El vídeo marketing sigue reinando 🎥

Los hábitos en las redes sociales cambian constantemente. Algunas plataformas disfrutan de su lugar bajo el sol, al menos durante un tiempo (como TikTok). Otras suben y bajan (como Tumblr), mientras que otras apenas se consolidan (descansa en paz, Google Plus). Las actualizaciones, los algoritmos y las nuevas funciones obligan a los usuarios a emplear su tiempo de forma diferente en los sitios web y aplicaciones sociales. Facebook da prioridad al vídeo, Twitter aumenta su máximo de caracteres e Instagram añade su función Stories. Y es responsabilidad de los profesionales del marketing en redes sociales adaptarse a estos múltiples cambios para captar la atención de su público.

En nuestros anteriores posts sobre tendencias en redes sociales, tratamos la importancia y el impacto del vídeo. Este año volvemos a hacerlo. La prevalencia del vídeo en las plataformas sociales y los sitios web no va a ninguna parte: su importancia no hace más que aumentar. Elvídeo representó un asombroso 82% del tráfico de Internet en 2022. Y crear y publicar vídeos es más fácil que nunca.

Vine, desaparecida en 2017, quizá llegó demasiado pronto. Los vídeos cortos, tontos y divertidos abundan ahora por todas las redes sociales, y al público le encantan. Pocas aplicaciones han dado tanto que hablar este año como TikTok, gracias a su sorprendente popularidad entre los jóvenes y a una sonada batalla internacional sobre sus prácticas y propiedad. Como Vine antes que ella, los vídeos breves y cómicos funcionan bien en TikTok. También lo hacen losgags y las acrobacias visualmente atractivas, que pueden tener consecuencias, como comprobó el artista Jason Derulo cuando se astilló un diente con una mazorca de maíz atada a un taladro a principios de este año. TikTok también permite a los usuarios hacer comentarios en pantalla dividida o grabar audio de sí mismos narrando el vídeo, con lo que se consiguen vídeos entretenidos con relativamente poco trabajo. Pero quizá lo más característico de la aplicación sea la incorporación de música, que muchos usuarios han puesto al servicio de vídeos de sincronización labial y baile, que incluso ha producido Dame Judy Dench. Aunque la incertidumbre sobre la continuidad del acceso persigue a TikTok, ha experimentado un crecimiento explosivo, alcanzando los 800 millones de usuarios globales este año.

La cadena de comida rápida Chipotle ha utilizado con éxito TikTok para sus fines de marketing. Al igual que el reto del cubo de hielo que se hizo popular en 2014, en el que los usuarios se grabaron a sí mismos ejecutando una hazaña lúdica con poco riesgo, este año, Chipotle empleó al influencer de YouTube David Dobrik para invitar a los usuarios de TikTok a participar en su "reto de voltear la tapa" para promocionar su marca antes del Cinco de Mayo. Según AdAge, la promoción tuvo un gran éxito y generó 111.000 participaciones, al tiempo que supuso un récord de ventas digitales para la empresa. Otras empresas, como Guess, también han conseguido publicidad con retos virales.

Pero no todo son retos virales. Aunque sus vídeos sean breves y ágiles, sus funciones -vídeos con varios clips, subtítulos y cuadros de texto, y grabaciones de audio independientes- son el mismo tipo de trucos que emplean casi todos los documentales, lo que permite que tu contenido sea dinámico y atractivo a la vez que informativo (y relativamente fácil de producir). La carpintera Jessica Moss vende muebles y utiliza su popular cuenta de TikTok para mostrar a la gente cómo crea sus piezas con fresadoras, pinturas, resinas y epoxis. ¿Tu negocio utiliza maquinaria interesante y complicada o requiere mano de obra cualificada? ¿Tienes que empaquetar y enviar un montón de pedidos? ¿Está ampliando sus oficinas o instalaciones? Todos estos vídeos ofrecen una visión auténtica de su empresa que despierta el interés y la curiosidad del público. Estos vídeos son un buen lugar para llegar a tus futuros clientes.

Stories y Reels de Instagram son otras funciones de vídeo formidables para aprovechar en el marketing de vídeo en redes sociales. Al igual que Snapchat, Stories adopta lo efímero. A menos que se etiqueten con la función Destacados de Instagram, las Historias desaparecen al cabo de veinticuatro horas. Intuitivamente, la función Historias tiene sentido para un usuario personal que documenta algo cotidiano y momentáneo, por ejemplo, una barbacoa o una noche alrededor de una hoguera. Es probable que quieras optar, la mayoría de las veces, por anclarlas a tu cuenta en Destacados. Pero puede que quieras dejar que la función natural de Historias siga su curso, especialmente para documentar eventos especiales como paneles y convenciones. Aun así, ¿por qué una empresa -especialmente una empresa que ha disfrutado durante mucho tiempo viendo cómo antiguas entradas de blog y tuits ganaban tracción repentina y renovada tras un periodo de inactividad- querría invertir en contenidos que a veces desaparecen? Porque ahí es donde está la atención. Las Stories tienen más de 500 millones de usuarios, y los profesionales del marketing han observado que esta función representa un tercio del contenido patrocinado de la aplicación.

