndoială că instrumentele de marketing și recrutare reprezintă o investiție (una demnă, dar totuși o investiție). Dar, prin utilizarea software-ului pe care îl aveți deja, economisiți timp pentru a căuta un nou instrument de recrutare, pentru a vă integra și pentru a vă familiariza cu instrumentele - toate acestea necesită o cantitate substanțială de timp și efort. Chiar și în afara timpului, trebuie să plătiți pentru software suplimentar, pe lângă orice alt software și instrumente pe care le utilizează compania dumneavoastră.
În loc să investiți atâta timp și bani într-un nou software de recrutare cu care nu sunteți familiarizat, puteți adăuga pur și simplu un nou instrument HubSpot la "cutia de instrumente" preexistentă. Ca urmare, aveți acces instantaneu la orice instrument de recrutare imaginabil de care ați putea avea nevoie într-un mod oportun și eficient din punct de vedere al costurilor.
Utilizarea aceleiași platforme pentru marketing și recrutare este, de asemenea, extrem de benefică, deoarece HubSpot este deja familiarizat cu clienții, partenerii și procesele companiei dumneavoastră. Ca urmare, veți avea acces aproape instantaneu la instrumentele de recrutare de care aveți nevoie - adaptate companiei dvs. și gata să vă ajute să vă dezvoltați.
2. Capacități robuste de automatizare
Acum să ne scufundăm în caracteristicile tehnice ale instrumentelor de recrutare HubSpot. Una dintre cele mai bune metode de optimizare a procesului de recrutare este automatizarea. O mare parte din procesul de recrutare presupune o muncă administrativă plictisitoare, mai degrabă decât sortarea candidaților și desfășurarea interviurilor. Aceste sarcini pot fi extrem de repetitive și, ca urmare, pot sucomba cu ușurință erorii umane.
Din fericire, capacitățile de automatizare ale HubSpot pot accelera dramatic astfel de sarcini, îmbunătățind în același timp precizia și eficiența. Cu urmărirea automată a candidaților, HubSpot va contacta în mod automat candidații în urma unei cereri sau a unui interviu, oferindu-le răspunsul adecvat în funcție de portofoliul companiei dvs.
Urmărirea automată se asigură că candidații primesc un răspuns prompt din partea companiei dvs., contribuind la crearea unei experiențe pozitive a candidaților. Acest lucru este, de asemenea, crucial, deoarece este probabil ca candidații care aplică la compania dvs. să aplice și la altele. Ca atare, un răspuns în timp util le poate asigura continuarea procesului de recrutare cu compania dvs. în loc să treacă la alte opțiuni.
Răspunsurile prompte ajută la derularea rapidă a procesului de recrutare, asigurându-se că societatea dumneavoastră găsește talentul potrivit în cel mai scurt timp. În plus, pe măsură ce aceste sarcini sunt automatizate, recrutorii dvs. au mai mult timp la dispoziție pentru a răsfoi aplicațiile și a găsi cel mai bun candidat pentru a trece la următoarea rundă de interviuri.
Este important să rețineți că urmărirea este necesară atunci când un candidat trece la următoarea etapă a procesului de recrutare și când nu trece mai departe. Poate fi frustrant și derutant dacă candidații nu au vești de la dumneavoastră. Din acest motiv, este esențial să efectuați un follow-up, indiferent de rezultatele candidaturii sau ale interviului.
Din fericire, HubSpot poate automatiza și acest lucru. Recrutorii pot introduce cu ușurință valori de angajare pentru fiecare candidat pentru a ajuta la determinarea potrivirii lor în organizație. Odată ce scorul unui candidat este calculat, HubSpot îl poate muta automat la necalificat și poate trimite un e-mail de notificare candidatului. Acest lucru asigură că, indiferent de știrile pe care le aude un candidat, acesta este ținut la curent pentru a merge mai departe cu compania dvs. sau cu alta.
3. Gestionarea și integrarea fără probleme a calendarului
În plus față de urmărirea candidaților, un alt aspect al procesului de recrutare care consumă timp, dar care este vital, este programarea interviurilor. Un proces tipic de recrutare pentru o companie va include mai multe interviuri cu numeroși candidați - toate acestea trebuind să fie programate.
