5 Vorteile der Verwendung von HubSpot für das Recruitment Tracking

Vorbei sind die Zeiten manueller und veralteter Einstellungsmethoden. Heutzutage erkennen Unternehmen den Wert der Automatisierung ihres Rekrutierungsprozesses und machen ihn effizienter und nahtloser als je zuvor.

Mit der richtigen Technologie können Bewerber eine positive Erfahrung machen - ohne wochenlang auf eine Antwort zu warten oder ein Vorstellungsgespräch per Telefon zu vereinbaren. Es gibt eine solche Technologie, weshalb so viele Unternehmen HubSpot als Tracking-Tool für die Personalbeschaffung nutzen.

In der Vergangenheit haben viele Unternehmen HubSpot ausschließlich für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung verwendet. Das ist zwar die bekannteste Funktion, aber HubSpot bietet unzählige weitere Tools und Vorteile, insbesondere im Bereich der Personalbeschaffung. Die Verwendung solcher Rekrutierungstools ist für jedes Unternehmen, das seine Belegschaft erweitern möchte, von großem Nutzen.

Herkömmliche Rekrutierungsmethoden sind in der Regel langsam und ineffizient, was zu Frustration bei Personalvermittlern und Kandidaten gleichermaßen führt. Beide Seiten haben in der Regel Mühe, einen Termin für ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren, oder sie erhalten keine Antwort von der anderen Seite. Aus Sicht des Bewerbers wirft dies kein gutes Licht auf Ihr Unternehmen. Infolgedessen werden sie wahrscheinlich davon abgehalten, den Prozess fortzusetzen oder sich erneut zu bewerben.

Aus diesem Grund muss Ihr Rekrutierungsprozess positiv und effizient sein - was mit den Automatisierungsfunktionen von HubSpot möglich ist. Falls Sie immer noch nicht überzeugt sind, stellen wir Ihnen die vier wichtigsten Vorteile vor, die Sie durch den Einsatz von HubSpot für Ihre Personalbeschaffung erfahren werden.

1. Verwenden Sie bereits vorhandene Software

Für diejenigen, die HubSpot bereits als Marketingtool verwenden, besteht ein wesentlicher Vorteil der Verwendung als Rekrutierungstool darin, dass Sie die Software bereits haben! Die Verwendung von Software, die Sie bereits haben, ist nicht nur bequem, sondern kann Ihnen auch viel Zeit und Geld sparen.

Es steht außer Frage, dass Marketing- und Rekrutierungstools eine Investition darstellen (eine lohnende Investition, aber dennoch eine Investition). Wenn Sie jedoch die bereits vorhandene Software verwenden, sparen Sie Zeit bei der Suche nach einem neuen Rekrutierungstool, bei der Einführung und bei der Einarbeitung in die Tools - all dies erfordert einen erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand. Abgesehen von der Zeit müssen Sie für die zusätzliche Software zusätzlich zu allen anderen in Ihrem Unternehmen verwendeten Programmen und Tools bezahlen.

Anstatt so viel Zeit und Geld in eine neue Rekrutierungssoftware zu investieren, mit der Sie nicht vertraut sind, können Sie einfach ein neues HubSpot-Tool zu Ihrem bereits vorhandenen "Werkzeugkasten" hinzufügen. So haben Sie sofort Zugriff auf alle denkbaren Rekrutierungstools, die Sie zeitnah und kosteneffizient benötigen.

Die Verwendung derselben Plattform für Marketing und Personalbeschaffung ist ebenfalls von großem Vorteil, da HubSpot bereits mit den Kunden, Partnern und Prozessen Ihres Unternehmens vertraut ist. So haben Sie nahezu sofortigen Zugriff auf die von Ihnen benötigten Rekrutierungstools - abgestimmt auf Ihr Unternehmen und bereit, Sie bei Ihrem Wachstum zu unterstützen.

2. Robuste Automatisierungsfähigkeiten

Kommen wir nun zu den technischen Merkmalen der Rekrutierungstools von HubSpot. Eine der besten Methoden zur Optimierung des Einstellungsprozesses ist die Automatisierung. Ein Großteil des Einstellungsprozesses besteht aus langwieriger Verwaltungsarbeit und nicht aus dem Sortieren von Bewerbern und dem Führen von Gesprächen. Diese Aufgaben können sehr repetitiv sein und daher leicht zu menschlichen Fehlern führen.

