L'importance des mots-clés négatifs : Augmentez les performances PPC

Lorsque l'on parle de mots-clés, la plupart des gens pensent aux mots tapés dans une requête de recherche. Les spécialistes du marketing savent que Google (ou un autre moteur de recherche) utilisera ces mots clés pour générer des annonces adaptées aux personnes qui utilisent ces mots clés. Mais si vous souhaitez réduire le nombre de destinataires de votre annonce, vous pouvez utiliser des mots-clés négatifs.

Qu'est-ce qu'un mot-clé négatif ?

Un mot-clé négatif est un mot ou une expression qui vous permet de filtrer les destinataires de vos annonces. En d'autres termes, il s'agit de mots-clés qui, lorsqu'ils sont trouvés par un moteur de recherche, signalent que l'utilisateur ne devrait pas recevoir votre annonce.

En excluant des termes de recherche de vos campagnes, vous pouvez vous concentrer sur les mots-clés qui comptent pour vos clients. Ces mots-clés/phrases négatifs éliminent votre site des résultats lorsque quelqu'un qui, selon vous, n'est pas votre public cible, effectue une recherche à l'aide de ce mot ou de cette phrase.

En fin de compte, l'utilisation de mots-clés négatifs permet d'améliorer les performances de votre campagne de trois façons :

• Amélioration du taux de clics : pourcentage de personnes qui ont vu et cliqué sur votre annonce.

• Amélioration du taux de conversion : pourcentage d'utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce et qui ont continué à convertir.

• Amélioration de la note de qualité: note de qualité de Google qui influe sur le montant que vous payez pour vos annonces.

Ce sont donc des avantages que vous recherchez, mais par où commencer pour ajouter des mots-clés négatifs à votre stratégie de campagne ?

Comment trouver mes mots-clés négatifs ?

De nombreuses méthodes pour trouver des mots-clés négatifs sont les mêmes que celles que vous utiliseriez pour trouver des mots-clés. Poursuivez votre lecture si vous souhaitez connaître notre avis sur les meilleures options.

Recherche de mots-clés

Utilisez n'importe quel outil de recherche de mots clés et commencez par des termes pertinents pour la recherche de votre produit/site. Chaque fois que vous recherchez un terme particulier, vous obtenez une liste de mots-clés apparentés, avec leur volume de recherche et leur concurrence. Repérez ici les termes qui n'ont aucun rapport avec votre activité et ajoutez-les à votre liste de mots-clés négatifs.

Rapport sur les termes de recherche

Vous trouverez ici les requêtes utilisées par les internautes sur Google qui déclenchent vos annonces. Une fois que vous savez quelles requêtes déclenchent vos annonces, vous pouvez trouver des mots-clés connexes. Répartissez ces mots clés en catégories positives et négatives en fonction de leurs résultats ; triez-les en fonction des impressions les plus fortes.

Trouvez les mots-clés qui présentent les meilleurs taux de conversion et de clics. Si vous trouvez des termes qui ne donnent pas de bons résultats, pensez à les ajouter à la liste des mots-clés négatifs.

Recherche concurrentielle

Recherchez vos mots clés sur Google. Les résultats les plus pertinents se trouvent dans les premières pages des résultats de recherche. Recherchez les mots-clés qui ne sont pas pertinents pour le public que vous recherchez et ajoutez-les à votre liste de mots-clés négatifs. Il existe de nombreux logiciels permettant de trouver des suggestions de mots-clés. Utilisez ces suggestions pour trouver d'autres mots-clés qui ne correspondent pas à votre activité et ajoutez-les à votre liste de mots-clés négatifs.

Vous obtenez une liste de requêtes suggérées pour chaque requête de recherche que vous tapez dans Google. Consultez-la pour trouver d'autres mots-clés sans rapport avec votre annonce. Rincez, répétez.

Soyez attentif aux fautes d'orthographe courantes de vos mots-clés négatifs. Ajoutez-les également à votre liste.

