Ce să NU faci pe Social Media: Ediția Startup

Start-up-ul dvs. tocmai a obținut a doua rundă de finanțare și sunteți nerăbdători să plecați. Sarcinile au fost distribuite, toată lumea este multitasking, deoarece sunteți încă doar opt persoane, și tocmai ați fost responsabil de social media și marketing. Felicitări! Stai, ce?!?!

Internetul este plin de sfaturi și trucuri pentru marketingul noului dvs. start-up pe social media. Aceste postări neglijează adesea toate lucrurile pe care le puteți face greșit în timp ce încercați să atingeți obiectivele pe care le stabilesc. Așa că suntem aici pentru a începe să corectăm această omisiune cu o colecție de cele mai bune practici pe care să NU le faci pe social media ca startup.

NU scrieți despre dvs. și numai despre dvs.

Deja vă putem auzi întrebându-vă: "Stați, dar aceasta este prezența companiei mele pe social media, despre ce altceva ar trebui să scriu dacă nu despre COMPANIA MEA?" Nu vă speriați așa cum fac să pară aceste majuscule. Răspunsul este destul de simplu: scrieți despre o problemă pe care o are publicul dvs. țintă și despre modul în care compania și/sau produsul dvs. o poate rezolva.

Vă amintiți acele studii de caz pe care le-ați folosit atunci când v-ați prezentat în fața VC-urilor? Refaceți-le ca postări pe blog și conținut pentru rețelele sociale. Aveți un interviu video cu un client fericit? Minunat, postați-l pe Facebook, apoi postați pe Twitter un link către acesta, comentând problema pe care ați rezolvat-o pentru ei.

Puteți utiliza discursul dvs. de marketing existent pentru a evidenția modul în care widget-ul dvs. digital va rezolva problemele X, Y și, mai ales, Z. Apoi postați linkuri către studii de caz, mărturii și chiar câteva statistici pentru a vă susține punctul de vedere.

NU înțelegeți greșit platformele dvs. de social media.

Deși există cu siguranță o suprapunere în conținutul pe care îl puteți posta pe diferitele canale de social media existente, există, de asemenea, o etichetă de bază pe care trebuie să o cunoașteți. În primul rând, trebuie să știți ce tip de conținut să postați.

Twitter este destinat comentariilor scurte și concise privind evenimentele curente din industria dumneavoastră. NU este pentru povestiri lungi sau pentru a împărtăși mărturii emoționante ale clienților.

Facebook este locul pentru ultimele două, împreună cu alte conținuturi multimedia pe care le-ați creat și interacțiunea generală cu publicul dumneavoastră. Dați-i drumul, distribuiți conținutul lor, dați like postărilor lor și repostați lucrurile de care credeți că publicul dvs. ar beneficia. Da, chiar dacă provine de la un concurent. Acest lucru arată că înțelegeți că există loc pentru amândoi și că apreciați contribuția lor la domeniul dvs.

LinkedIn, pe de altă parte, este mai bine păstrat pentru propuneri de afaceri și citirea profilurilor potențialilor noi angajați. Publicul de aici se orientează către executivii cu mai multă experiență și alte persoane aflate la jumătatea carierei sau mai departe, așa că, dacă doriți să angajați dezvoltatori proaspeți de 18-24 de ani, mai bine căutați în altă parte.

Nu vom acoperi toate punctele de difuzare, dar ați înțeles ideea - utilizați fiecare punct de difuzare a rețelelor sociale în modul prevăzut pentru un impact maxim.

NU vă înțelegeți greșit publicul.

Faceți cercetări înainte de a începe să îi vizați pe social media. În acest fel, reduceți, sau eliminați complet, șansa de a spune ceva fără ton și de a-i îndepărta înainte ca ei să ajungă să vă cunoască.

Cunoașteți punctele lor dureroase și modul în care widget-ul dvs. îi va putea ajuta. Cunoașteți modelul lor de afaceri și modul în care widget-ul dvs. se poate integra perfect. Apoi, utilizați prezența dvs. pe rețelele sociale pentru a explica toate aceste cunoștințe în moduri adecvate platformei (a se vedea mai sus). Ideea este să fiți autentic și util cu postările dvs., nu insistent și ca un vânzător de mașini uzate.

NU cumpărați adepți.

Această practică a dispărut cu mult timp în urmă, și bine a făcut. În lumea de astăzi, în care fermele de roboți sunt folosite pentru a fura identități și a se amesteca în alte domenii ale vieții, cumpărarea de followeri a trecut de la o idee puțin proastă la una teribilă.

Dacă vă decideți să cumpărați un follower, înțelegeți că, pe lângă faptul că riscați informațiile private ale followerilor dvs. legitimi, riscați și propria dvs. companie și datele acesteia. Și ultimul lucru pe care îl doriți pentru startup-ul dvs. este ca formulele și planurile dvs. brevetate să fie făcute publice, nu-i așa?

Toate acestea fără a lua în considerare faptul că, odată ce se află că ai făcut acest lucru, publicul tău legitim își va pierde cel mai probabil încrederea în tine și va pleca, ducându-și afacerea în altă parte.

NU uitați regula de aur.

Sau, cum spunem noi, "primești ceea ce dai".

A fi amabil cu oamenii online ar trebui să fie un dat; cu toate acestea, se pare că unii oameni au ratat această regulă. Concluzia este următoarea: dacă ești amabil cu publicul tău, și el va fi amabil cu tine. Iar acest lucru elimină șansele de recenzii proaste sau de oameni care se plâng vocal în forumurile publice. De asemenea, acest lucru contribuie în mare măsură la promovarea încrederii pe care doriți să o aibă publicul țintă în compania și produsul dvs.

În termeni de social media, aceasta înseamnă să vă păstrați discursul autentic și civilizat și să răspundeți reciproc la aprecieri și distribuiri. Prin partajarea și comentarea postării cuiva cu urmăritorii dumneavoastră, arătați că v-ați făcut timp să citiți conținutul, să faceți comentarii atente și apoi să îl distribuiți oamenilor dumneavoastră.

NU vă bazați exclusiv pe influenceri pentru influența dvs. SEO.

Nu spunem să nu solicitați contribuția și asistența persoanelor influente din industria dvs. Vrem să spunem să nu vă bazați exclusiv pe aceste persoane pentru a vă crește puterea SEO. Influențatorii pot avea o acoperire limitată în afara nișei lor, astfel încât, dacă nu sunteți atenți, puteți ajunge să fiți catalogați.

Influențatorii pot avea, de asemenea, o durată de viață limitată în ceea ce privește relevanța. Aceștia vin și pleacă mai repede ca niciodată, în mare parte datorită naturii nestatornice a mediului pe care îl adoptă, social media.

Sfatul nostru aici este să rămâneți cu jucătorii mari din industria dvs., oamenii care poate au fost în jurul înainte de social media a decolat sunt mai probabil să fie încă în jurul valorii de după ce se estompează.

Social media este o modalitate excelentă de a implica potențialii clienți și de a vă prezenta noul widget (sau widget digital). Este, de asemenea, un loc minunat pentru a vă arunca reputația pe apa sâmbetei. Nu lăsați să se întâmple asta. Urmați aceste linii directoare simple pentru a vă asigura că profitați la maximum de prezența dvs. și evitați scurgerea!

Căutați mai multe informații utile despre social media, marketing și a fi grozav? Faceți clic pe butonul de mai jos!