Cómo la marca del empleador impulsa el crecimiento empresarial
Una marca de empleador fuerte es una herramienta poderosa para atraer y retener a los mejores talentos. Ayuda a diferenciar una empresa en el mercado, facilita la confianza con los empleados potenciales y mejora el compromiso de los miembros del equipo, lo que se traduce en una mayor productividad y un mejor ambiente de trabajo.
Como resultado, una marca de empleador fuerte repercute significativamente en los resultados de una empresa. ¿Lo está haciendo bien?
¿Qué es la marca de empleador?
La marca de empleador es la percepción y la reputación que sus empleados potenciales, actuales y pasados tienen de su empresa. Debe irradiar los valores, la cultura y la experiencia de trabajar para su organización. Una marca de empleador fuerte puede atraer a los mejores talentos para impulsar su crecimiento, ayudar a retener a los empleados actuales y convertirlos en embajadores. Sin embargo, es algo más que una herramienta de contratación.
"Tu marca de empleador es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la sala". - Jeff Bezos, Amazon
1. Defina su propuesta de valor única como empleador
Una propuesta de valor única (EVP) es su declaración de los beneficios y valores que su empresa ofrece a sus empleados. Es la base de una marca de empleador sólida, que diferencia a su empresa de la competencia y atrae a los mejores candidatos.
Definir su EVP puede ser un proceso de varios pasos:
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Identifique el tipo de empleados que quiere atraer y lo que valoran en un lugar de trabajo: "Trabajamos con gente inteligente y agradable".
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Investigue a su competencia. Fíjese en lo que ofrecen otras empresas de su sector e identifique las áreas en las que quiere diferenciarse. - "No contratamos a los mejores para el trabajo; contratamos a los mejores para el equipo".
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Identifique sus puntos de venta exclusivos. Pueden ser cualquier cosa, desde una cultura de empresa única hasta un completo paquete de beneficios. - " Puedes añadir valor desde cualquier lugar".
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Elabore su EVP. Una vez identificados sus puntos de venta exclusivos, utilícelos para crear una declaración que comunique el valor de trabajar en su empresa.
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Ejemplos de EVP:
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Google hace hincapié en la innovación y la creatividad en el lugar de trabajo, ofreciendo comidas gratuitas, masajes y gimnasios para motivar a los empleados.
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Amazon destaca su enfoque en el desarrollo profesional y las oportunidades de crecimiento de carrera, ofreciendo varios programas de formación y tutoría y programas de desarrollo de liderazgo para ayudar a los empleados a avanzar en sus carreras.
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La propuesta de valor única de Salesforce en la marca de empleador es su compromiso con la responsabilidad social corporativa y la retribución a la comunidad, con un fuerte énfasis en la filantropía y el voluntariado. También anima a los empleados a participar en actividades benéficas.
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La EVP de Patagonia destaca su enfoque medioambiental y de sostenibilidad, siendo conocida por su compromiso con la reducción de su huella medioambiental y la promoción de prácticas empresariales sostenibles. Patagonia ofrece a sus empleados oportunidades de participar en causas medioambientales y diversos beneficios ecológicos.
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Airbnb se centra en fomentar el sentido de comunidad y pertenencia entre los empleados, haciendo especial hincapié en el trabajo en equipo, la comunicación y la colaboración. Ofrece una variedad de programas para ayudar a los empleados a conectar.
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Su EVP debe ser auténtico, reflejar la cultura y los valores de su empresa y ser visible en el proceso de contratación y en sus interacciones diarias entre sí.
2. Comprenda su marca de empleador
Una vez que haya identificado su EVP, el siguiente paso es evaluar su marca de empleador actual. Esto se puede hacer a través de encuestas a los miembros del equipo, grupos de discusión, o mediante el seguimiento de los comentarios en línea de los miembros del equipo en plataformas externas como Glassdoor.
Comprender el público al que se dirigen sus empleados es crucial para crear una marca de empleador sólida. Esto incluye comprender el tipo de miembro del equipo que desea atraer, así como los valores y expectativas que tienen de un empleador. Una pequeña empresa que busca atraer a empleados expertos en tecnología puede necesitar centrarse en crear un entorno de trabajo moderno e innovador.
3. Construya su marca de empleador
Una vez que haya evaluado su marca de empleador actual (base) y definido su público objetivo, puede desarrollar su estrategia de marca (objetivo y cómo llegar a él).
Su estrategia de marca de empleador debe incluir objetivos, tácticas y un plan de acción para comunicar y promocionar su marca entre los empleados actuales y potenciales. La estrategia debe alinearse con su estrategia empresarial general y comunicarse a todos los empleados para garantizar la coherencia.
Un elemento clave para crear una marca de empleador sólida es la coherencia en los mensajes y la identidad visual. Esto incluye crear un tono y una voz coherentes para todas las comunicaciones y elementos visuales que estén en consonancia con los valores y la cultura de la empresa en todos los puntos de contacto, incluidos el sitio web, las redes sociales y las ofertas de empleo.
Una vez definida, es importante comunicarla tanto interna como externamente. Esto incluye educar a los empleados actuales a todos los niveles sobre la marca, animándoles a actuar como embajadores de la marca y promocionando la marca entre los empleados potenciales a través de ofertas de empleo, redes sociales y otros esfuerzos de contratación.
La promoción por parte de los empleados se produce cuando los empleados actuales promocionan su empresa entre sus contactos. Aprovechar la promoción de los empleados es una forma poderosa de promocionar su marca de empleador y llegar a un público más amplio. Anime a los empleados a compartir información positiva sobre su empresa en sus cuentas de redes sociales y a hablar positivamente de la empresa cuando corresponda en sus redes personales y profesionales.
4. Mida el éxito de su marca de empleador
Para medir eficazmente el éxito de su marca de empleador, las métricas deben ser claras y específicas. Puede incluir parámetros como el número de solicitudes de empleo recibidas, las entrevistas realizadas, las ofertas de empleo aceptadas y la tasa de retención de empleados. Estas métricas y los objetivos asociados deben seguir el progreso y ayudar a identificar las áreas que requieren ajustes.
Una vez fijados los parámetros, es importante hacer un seguimiento de los progresos a lo largo del tiempo. Esto le ayudará a identificar si los esfuerzos de su marca de empleador están teniendo el impacto deseado y a realizar los ajustes necesarios.
Una marca de empleador positiva y radiante es un aspecto crítico de una empresa, especialmente para las empresas en crecimiento. Es la imagen y la reputación que una empresa tiene como empleador y lo abarca todo, desde sus valores y cultura hasta sus beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.
Una marca de empleador fuerte es una herramienta poderosa para que las empresas atraigan y retengan a los mejores talentos y se diferencien de la competencia; es un esfuerzo continuo que se alinea con la estrategia empresarial y el público objetivo. Obtenga más información sobre Employer Branding y marketing de contratación, y siga las tendencias y estadísticas del marketing de contratación.
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