从目前的一系列文章中,人们可能会得出这样的印象:在眼球争夺战中,入站营销必将淘汰出站营销(有时被称为 "推式营销")。我们认为这种评价并不准确。如果你仔细观察,就会发现许多人已经开始采用一种混合方法。
他们从每种方法中汲取精华,并将其力量结合起来,从而提高营销工作的投资回报率,甚至比任何一种方法单独发挥作用的效果都要好。
![入站营销和出站营销策略](https://blog.aspiration.marketing/hs-fs/hubfs/Aspiration%20Marketing/Blog%20Images/Hands.webp?width=800&height=451&name=Hands.webp)
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营销不是零和游戏。它不必是 "非此即彼"。它可以是 "是,并且"。此外,这种新的混合或 "整合 "方法还有很多优点,因为入站营销和传统的出站营销技术可以很好地结合在一起,你很快就会看到这一点。
入站营销的优势
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这些策略不那么不合时宜,更多依靠用户来获得主动权,从而建立信任、品牌意识和可信度。
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您的入站营销战略涉及内容、关注、参与、信任和满意度。所有这些要素都有一个目标:帮助企业与潜在客户建立联系,建立双向沟通渠道,从而提高销售额。
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与标准的报纸广告相比,它能让你接触到更多的数据。它能告诉你流量来自哪里、吸引他们的具体内容、他们处于购买周期的哪个阶段等等。
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内向型潜在客户的平均成本比外向型潜在客户低 61%。出色的内容不仅对访客有教育意义,也是搜索引擎优化的关键因素。
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内向型营销的目的是增强潜在客户的能力,并转向能真正改变消费者对公司反应的营销策略。入站营销的目标是为消费者提供相关且有帮助的内容类型。
向外营销的优势
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更快地接触目标受众。外向营销活动可让企业通过广告、冷邮件和冷电话等各种渠道接触到更多受众,扩大潜在客户群。
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获得品牌知名度。外向营销战略旨在通过创建品牌知名度,在消费者心目中留下深刻印象。
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创造销售线索。通过接触更多受众和开拓新的目标细分市场,巧妙的呼出营销有助于产生更多合格的销售线索。
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对各类企业有效。外向营销可以服务于各种类型的企业,如个体经营者和小型企业,因为它易于实施。
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策略和技巧多样。外向营销策略包括各种策略和技术,如广告、冷邮件、冷电话、贸易展和内容聚合,可以针对许多人。
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呼出营销 |
入站营销 |
方法 |
向广大受众推送信息 |
通过有价值的内容吸引客户 |
策略 |
电视/广播广告、平面广告、冷电话、直邮 |
内容营销、搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件 |
感知 |
侵入性、干扰性 |
有用、以客户为中心 |
成本效益 |
一般较为昂贵 |
从长远来看往往更具成本效益 |
例如 |
广告牌广告、电话营销 |
博客文章、教育视频、社交媒体文章 |
整合营销模式结合了对内和对外营销中最好、最有影响力的方面。它是一个框架,通过它,营销的所有方面都被纳入一个保护伞下,以推动转化、实现业务目标并提高整个营销活动的营销投资回报率。