Programarea acestor interviuri poate necesita un fel de jonglerie, deoarece atât recrutorii, cât și candidații trebuie să se ocupe de alte responsabilități. Recrutorii trebuie să se adapteze la programul potențialilor candidați, ceea ce poate necesita o serie de discuții, mai ales dacă candidații sunt în prezent angajați.
Ca urmare, este relativ frecvent ca recrutorii să se joace de-a telefonul sau e-mailul cu candidații, încercând să stabilească o dată și o oră care să convină ambelor părți, ceea ce este incomod și frustrant. Dacă nu sunt realizate corect, interviurile pot fi uitate, programate de două ori sau ratate - nimic din toate acestea nu duce la găsirea unui nou angajat.
HubSpot oferă capacități de gestionare și integrare a calendarului, permițând recrutorilor și candidaților să programeze întâlniri fără probleme prin intermediul platformei. Acest instrument elimină munca administrativă manuală din procesul de programare, economisind în mod semnificativ timpul și bătăile de cap ale recrutorilor și candidaților pentru a găsi un timp suficient pentru întâlnire.
Candidații pot apărea pur și simplu în calendarul recrutorului atunci când este momentul potrivit, asigurându-se că evită întâlnirile ratate și conflictele de planificare. HubSpot poate acomoda cu ușurință diferite companii, procese și poziții. Ca urmare, programarea recrutării este fără cusur - permițând candidaților să găsească momentul perfect pentru a se întâlni cu compania dvs.
4. Capabilitățile sistemului de ticketing
O altă caracteristică instrumentală a recrutării HubSpot este sistemul de ticketing oferit. Cu caracteristicile de bază ale Hub-ului de servicii HubSpot, recrutorii pot ține evidența cererilor de servicii pentru clienți într-o căsuță de primire centralizată și partajată. Acest lucru este extrem de benefic pentru a vă menține echipa de recrutare organizată și pentru a vă asigura că toate informațiile sunt partajate și primite.
Utilizatorii pot prioritiza solicitările primite în cadrul sistemului de ticketing, asigurându-se că solicitările cu prioritate ridicată sunt tratate mai întâi, iar restul sunt prelucrate în consecință. Astfel de capabilități optimizează semnificativ partea de servicii pentru clienți a procesului de recrutare, făcând serviciul mai eficient ca niciodată.
Deoarece tichetele pot fi abordate cu timpi de răspuns mai rapizi, candidații vor avea o experiență excelentă cu organizația dvs. încă de la prima lor interacțiune. De asemenea, recruiterii au la dispoziție un istoric clar al fiecărui candidat în cadrul sistemului lor - de la cererea și CV-ul acestuia până la notele luate la fiecare interviu.
Rezultatul? Indiferent cine selectează candidații sau se întâlnește cu persoanele intervievate, fiecare interacțiune are un context, asigurând o experiență fără cusur pentru candidați. Pentru companiile cu o echipă formată din numeroși recrutori, acest lucru este esențial pentru schimbul de informații și pentru menținerea unui proces de recrutare organizat și eficient.
5. Disponibilitatea sondajelor pentru captarea feedback-ului
Ca parte a Hub-ului său de servicii, HubSpot oferă o varietate de opțiuni de sondaj pentru a capta feedback-ul candidaților; captarea scorului de efort al clientului în sondajele CES poate fi un instrument puternic pentru evaluarea experienței candidaților și identificarea punctelor dureroase în procesul de servicii.
Există mai multe opțiuni pentru distribuirea sondajelor, permițând întreprinderilor să trimită sondaje CES prin e-mail, mesaje în aplicație sau chiar să le integreze pe site-ul lor web. Această versatilitate a canalelor de distribuție crește probabilitatea de a primi o rată de răspuns mai mare, deoarece candidații pot oferi feedback prin metoda lor preferată de comunicare.
HubSpot este esențial pentru o experiență de recrutare fără cusur
Deși HubSpot poate fi utilizat în mod tradițional pentru instrumentele sale de marketing, ar fi o greșeală să neglijăm instrumentele instrumentale de recrutare pe care le oferă. Utilizând HubSpot pentru urmărirea candidaților, companiile își pot optimiza procesul de recrutare, asigurând urmărirea la timp și eficientă, programarea și multe altele. Candidații vor trece fără probleme prin procesul de recrutare, permițând companiei dvs. să găsească cele mai bune talente posibile într-o experiență pozitivă și în timp util.
