Greșeli de marketing în startup-uri: 8 sfaturi pentru a le evita

Tocmai ai lansat departamentul de marketing pentru noul tău startup strălucitor și, în acest moment, este format din tine, un dezvoltator care scrie și el și cineva din administrație. Aceasta este o rețetă pentru potențiale coșmaruri de marketing, nu? Nu neapărat.

Marketingul pentru startup-uri nu trebuie să fie înspăimântător și nu trebuie să facă o gaură imensă în prima ta rundă de finanțare. Atâta timp cât evitați unele capcane, vă puteți baza pe marketing pentru a face cunoscut mesajul și pentru a vă asigura o sursă sigură de clienți viitori. Iată opt greșeli mult prea frecvente de care veți dori să vă feriți.

1) Să crezi că nu ai nevoie de un plan

Știți acel plan de afaceri pe care trebuia să îl aveți pentru a obține finanțare? Destul de important, nu? Dar cum rămâne cu planul tău de marketing? Planurile de marketing sunt la fel de importante, însă sunt adesea trecute cu vederea.

Acesta este locul în care vă stabiliți strategia de marketing de conținut și perspectiva social media, împreună cu marketingul tradițional (contrar a ceea ce ați putut auzi, tipăriturile NU sunt moarte). Aici veți stoca persoanele țintă, astfel încât să le puteți consulta în viitor pentru a face ajustări și a vă asigura că noile strategii le iau în considerare.

Gândiți-vă la planul dvs. de marketing ca la schița imperiului de marketing pe care îl veți construi. Având cadrul stabilit acum, înseamnă că atunci când veți crea un departament de marketing real, acesta va ști de unde să pornească.

2) Căutați lumina reflectoarelor prea devreme

Recent, au existat mai multe prăbușiri catastrofale ale startup-urilor. Uitați-vă la un sumar de știri din ultimii ani și veți vedea câteva nume familiare presărate peste tot, de obicei cu cuvintele "eșec", "topire", "supraveghere" și altele asemenea. Juicero și Theranos sunt cele două care ies în evidență și au ceva în comun - amândouă au căutat lumina reflectoarelor mediatice înainte de a avea un produs solid.

Există o soluție destul de simplă pentru a evita acest scenariu: faceți cercetări. Aceasta va deveni o temă pe parcursul acestui articol. Pentru acest articol, concluzia este să vă asigurați că aveți cunoștințe solide despre piața produsului dumneavoastră (și un model funcțional nu ar strica) ÎNAINTE de a începe să emiteți comunicate de presă și să organizați conferințe de presă.

3) Producerea de conținut de dimensiuni unice

Există zeci de canale online prin care vă puteți comercializa și noul dvs. widget și, contrar unei credințe comune în lumea tehnologiei, nu puteți fi totul pentru toată lumea. Atunci de ce produceți doar un singur tip de conținut?

Adaptează-ți conținutul la persoana subțintă pe care ai identificat-o ca fiind publicul tău pe fiecare platformă. Tema "fă-ți cercetările" se aplică aici. Petreceți timp din timp pentru a identifica persoana generală a clientului dvs. țintă, apoi adaptați-o la persoanele subțintă pentru fiecare canal pe care îl utilizați. Acum vă puteți adapta conținutul pentru a ajunge direct la publicul potrivit, ceea ce înseamnă rate de conversie mai bune pentru eforturile dumneavoastră.

4) Marketing pe canalele greșite

Direct legat de greșeala nr. 3 este marketingul pe canale greșite. Ești un start-up, iar tu și echipa ta aveți timp, energie și (probabil) buget limitat pentru a face acest lucru de marketing să funcționeze pentru tine. Este clientul tău țintă "toată lumea din lume"? Nu. Așa că nu încercați să vă adresați tuturor oamenilor din lume.