Reels, que Instagram lanzó en agosto de 2020, es una función que recuerda a TikTok. Reels también permite crear vídeos de varios clips y, de forma similar a TikTok, también permite a los usuarios ser descubiertos por una audiencia global en su página Explorar, lo que proporciona al vídeo la posibilidad de convertirse en viral o, al menos, de ser visto por más personas fuera de la base de seguidores de una cuenta. Con menos de medio año de vida, el destino y la popularidad de Reels son inciertos, pero las desventajas de experimentar con ella, especialmente si ya tienes una cuenta de Instagram, son bastante marginales.

Hasta ahora hemos hablado de los avances más recientes en vídeo y de las nuevas herramientas, plataformas y gustos que los impulsan. Pero, para aprovechar el dominio continuo del vídeo en las redes sociales, muchos principios de probada eficacia siguen siendo válidos. A la gente le siguen interesando los vídeos explicativos, las entrevistas, las demostraciones y las retransmisiones en directo. Facebook Live y YouTube siguen siendo lugares adecuados para llegar a tu público. Conviene que el vídeo sea apto para móviles. Y, querrás atraer a tus usuarios, incluso si descubren tu contenido atractivo en una sala llena de gente, añadiendo subtítulos a tu vídeo para que puedan verlo con el volumen bajo o silenciado. Y ninguno de estos vídeos tiene por qué ser un logro hercúleo: 15 segundos es perfecto en TikTok. En comparación, HubSpot recomienda vídeos de 30 segundos en Instagram, 45 segundos en Twitter, un minuto para un vídeo sencillo en Facebook y dos minutos en YouTube.

Si desea aprovechar el marketing de vídeo con eficacia en su content marketing, asegúrese de tener lo siguiente en su lugar:

Un mensaje claro y convincente

Es esencial tener un mensaje claro y convincente que hable a su público objetivo y les diga por qué deberían interesarse por su producto o servicio.

• Identifique los puntos clave que desea comunicar: Empiece por identificar los puntos clave que quiere comunicar a su público. Por ejemplo, las ventajas de su producto o servicio, los problemas que resuelve o el valor que aporta a su público.

• Seasencillo y conciso: Su mensaje debe ser fácil de entender y no excesivamente complicado. Manténgalo sencillo y conciso, y evite la jerga o el lenguaje técnico que pueda confundir a su público.

• Que seaconvincente y emocionante: El mensaje debe ser interesante, atractivo y captar la atención del público. Utilice la narración de historias y las apelaciones emocionales para conectar con su público y hacer que su mensaje sea más convincente.

• Que seapráctico: Su mensaje debe incluir una llamada a la acción clara que indique a su público qué quiere que haga a continuación, ya sea visitar su sitio web, suscribirse a un boletín o realizar una compra.

• Pruebe y perfeccione su mensaje: Pruebe su mensaje con un pequeño grupo de personas para ver si comunica eficazmente su propuesta de valor y motiva a su público a actuar. Utilice esta información para perfeccionar y optimizar su mensaje y asegurarse de que es lo más eficaz posible para obtener resultados para su empresa.
  
  

Imágenes y sonido potentes

Los elementos visuales y sonoros de tu vídeo deben ser de alta calidad y comunicar eficazmente tu mensaje.

• Utilice imágenes de alta calidad: Los elementos visuales de un vídeo bien elaborado deben ser claros, nítidos y visualmente atractivos. Esto incluye la calidad de las secuencias de vídeo y de los gráficos, imágenes u otros elementos visuales que utilices.

• Utiliza música y efectos de sonido adecuados: El audio de tu vídeo debe ser de alta calidad y apropiado para tu mensaje. Esto incluye el uso de música y efectos de sonido para crear ambiente y aumentar el impacto del vídeo.

• Utiliza un texto claro y conciso: Si utilizas texto en tu vídeo, asegúrate de que sea fácil de leer y entender. Sé conciso y evita utilizar demasiado texto, ya que puede abrumar a los espectadores.

• Utiliza colores y elementos de diseño adecuados: Loscolores y elementos de diseño de tu vídeo deben ser apropiados para tu marca y el mensaje que intentas transmitir.

