Errori di marketing per startup: 8 consigli per evitarli

Avete appena lanciato il reparto marketing della vostra nuova startup e, a questo punto, è composto da voi, da uno sviluppatore che scrive e da qualcuno dell'amministrazione. Sebbene questa situazione possa sembrare una ricetta per incubi di marketing, non deve esserlo necessariamente.

Il marketing per le startup non deve essere un'impresa spaventosa né causare un buco nel vostro primo finanziamento. Evitando alcune insidie comuni, è possibile avviare con successo le attività di marketing per far conoscere la propria impresa e assicurarsi una fonte stabile di futuri clienti. Ecco otto errori di marketing per startup molto comuni da cui dovrete stare alla larga.

1) Pensare di non avere bisogno di un piano

Ricordate il business plan necessario per ottenere un finanziamento? È un documento cruciale. Allo stesso modo, lo è il vostro piano di marketing. Un piano di marketing è un documento strategico che delinea le vostre tattiche e obiettivi di marketing, ma viene spesso trascurato.

Questo piano è dove si definisce la strategia di content marketing, le prospettive sui social media e le iniziative di marketing tradizionale (contrariamente a quanto si crede, la stampa non è affatto morta). È anche il luogo dove memorizzare i vostri target personas, in modo da poterli consultare in futuro per apportare modifiche e garantire che le nuove strategie ne tengano conto.

Considerate il vostro piano di marketing come il progetto dell'impero del marketing che costruirete. Se avete già definito il quadro di riferimento, quando creerete un vero e proprio dipartimento di marketing, saprà da dove partire.

2) Cercare le luci della ribalta troppo presto

Negli ultimi anni si sono verificati diversi crolli catastrofici di startup. Analizzando le cronache, vedrete nomi familiari accompagnati da termini come "fallimento" o "tracollo". Juicero e Theranos sono due esempi emblematici che hanno in comune un errore fatale: hanno cercato l'attenzione dei media prima di avere un prodotto solido e validato.

Esiste una soluzione semplice per evitare questo scenario: fare ricerche approfondite. Questo sarà un tema ricorrente. Il punto fondamentale è assicurarsi di avere una solida conoscenza del mercato di riferimento del prodotto (e un modello funzionante non guasterebbe) PRIMA di iniziare a diffondere comunicati e organizzare conferenze stampa.

3) Produrre un contenuto uguale per tutti

Esistono decine di canali online attraverso cui potete promuovere la vostra startup e il vostro nuovo prodotto. Contrariamente a una convinzione diffusa, non potete essere tutto per tutti. Allora perché dovreste produrre un solo tipo di contenuto per ogni canale?

Adattate i vostri contenuti al sotto-segmento di pubblico che avete identificato per ogni piattaforma. Il tema della "ricerca" si applica anche in questo caso. Dedicate tempo all'identificazione del vostro target generale di clienti, poi suddividetelo in sotto-target per ogni canale che utilizzate. In questo modo potrete creare contenuti che colpiscano direttamente il pubblico giusto, ottenendo migliori tassi di conversione per i vostri sforzi di marketing per startup.

4) Fare marketing sui canali sbagliati

Direttamente collegato all'errore precedente è fare marketing sui canali sbagliati. Essendo una startup, il vostro team ha tempo, energie e budget limitati. Il vostro cliente target è "chiunque nel mondo"? No. Quindi non cercate di fare marketing per tutti.

Le vostre ricerche di mercato vi aiuteranno a capire che il vostro target demografico potrebbe essere, ad esempio, costituito da adulti tra i 25 e i 40 anni, a metà carriera e con una vita stabile. Queste persone probabilmente non usano Snapchat. È più probabile trovarle su LinkedIn, Facebook e forse Twitter. Concentrate i vostri sforzi di marketing dove sapete di trovare il vostro pubblico.

5) Ignorare il termine "persona"

Le personas dei clienti sono rappresentazioni fittizie e generalizzate dei vostri clienti ideali, create per guidare le vostre strategie di marketing. Queste personas rappresentano le persone i cui problemi il vostro prodotto può risolvere. L'errore più grande consiste nel concentrarsi così tanto sulla persona da spersonalizzarla. Ricordate che ci sono persone reali dietro le metriche, le statistiche e i comportamenti di acquisto che avete studiato.

Questo approccio vi aiuterà a produrre contenuti che coinvolgano la persona, non solo il suo comportamento. Ricordare questo semplice fatto manterrà le vostre interazioni su un piano più umano, permettendovi di entrare in contatto con i vostri clienti reali. È più probabile che si ricordino di queste interazioni al momento della conversione.

6) Ignorare ciò che fanno i vostri concorrenti

È probabile che, a meno che non abbiate sviluppato un prodotto rivoluzionario e mai visto prima, abbiate dei concorrenti. Cosa stanno facendo? Come indirizzano i loro contenuti? Chi è il loro cliente tipo e si sovrappone al vostro?

Non abbiate i paraocchi: rimanete aggiornati su ciò che fanno i vostri concorrenti. Imparate dai loro errori (ad esempio, se ignorano quello che state facendo voi). Potreste persino individuare una lacuna nei loro sforzi di marketing che potete colmare, ottenendo un vantaggio competitivo e più conversioni nel processo.

7) Trattare il vostro sito web e le vostre campagne come qualcosa di statico

Internet è un ambiente in continua evoluzione. Perché il vostro sito web e le vostre strategie di internet marketing dovrebbero essere statici? Non dovrebbero esserlo. I contenuti sono modificabili. Una delle migliori pratiche del content marketing è quella di rivedere periodicamente i contenuti per assicurarsi che siano sempre freschi e pertinenti.

Se la ricerca indica che le vostre landing page non convertono come desiderato, modificatele. Provate a spostare il pulsante CTA nell'intestazione anziché nella barra laterale, oppure cambiatene il colore. Assicuratevi di effettuare test A/B su queste modifiche, in modo da poter utilizzare i dati raccolti per aggiornare le altre pagine in modo informato.

8) Mancata valutazione delle campagne

Strettamente collegato al punto precedente è il non valutare regolarmente l'efficacia delle vostre campagne di marketing. Le metriche esistono per un motivo: potete usarle per apportare le modifiche necessarie a mantenere le vostre iniziative di marketing per startup efficaci e al passo con i tempi.

Avete dedicato impegno nella creazione del vostro piano di marketing, inclusi gli strumenti di monitoraggio per capire quali campagne funzionano. Non sprecate questo sforzo trascurando la fase di valutazione. È così che si determina quali pagine di destinazione hanno il tasso di conversione più elevato e quali canali portano più clienti. Utilizzate questi dati per ottimizzare il vostro sito e migliorare ulteriormente le performance dei vostri contenuti.

Tenendo a mente questi comuni errori di marketing per startup mentre definite le vostre strategie, potrete evitare le insidie che hanno ostacolato molte aziende prima di voi, posizionando la vostra impresa per un successo duraturo.