AI potenzia voce brand con HubSpot Content Hub

Immaginate di scorrere il vostro feed sui social media: una marea costante di post, articoli e video che si contendono la vostra attenzione. Come fate a decidere cosa fermare e cosa coinvolgere? Spesso si tratta di una sensazione istintiva. Ma questa sensazione non è casuale. È plasmata dalla voce unica di un marchio, la personalità che traspare da tutta la sua comunicazione.

Quindi, che cos'è la voce brand e come si può usare la tecnologia moderna per guidare la propria?

In uno spazio digitale affollato, la coerenza del marchio non è più un lusso, ma una necessità. Proprio come un volto familiare in un mare di sconosciuti, una voce coerente del marchio favorisce il riconoscimento e la fiducia. Permette al pubblico di sapere esattamente chi siete, cosa rappresentate e perché dovrebbe interessarsene.

Ma mantenere questa voce coerente può essere una sfida. Creare contenuti di alta qualità in diversi formati - post di blog, didascalie sui social media, testi di siti web - richiede tempo e impegno. E garantire che la voce del vostro marchio rimanga forte e chiara in tutti questi formati può sembrare una battaglia senza fine.

È qui che le cose si fanno interessanti. E se ci fosse un modo per semplificare la creazione di contenuti garantendo al contempo una voce brand coerente e d'impatto? Ecco lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub, dotato di intelligenza artificiale. Questa soluzione innovativa sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per trasformare il modo in cui create i contenuti.

Cos'è la Brand Voice e perché è importante?

Pensate al vostro marchio come a una persona a una festa. Una forte voce brand è come la personalità distinta di quella persona: il modo in cui parla, le battute che racconta, le storie che condivide. È ciò che lo rende memorabile e lo distingue da tutti gli altri.

La voce brand è la personalità unica che il vostro marchio proietta attraverso tutti i suoi canali di comunicazione. Comprende il tono, lo stile e il vocabolario di ogni cosa, dal testo del sito web alle didascalie dei social media alle newsletter via e-mail.

Un esempio

Vediamo come funziona la voce brand in azione. Immaginate di essere alla ricerca di un nuovo paio di scarpe da corsa. Vi imbattete in due diverse descrizioni del marchio:

• Marchio A: Scarpe da corsa. Progettate per le prestazioni. Acquista ora!

• Marca B: Vi sentite fiacchi durante le vostre corse? Scatenate l'atleta che è in voi con le nostre calzature innovative, progettate per spingervi più lontano e più velocemente. Abbiamo capito che anche il comfort è importante, quindi provate la differenza con la nostra ammortizzazione di livello superiore.

La descrizione del marchio A è funzionale ma dimenticabile. Manca di personalità e non entra in contatto con il lettore a livello emotivo. Il marchio B, invece, utilizza una voce più coinvolgente. Parla direttamente di un problema comune dei runner ("sentirsi fiacchi") e usa un linguaggio attivo ("scatena l'atleta che è in te"). Inoltre, mette in risalto i valori del marchio (innovazione, comfort) in modo autentico e comprensibile.

La coerenza è essenziale

Una voce forte del marchio è uno strumento potente per costruire fiducia, riconoscimento e fedeltà con il pubblico di riferimento. Quando la comunicazione è coerente su tutte le piattaforme, si crea un senso di familiarità e affidabilità. Le persone iniziano a riconoscere e ad associare la voce del vostro marchio alle qualità che rappresentate. Questo crea fiducia e li rende più propensi a impegnarsi con i vostri contenuti e, in ultima analisi, con i vostri prodotti o servizi.

Per mantenere la coerenza della voce brand spesso si ricorre a guide di stile e workshop sul marchio. Sono strumenti preziosi, ma hanno dei limiti. Le guide di stile e le linee guida per il branding possono essere ingombranti e superate rapidamente. I workshop sul marchio richiedono molto tempo e potrebbero non cogliere efficacemente le sfumature della voce brand.

Fortunatamente, c'è un modo migliore: Lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub, dotato di intelligenza artificiale.