Studiul dvs. de piață (vedeți, iarăși această temă) v-a ajutat să vedeți că grupul dvs. demografic țintă este, să spunem, adulții cu vârste cuprinse între 25-40 de ani care se află la mijlocul carierei și, în general, sunt stabiliți în viața lor. Acești oameni nu sunt pe Snapchat. Ei sunt mai degrabă pe LinkedIn, Facebook și, eventual, Twitter. Concentrați-vă eforturile acolo unde știți că vă veți găsi publicul.

5) Ignorarea "persoanei" din persona

Persoanele clienților dvs. sunt versiuni fictive ale persoanelor pe care le vizați în marketingul dvs. la. Acestea sunt persoanele ale căror probleme le poate rezolva widget-ul tău. Greșeala aici este să vă concentrați atât de mult pe persona încât să le depersonalizați. Amintiți-vă că există oameni în spatele metricilor, statisticilor și comportamentelor de cumpărare pe care le-ați studiat.

Acest lucru vă va ajuta să produceți conținut care să implice persoana, nu comportamentul. Amintirea acestui fapt simplu vă va menține interacțiunile la un nivel mai uman, ceea ce înseamnă că vă veți conecta cu clienții dvs. reali, vii, care respiră. Ei vor fi mai predispuși să își amintească aceste interacțiuni atunci când convertesc.

6) Ignorarea a ceea ce fac concurenții dvs.

Sunt șanse mari ca, dacă nu ați dezvoltat un widget revoluționar, cum lumea nu a mai văzut până acum - să aveți concurenți. Ce pun ei la cale? Cum își direcționează conținutul? Care este persoana lor de client și se suprapune cu a ta?

Nu te orbi; fii la curent cu ceea ce fac concurenții tăi. Învățați din greșelile lor (de exemplu, dacă ignoră ceea ce faceți voi). Cine știe, poate veți localiza o lacună în eforturile lor de marketing pe care o puteți sări și umple, câștigând un avantaj și mai multe conversii în acest proces!

7) Tratarea site-ului dvs. și, prin extensie, a campaniilor dvs. ca și cum ar fi fixate în piatră

Internetul este un lucru în continuă schimbare. De ce ar fi site-ul tău și marketingul pe internet diferit? Nu ar fi așa că nu mai crede că ești blocat cu site-ul cu care ai început pe durata existenței companiei tale. Conținutul este editabil. Una dintre cele mai bune practici în marketingul de conținut este revizuirea ocazională a conținutului pentru a vă asigura că acesta este încă proaspăt și actual.

Dacă cercetarea indică faptul că paginile dvs. de destinație nu convertesc atât de des pe cât vă doriți, modificați-le. Încercați să mutați butonul CTA în antet în loc de bara laterală. Sau schimbați culoarea. Doar asigurați-vă că testați A/B aceste modificări, astfel încât să puteți utiliza și datele colectate pentru a vă actualiza celelalte pagini.

8) Eșecul de a vă evalua campaniile

Direct legat de #7 este eșecul de a evalua în mod regulat eficacitatea campaniilor dvs. de marketing. Metricile există pentru un motiv, astfel încât să le puteți utiliza pentru a face modificările necesare pentru a vă menține eforturile de marketing pe drumul cel bun.

Ați depus efortul din timp pentru a vă stabili planul de marketing, inclusiv instrumentele de monitorizare care să vă spună ce campanii funcționează și care nu. Nu irosiți acest efort prin renunțarea la etapa de evaluare. Acesta este modul în care determinați care pagini de destinație au cea mai mare rată de conversie. Acesta este momentul în care afli care canale canalizează cei mai noi clienți. Folosiți aceste date pentru a vă ajusta site-ul și pentru ca conținutul dvs. să îmbunătățească și mai mult cifrele.

Ținând cont de aceste greșeli frecvente pe măsură ce începeți să vă stabiliți eforturile de marketing, veți evita capcanele întâlnite de atât de multe companii care au venit înainte.