Il social media marketing è gratuito?

State iniziando, lo capiamo. Le distrazioni abbondano nel vostro mondo. Ci si aspetta che alcune cose cadano inevitabilmente nelle proverbiali fessure. Non stiamo giudicando. Vorremmo portare delicatamente la vostra attenzione su una di quelle cose che vediamo cadere troppo spesso e aiutarvi a capire perché sarebbe un'ottima idea dedicarvi un po' di tempo: il social media marketing, per attirare più follower sui social media.

Sappiamo anche che probabilmente siete un po' a corto di soldi in questo momento. Che siate in fase di bootstrapping o abbiate concluso il primo ciclo di finanziamenti, la maggior parte del vostro budget disponibile è già stato utilizzato. Non c'è da preoccuparsi: ci sono molti modi per sfruttare i vantaggi del social media marketing senza dover scavare nel forziere.

Abbiamo appena svelato il finale? Ok, la risposta breve alla nostra domanda principale è Sì... con un asterisco. E l'asterisco dice "fino a un certo punto".

Perché i social media sono importanti?

Prima di immergerci nei modi gratuiti di utilizzare i social media, vorremmo essere sicuri che abbiate a disposizione alcuni fatti fondamentali. Questi fatti sono le ragioni alla base della sezione "perché" che segue.

• Oltre il 45% della popolazione mondiale utilizza almeno un canale di social media.

Non importa chi sia il vostro pubblico di riferimento. Non importa se avete più pubblici distinti. Non importa: potete raggiungere chiunque sui social media. Sì, le piattaforme contano, ma il punto è che ci sono. Dovete solo creare una presenza del marchio in modo che sappiano che ci siete anche voi.

• Il 37% degli intervistati ha trovato ispirazione per l'acquisto attraverso i social.

Non solo sono qui, ma comprano anche. Le persone si rivolgono sempre più spesso ai loro canali di social media preferiti per trovare ispirazione o per vedere cosa comprano i loro amici. Utilizzano i social media anche per fare ricerche, quindi monitorare ciò che la gente dice di voi può dare grandi risultati.

• Il 21% è più propenso ad acquistare da un'azienda con una presenza sociale attiva e coinvolgente.

Infine, una parte crescente del pubblico ha iniziato a considerare una presenza attiva sui social media come un prerequisito per i marchi a cui affidare la propria attività. Impegnarsi con il proprio pubblico sui social dimostra che si dà valore al loro tempo. Sono già presenti su queste piattaforme, quindi quando vi presentate e condividete fatti interessanti, fate offerte speciali e in generale vi impegnate con loro, dimostrate alle persone che siete disposti a fare quel passo in più.

Marketing sui social media a pagamento e organico

La dicotomia "a pagamento" e "organico" è spesso fraintesa. Solo perché si chiama "a pagamento" non significa che dobbiate spendere una fortuna, e solo perché l'altra si chiama "organica" non significa che sia sempre gratuita. Mi spiego meglio.

Marketing a pagamento sui social media

In poche parole, si tratta di qualsiasi post su qualsiasi piattaforma di social media per il quale spendete del denaro. L'aggiornamento di Facebook che avete pubblicato stamattina? Non è a pagamento. Il vostro annuncio su un'imminente offerta speciale che avete potenziato per farlo vedere a un pubblico più vasto... è a pagamento.

Non è necessario spendere molto per ottenere un buon ROI. Il boost di un post estende la portata al di fuori della vostra lista di follower. E per l'utilizzo degli algoritmi della piattaforma per determinare le persone migliori a cui mostrare il post, il costo varia da pochi centesimi a molti dollari. Sta a voi decidere quanto spendere e quanto espandere la vostra portata.

Marketing organico sui social media

A differenza dei post sponsorizzati o potenziati, i social media organici sono tutto ciò che pubblicate. Ogni volta che vi impegnate con un follower rispondendo a un suo post o pubblicando un aggiornamento generale dell'azienda che piace agli utenti, state facendo social media marketing. Perché tutto ciò che fate per aumentare la consapevolezza del marchio è marketing. E tutti questi post costano solo il tempo che dedicate a comporli e a pubblicarli.

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Marketing sui social media: Il perché

Ora che siamo tutti sulla stessa lunghezza d'onda, parliamo del perché è così importante per la vostra startup. A meno che non abbiate un'enorme lista di contatti personali, avrete bisogno di persone che vengano a conoscenza della vostra nuova azienda. E più persone riuscite a raggiungere rapidamente, meglio è, giusto?

Riconoscimento del marchio

La chiave n. 1 del marketing di una startup è ottenere il riconoscimento del marchio il prima possibile. Non è necessario che siate già pronti per il mercato perché questo dia i suoi frutti. Più qualcuno vede il vostro marchio, più è probabile che si ricordi di voi.

E quanto più coinvolgente è la vostra presenza sui social media, tanto più è probabile che vi seguano e ricevano tutti gli aggiornamenti sui prodotti/servizi che pubblicate non appena li pubblicate. Per questo motivo è utile avere una serie di linee guida per il marchio, in quanto vorrete essere sicuri che, indipendentemente dalla piattaforma su cui vi scoprono, ricevano lo stesso messaggio con la stessa voce e la stessa personalità del marchio.

Guidare il traffico verso il vostro sito web

Da un punto di vista puramente numerico e metrico, le vostre attività di riconoscimento del marchio sui social media portano click al vostro sito web. E quando si tratta del punto successivo, il SEO, questo è fondamentale. Pubblicate un post sui vostri prodotti e includete un link alla pagina del prodotto. Quindi, twittate i link al vostro ultimo post sul blog. Pubblicate poi un aggiornamento sul settore che rimandi a una pagina pilastro che illustri la leadership di pensiero in quel settore.

Succo SEO

Google ama una presenza attiva sui social media. Questo è il punto fondamentale. Dovete tenere presente la SEO indipendentemente dall'attività web che intraprendete a nome della vostra nuova azienda. L'ultimo algoritmo di Google enfatizza fortemente la cosiddetta "autorità del dominio". Sebbene non sia noto per rilasciare dettagli sui suoi algoritmi, sappiamo che Google tiene conto di tutte le attività svolte con il nome del vostro marchio. Questo include le menzioni sulle grandi piattaforme sociali, le menzioni su siti autorevoli e i contenuti che vi pongono come fonte affidabile di informazioni sul vostro settore.

Quindi... è gratis o no?

In parole povere: no.

Ma la scelta migliore dipende da ciò che potete "permettervi" in termini di tempo ed energia. Potete condurre una campagna di social media marketing completa senza spendere un dollaro del vostro finanziamento VC? Sì. Potete assumere un'agenzia esterna e spendere migliaia di euro per la stessa campagna? Sì. Quale sarà il risultato migliore? Non sta a noi dirlo.

Se vi impegnate a creare account di marca sui social network utilizzati dal vostro pubblico e impostate un software di automazione per assicurarvi di postare con frequenza e costanza, potete raccogliere tutti i benefici di una presenza attiva sui social media senza spendere grosse cifre.

Quindi, non è proprio gratis: costa lo sforzo di qualcuno. Investitelo con saggezza! 😉