Möchten Sie mehr Social-Media-Follower anziehen? Aus einer breiteren Perspektive kann Ihr Inhalt als Mittel zum Selbstausdruck oder zur Bereitstellung wertvoller Informationen für andere angesehen werden. Ihre Marke wird als auf Selbstwerbung oder auf Unterstützung für andere ausgerichtet wahrgenommen.
Um langfristigen Erfolg zu erzielen, ist es entscheidend, sich als wertvolle Informationsquelle für die Gemeinschaft zu positionieren. Es geht darum, ihre Bedürfnisse in den Vordergrund zu stellen, statt sich ausschließlich auf sich selbst zu konzentrieren.
Besonders jüngere soziale Nutzer möchten von den Marken, denen sie folgen, Wertschätzung erhalten.
Wenn es darum geht, mehr Follower zu gewinnen, geht es nicht nur um die Art Ihres Inhalts. Es geht darum, wer Sie als Marke sind. Sie müssen Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit zeigen, um Ihr soziales Gefolge zu vergrößern. Hier sind einige bewährte Praktiken und Ideen für das organische Wachstum Ihres Gefolges in den sozialen Medien.
1. Seien Sie eine Marke, der es zu folgen lohnt.
Es reicht nicht aus, eine Fülle an Inhalten oder auffälligen Anzeigen zu haben. Wenn Sie unauthentisch oder zwielichtig sind, werden Sie nicht weit kommen. Die Menschen wollen Bedeutung in den Marken finden, denen sie folgen.
2. Nutzen Sie Automatisierung.
Sie können alle Ihre Social-Media-Konten an einem Ort verwalten. Sie können Beiträge Wochen im Voraus planen und zu bevorzugten Zeiten veröffentlichen, damit die größtmögliche Anzahl von Nutzern sie sehen kann. Sie können auch analysieren, wie gut Ihre Beiträge abschneiden. Die Verwendung der besten Tools zur Unterstützung Ihrer Social-Media-Konten hilft sicherzustellen, dass Sie mit angemessener Häufigkeit posten, um Ihre Präsenz zu erweitern und Ihre Follower-Zahl zu steigern.
3. Fokus auf den Kundenservice.
Viele Kunden, die Probleme mit einer Marke haben, wenden sich an soziale Medien, um Hilfe zu erhalten, statt auf eine Antwort per E-Mail oder per Anruf zu warten. Konzentrieren Sie sich also darauf, den Menschen zu helfen. Diese Personen werden zu Stammkunden und werden bereit sein, erneut bei Ihnen zu kaufen, wenn sie wissen, dass sie sich darauf verlassen können, dass Sie ihnen bei Problemen helfen. Durch die Nutzung einer Social-Media-Plattform für den Kundenservice werden mehr Nutzer auf Ihr Social-Media-Konto gehen, und indem Sie den Kundenservice dort anbieten, machen Sie es ihnen leichter, Probleme zu lösen.
4. Bewerben Sie Ihre Social-Media-Konten.
Machen Sie es einfach, Ihren Profilen zu folgen oder ihnen zu liken. Frischen Sie regelmäßig die Facebook-Seite, das Instagram-Account oder den Twitter-Account Ihres Start-ups auf. Fordern Sie Ihre Kunden auf, mit Ihnen zu interagieren. Fügen Sie Social-Media-Icons auf Ihrer Website hinzu; fügen Sie Social-Media-Feeds in Ihre Seitenleiste ein. Bitten Sie die Menschen, Ihnen am Ende Ihrer Blogbeiträge auf Ihren Social-Media-Plattformen zu folgen. Bewerben Sie diese Konten auch in Ihrem E-Mail-Marketing.
5. Aktiv interagieren.
Nutzen Sie Ihre Social-Media-Konten, um eine Gemeinschaft aufzubauen. Beginnen Sie damit, aktiv mit Ihrem Publikum zu interagieren und auf alle Kommentare zu antworten – posten Sie und beantworten Sie Fragen in den Beiträgen. Dadurch erhöhen Sie nicht nur Ihre Präsenz, sondern entwickeln auch echte Beziehungen zu Ihrem Publikum.
6. Die Konkurrenz im Auge behalten.
Sie möchten wissen, wer sie sind, wo sie sind, was sie tun, was sie früher getan haben, wie gut sie abschneiden und ob sie eine Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen. Dies hilft Ihnen auch, Lücken in Ihrer Strategie zu identifizieren. Finden Sie heraus, auf welchen Netzwerken sie aktiv sind, wie groß Ihr Publikum ist, wie oft sie posten, wie viel Engagement Sie erhalten und worin sie gut sind und worin nicht so gut. Stellen sie eine Wettbewerbsbedrohung für Sie dar?
7. Überwachen Sie, was in den sozialen Medien gesagt wird.
Achten Sie auf Erwähnungen Ihrer Marke und verfolgen, analysieren und reagieren Sie auf diese Gespräche. Breiter gefasst sollten Sie Gespräche über Ihre Branche sowie die Meinungsführer, die sie beeinflussen, überwachen.
8. Etablieren Sie Ihre Stimme und Ihren Ton in den sozialen Medien.
Sie üben Ihre Markenstimme aus, wenn Sie sprechen, schreiben, gestalten, posten, antworten, starten, danken und mit anderen in Verbindung treten. Die Menschen bilden sich einen Eindruck von Ihrer Marke. Machen Sie den Leser zum Helden Ihrer Geschichte. