Hacks Facebook que toute startup devrait connaître

Les astuces Facebook sont plus importantes que jamais pour les startups qui tentent de se constituer une audience. Les changements d'algorithme de Facebook ont rendu difficile l'obtention d'une audience organique.

Cependant, il est toujours possible d'attirer des adeptes en adoptant une approche ciblée. Explorez ce guide du débutant sur Facebook pour vous aider à attirer plus d'adeptes des médias sociaux.

Développez vos connexions grâce à ces astuces :

1) Entrez en contact avec des personnes qui pensent comme vous.

Envoyez une demande de messagerie en même temps qu'une demande d'amitié. Ou envoyez un message avant d'envoyer la demande d'amitié. Une autre solution consiste à commenter un article qu'ils ont publié ci-dessous et à leur demander si vous pouvez vous connecter via Messenger. Cela fournit un contexte, rend l'interaction plus humaine et augmente la probabilité que votre demande d'ami ou de contact soit acceptée : la première étape pour construire une relation cruciale.

2) Proposez votre aide aux personnes avec lesquelles vous êtes en contact.

Demandez-leur si vous pouvez les aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez des idées qui pourraient être bénéfiques, demandez-leur s'ils aimeraient les entendre avant de les diffuser. Vous devez entamer une conversation avant de proposer des solutions.

3) Soyez aimable.

Cela peut sembler élémentaire, mais si vous êtes constamment courtois et généreux, les personnes que vous essayez d'atteindre sont plus susceptibles de répondre en nature.

4) Ayez un objectif derrière ce que vous publiez.

Voici quelques idées :

• Génération de leads.

• Attirer du trafic qualifié sur votre site web.

• Renforcer la confiance et la réputation de votre public cible.

• Engagement de la communauté.

• Renforcer la réputation et la confiance en publiant des informations pertinentes et utiles.

• Renforcement de la notoriété de votre marque.
  
  

5) Faites des recherches et soyez stratégique pour être prioritaire dans le fil d'actualité de Facebook :

Nous avons fait une partie du travail pour vous. Gardez ces conseils à l'esprit pour que vos publications soient vues sur Facebook.

• Publiez du texte avec des images et pas seulement des liens sortants.

• Publiez des vidéos intégrées, et pas seulement des liens vers des vidéos.

• Ajoutez des liens vers votre contenu ou votre site dans le premier commentaire plutôt que dans le message.

• Partagez des liens internes vers la page de votre groupe, la page de votre entreprise ou le contenu de la section des articles de votre groupe.

6) Participez aux groupes Facebook.

Aimez, partagez et commentez le contenu d'autres personnes au sein de votre groupe et dans d'autres groupes pertinents. Cela permet de faire connaître votre nom et de montrer aux gens que vous êtes prêt à partager l'amour. Cela vous permet également de vous tenir au courant et d'être pertinent pour cette audience élargie.

7) Publiez pendant les jours et les heures de la journée où le trafic est élevé, comme l'indique Insights.

8) Augmentez le nombre de likes sur vos publications afin de développer votre communauté Facebook.

Vous pouvez voir qui a aimé votre publication et les inviter à aimer la page Facebook de votre startup. Vous pouvez également leur envoyer un message individuel et nouer des relations.

Bonnes pratiques pour la page de l'entreprise

9) Soyez engageant.

Comment faire ?

• Publiez de manière à attirer l'attention des gens et à les inciter à agir.

• Posez des questions, remplissez les blancs ou publiez des photos qui posent des questions.
  
  

10) Tirez parti des publicités Facebook

Pourquoi ? Parce que :

• Elles constituent un élément essentiel de Facebook et devraient faire partie de votre stratégie de marketing, même si les gens aiment se plaindre d'elles.

• Il est difficile de développer une page ciblée et active sans dépenser de l'argent sur des publicités pour aider à trouver des clients potentiels qualifiés.
  
  

11) Ayez une stratégie de publication

Chaque page est différente et a un message et un objectif différents. Vous devez déterminer l'identité et le ton que vous souhaitez donner à votre page, ainsi que le contenu qui suscitera la meilleure réaction de la part des clients potentiels et des fans.

12) Soyez humain sur votre page

Personne n'aime avoir l'impression d'interagir avec un robot.

• Parlez de sujets d'actualité à la première personne.

• Nommez les personnes avec lesquelles vous interagissez dans les commentaires et les messages.

• Soyez compréhensif, aimable et respectueux.
  
  

13) Utilisez les hashtags intelligemment

Qu'on les aime ou non, les hashtags sont efficaces lorsqu'ils sont utilisés correctement. Quelques interdits :

• Ne les utilisez pas dans chaque message.

• Ne détournez pas un hashtag courant pour essayer d'apparaître dans les résultats.

• Ne marquez pas de mots vides de sens.

• N'encombrez pas votre message ; un ou deux suffisent.
  
  

14) Surveillez les informations de la page

Les indicateurs et analyses de Facebook permettent de déterminer les performances de vos efforts marketing. Les améliorations récentes facilitent la compréhension de la signification des chiffres et des graphiques.

15) Publier des photos

Tout le monde aime les images bien placées :

• Les images attirent l'attention du public et sont faciles à consommer.

• Les photos doivent faire partie intégrante de votre stratégie de publication.

• Les photos ont la portée la plus faible, mais le taux d'engagement est plus élevé que pour les autres types de posts.
  
  

16) Organisez des concours

Tout le monde aime gagner :

• Les concours sont souvent très efficaces lors du lancement d'une campagne de marketing.

• Les gens aiment gagner des choses.

• Utilisez une application tierce validée pour organiser un concours sur Facebook.
  
  

17) Téléchargez une excellente photo de profil

Mettez en avant votre meilleur profil avec une image solide et pertinente.

• C'est la première chose que les fans et les autres utilisateurs voient dans le fil d'actualité lorsqu'ils communiquent avec eux.

• C'est l'image la plus importante que vous ayez sur Facebook.

• Elle devrait être votre logo.
  
  

18) Tirez parti de votre photo de couverture

La taille de la photo de couverture suffit à la faire ressortir.

• C'est la première impression que votre client potentiel aura de vous.

• Veillez à ce que l'image reflète votre marque sans en faire trop.

• Ne mettez pas trop de texte et évitez d'utiliser des images de mauvaise qualité.
  
  

19) Complétez la section "À propos de".

En tant que consommateur, il n'y a rien de pire que de cliquer sur la section "À propos" pour en savoir plus sur une entreprise et de ne rien trouver. À l'inverse, toute entreprise qui ne prend pas le temps de remplir cette section de son profil Facebook rate une occasion.

• Indiquez l'URL de votre site web comme premier élément de votre section "À propos".
• Mettez quelque chose sur votre marque qui transmet ce que vous faites, et si vous avez une devise de marque, utilisez-la.
  
  

20) Amusez-vous

Sérieusement, soyez léger et amusez-vous. Ne soyez pas toujours sérieux lorsque vous êtes en mode professionnel.

• Vos fans se souviendront que votre page les a fait rire plus que tout ce que vous pourriez dire sur votre dernier gadget ou produit.
  
  

Conseils pour étendre votre portée

21) Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sont corrects sur votre page.

22) Recherchez et utilisez des mots-clés de longue traîne sur l'ensemble des médias sociaux

(dans les messages, dans votre section "À propos", dans les descriptions, etc.)

• Si vous n'êtes pas familier avec le langage SEO, il s'agit de termes plus longs et plus spécifiques que les gens peuvent utiliser pour trouver des informations.

• Ils sont importants dans les médias sociaux, car vous souhaitez être trouvé par le plus grand nombre possible de clients, et votre page doit donc correspondre le plus possible à ce qu'ils recherchent.

• Concentrez-vous sur les recherches de vos clients cibles et sur les mots qu'ils utilisent, puis modélisez votre page et votre contenu en conséquence.
  
  

23) Placez les mots clés à des endroits stratégiques.

Les zones les plus pertinentes pour la recherche sont le nom de votre page, la section "À propos" et vos articles.

24) Veillez à créer un lien vers votre page Facebook à partir de tous vos autres canaux.

Plus il y a de liens qui renvoient à votre page Facebook, plus elle sera bien classée lors d'une recherche. Créez donc un lien vers votre page Facebook à partir de votre site web, de votre compte Twitter et dans votre bio.