Ottenere la coerenza della voce brand con l'intelligenza artificiale

In un panorama di marketing digitale in costante evoluzione, tenere il passo con le esigenze di creazione di contenuti può sembrare opprimente. Ma cosa succederebbe se esistesse uno strumento in grado di semplificare il processo, garantendo al contempo che la voce del vostro marchio rimanga chiara e coerente in tutti i vostri contenuti?

È qui che interviene lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub, dotato di intelligenza artificiale. Questa soluzione innovativa sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale (AI) per rivoluzionare la creazione di contenuti. Pensate a un assistente dedicato che analizza la voce unica del vostro marchio e utilizza questa conoscenza per guidarvi nella creazione di contenuti coerenti e d'impatto.

Ecco come funziona:

• Imparare il vostro linguaggio: Lo strumento Brand Voice inizia analizzando i campioni di contenuti esistenti forniti dall'azienda. Questi campioni possono essere post di blog, testi di siti web, didascalie di social media - qualsiasi cosa che mostri la voce del vostro marchio in azione. Sezionando i contenuti scelti, l'IA analizza in profondità il linguaggio utilizzato, identificando il tono, lo stile e i modelli di vocabolario.

• Diventare la musa dell'intelligenza artificiale: Una volta compresa l'impronta vocale del marchio, lo strumento si mette al lavoro. Quando si creano nuovi contenuti all'interno di HubSpot Content Hub, l'intelligenza artificiale può offrire suggerimenti per garantire l'allineamento con la voce del brand. Ciò potrebbe comportare la richiesta di utilizzare un vocabolario specifico o suggerire strutture di frase che risuonino con la personalità del marchio.

• Il vantaggio dell'efficienza: Ammettiamolo: la creazione di contenuti richiede tempo. Lo strumento Brand Voice semplifica il processo eliminando la necessità di consultare costantemente le guide di stile o di creare meticolosamente ogni frase per adattarla alla voce brand. I suggerimenti dell'intelligenza artificiale forniscono un punto di partenza, permettendovi di concentrarvi sugli aspetti creativi dello sviluppo dei contenuti.

• Scalabilità della voce: la bellezza dell'intelligenza artificiale è la sua capacità di gestire grandi volumi di dati. Questo si traduce in scalabilità per la creazione di contenuti. Che si tratti di creare un singolo post sul blog o di gestire un enorme calendario di contenuti, lo strumento Brand Voice è in grado di tenere il passo, garantendo una voce coerente del marchio in tutti i contenuti.

• Obiettività nel mix: I metodi tradizionali per mantenere la coerenza della voce brand si basano spesso su interpretazioni soggettive. Lo strumento Brand Voice elimina i pregiudizi umani dall'equazione. Analizzando i contenuti attraverso una lente basata sui dati, l'intelligenza artificiale è in grado di identificare schemi sottili e suggerire perfezionamenti che potrebbero non essere immediatamente evidenti all'occhio umano. Questo ciclo di feedback costante consente di migliorare e perfezionare la voce brand nel tempo, in modo continuo.
  
  

Lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub è più di una semplice macchina per i suggerimenti. È un potente partner di intelligenza artificiale che vi consente di creare contenuti coerenti e d'impatto, facendovi risparmiare tempo e risorse preziose. Nella prossima sezione approfondiremo come utilizzare questo strumento innovativo all'interno di HubSpot Content Hub.

Come usare lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub

Lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub è straordinariamente facile da usare. Ecco una guida passo passo per iniziare:

Impostazione della voce brand

1. Andate alle Impostazioni del marchio: All'interno del vostro account HubSpot, andate su Impostazioni > Impostazioni predefinite dell'account > Branding. Selezionate il brand kit pertinente e fate clic sulla scheda Brand Voice.

