Souvent sous-estimée, la page d'atterrissage est la clé du succès ou de l'échec d'une campagne. Alors que son potentiel d'engagement et de conversion des lecteurs est souvent sous-estimé, nous sommes là pour vous fournir les meilleures pratiques, les conseils et les astuces essentiels pour optimiser les pages d'atterrissage de vos campagnes afin d'en maximiser le succès.
Qu'est-ce qu'une page d'atterrissage ?
Une page d'atterrissage est conçue pour capturer les informations d'un contact en échange d'une offre telle qu'un eBook, un modèle ou une vidéo. Il peut également s'agir d'une démo, d'une réunion ou d'une consultation par téléphone en échange de plus amples informations. L'objectif ultime d'une page d'atterrissage est de fournir un endroit unique où les utilisateurs doivent se rendre pour entreprendre une action spécifique (et réaliser une conversion).
Il est important de noter que si une page d'atterrissage nécessite un formulaire, cela ne signifie pas que toutes les pages web comportant un formulaire sont des pages d'atterrissage. La différence réside dans le fait que la page d'atterrissage a pour seul objectif de permettre aux utilisateurs de remplir le formulaire, alors qu'une autre page web peut avoir plusieurs objectifs, comme l'éducation, au lieu de la conversion.
Les meilleures pages d'atterrissage sont optimisées pour la conversion, et c'est là que nous intervenons. Voici nos meilleurs conseils et astuces pour que votre page d'atterrissage réussisse à convertir les visiteurs.
Restez simple
"Garder les choses simples" est un sage conseil dans de nombreux domaines de la vie. Dans le cas qui nous intéresse aujourd'hui, il s'agit des éléments généraux d'une page d'atterrissage qui permettront d'éviter que les visiteurs ne soient distraits et ne cliquent avant de trouver votre CTA et de cliquer là où vous voulez qu'ils cliquent.
De l'espace blanc, et beaucoup d'espace blanc : Laisser beaucoup d'espace libre sur votre page d'atterrissage est un excellent moyen d'attirer l'attention sur les mots que vous incluez. Cela donne plus de force et de sens au verbiage et aide votre public à se concentrer sur votre message.
Ne surchargez pas l'espace restant avec des mots : L'espace blanc est une chose, mais il ne sert à rien de remplir l'espace restant avec des blocs de texte. Quelques points clés sous la forme d'une liste à puces et éventuellement d'un paragraphe de synthèse suffisent. Les utilisateurs de la page d'atterrissage ont déjà cliqué pour arriver sur cette page, ils n'ont donc pas besoin d'être convaincus.
Pas de navigation : Les pages d'atterrissage n'ont qu'un seul objectif :inciter les internautes à cliquer sur le CTA. Moins ils ont d'options pour cliquer ailleurs, mieux c'est. Laissez donc de côté les options de navigation habituelles du site. En prime, cela mettra le CTA encore plus en valeur, puisqu'il sera le seul bouton de la page. La navigation doit renvoyer à la page de remerciement pour que le visiteur puisse continuer à naviguer sur le reste du site.
Des éléments graphiques qui renvoient à l'action : L'utilisation d'éléments graphiques peu nombreux peut inciter les lecteurs à agir en pointant subtilement vers le bouton sur lequel vous souhaitez qu'ils cliquent. Il ne s'agit pas ici de flèches clignotantes au néon ; pensez à la flèche intégrée au logo FedEx.
Un CTA qui se démarque : Utilisez la roue des couleurs pour trouver des couleurs complémentaires, puis créez un CTA à l'opposé. Du rouge sur un fond gris clair, par exemple. L'objectif est de faire en sorte que le bouton CTA ressorte de la page en tant que point d'intérêt principal. Une fois que vous avez choisi une couleur, effectuez un test A/B avec une couleur différente, tout aussi vive, pour voir laquelle résonne le mieux auprès de votre public.