25) Utilisez les évaluations.

Les commentaires doivent être une priorité. Ils ne sont pas très difficiles à obtenir et contribuent grandement à renforcer la confiance dans votre marque.

• Les avis renforcent la crédibilité, la confiance et les ventes, augmentant ainsi les chances de votre page d'apparaître dans les résultats de recherche sur Facebook (et Google).

• Des études montrent que la majorité des consommateurs donneront un avis sur une entreprise locale si vous le leur demandez.
  
  

26) Utilisez des images originales dans votre photo de couverture.

27) Utilisez des images dans chaque message.

28) Faites de la publicité gratuite en demandant à votre public d'ajouter des tags aux photos de vos événements en direct.

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29) Publiez plus de vidéos car l'algorithme de Facebook donne la priorité aux vidéos par rapport aux autres contenus.

30) Choisissez le bon moment pour publier votre message.

Oui, l'heure à laquelle vous publiez votre contenu a son importance. Il en va de même pour le jour de la semaine.

• Consultez votre page Insights pour savoir quels sont les jours et les heures les plus propices pour votre entreprise.

• Utilisez ces données pour étudier les différents types de posts et savoir quand et comment ils sont le plus souvent consultés.
  
  

31) Adaptez votre fréquence.

Si vous publiez trop, votre engagement diminuera. Si vous publiez trop peu, vous n'apparaitrez plus dans les fils d'actualité des internautes.

• La meilleure pratique consiste à ne pas publier plus de trois messages par jour.

• Effectuez vos tests et étudiez vos données Insights pour déterminer le nombre magique pour votre entreprise.

• L'engagement sur la page est votre priorité absolue, alors adaptez la fréquence en conséquence.

• Une fois que vous avez ajusté votre fréquence et votre timing, soyez cohérent.
  
  

32) Faites la promotion de votre page.

Un contenu de qualité et le paiement de la promotion de votre contenu doivent aller de pair sur Facebook. Souvent, les publicités ou les promotions payantes attirent les clients, et votre contenu de qualité les fidélise. Vous trouverez un bouton de promotion à côté des options de votre page.

33) Faites la promotion d'un contenu attrayant.

La portée organique de vos publications sur Facebook augmente au fur et à mesure que votre public interagit avec elles. L'engagement est essentiel. Lorsque de plus en plus de personnes aiment et commentent vos publications, Facebook vous donne un coup de pouce organique pour que davantage de personnes voient votre contenu.

34) Ciblez les visiteurs de votre site web.

Installez le pixel Facebook sur votre site web et vous pourrez montrer des publicités pertinentes à tous ceux qui l'ont visité automatiquement, qu'ils vous aient donné ou non leur adresse électronique.

35) Utilisez les audiences personnalisées.

Cette fonction vous permet d'utiliser les informations que vous possédez déjà sur vos clients ; c'est comme le reciblage, mais il s'agit de personnes qui ont montré de l'intérêt ou qui sont déjà clientes.

36) Utilisez des audiences similaires.

Facebook vous permet de créer une audience qui partage les mêmes intérêts ou les mêmes antécédents que votre audience personnalisée actuelle.

37) Apportez de la valeur.

En conclusion, votre page Facebook n'est pas une plateforme qui vous permet de vendre vos produits. Votre page Facebook est une communauté. C'est un endroit où l'on peut bâtir la confiance et la loyauté. Elle met directement en lumière votre entreprise et votre marque.

Ainsi, comme nous l'avons mentionné, la promotion de contenu a tout à fait sa place dans le monde de Facebook. Toutefois, il est également essentiel de se concentrer sur la résolution des problèmes de votre public et de lui donner ce qu'il veut, plutôt que de toujours chercher à faire du profit. Suivez la règle des 80/20 : 80 % de votre contenu doit résoudre des problèmes et fournir des informations, tandis que 20 % sert à promouvoir votre gadget.

Facebook est l'endroit où vous pouvez rendre votre entreprise utile, mémorable, relatable et précieuse pour les personnes qui vous suivent. Mettez toutes les chances de votre côté en montrant votre personnalité et en aidant vos clients là où ils en ont besoin, et vous serez sur la bonne voie pour maîtriser le marketing sur Facebook.

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