2. Addestrare l'intelligenza artificiale: fare clic su Genera voce brand. Qui vi verrà chiesto di caricare un esempio di scrittura (almeno 500 parole) che esemplifichi la voce del vostro marchio. Potrebbe trattarsi di un post di un blog, di un testo di un sito web o anche di una campagna e-mail di successo. Più il campione è rappresentativo, meglio l'intelligenza artificiale capirà l'impronta vocale unica del vostro marchio.

3. Affinare l'identità della voce: Una volta analizzato il campione, l'intelligenza artificiale genera un rapporto che riassume le caratteristiche della voce brand. Questo include aspetti come il tono (formale, informale, umoristico), lo stile (diretto, colloquiale) e il vocabolario (parole comuni, gergo di settore). Esaminate il rapporto e modificate i tratti per riflettere accuratamente la personalità del vostro marchio. Si può anche aggiungere una dichiarazione della missione del marchio per guidare ulteriormente l'IA.
   
   

Applicare la voce brand nella creazione di contenuti

Ora che la vostra Brand Voice è stata addestrata, è il momento di vederla in azione!

1. Creazione di contenuti con fiducia: Navigate nell'HubSpot Content Hub e iniziate a creare i vostri contenuti (post sul blog, e-mail, didascalie sui social media) come al solito.

2. Scatenare l'assistente AI: Una volta scritta una sezione di testo, evidenziare la parte desiderata. Nell'editor di contenuti, fare clic sull'icona dell'Assistente AI (che assomiglia a una lampadina). Dal menu a discesa, selezionare Applica voce brand.

3. Rivedere e perfezionare: L'intelligenza artificiale analizzerà il testo evidenziato e suggerirà revisioni per garantire l'allineamento con la voce brand. Una finestra a comparsa mostrerà il testo originale insieme alla riscrittura suggerita dall'IA. È possibile inserire il testo rivisto direttamente nel contenuto o utilizzare Generate per visualizzare ulteriori suggerimenti.
   
   

Oltre le basi

Lo strumento Brand Voice non offre solo suggerimenti di base. Ecco alcune funzionalità aggiuntive da esplorare:

• Riscrivere i contenuti esistenti: avete dei contenuti che non riescono a catturare la voce del vostro marchio? Evidenziate il testo e utilizzate la funzione Apply Brand Voice. L'intelligenza artificiale suggerirà revisioni che mantengono la voce brand e potenzialmente migliorano la chiarezza o la fluidità.

• Espansione e riduzione dei contenuti: Avete bisogno di ampliare un punto specifico o di accorciare un passaggio lungo mantenendo la coerenza con la voce brand? Lo strumento Brand Voice può aiutarvi! Evidenziate il testo in questione e scegliete Espandi o Accorcia dal menu a discesa dell'assistente AI. L'intelligenza artificiale analizzerà il contenuto e suggerirà revisioni per ottenere il risultato desiderato senza compromettere la voce brand.
  
  

Controlli rapidi della voce brand

HubSpot Content Hub offre anche funzionalità per applicare la voce brand al volo:

• Comandi Slash: Digitate una barra in avanti (/) seguita da "brand-voice" nell'editor di contenuti per un rapido controllo della voce brand. In questo modo si attiva l'assistente AI, che consente di evidenziare il testo e di ricevere suggerimenti per l'allineamento della voce brand.

• Evidenziare e applicare: È sufficiente evidenziare il testo da controllare e fare clic con il tasto destro del mouse. Dal menu contestuale, selezionare Applica voce brand. Si tratta di un modo pratico per garantire che i contenuti rimangano coerenti durante l'intero processo di creazione.

Grazie a queste funzionalità, potete sfruttare lo strumento Brand Voice per semplificare la creazione di contenuti e garantire che la vostra voce emerga in ogni contenuto prodotto.

Oltre la coerenza: Usare l'intelligenza artificiale per migliorare la voce brand

Mantenere la coerenza della voce brand è essenziale per costruire il riconoscimento e la fiducia nel marchio. Tuttavia, una voce brand statica può diventare stantia nel tempo. È qui che entra in gioco il vero potere dell'intelligenza artificiale nella voce brand: vi permette di esplorare e perfezionare la vostra voce rimanendo fedeli alla vostra identità di marchio.

