Maximice las conversiones de su sitio web: auditoría de contenido

Si preguntáramos a un gran número de empresas por su estrategia de contenidos, la mayoría nos hablaría de la creación de nuevos contenidos. Tal vez mencionarían la supervisión del rendimiento de su contenido para obtener información sobre lo que debería incluir su calendario editorial para los próximos meses. Los mejores vendedores en línea saben más. Comprenden la importancia de analizar el contenido anterior para ajustar las piezas con el fin de mejorar los resultados en el futuro.

Las auditorías de contenido son elementos críticos a la hora de implementar con éxito el content marketing. Son una forma poderosa de mejorar el tráfico del sitio web rápidamente. Si usted tiene un sitio web que es de 3-5 años de edad, tienen una producción regular de contenido, y nunca han realizado una auditoría de contenido, usted debe esperar que su tráfico orgánico para aumentar 50-100% o más cuando se pasa a través de su primera auditoría y programa de mejora.

Desde un punto de vista técnico, si tiene muchas páginas obsoletas y que no funcionan, la eficacia de rastreo de los robots de Google se ve seriamente obstaculizada. Cuando los robots tengan que rastrear, por ejemplo, 1.000 URL para encontrar 100 buenas, tomarán nota y no dedicarán tanto tiempo a rastrear su contenido en el futuro.

Desde el punto de vista del marketing, su contenido representa su marca. El mantenimiento, la actualización y la mejora de sus contenidos de cara a su público determinan la forma en que los visitantes y los clientes le ven como una autoridad en su sector. Un enfoque temático claro, la facilidad de descubrimiento y la garantía de valor para los usuarios se derivan de la optimización y la conservación de su contenido existente.

El mantenimiento regular de los contenidos no sólo merece la pena, sino que es un esfuerzo esencial para garantizar que sus contenidos son y siguen siendo útiles para usted.

Al realizar auditorías de contenido, organizamos los elementos de contenido en tres categorías:

• Bueno: el contenido que genera más tráfico, el de mayor conversión, el enlazado y el compartido.

• Mejorar: contenido que genera resultados por debajo de la media pero que cubre un subtema relevante.

• Eliminar: contenido que no produce ROI y cubre un tema/subtema que ya no es relevante para el negocio.

Hablemos de cómo una auditoría de contenidos abordará estas categorías.

Pasos para completar una auditoría básica de contenidos:

1. Decida lo que quiere de su contenido

Defina las principales métricas que desea alcanzar con su contenido. Los objetivos comunes son el tráfico del sitio, los vínculos de retroceso, las acciones sociales, las conversiones, las ventas y el crecimiento del negocio. Cada una de las páginas de su sitio debe contribuir al menos a uno de ellos, y cualquier página que no promueva al menos uno de estos objetivos cae en el montón de las eliminadas.

Las páginas obligatorias como Quiénes somos o Contacto son excepciones a esta categorización general. Es posible que pueda mejorar estas páginas (meta descripciones, URL slugs, etc.), pero quedan fuera de este análisis/auditoría general de contenido.

2. Recopile todo su contenido

Empiece por encontrar todas las páginas de su sitio web. Puede extraerlas del backend de su sitio o de su mapa del sitio. Dependiendo del sistema de gestión de contenidos que utilice, puede ser tan sencillo como exportar las páginas a una hoja de cálculo. Las URL también pueden obtenerse de los datos de Google Analytics, Google Search Console o un rastreo exhaustivo con la herramienta que elijas. Coloca esta información en una hoja de cálculo con columnas para URL, título de la página, tipo de página (como blog o landing) y métricas (como tráfico mensual, backlinks, comparticiones y conversiones).

3. Clasifica tus contenidos: Bueno, Necesita mejorar y Eliminar

Anota de dónde han venido tu tráfico, backlinks y conversiones durante el último año. Utiliza una herramienta como BuzzSumo para encontrar qué páginas han ganado tracción en las redes sociales y dónde están los backlinks a tu contenido. Google Analytics de Google Search Console puede mostrarle el tráfico a URL individuales.

Las páginas con resultados por encima de la media (o del umbral definido) para tus métricas van al montón de las "Buenas". Las páginas con resultados por debajo de la media en cualquiera de las métricas se incluyen en el grupo "Mejorar". Las páginas con ceros en las métricas van al montón de "Eliminar".

Estas son algunas preguntas que debe plantearse cuando evalúe qué conservar, qué mejorar y qué eliminar.

• ¿Merece la pena que la gente le dedique tiempo? ¿Es útil, informativo o entretenido? ¿Responde a preguntas, ayuda a resolver problemas o mantiene el interés del lector?

• ¿Vale la pena para nuestra empresa? ¿Gana posiciones orgánicas, tráfico o vínculos de retroceso? ¿Proporciona valor comercial al ayudar a impulsar las conversiones? ¿Ayuda a establecer la marca o a crear autoridad de forma eficaz? ¿Cubre un subtema crítico de su grupo temático?

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• ¿Es relevante para nuestro trabajo? No hay ninguna razón, salvo raras excepciones, para conservar contenidos que no estén, como mínimo, lejanamente relacionados con su sitio web, su sector y sus clientes.

• ¿Lo hemos dicho antes? El contenido repetido no ayuda a nadie y atasca su sitio. Si tiene contenido que ha sido mejor tratado en otro lugar, entonces debe fusionarse con el activo de contenido de mejor rendimiento o podarse.