Glücklicherweise können die Automatisierungsfunktionen von HubSpot solche Aufgaben drastisch beschleunigen und gleichzeitig die Genauigkeit und Effizienz verbessern. Mit der automatisierten Nachverfolgung von Bewerbern wird HubSpot nach einer Bewerbung oder einem Vorstellungsgespräch automatisch die Kandidaten mit der richtigen Antwort entsprechend der Pipeline Ihres Unternehmens ansprechen.

Die automatisierte Nachverfolgung stellt sicher, dass die Kandidaten zeitnah eine Rückmeldung von Ihrem Unternehmen erhalten, was dazu beiträgt, dass die Kandidaten eine positive Erfahrung machen. Dies ist auch deshalb so wichtig, weil sich Kandidaten, die sich bei Ihrem Unternehmen bewerben, wahrscheinlich auch bei anderen Unternehmen bewerben. Eine zeitnahe Antwort kann daher sicherstellen, dass sie den Einstellungsprozess mit Ihrem Unternehmen fortsetzen, anstatt sich anderen Optionen zuzuwenden.

Rechtzeitige Antworten tragen dazu bei, den Einstellungsprozess zügig voranzutreiben und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in kürzester Zeit die richtigen Talente findet. Da diese Aufgaben automatisiert sind, haben Ihre Personalverantwortlichen außerdem mehr Zeit, die Bewerbungen zu sichten und den besten Kandidaten für die nächste Interviewrunde zu finden.

Es ist wichtig zu wissen, dass ein Follow-up erforderlich ist, wenn ein Kandidat zum nächsten Schritt des Einstellungsverfahrens weitergeleitet wird und wenn er nicht weiterkommt. Es kann frustrierend und verwirrend sein, wenn Bewerber nichts von Ihnen hören. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie unabhängig von den Ergebnissen der Bewerbung oder des Vorstellungsgesprächs nachfassen.

Glücklicherweise kann HubSpot auch dies automatisieren. Personalverantwortliche können ganz einfach Einstellungswerte für jeden Bewerber eingeben, um festzustellen, ob er in das Unternehmen passt. Sobald die Punktzahl eines Bewerbers berechnet ist, kann HubSpot ihn automatisch als unqualifiziert einstufen und eine E-Mail zur Benachrichtigung des Bewerbers senden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass ein Kandidat unabhängig von den Neuigkeiten, die er erfährt, auf dem Laufenden gehalten wird, um mit Ihrem oder einem anderen Unternehmen weiterzuarbeiten.

3. Nahtlose Kalenderverwaltung und Integration

Ein weiterer zeitaufwändiger, aber wichtiger Aspekt des Rekrutierungsprozesses ist die Planung von Vorstellungsgesprächen. Ein typischer Einstellungsprozess für ein Unternehmen umfasst mehrere Vorstellungsgespräche mit zahlreichen Kandidaten, die alle geplant werden müssen.

Die Planung solcher Vorstellungsgespräche kann eine Art Jonglierakt sein, da sowohl die Personalverantwortlichen als auch die Bewerber andere Verpflichtungen haben, um die sie sich kümmern müssen. Die Personalverantwortlichen müssen die Zeitpläne der potenziellen Kandidaten berücksichtigen, was ein gewisses Hin und Her erfordern kann, vor allem wenn die Kandidaten bereits beschäftigt sind.

Infolgedessen ist es relativ üblich, dass Personalvermittler mit den Bewerbern per Telefon oder E-Mail versuchen, ein Datum und eine Uhrzeit zu finden, die beiden Parteien passen, was unangenehm und frustrierend ist. Wenn das nicht richtig gemacht wird, können Vorstellungsgespräche vergessen, doppelt gebucht oder verpasst werden - was alles nicht dazu führt, dass ein neuer Mitarbeiter gefunden wird.

