Was passiert in der Express-Phase des HubSpot Loop-Marketings?

Herkömmliche Marketingtrichter und alte Taktiken werden zunehmend ineffektiv, und künstliche Intelligenz (KI) ist auf dem Vormarsch.

Allerdings reicht es bei weitem nicht aus, einfach nur angeschlossen zu sein, und viele Unternehmen kämpfen damit, einen Weg zu finden, einen kontinuierlichen Wachstumszyklus zu schaffen. Folglich müssen Sie die Effizienz von KI mit menschlicher Authentizität kombinieren, um eine starke Strategie zu entwickeln, und hier kommt das Loop Marketing von HubSpot ins Spiel.

Loop Marketing ist das neue Playbook für den Marketingerfolg. Es führt Sie durch einen integrierten vierstufigen Prozess, mit dem Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg führen und nachhaltiges Wachstum erreichen können. Beginnend mit der Express-Phase ist Loop Marketing eine dynamische, sich ständig verändernde Strategie, die sich die Fortschritte der KI zunutze macht, aber dennoch eine ausgesprochen menschliche Note erfordert.

Loop Marketing reagiert auf signifikante Veränderungen im Käuferverhalten, wie z. B. rückläufigen Traffic und E-Mail-Engagement, indem es schnellere Go-to-Market-Strategien ermöglicht, tiefere Kundenbeziehungen pflegt, niedrigere Akquisitionskosten realisiert und eine kontinuierliche Optimierung gewährleistet.

Die Loop-Marketing-Strategie besteht aus vier Phasen: Express, Tailor, Amplify und Evolve. Während jede Phase für das Erreichen von Verbundwachstum entscheidend ist, beginnt die Grundlage für den Erfolg mit der Express-Phase.

Die Rolle von Loop Marketing in der KI-Ära

Da künstliche Intelligenz weiterhin in jeden Aspekt unseres Lebens Einzug hält, verändert sie das digitale Marketing. Alte Taktiken versagen, und es entstehen neue Anforderungen. Das Aufkommen von KI bedeutet, dass der traditionelle Suchverkehr rapide abnimmt. Gartner sagt voraus, dass das Suchmaschinenvolumen bis 2026 um 25 % zurückgehen wird. Dieser Rückgang hat erhebliche Auswirkungen für Vermarkter; wer sich nicht schnell anpasst, wird zurückbleiben.

• Der Trichter ist nicht fließend: Entdeckung und Bewertung finden zunehmend direkt in KI-Tools wie Googles KI-Übersichten, ChatGPT oder Perplexity statt. Das bedeutet, dass viele herkömmliche Suchvorgänge unterbrochen werden, wobei die Antworten direkt in KI-Chats statt über Website-Links geliefert werden. Folglich müssen die Nutzer weniger klicken, um die gesuchten Antworten zu erhalten.

Tatsächlich enden heute 60 % der Google-Suchen ohne Klicks.

Dies führt zu einem drastischen Rückgang des Website-Traffics und verändert die Interaktionen am Anfang des Marketingtrichters grundlegend.

• Käufer mit höherer Kaufabsicht: Obwohl die Zahl der Website-Besucher insgesamt abnimmt, ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Besucher Ihrer Website etwas kaufen, deutlich höher. Käufer sind zunehmend KI-unterstützt; viele haben bereits umfangreiche Recherchen durchgeführt, bevor sie Ihre Website besuchen, und kommen mit klar definierten Bedürfnissen und vorqualifizierten Absichten.

Large Language Model (LLM) Traffic beispielsweise konvertiert 4,4-mal besser als herkömmlicher Such-Traffic. Das bedeutet, dass Vermarkter jetzt für diese hochqualifizierten Besucher optimieren und reibungslose, personalisierte Erlebnisse bieten müssen.

• Experimente statt Kampagnen: Das Tempo der Veränderungen im Kundenverhalten und der KI-Fortschritte ist so hoch, dass herkömmliche langfristige Kampagnen weniger effektiv sind. Der Erfolg hängt jetzt davon ab, dass man leichtgewichtige Experimente startet, innerhalb weniger Tage aus ihnen lernt und schneller als die Konkurrenz reagiert.

