Un marchio forte è uno strumento potente per attrarre e trattenere i migliori talenti. Contribuisce a differenziare un'azienda sul mercato, facilita la fiducia dei potenziali dipendenti e migliora il coinvolgimento dei membri del team, portando a un aumento della produttività e a un ambiente di lavoro migliore.
Di conseguenza, un forte marchio del datore di lavoro ha un impatto significativo sui profitti dell'azienda. Lo state facendo bene?
Che cos'è l'Employer Branding?
Il marchio del datore di lavoro è la percezione e la reputazione che i dipendenti potenziali, attuali e passati hanno della vostra azienda. Deve irradiare i valori, la cultura e l'esperienza di lavoro nella vostra organizzazione. Un employer brand forte può attrarre i migliori talenti per alimentare la vostra crescita, aiutare a trattenere i dipendenti attuali e trasformarli in ambasciatori. Tuttavia, è più di un semplice strumento di reclutamento.
"Il marchio del datore di lavoro è ciò che la gente dice di voi quando non siete nella stanza". - Jeff Bezos, Amazon
1. Definire la propria proposta di valore unica per il datore di lavoro
Una proposta di valore unica (UVP) è la dichiarazione che comunica i vantaggi e i valori che la vostra azienda offre ai suoi dipendenti. È il fondamento di un forte employer brand, che distingue la vostra azienda dalla concorrenza e attrae i migliori candidati.
La definizione della vostra UVP può essere un processo in più fasi:
Identificate il tipo di dipendenti che volete attrarre e ciò che apprezzano in un posto di lavoro: "Lavoriamo con persone intelligenti e simpatiche".
Fate una ricerca sulla concorrenza. Osservate ciò che offrono le altre aziende del vostro settore e identificate le aree in cui volete differenziarvi. -Non assumiamo i migliori per il lavoro, ma i migliori per la squadra".
Identificate i vostri punti di forza. Questi possono essere qualsiasi cosa, da una cultura aziendale unica a un pacchetto di benefit completo. - Potete aggiungere valore da qualsiasi luogo".
Create la vostra UVP. Una volta identificati i vostri punti di forza, usateli per creare una dichiarazione che comunichi il valore di lavorare per la vostra azienda.
Esempi di UVP:
Google enfatizza l'innovazione e la creatività sul posto di lavoro, offrendo pasti gratuiti, massaggi e palestre in loco per motivare i dipendenti.
Amazon sottolinea la sua attenzione allo sviluppo professionale e alle opportunità di crescita della carriera, offrendo vari programmi di formazione e mentorship e programmi di sviluppo della leadership per aiutare i dipendenti a fare carriera.
La proposta di valore unica diSalesforce nell'employer branding è il suo impegno nella responsabilità sociale d'impresa e nel ritorno alla comunità, con una forte enfasi sulla filantropia e sul volontariato. Inoltre, incoraggia i dipendenti a partecipare ad attività di beneficenza.
L'UVP di Patagonia evidenzia la sua attenzione per l'ambiente e la sostenibilità, essendo nota per il suo impegno a ridurre l'impronta ambientale e a promuovere pratiche commerciali sostenibili. Patagonia offre ai dipendenti opportunità di coinvolgimento in cause ambientali e vari benefici eco-compatibili.
Airbnb si concentra sulla promozione di un senso di comunità e di appartenenza tra i dipendenti, con una forte enfasi sul lavoro di squadra, sulla comunicazione e sulla collaborazione. Offre una serie di programmi per aiutare i dipendenti a relazionarsi.
La vostra UVP deve essere autentica, riflettere la cultura e i valori dell'azienda ed essere visibile nel processo di assunzione e nelle interazioni quotidiane tra di voi.
2. Comprendere il marchio del datore di lavoro
Una volta identificata la vostra UVP, il passo successivo è valutare il vostro attuale employer brand. Questo può essere fatto attraverso sondaggi tra i membri del team, focus group o monitorando le recensioni online dei membri del team su piattaforme esterne come Glassdoor.
La comprensione del pubblico dei dipendenti target è fondamentale per costruire un marchio forte. Ciò include la comprensione del tipo di membro del team che state cercando di attrarre, nonché dei valori e delle aspettative che hanno nei confronti di un datore di lavoro. Una piccola impresa che vuole attrarre dipendenti esperti di tecnologia può avere bisogno di concentrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro moderno e innovativo.
3. Costruire il marchio del datore di lavoro
Una volta valutato il vostro attuale employer brand (base) e definito il vostro pubblico di riferimento, potete sviluppare la vostra strategia di brand (obiettivo e come raggiungerlo).
La strategia di employer brand deve includere obiettivi, tattiche e un piano d'azione per comunicare e promuovere il marchio ai dipendenti potenziali e attuali. La strategia deve essere allineata alla strategia aziendale complessiva e comunicata a tutti i dipendenti per garantire la coerenza.
Un elemento chiave della costruzione di un marchio forte è la coerenza della messaggistica e dell'identità visiva. Ciò include la creazione di un tono e di una voce coerenti per tutte le comunicazioni e gli elementi visivi che siano in linea con i valori e la cultura dell'azienda in tutti i punti di contatto, compresi il sito web, i social media e gli annunci di lavoro.
Una volta definito, è importante comunicarlo sia all'interno che all'esterno. Ciò include la formazione dei dipendenti attuali a tutti i livelli sul marchio, l'incoraggiamento ad agire come ambasciatori del marchio e la promozione del marchio ai potenziali dipendenti attraverso gli annunci di lavoro, i social media e altre iniziative di reclutamento.
L'advocacy dei dipendenti è quando i dipendenti attuali promuovono il loro datore di lavoro presso le loro reti. Sfruttare l'advocacy dei dipendenti è un modo efficace per promuovere il marchio del datore di lavoro e raggiungere un pubblico più ampio. Incoraggiate i dipendenti a condividere informazioni positive sulla vostra azienda sui loro account di social media e a parlare positivamente dell'azienda, se necessario, nelle loro reti personali e professionali.
4. Misurare il successo del marchio del datore di lavoro
Per misurare efficacemente il successo del vostro employer brand, le metriche devono essere chiare e specifiche. Tra queste possono figurare metriche come il numero di domande di lavoro ricevute, i colloqui condotti, le offerte di lavoro accettate e il tasso di fidelizzazione dei dipendenti. Queste metriche e gli obiettivi associati devono tracciare i progressi e aiutare a identificare le aree da correggere.
Una volta stabilite le metriche, è importante monitorare i progressi nel tempo. Questo vi aiuterà a capire se gli sforzi di branding del vostro datore di lavoro stanno avendo l'impatto desiderato e ad apportare le modifiche necessarie.
Un marchio del datore di lavoro positivo e irradiante è un aspetto critico di un'azienda, soprattutto per le imprese in crescita. È l'immagine e la reputazione che un'azienda ha come datore di lavoro e comprende tutto, dai valori e dalla cultura ai benefit e alle opportunità di sviluppo professionale.
Un employer brand forte è uno strumento potente per le aziende per attrarre e trattenere i migliori talenti e differenziarsi dalla concorrenza; è uno sforzo continuo che si allinea alla strategia aziendale e al pubblico di riferimento. Per saperne di più sull'Employer Branding e sul Recruitment Marketing e per seguire le tendenze del marketing del reclutamento.