HubSpot bietet Funktionen zur Kalenderverwaltung und -integration, die es Personalvermittlern und Bewerbern ermöglichen, Besprechungen nahtlos über die Plattform zu planen. Mit diesem Tool entfällt die manuelle Verwaltungsarbeit bei der Terminplanung, was Personalverantwortlichen und Kandidaten viel Zeit und Kopfzerbrechen bei der Suche nach einem geeigneten Termin erspart.

Die Kandidaten können sich einfach in den Kalender des Personalvermittlers eintragen, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, um verpasste Treffen und Terminkonflikte zu vermeiden. HubSpot lässt sich problemlos an unterschiedliche Unternehmen, Prozesse und Positionen anpassen. Das Ergebnis ist eine nahtlose Planung der Personalbeschaffung, die es den Kandidaten ermöglicht, den perfekten Zeitpunkt für ein Treffen mit Ihrem Unternehmen zu finden.

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4. Ticketing-System-Funktionen

Ein weiteres wichtiges Merkmal der HubSpot-Rekrutierung ist das angebotene Ticketing-System. Mit den Kernfunktionen des HubSpot Service Hub können Personalvermittler Kundendienstanfragen in einem zentralisierten und gemeinsam genutzten Posteingang verfolgen. Dies ist sehr vorteilhaft für die Organisation Ihres Rekrutierungsteams und stellt sicher, dass alle Informationen geteilt und empfangen werden.

Benutzer können eingehende Anfragen innerhalb des Ticketingsystems nach Prioritäten ordnen und so sicherstellen, dass Anfragen mit hoher Priorität zuerst bearbeitet werden und der Rest entsprechend abgearbeitet wird. Diese Funktionen optimieren den Kundenservice im Personalbeschaffungsprozess erheblich und machen den Service effizienter als je zuvor.

Da Tickets mit kürzeren Reaktionszeiten bearbeitet werden können, haben die Bewerber von der ersten Interaktion an eine hervorragende Erfahrung mit Ihrem Unternehmen. Außerdem erhalten die Personalverantwortlichen so eine klare Historie jedes Bewerbers in ihrem System - von der Bewerbung über den Lebenslauf bis hin zu den Notizen, die in jedem Vorstellungsgespräch gemacht wurden.

Das Ergebnis? Unabhängig davon, wer die Bewerber prüft oder sich mit den Gesprächspartnern trifft, hat jede Interaktion einen Kontext, der eine nahtlose Erfahrung mit den Kandidaten gewährleistet. Für Unternehmen mit einem Team aus mehreren Personalvermittlern ist dies eine wichtige Voraussetzung für den Informationsaustausch und die Organisation und Effizienz des Einstellungsprozesses.

5. Verfügbarkeit von Umfragen zur Erfassung von Feedback

Als Teil seines Service Hubs bietet HubSpot eine Vielzahl von Umfrageoptionen, um das Feedback von Bewerbern zu erfassen. Die Erfassung des Customer Effort Score in CES-Umfragen kann ein leistungsfähiges Instrument sein, um die Erfahrungen von Bewerbern zu messen und Schmerzpunkte im Serviceprozess zu identifizieren.

Es gibt mehrere Optionen für die Verteilung von Umfragen, die es Unternehmen ermöglichen, CES-Umfragen per E-Mail, In-App-Messaging zu versenden oder sie sogar auf ihrer Website einzubetten. Diese Vielseitigkeit der Verteilungskanäle erhöht die Wahrscheinlichkeit, eine höhere Antwortquote zu erhalten, da die Kandidaten ihr Feedback über ihre bevorzugte Kommunikationsmethode abgeben können.

HubSpot ist für eine nahtlose Rekrutierungserfahrung unerlässlich

Auch wenn HubSpot traditionell für seine Marketing-Tools genutzt wird, wäre es ein Fehler, die instrumentellen Recruiting-Tools zu übersehen, die es bietet. Durch die Verwendung von HubSpot für die Bewerberverfolgung können Unternehmen ihren Einstellungsprozess optimieren und eine rechtzeitige und effiziente Nachverfolgung, Terminplanung und vieles mehr sicherstellen. Die Kandidaten durchlaufen den Einstellungsprozess nahtlos, so dass Ihr Unternehmen die bestmöglichen Talente in einer positiven und zeitnahen Erfahrung finden kann.