Limitez les formulaires
Vous demandez déjà aux internautes de fournir des informations personnelles en échange d'un contenu réservé, de l'accès à un webinaire ou de l'inscription à une liste d'adresses électroniques. N'exagérez pas en posant 101 questions. Le nom, l'adresse électronique et peut-être le secteur d'activité suffisent. Cela vous permettra de les enregistrer dans votre CRM et de les classer par catégories afin de leur envoyer un contenu pertinent.
Veillez à ce que chaque mot compte.
Si vous avez suivi les conseils ci-dessus et conservé beaucoup d'espace blanc et un nombre de mots minimal, vous devez vous assurer que chaque mot que vous utilisez a une raison d'être. Pourquoi le lecteur se trouve-t-il sur la page d'atterrissage ? Pourquoi devrait-il s'intéresser aux informations contenues dans votre offre ? Comment ces informations l'aideront-elles à résoudre un problème ?
En ne répondant qu'à ces quelques questions et en créant un contenu adapté à chaque étape du parcours de l'acheteur, vous pouvez maintenir l'intérêt de l'internaute et le garder sur la page suffisamment longtemps pour qu'il trouve un CTA et clique dessus. Au-delà, vous risquez de perdre leur attention et leurs clics.
Inclure plusieurs CTA
En ce qui concerne les clics, c'est une excellente idée d'inclure plusieurs boutons CTA assortis. Cela souligne l'importance de cet élément de la page et encourage les gens à cliquer. Placez-en un en haut de la page pour que les personnes qui savent déjà qu'elles veulent entrer puissent le faire sans avoir à chercher un bouton. Ensuite, mettez-en un à peu près sur chaque page de contenu, de sorte que, quelle que soit la longueur de la page, il y ait toujours un bouton CTA visible sur lequel cliquer.
Bonus : si votre page comporte une barre latérale, vous pouvez utiliser cet espace pour y placer un bouton supplémentaire. C'est particulièrement utile si la barre latérale ne défile pas avec le reste de la page, car le bouton restera visible pendant tout le temps que le lecteur passera sur la page. Cet emplacement a l'avantage de maintenir le bouton de couleur vive en dehors du flux de mots, ce qui permet aux lecteurs de lire plus facilement une plus grande partie de votre texte.
Ajoutez une preuve sociale
Les gens font davantage confiance aux autres qu'aux entreprises. Cela signifie que les pages d'atterrissage, où vous demandez aux gens de faire confiance à votre entreprise en lui communiquant leurs coordonnées, sont un excellent endroit pour ajouter une preuve sociale. Il peut s'agir de témoignages de clients, d'insignes ou de récompenses du secteur, ou encore d'un flux de votre chronologie Twitter qui affiche les mentions des personnes qui vous suivent.
Placez ces éléments sous le pli, car seuls les sceptiques sont susceptibles de faire défiler l'offre initiale et le verbiage. Cela leur permet d'être rassurés sur votre crédibilité et peut les aider à dissiper leurs derniers doutes.
Faites preuve d'intentionnalité dans vos choix
Tout ce qui précède se résume à ceci : soyez intentionnel. Qu'il s'agisse d'utiliser des verbes d'action pour encourager les lecteurs à cliquer sur ce bouton ou de simplifier au maximum le formulaire de demande d'informations, chaque élément de votre page d'atterrissage doit indiquer aux internautes que du temps et de l'énergie ont été consacrés à cette page. Ils savent ainsi, même inconsciemment, que vous et votre entreprise respectez également leur temps et leur énergie et que vous ne les gaspillerez pas en leur envoyant des spams ou en leur fournissant un contenu qui ne vaut pas la peine qu'ils s'y attardent.
Une page d'atterrissage vise à convertir les visiteurs occasionnels de votre site web en clients actifs ou en abonnés. Le contenu doit être clair et concis, le bouton CTA doit être au centre de l'attention et le formulaire de demande doit être simple et peu invasif. Si vos pages d'atterrissage respectent ces normes, vous constaterez une augmentation immédiate des conversions et un grand nombre de nouveaux clients satisfaits qui vous feront confiance pour vous fournir d'autres contenus de qualité à l'avenir.
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