L'ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, è vecchia quasi quanto Internet. Non appena c'erano abbastanza pagine da richiedere i motori di ricerca, si cercava di trovare il modo di far apparire il proprio sito web in cima alle pagine dei risultati di ricerca. E non appena Google è entrato in scena alla fine degli anni '90, tutti gli occhi si sono rivolti alla sua nuova generazione di algoritmi di ricerca incredibilmente potenti per determinare quali tattiche adottare.
E come per ogni nuova tecnologia che ha un impatto sul business e sui profitti delle persone, si svilupparono due schieramenti: quelli disposti a lavorare entro i limiti e quelli che cercavano le porte secondarie e i modi nascosti per battere il sistema. Nell'ambito della SEO, questi sono diventati noti come White Hat e Black Hat SEO.
Da dove nasce la SEO negativa?
Innanzitutto, dovete sapere che la maggior parte di voi non subirà mai un attacco di SEO negativo. Sì, esiste. No, non è molto comune.
Detto questo, da dove nasce la SEO negativa? È quello che è diventato il Black Hat SEO quando Google ha iniziato a dare un giro di vite ai trucchi usati per aggirare i suoi algoritmi. Una volta si poteva inviare il proprio sito a pagine di directory per creare backlink, ora Google declassa i siti per i link provenienti da questo tipo di pagine, per cui le stesse persone inviano in modo fraudolento gli URL dei loro concorrenti per l'inserimento negli elenchi.
Il giro di vite di Google ha portato le persone a chiedersi: "Come posso migliorare le mie classifiche senza cambiare il mio sito?". Così è nata la SEO negativa. In sostanza, si tratta della pratica di condurre attività principalmente off-page per abbassare il ranking del sito web di un concorrente. Occasionalmente, ma raramente, ciò passa da una zona grigia all'illegalità vera e propria, quando qualcuno hackera il sito di un concorrente per alterarne il contenuto in modo tale da influenzare negativamente il suo SEO.
Non sottolineeremo mai abbastanza che queste tattiche e pratiche sono poco comuni nel mondo reale. Detto questo, le migliori pratiche per prevenire questo tipo di attacchi sono in genere buone idee da seguire per qualsiasi azienda con una presenza sul web, quindi vorremmo illustrarvi una serie di esempi e discutere di ciò che dovreste fare per mantenere voi stessi e la vostra azienda felici e in salute online.
Le forme più comuni di attacchi SEO negativi e cosa fare per contrastarli
Creazione di backlink innaturali
Il tipo di attacco SEO negativo di gran lunga più prolifico, ma meno esperto dal punto di vista tecnico, è l'inserimento del vostro sito web in pagine di directory truffaldine. Queste pagine creeranno molti link ancorati a varie pagine del vostro dominio. In passato, ciò aumentava il vostro potere SEO, ma con gli algoritmi di ricerca più moderni queste pagine sono state ampiamente screditate, e ciò fa sì che un link qui abbia l'impatto opposto, abbassando il ranking del vostro sito.
Cosa fare:
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Effettuare controlli mensili sui backlink.
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Monitorate i backlink con uno strumento come Ahrefs o MozPro per avere maggiori informazioni.
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Disavow dei domini di collegamento tramite Google.
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Contenuti duplicati/Content scraping.
Il plagio non è una novità. Ciò che è nuovo è l'impatto che può avere sul modo in cui il vostro sito viene indicizzato da Google. Supponiamo che pubblichiate un nuovo fantastico blog ogni lunedì di prima mattina. Il vostro concorrente poi scrapa i vostri contenuti e li ripubblica sul suo sito senza alcuna attribuzione. Google indicizza le nuove pagine e vede la loro pagina per prima. Il vostro blog viene criticato per essere un duplicato, anche se il contenuto è stato creato da voi.
Cosa fare:
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Eseguite dei controlli sul plagio: cercate su Google un paragrafo tra virgolette per un controllo rapido e approfondito, oppure utilizzate uno strumento come Copyscape per controlli di massa e ricerche approfondite.
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Inviate un'e-mail alla pagina incriminata; a volte non si rendono nemmeno conto dell'impatto negativo che questa pratica può avere.
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Presentate una richiesta di rimozione DMCA tramite la dashboard DMCA di Google.
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Recensioni negative/profili falsi
Combiniamo questi due casi perché hanno un impatto simile e la soluzione è la stessa. Le persone possono essere vendicative e uno dei modi più semplici per vendicarsi di un torto percepito è scrivere false recensioni incendiarie sulla loro attività. Alcuni si spingono oltre e ingaggiano una content farm per inondare i siti di recensioni o creare falsi profili sui social media simili al nome dell'account reale, per poi pubblicare link diffamatori, aggiornamenti, ecc. Tutto questo nel tentativo di minare la vostra reputazione online e la vostra autorità nei motori di ricerca.
Cosa fare:
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Impostate gli avvisi di Google per i siti di recensioni su cui siete presenti, con il nome della vostra azienda tra virgolette, in modo da essere avvisati ogni volta che qualcuno vi menziona.
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Tenete sotto controllo i vostri profili esistenti e create altri avvisi sulle piattaforme di social media, soprattutto quelle che non utilizzate. Considerate la possibilità di creare un profilo per riservare il nome della vostra attività.
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Leggete e rispondete a tutte le recensioni; il modo migliore per evitare che qualcuno crei false recensioni negative è gestire con professionalità e tempestività quelle legittime che ricevete.
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Hackeraggio del vostro sito
Questo è di gran lunga l'approccio meno probabile che un concorrente possa adottare semplicemente per declassare un sito web. È probabile che un hack abbia ragioni molto più nefaste, quindi le pratiche messe in atto per proteggere il vostro sito da attacchi generici vi proteggeranno anche da questi. Un hack SEO negativo potrebbe essere rappresentato da qualcuno che entra nel vostro CMS e crea pagine fantasma piene di contenuti destinati a compromettere le vostre classifiche. In genere si tratta di contenuti e link a noti siti web truffaldini.
Cosa fare:
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- Si tratta di un argomento troppo vasto per essere trattato in questa sede. Se temete di essere stati hackerati, dovete affrontare immediatamente la situazione, perché in gioco c'è molto di più di una SEO negativa.
Quanto è rilevante?
Sfortunatamente, alcune persone preferiscono spendere tempo, energia e denaro nel tentativo di abbattere i propri concorrenti piuttosto che costruire la propria presenza e reputazione. I titolari di aziende che operano online devono essere consapevoli di queste tattiche e devono prestare attenzione a qualsiasi segnale che indichi che si sta subendo un attacco SEO negativo.
Google dispone di protezioni che consentono di bloccare molti, se non la maggior parte, di questi attacchi. Detto questo, gli esseri umani hanno ancora il controllo dei loro algoritmi, quindi le cose vengono trascurate e ci saranno sempre persone che cercheranno le scappatoie create da questa svista. Essere attenti, monitorare le proprie proprietà e sapere come rispondere è fondamentale per mitigare gli effetti di un attacco SEO negativo e mantenere la propria reputazione SEO e online pulita.