• Authentizität geht vor Masse: Die künstliche Intelligenz hat die Hürde für die Produktion von Inhalten gesenkt und den Markt mit generischem Material überschwemmt, das weniger auf authentische, maßgebliche Interaktionen und mehr auf fade, wertlose Inhalte angewiesen ist. Täuschen Sie sich nicht: Authentizität und Wert sind von höchster Bedeutung, und die Definition Ihrer Markenstimme und Ihres Tons ist entscheidend. Um bei Ihrem Publikum wirklich Anklang zu finden, brauchen Sie eine einzigartige Sichtweise. Menschliche Perspektiven, der Aufbau einer Gemeinschaft und vertrauenswürdige Influencer sind von entscheidender Bedeutung.

Die Rolle von Loop Marketing ist von großer Bedeutung. Loop Marketing ermöglicht es Ihnen, diese Veränderungen anzusprechen, indem es einen Rahmen bietet, in dem KI sich schneller bewegt, Menschen sich intelligenter bewegen und Unternehmen besser wachsen. Erste Anwender sehen bereits bemerkenswerte Ergebnisse, die die Stärke dieses Ansatzes demonstrieren. Ein Beispiel:

Diese Statistiken unterstreichen, warum die Definition der einzigartigen Identität Ihrer Marke und das tiefe Verständnis Ihrer Zielgruppe, der Kern der Express-Phase, eine Best Practice und eine Notwendigkeit für das Wachstum in der KI-Ära ist.

Die Express-Phase des Loop-Marketings: Definieren Sie Ihre unverwechselbare Markenidentität

Die Express-Phase ist der erste Schritt im Loop Marketing. Sie konzentriert sich auf die Definition und Artikulation Ihrer einzigartigen Markenidentität mit einem tiefen Verständnis für Ihr Publikum. Es geht um die Beantwortung grundlegender Fragen wie "Was ist Ihre Geschichte?" und "Und wen interessiert das?".

Das bedeutet, dass Sie Ihre Zielgruppe und sich selbst kennen müssen, bevor Sie eine Kampagne starten können. Das bedeutet, dass Sie Ihre Marke, das, was Sie tun, um Ihren Kunden zu helfen, und Ihre Rolle auf dem Markt verstehen müssen. Wenn Sie wissen, was Sie dem Markt bieten, können Sie Ihre Dienstleistungen effektiver vermarkten.

Schlüsselaktivitäten in der Express-Phase

Die Express-Phase umfasst mehrere wichtige Aktivitäten, die alle auf die Schaffung einer starken, authentischen Markengrundlage ausgerichtet sind:

1. Definieren Sie Ihr ideales Kundenprofil (ICP): Die Reise beginnt damit, dass Sie herausfinden, mit wem Sie sprechen. Das bedeutet, dass Sie die Ziele und Herausforderungen Ihrer Kunden verstehen und wissen, was ihnen wirklich wichtig ist.
   
   KI-Tools können diesen Prozess beschleunigen, indem sie Bewertungen, Gesprächsprotokolle, Kommentare und Community-Chatter effizient auswerten, um tiefe Kundeneinblicke zu gewinnen.
   
   Sie können zum Beispiel Breeze Assistant oder HubSpot Connectors for Gemini, ChatGPT oder Claude verwenden, um Daten aus Ihrem CRM über Ihre wertvollsten Kunden zusammenzufassen und deren Schmerzpunkte aus Geschäftsnotizen und Engagements zu erkennen.
   
   
   

2. Erstellen Sie Ihren Marken-Styleguide: Sobald Sie Ihre Zielgruppe verstanden haben, müssen Sie in einem nächsten Schritt definieren, was Ihre Marke einzigartig, wertvoll und der Konkurrenz überlegen macht.
   
   Diese Erkenntnisse werden dann in einen einfachen, gemeinsam nutzbaren Styleguide destilliert. Dieser Leitfaden sollte den einzigartigen Standpunkt (POV), die Mission, die Werte, die visuelle Identität, den Tonfall, die Verhaltensregeln und die nicht verhandelbaren Punkte Ihrer Marke festhalten. Dieser kollaborative, menschliche Prozess stellt sicher, dass die emotionale, kulturelle und funktionale Essenz Ihrer Marke übereinstimmt, bevor AI diese Identität dokumentiert und skaliert.
   
   Mit dem HubSpot-Tool für Markenidentität können Sie einen AI-Styleguide erstellen, der Ihre individuelle Perspektive für alle Kampagnenmaterialien festhält. Wenn Sie Ihren Styleguide in dieses Tool hochladen, wird sichergestellt, dass alles, was Sie mit AI erstellen, Ihren einzigartigen Geschmack an jedem Touchpoint widerspiegelt.