Sperimentazione attraverso la variazione

La capacità dello strumento Brand Voice di analizzare grandi quantità di dati lo rende perfetto per esplorare sottili variazioni nella voce del vostro marchio. Immaginate di stare preparando un post sui social media. Volete mantenere la voce principale del vostro marchio, ma state anche pensando di incorporare un tono leggermente più scherzoso per vedere come risuona con il vostro pubblico.

Ecco come l'intelligenza artificiale può aiutarvi:

• Generare variazioni: Utilizzate lo strumento Brand Voice per generare diverse versioni del vostro post sui social media. L'intelligenza artificiale può offrire suggerimenti che mantengono la voce principale del marchio, incorporando al tempo stesso l'elemento ludico desiderato. In questo modo è possibile sperimentare diversi approcci senza allontanarsi troppo dalla personalità consolidata del marchio.

• Test A/B per il successo: Una volta ottenute alcune varianti del vostro post sui social media, sfruttate i test A/B di HubSpot per vedere quale versione risuona meglio con il vostro pubblico. Questo approccio basato sui dati consente di perfezionare la voce brand in base alla risposta del pubblico. L'intelligenza artificiale può poi analizzare il post vincente e identificare gli elementi che contribuiscono al suo successo, informando ulteriormente lo sviluppo della voce brand.
  
  

Scoprire nuove voci

Oltre alla sperimentazione, lo strumento Brand Voice può anche aiutarvi a identificare nuovi modi per esprimere la personalità del vostro marchio. Analizzando i contenuti esistenti e le tendenze del settore, l'intelligenza artificiale può suggerire variazioni che potrebbero entrare in contatto con il pubblico di riferimento a un livello più profondo.

Per esempio, immaginate di essere una società di servizi finanziari con una voce brand tradizionalmente formale. Lo strumento Brand Voice potrebbe analizzare le tendenze attuali dei contenuti finanziari e suggerire di incorporare elementi di storytelling o di umorismo per rendere i concetti finanziari più complessi più comprensibili al vostro pubblico. Anche se questo potrebbe essere un allontanamento dalla vostra voce consolidata, l'intelligenza artificiale può offrire suggerimenti in linea con i valori fondamentali del vostro marchio e con il messaggio generale.

Mantenere il tocco umano

È importante ricordare che l'IA è uno strumento potente ma non sostituisce l'esperienza umana. La direzione strategica e la visione creativa della voce del vostro marchio spettano in ultima analisi a voi. Utilizzate i suggerimenti dell'IA come trampolino di lancio per l'esplorazione, ma assicuratevi sempre che il prodotto finale rifletta la personalità e i valori unici che volete comunicare.

Combinando la potenza dell'intelligenza artificiale con la vostra visione strategica, potete usare lo strumento Brand Voice per mantenere la coerenza, evolvere la voce del vostro marchio per risuonare meglio con il vostro pubblico e mantenere il vostro marchio fresco e rilevante nel panorama digitale in continua evoluzione.

Potenziate la voce del vostro marchio con l'intelligenza artificiale

Nell'affollato spazio digitale di oggi, una voce coerente del marchio non è più un lusso, ma una necessità. Favorisce il riconoscimento, la fiducia e, in ultima analisi, la fedeltà al marchio. Tuttavia, mantenere questa voce in un volume elevato di contenuti può essere una sfida.

Lo strumento Brand Voice di HubSpot Content Hub offre una soluzione rivoluzionaria. Sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale, questo strumento innovativo semplifica la creazione di contenuti e garantisce che la voce brand rimanga chiara, coerente e d'impatto.

Siete pronti a sbloccare la potenza dell'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti? Esplorate lo strumento Brand Voice all'interno del vostro HubSpot Content Hub e migliorate la vostra strategia di contenuti. Per una guida esperta e un'esperienza di onboarding senza problemi, i nostri consulenti HubSpot di fiducia sono a disposizione.