Estás empezando; lo entendemos. En tu mundo abundan las distracciones. Es normal que algunas cosas se queden en el tintero. No te juzgamos. Nos gustaría llamar tu atención sobre una de esas cosas que vemos caer con demasiada frecuencia y ayudarte a ver por qué sería una gran idea dedicarle algo de tiempo, el marketing en redes sociales, para atraer más seguidores en las redes sociales.
También entendemos que es probable que usted es un poco ligero en el bolsillo en este momento. Tanto si estás haciendo bootstrapping como si has cerrado la primera ronda de financiación, la mayor parte de tu presupuesto disponible ya se ha agotado. No te preocupes, hay muchas formas de aprovechar los beneficios del marketing en redes sociales sin tener que rebuscar en la caja.
¿Acabamos de desvelar el final? Vale, la respuesta breve a la pregunta del titular es Sí... con un asterisco. Y ese asterisco dice "hasta cierto punto".
¿Por qué son importantes las redes sociales?
Antes de sumergirnos en las formas gratuitas de hacer social media, nos gustaría asegurarnos de que tienes algunos hechos subyacentes. Estos hechos son las razones detrás de la sección "por qué" que sigue.
- Más del 45% de la población mundial utiliza al menos un canal de redes sociales.
No importa quién sea su público objetivo. No importa si tiene varios públicos distintos. No importa: puedes llegar a cualquiera a través de las redes sociales. Sí, las plataformas importan, pero lo fundamental es que están aquí. Solo tienes que crear una presencia de marca para que sepan que tú también estás aquí.
- El 37% de los encuestados encontró inspiración para comprar a través de las redes sociales.
No sólo están aquí, sino que también compran. La gente acude cada vez más a sus redes sociales favoritas en busca de inspiración o para ver lo que compran sus amigos. También utilizan las redes sociales para investigar, por lo que vigilar lo que la gente dice de ti puede ser muy rentable.
- El 21% es más propenso a comprar a una empresa con una presencia activa y atractiva en las redes sociales.
Y, por último, un porcentaje cada vez mayor del público ha empezado a considerar que una presencia activa en las redes sociales es un requisito imprescindible para las marcas a las que confían su negocio. Comprometerse con su público en las redes sociales les demuestra que usted valora su tiempo. Ellos ya están en estas plataformas, así que cuando apareces y compartes datos interesantes, haces ofertas especiales y, en general, te relacionas con ellos, les demuestras que estás dispuesto a dar un paso más.
Marketing de pago frente a marketing orgánico en redes sociales
A menudo se malinterpreta la dicotomía entre el marketing de pago y el orgánico. Sólo porque se llame "de pago" no significa que tengas que gastarte una fortuna, y sólo porque el otro se llame "orgánico" no significa que siempre sea gratis. Se lo explicaré.
Marketing de pago en redes sociales
El marketing de pago en redes sociales es cualquier táctica en redes sociales por la que pagas para aumentar el alcance o la visibilidad. ¿Esa actualización de Facebook que has publicado esta mañana? No es de pago. Tu anuncio sobre una próxima oferta especial que has impulsado para que lo vea un público más amplio... pagado.
No hace falta gastar mucho para obtener un buen retorno de la inversión. Impulsar una publicación amplía tu alcance fuera de tu lista de seguidores. Y por utilizar los algoritmos de la plataforma para determinar a quién mostrar tu publicación, cobran desde unos pocos céntimos hasta muchos dólares. Tú decides cuánto gastar y hasta dónde ampliar ese alcance.
Marketing orgánico en redes sociales
El marketing orgánico en redes sociales es cualquier actividad en redes sociales que no implica un pago directo. A diferencia de las publicaciones patrocinadas o potenciadas, el contenido orgánico incluye todo lo que publicas de forma natural. Cada vez que interactúas con un seguidor respondiendo a su publicación o publicando una actualización general de la empresa que guste a la gente, estás realizando marketing en redes sociales. Porque todo lo que hagas para dar a conocer tu marca es marketing. Y todo lo que cuestan estas publicaciones es el tiempo que dedicas a redactarlas y publicarlas.
Marketing en redes sociales: El porqué
Ahora que todos estamos de acuerdo, hablemos de por qué es tan importante para tu empresa. A menos que tengas una enorme lista de contactos personales, necesitarás que la gente conozca tu nueva empresa. Y cuantos más sean a los que puedas llegar rápidamente, mejor, ¿verdad?
Reconocimiento de marca
La clave n.º 1 para comercializar una startup es conseguir el reconocimiento de la marca lo antes posible. No tienes que estar ni cerca de estar listo para el mercado para que esto valga la pena. Cuanto más vea alguien tu marca, más probable es que te recuerde.
Y cuanto más atractiva sea tu presencia en las redes sociales, más probable será que te sigan y reciban todas las actualizaciones de productos/servicios que publiques en cuanto las publiques. Aquí es donde resulta útil contar con un conjunto de directrices de marca, ya que querrá asegurarse de que, independientemente de la plataforma en la que le descubran, reciban el mismo mensaje con la misma voz y personalidad de marca.
Atraer tráfico a su sitio web
Desde un punto de vista puramente numérico y métrico, tus actividades de reconocimiento de marca en las redes sociales conducen clics a tu sitio web. Y cuando se trata del siguiente punto, el SEO, esto es crucial. Publica sobre tus productos e incluye un enlace a la página del producto. A continuación, tuitea enlaces a la última entrada de tu blog. A continuación, publique una actualización del sector que enlace con una página principal que muestre el liderazgo de pensamiento en ese sector.
SEO
A Google le encanta una presencia activa en las redes sociales. Esto es lo esencial. Debes tener en cuenta el SEO independientemente de la actividad web que emprendas en nombre de tu nueva empresa. El último algoritmo de Google hace mucho hincapié en lo que ellos llaman "autoridad de dominio". Aunque no son conocidos por revelar detalles sobre sus algoritmos, sabemos que Google tiene en cuenta toda la actividad que se realiza con el nombre de tu marca. Esto incluye menciones en las grandes plataformas sociales, menciones en sitios con autoridad y contenido que te sitúe como una fuente de información de confianza en tu sector.
Entonces... ¿es gratis o no?
TL;DR- No.
Pero la mejor opción depende de lo que pueda "permitirse" en cuanto a tiempo y energía. ¿Puedes llevar a cabo una campaña de marketing en redes sociales con todas las funciones sin gastar ni un dólar de tus fondos de capital riesgo? Sí. ¿Se puede contratar a una agencia externa y gastar miles de euros en esa misma campaña? Sí. ¿Cuál dará mejores resultados? No nos corresponde a nosotros decirlo.
Lo que sí podemos decir es lo siguiente: si dedica tiempo y esfuerzo a crear cuentas de marca en las redes sociales que utiliza su público y configura algún software de automatización para asegurarse de que publica con frecuencia y coherencia, puede cosechar todos los beneficios de una presencia activa en los medios sociales sin gastar mucho dinero.
Así que, en realidad, no es gratis; cuesta el esfuerzo de alguien. Inviértelo bien 😉 .
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