3. Generieren Sie kreative Konzepte: Mit Ihrem ICP und Ihrem Styleguide können Sie sich mit kreativen Konzepten am Markt behaupten. Inspiriert von Ihrem Styleguide, sagen diese Konzepte den Käufern genau, warum sie sich für Sie entscheiden sollten.
   
   Auf der Grundlage Ihres etablierten Markenleitfadens kannBreeze Assistant Sie bei der Entwicklung von Kampagnenideen und Inhaltskonzepten unterstützen.

4. Erstellen Sie Ihre Content-Strategie: Der letzte Schritt in der Express-Phase besteht darin, zu planen, wie diese grundlegende Geschichte über verschiedene Formate und Kanäle zum Leben erweckt werden soll. Das Marketing Studio von HubSpot ist ein wertvolles Tool, mit dem Sie Ihr Kampagnenbriefing hochladen und eine Mischung aus empfohlenen Content-Assets nach Kanal und Format erstellen können.
   
   Sie können Ihre Inhalte weiter testen und verfeinern, indem Sie Kundenfeedback recherchieren (z. B. Transkriptionen von Anrufen, frühere Leistungen von Inhalten), sie in ein LLM hochladen und um spezifische Empfehlungen bitten, was am besten ankommt.

Das Gebot der menschlichen Authentizität

In einer Zeit, in der KI Inhalte in Sekundenschnelle generieren kann, ist der entscheidende Unterschied der Geschmack, den Menschen in den Prozess einbringen. Durch den Kontext, die Perspektive und einen einzigartigen Blickwinkel bauen Marken eine Beziehung zu den Verbrauchern auf.

Ohne einen kristallklaren Styleguide, der sich am Wesen Ihrer Marke orientiert, wird der von der KI generierte Output flach, fad, vergesslich und von der Konkurrenz nicht zu unterscheiden sein. Die Express-Phase stellt sicher, dass jedes Wort, das KI schreibt, und jedes Multimedia-Asset, bei dessen Produktion sie hilft, unverkennbar Sie selbst sind.

In dieser Phase wird erkannt, dass jeder auf die gleichen KI-Tools zugreifen kann, aber der Unterschied liegt in dem, was Sie ihnen geben. Um eine Zeile aus Disneys Die Unglaublichen zu zitieren: Wenn alle super sind, ist niemand super. Wenn Sie sich von einem Markt abheben wollen, auf dem alle die gleichen Tools mit Superkräften verwenden, müssen Sie etwas tun, das Sie von anderen unterscheidet.

Durch die Kombination von tiefgreifenden Erkenntnissen über die Zielgruppe mit dem unverwechselbaren Geschmack Ihrer Marke können Sie Ihre einzigartige Geschichte erzählen und so Ihre Zielgruppe am besten ansprechen. Indem Sie Ihre Marke effektiv zum Ausdruck bringen, können Sie KI von einer Content-Fabrik in einen leistungsstarken Wachstumsmotor verwandeln und sicherstellen, dass jeder KI-generierte Beitrag Ihre Wettbewerbsposition stärkt und die spezifischen Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden direkt anspricht.

Erfolgsmessung in der Express-Phase

Die wichtigste Messgröße in der Express-Phase ist die Effizienz. Dabei geht es darum, zu messen, wie effektiv Sie die Geschichte Ihres Unternehmens auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abstimmen. Zu den wichtigsten Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, gehören:

• Geschwindigkeit der Inhalte: Die durchschnittliche Zeit, die für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten benötigt wird. KI kann viel mehr Inhalte produzieren als ein Mensch, aber es braucht immer noch eine menschliche Note, um sie zum Leben zu erwecken.Es wird erwartet,dassdie Geschwindigkeit derInhalte zunimmt, wenn KI bei der Erstellung hilft, und kontinuierliche Fortschritte bedeuten bessere Inhalte im Laufe der Zeit.Dies deckt sich mit dem Ziel von Loop Marketing, durch KI-gestützte Erstellung schnellere Markteinführungsstrategien zu erreichen und Kampagnen in Tagen statt Monaten zu starten.

• Inhaltskosten: Ihr Budget geteilt durch die Anzahl der erstellten Inhalte. Es wird erwartet, dass die Kosten für Inhalte aufgrund der KI-Effizienz sinken werden. KI ermöglicht eine noch schnellere Erfassung von Inhalten und Erkenntnissen, und automatisierte Aufforderungen können die Effizienz weiter verbessern.