4. Optimice y revise su contenido

Ahora que tiene el contenido categorizado, es el momento de mejorarlo o eliminarlo. Estas mejoras pueden venir de la orientación, la redacción y la gramática. Asegúrese de que su contenido tiene un punto claro, se dirige a un tema específico y utiliza los términos correctamente. A continuación, añada las mejoras técnicas que considere necesarias, como enlaces internos relevantes, meta descripciones o texto alternativo. Crear y tener contenido de calidad es la clave.

Evalúa los posts que no necesiten ningún arreglo obvio y obtén más valor a través de la reutilización y actualización de los mismos para crear contenido de hoja perenne.

Después de asegurarte de que las páginas Buenas no necesitan ser actualizadas o ya lo han sido, pasa a las páginas Mejoras. Probablemente tendrá que dedicar aquí la mayor parte de su tiempo. Estas páginas han demostrado ser prometedoras, así que preste mucha atención y encontrará formas de mejorar su rendimiento.

Elevar su auditoría de contenidos para maximizar las conversiones del sitio web implica un enfoque holístico. Profundice en elementos clave como vídeos, enlaces rotos, creación de enlaces internos, SEO en la página, CTA y formularios:

• Vídeos: Evalúe la presencia y el rendimiento de los vídeos en su sitio, teniendo en cuenta métricas como el recuento de visualizaciones, el tiempo de visionado y la participación de los usuarios. Asegúrese de que los vídeos se ajustan a su marca y ofrecen valor a su audiencia, mejorando la experiencia general del usuario. Optimice la calidad de los vídeos para que la experiencia de visualización sea fluida y agradable, contribuyendo así a una percepción positiva por parte del usuario. Considere la colocación estratégica de los vídeos dentro del contenido relevante para maximizar la visibilidad y el impacto.

• Enlaces rotos: Identifique y rectifique rápidamente los enlaces rotos utilizando herramientas como Google Search Console o comprobadores de enlaces en línea. Comprenda el impacto potencial de los enlaces rotos en la experiencia del usuario y en el SEO, y haga hincapié en la importancia de su mantenimiento. Repare los enlaces rotos o rediríjalos a contenidos relevantes para mantener una experiencia de navegación fluida. Programe comprobaciones periódicas para garantizar la integridad continua de los enlaces y un viaje fluido del usuario.

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• Creación de enlaces internos: Integre los enlaces internos contextualmente dentro del contenido para guiar a los usuarios a través de la información relevante. Establezca una jerarquía de información a través de enlaces internos bien estructurados, que ayuden a descubrir el contenido. Utilice texto de anclaje descriptivo para mejorar la comprensión del usuario y fomentar los clics. Asegúrese de disponer de una amplia gama de enlaces internos para una cobertura completa de su sitio. Facilite la navegación a los usuarios que busquen información adicional colocando estratégicamente los enlaces internos.

• SEO en la página: Asegúrese de que las páginas están optimizadas para las palabras clave relevantes, mejorando la visibilidad en los motores de búsqueda. Optimice los metatítulos y las descripciones para aumentar el porcentaje de clics y ofrecer resúmenes concisos del contenido. Utilice etiquetas de encabezado para estructurar el contenido tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda, ayudando a jerarquizar el contenido. Garantice la capacidad de respuesta y una experiencia fluida en todos los dispositivos, adaptándose a las distintas preferencias de los usuarios. Optimice la velocidad de la página para mejorar la experiencia del usuario y la posición en los motores de búsqueda.

• Llamadas a la acción (CTA): Coloque las llamadas a la acción estratégicamente para captar la atención del usuario y guiarlo hacia las acciones deseadas. Articule claramente la propuesta de valor en las CTA, asegurándose de que los usuarios entienden los beneficios de realizar la acción sugerida. Utilizar una variedad de CTA, incluidos botones, formularios y enlaces, que se adapten a las diversas preferencias de los usuarios. Alinee las CTA con los objetivos de conversión, ya sea una compra, un registro o una descarga, para impulsar acciones específicas. Realice pruebas A/B con diferentes CTA para identificar los más eficaces y perfeccione su enfoque en función de la respuesta del usuario.

• Formularios: Optimice los formularios para que resulten fáciles de usar, reduciendo la fricción y fomentando la cumplimentación. Asegúrese de que los campos del formulario son relevantes para la información que necesita, recopilando datos valiosos de forma eficaz. Implemente indicadores de progreso en los formularios más largos para mantener a los usuarios informados y comprometidos durante todo el proceso. Proporcione mensajes de error y validación claros para evitar la frustración del usuario y garantizar un envío de datos preciso. Integre los formularios con su CRM o herramienta de marketing por correo electrónico para una gestión eficaz de los clientes potenciales, facilitando procesos de seguimiento fluidos.

Un ejemplo sería una página creada para un tráfico inferior a la media. Podría añadir enlaces outbound y una sección adicional que incluya varias palabras clave. Intente enlazarla desde una página con mejor rendimiento y realice cambios en una página para que tenga un mejor rendimiento.

Elimine todo lo que esté en el montón de Eliminar y redirija las URL a la página de inicio del blog o a una página de destino relevante.

5. Realice una auditoría de contenidos al menos una vez al año

A medida que vaya eliminando los contenidos de bajo rendimiento, el proceso de auditoría de contenidos será cada vez más sencillo. Con una base de datos de su contenido existente para trabajar, es crucial supervisar el impacto de sus actualizaciones y revisiones. Dedique un tiempo cada 6-12 meses a reevaluar sus contenidos y asigne un presupuesto a la creación de nuevos contenidos y al mantenimiento de los ya existentes. Recuerde que los motores de búsqueda favorecen los sitios web bien organizados y valiosos. No se desanime si no ve resultados inmediatos de su auditoría de contenidos. Google tarda tiempo en reconocer y recompensar su esfuerzo.