Analyse du site web

Trouvez des analyses pour votre site à l'aide de Google Analytics ou d'une ressource similaire. Elles vous indiquent les mots-clés pour lesquels votre site web est classé et ceux qui conduisent les internautes sur votre site. Recherchez les sites à fort trafic et à faible taux de conversion, voire aucun. Ajoutez-les à votre liste de mots-clés négatifs. Si les mots-clés ne génèrent pas de conversions, vous gaspillez l'argent de votre publicité.

Comment puis-je utiliser mes connaissances sur les mots clés négatifs ?

Traditionnellement, lorsqu'un mot-clé négatif est rencontré, sa présence empêche vos annonces d'apparaître sur la page de résultats pour cette requête de recherche. Cela améliore la pertinence de votre annonce en réduisant l'audience aux requêtes qui n'incluent aucun de vos mots-clés négatifs.

Vous pouvez également utiliser des mots-clés négatifs pour déclencher vos annonces dans le cadre de campagnes spécifiques. Au lieu d'empêcher vos annonces d'apparaître dans les résultats de recherche, cette utilisation déclenche les résultats de sorte que seuls les internautes utilisant un ou plusieurs mots clés négatifs particuliers reçoivent vos annonces. Au lieu de demander à Google (ou à d'autres moteurs de recherche) d'éliminer ces personnes, le mot-clé négatif est utilisé pour les cibler en tant que destinataires des annonces.

Comprendre les catégories de mots clés négatifs

Il existe différentes catégories de correspondance pour les mots clés négatifs, allant de très spécifiques à larges. Pour chaque campagne, vous devez décider si vous utilisez des mots-clés négatifs larges, exacts ou correspondant à une phrase.

• Correspondance négative large : il s'agit de la correspondance par défaut pour les mots clés négatifs. Ils filtrent tous les termes de recherche qui contiennent le ou les mots n'importe où dans la requête de recherche. L'ordre dans lequel les termes ont été saisis n'a pas d'importance.

• Correspondance d'expressions négatives : votre annonce ne s'affichera pas si la requête de recherche utilise les termes exacts de votre mot-clé négatif dans le même ordre que celui que vous avez utilisé. La requête peut inclure des mots supplémentaires, mais l'annonce sera filtrée tant que tous les termes du mot-clé figurent dans la requête dans le même ordre que celui que vous avez utilisé.

• Correspondance exacte négative : votre annonce ne sera pas diffusée si la requête comprend les termes exacts du mot clé, dans l'ordre exact, sans mots supplémentaires. L'annonce peut être affichée si la requête contient des mots supplémentaires.

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**Remarque : aucun de ces types de correspondance n'exclut les fautes d'orthographe, le singulier ou le pluriel. Vous devez ajouter des synonymes, des versions singulières ou plurielles, des fautes d'orthographe courantes et d'autres variantes proches du mot-clé négatif si vous souhaitez que les requêtes incluant ces variantes soient exclues.

Comprendre les niveaux des mots clés négatifs

Après avoir créé votre liste de mots clés négatifs et choisi les types de correspondance, vous devez déterminer à quel niveau publicitaire vous souhaitez les appliquer.

• Au niveau du compte : nous ajouterons vos mots-clés négatifs à votre bibliothèque partagée afin qu'ils puissent être utilisés pour plusieurs campagnes de votre choix.

• Niveau Campagne : utilisé pour les mots-clés négatifs qui ne s'appliquent qu'à une seule campagne.

• Niveau Groupe d'annonces : est généralement utilisé pour les mots-clés négatifs qui s'appliquent à des mots-clés ou des produits spécifiques.

Pour conclure

Les mots-clés négatifs peuvent aider votre budget marketing à aller plus loin en vous aidant à éviter les clics indésirables. N'oubliez pas qu'une très longue liste de mots-clés négatifs peut également restreindre la portée de vos annonces plus que vous ne le souhaiteriez.

Établissez votre liste avec soin et régulièrement afin de trouver un équilibre entre les économies budgétaires et une audience cible trop restreinte. Vous économisez de l'argent en ne payant pas pour des clics inutiles, car vous avez éliminé les internautes qui ne correspondent pas à votre activité. En procédant de la sorte, vous éviterez d'enchérir contre vous-même, de cannibaliser les impressions et de diluer vos données au niveau des mots-clés.