Durch die Konzentration auf diese Metriken wissen Unternehmen, dass ihre anfänglichen Bemühungen bei der Definition der Markenidentität und dem Verständnis ihrer Zielgruppe eine starke Grundlage für ihre Marke bilden, wenn sie in die nachfolgenden Phasen des Loop Marketings übergehen.

Wenn Sie Ihre Markenidentität mithilfe von künstlicher Intelligenz effektiv zum Ausdruck bringen, kann Ihre Botschaft schneller und besser erstellt werden, was die Effizienz verbessert und sich positiv auf das Endergebnis auswirkt.

Die Express-Phase ist die Grundlage für Loop Marketing

Die Express-Phase ist das Fundament, auf dem die gesamte Loop-Marketing-Strategie aufgebaut ist. Eine klare, authentische Markenidentität und ein tiefes Kundenverständnis, das hier aufgebaut wird, fließen direkt in die anderen Phasen ein und stärken diese:

• Tailor Stage: Mit einem gut definierten ICP und einem Styleguide aus der Express-Phase können Sie Ihr Messaging auf die individuellen Kundenbedürfnisse abstimmen. Die Tailor-Phase nutzt vereinheitlichte Kundendaten und KI, um wirklich persönliche, kontextbezogene und relevante Interaktionen in großem Umfang zu schaffen, die über eine generische Personalisierung hinausgehen und Interessenten das Gefühl geben, wirklich verstanden zu werden. Die Express-Phase stellt sicher, dass auch personalisierte Inhalte die einzigartige Stimme Ihrer Marke beibehalten.

• Amplify-Phase: Die klare Geschichte und die Markenidentität, die in der Express-Phase entwickelt wurden, ermöglichen effektive Amplify-Maßnahmen. In dieser Phase liegt der Schwerpunkt auf der Diversifizierung Ihrer Inhalte über verschiedene Kanäle hinweg, der Optimierung für KI-Maschinen (AEO) und der Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Autoren und Communities, um Käufer dort zu treffen, wo sie sind. Ein starkes Markenfundament sorgt für Konsistenz und Authentizität über diese verschiedenen Touchpoints hinweg.

• Evolve-Phase: Die in der Express-Phase entwickelten Erkenntnisse und Inhaltewerden in derEvolve-Phase kontinuierlich verfeinert, angepasst und erweitert. Hier verfolgt die KI die Leistung in Echtzeit und liefert Empfehlungen für eine schnelle und effektive Iteration. Je klarer Ihre anfängliche Markenidentität (Express) ist, desto effektiver kann die KI lernen und künftige Kampagnen optimieren, was einen zunehmenden Wettbewerbsvorteil darstellt.

Starker Start in der Express-Phase

In einer dynamischen Welt des KI-gestützten Marketings ist die Ära der "Set-it-and-forget-it"-Kampagnen vorbei. Loop Marketing ist ein Disruptor in der Branche und bietet ein notwendiges adaptives Framework, das KI-Effizienz mit menschlicher Authentizität kombiniert, um Marketing auf eine Weise zu steuern, die die Branche verändern kann.

Die Express-Phase ist Ihr entscheidender Startpunkt. Hier definieren Sie mit unvergleichlicher Tiefe und Klarheit, wer Sie als Marke sind und wer Ihre Kunden sind. Indem Sie in die Entwicklung einer robusten Markenidentität und ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppe investieren, verwandeln Sie KI von einem generischen Content-Generator in einen leistungsstarken Wachstumsmotor, der mit Ihrer einzigartigen Stimme spricht.

Die Express-Phase bedeutet, dass Sie ein starkes strategisches Rückgrat für alle Ihre KI-gestützten Inhalte und Kampagnen aufbauen. Dadurch wird sichergestellt, dass jede nachfolgende Marketingmaßnahme, von personalisierten E-Mails bis hin zu Multikanal-Kampagnen, auf Authentizität, Relevanz und einem klaren Ziel beruht. Lassen Sie Ihr Marketing in der KI-Ära nicht verpuffen. Beginnen Sie damit, Ihre unverwechselbare Markenidentität zum Ausdruck zu bringen, und beobachten Sie, wie Ihre Wachstumsschleife unaufhaltsam an Fahrt gewinnt.

Brauchen Sie Hilfe? Setzen Sie sich mit einem unserer HubSpot-AI-zertifizierten Berater in Verbindung, um herauszufinden, ob Sie für Loop Marketing geeignet sind.