• Ten en cuenta la duración del vídeo: La duración de tu vídeo debe ser la adecuada para el mensaje que intentas transmitir. En general, los vídeos más cortos son más eficaces para mantener la atención de los espectadores.

Llamada a la acción

Tu vídeo debe incluir una llamada a la acción clara que indique a los espectadores qué quieres que hagan a continuación, ya sea visitar tu sitio web, suscribirse a un boletín o realizar una compra.

• Que sea clara y específica: la llamada a la acción debe indicar a los espectadores exactamente lo que quieres que hagan a continuación. Puede ser visitar su sitio web, suscribirse a un boletín o comprar.

• Que seafácil de seguir: Su llamada a la acción debe ser fácil para los espectadores. Esto significa incluir un enlace o botón claro y destacado en el que puedan hacer clic para realizar la acción deseada.

• Que seaconvincente: Su llamada a la acción debe motivar a los espectadores a actuar. Esto puede implicar ofrecer una oferta especial o un descuento, destacar los beneficios de realizar la acción deseada o utilizar apelaciones emocionales para conectar con los espectadores.

• Adáptela a su público: Tu llamada a la acción debe ser apropiada para tu público objetivo y relevante para el mensaje de tu vídeo.

• Prueba diferentes llamadas a la acción: Es una buena idea probar diferentes llamadas a la acción para ver cuáles son más eficaces a la hora de obtener resultados para tu negocio. Esto ayudará a optimizar tu llamada a la acción y obtener los mejores resultados posibles.
  
  

Público objetivo

Es importante identificar y comprender a tu público objetivo para crear un vídeo que responda a sus necesidades e intereses.

1. Define tu público objetivo: Define claramente tu público objetivo, incluidos sus datos demográficos, intereses y necesidades.

2. Investiga a tu público objetivo: Investiga para conocer mejor a tu público objetivo, incluidos sus comportamientos, preferencias y puntos débiles.

3. Cree personajes de clientes: Crea personajes detallados que representen a tu público objetivo y te ayuden a comprender sus comportamientos y motivaciones.

4. Considera el propósito de tu vídeo: Piensa en el propósito de tu vídeo y cómo se alinea con las necesidades e intereses de tu público objetivo.

5. Adapta el mensaje a tu público: Utiliza la información que has obtenido sobre tu público objetivo para adaptar tu mensaje y hacerlo más relevante y convincente para ellos.

Plan de distribución

Debes tener un plan para distribuir el vídeo a tu público objetivo, ya sea a través de las redes sociales, el marketing por correo electrónico o la publicidad de pago.

• Identifique a su público objetivo: Defínelos claramente y ten en cuenta dónde es más probable que se encuentren en Internet.

• Elige los canales adecuados: Elija los canales más apropiados para su público objetivo y el tipo de contenido que está creando. Esto podría incluir las redes sociales, el marketing por correo electrónico, la publicidad de pago o una combinación de ambos.

• Utilice un calendario de contenidos: Crea un calendario de contenidos para planificar y programar las publicaciones de tus vídeos y ofrecer a tu audiencia contenidos frescos y relevantes de forma constante.

• Promociona tu vídeo: Promociona tu vídeo a través de los canales que elijas y utiliza el marketing por correo electrónico, la publicidad en redes sociales y el contacto con personas influyentes para llegar a un público más amplio.

• Supervisa y analiza tus resultados: Supervisa el rendimiento de tus vídeos y utiliza herramientas de análisis para comprender cómo están funcionando y qué está generando los mejores resultados. Utiliza esta información para perfeccionar y optimizar tu estrategia de distribución y obtener los mejores resultados posibles.

Seguimiento y análisis

Es importante hacer un seguimiento y analizar el rendimiento de tus vídeos para saber qué funciona y qué no, y hacer los ajustes necesarios.

• Establece objetivos y KPI: Define claramente tus objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) para saber qué quieres conseguir y cómo medir el éxito.

• Utilice herramientas de análisis: Utiliza herramientas de análisis para seguir y analizar el rendimiento de tus vídeos, incluidas métricas como las visualizaciones, la participación y las conversiones.

• Controle los resultados: Supervisa regularmente tus resultados para comprender el rendimiento de tus vídeos e identificar áreas de mejora.

• Pruebas A/B: Considera la posibilidad de realizar pruebas A/B con diferentes elementos de tus vídeos, como la llamada a la acción, los elementos visuales o el mensaje, para ver cuáles son más eficaces a la hora de generar resultados.

• Utilice la información para optimizar su estrategia: Utiliza la información que obtengas del seguimiento y el análisis de tus resultados para optimizar tu estrategia de marketing por vídeo y mejorar el rendimiento de tus vídeos.