网络营销不是单向干扰,而是在买家需要的时候提供有用的内容。
大卫-米尔曼-斯科特
我们发现这种混合营销方式主要在四个领域得到了应用:按点击付费(PPC)、电子邮件营销 活动、基于内容的向外传播以及展会/特别活动。
按点击付费营销活动中的混合营销
尽管有各种传言,但点击付费广告远未消亡。事实上,它提供了这两种营销方法协同工作的终极范例。付费广告的本质直接取自 "向外 "营销手册,而定向行为则是 100% 的 "向内 "营销。
大多数现代广告平台(Google AdWords、Facebook Ads Manager)都允许进行高级定位。这些平台从基本的人口统计信息(如年龄和地点)出发,增加了收入范围、教育水平、兴趣爱好等内容。然后,它们还能根据网站上的活动进行过滤(例如,Facebook 小组成员资格)。再加上更标准的关键字过滤,您就可以看到入站技术在更好地定位传统出站广告方面的威力。
为了加深这种联系,您可以将您的PPC 广告直接链接到相关特价或可下载、有门槛内容的登陆页面,通过将点击直接引向数据收集表单来提高转化率。
电子邮件营销活动:以向内方法支持向外策略
电子邮件营销介于入站和出站之间。大多数营销活动都是使用标准的外发技术进行的,例如使用购买的联系名单直接向可能感兴趣的人发送销售资料。然而,这些人并没有要求获得这些信息,所以只能是 "中看不中用"。
另外,内向式电子邮件营销则是利用那些通过表单、注册表或通过注册访问封闭内容而自愿提供联系信息的潜在客户。这些邮件的成功率要高得多,因为受众是自主选择的,只包括你所知道的对你的产品感兴趣的人。
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当您将 "入站 "最佳实践应用于 "出站 "活动时,就会出现方法论的结合。由于受众不一样,是一群自我选择的人,而且你不知道你的电子邮件会如何打动他们,所以关键是要使用一些入站技术,让他们对你的意图感到放心:
- 有人情味
- 在第一封邮件中提供特别的、有用的信息
- 个性化你的信息;与个人对话
- 直击他们的痛点
遵循这些指导原则将有助于新受众对您和您的公司有一个初步的了解,将基调设定为友好、不咄咄逼人,并随时准备为您的销售活动提供丰富的信息内容。
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向外传播您的对内内容
您的内容就像魅力一样,慢慢扩大您的影响力,为网站带来新的眼球。社交媒体会宣传每篇新文章,并在多个顶级平台上用您的品牌声音吸引受众。但是你一直在想,你的内容还能做得更多吗?
是的,您的入站营销和出站营销方法可以齐头并进,相互促进,因为您可以采用推动策略来传播信息。也许你可以将几篇表现最好的博文捆绑成一本电子书,然后发送给你的外发电子邮件列表。或者,你为订阅者编写一份定期时事通讯,然后向同样的外发名单发送一份特别试用版。正确运用推送技术,可以让你的内容传播得更远更广,并在此过程中获得新的订阅者和追随者。
展会提供独特的面对面机会
行业展会和其他活动为您的客户提供了与公司代表直接互动的独特机会。这在 B2B 行业尤为如此,因为您和您的客户往往相隔州、国界甚至整个大陆。
虽然在视频通话、网络研讨会和其他基于网络的通信方面,技术确实取得了长足的进步,但面对面的互动永远无法取代面对面的交流来巩固关系。最近的一项调查报告显示,46% 的 B2B 营销人员将展会和活动列为他们的首要线索、SQL 和 MQL 来源。
展会提供了一个绝佳的平台,让我们可以尝试将 "入站 "和 "出站 "技术相结合。尝试使用纸质报名表收集感兴趣的人,然后将他们添加到您的入站订阅者列表中,并在活动结束后 24 小时内向他们发送专为与会者准备的后续电子邮件,让他们惊喜不已。或者在宣传材料中战略性地放置二维码,将人们发送到登陆页面,观看以活动为主题的特殊视频内容。这两种方法都可以利用出站实践来收集联系信息,并将其添加到入站联系人列表中。
活动也是一种 "亲身入站营销"的机会,因为其漏斗几乎完全相同:
您不会按小时获得报酬。你得到的报酬是你为这一小时带来的价值。
吉姆-罗恩
这些例子只是一个起点。我们想告诉你,入站营销和传统的出站营销非常适合协同工作。我们鼓励你集思广益,利用这些方法的综合力量为你服务。这些因素的结合可以提高您的数字营销投资回报率,并增加转化率,而这是任何一种方法都无法单独做到的。
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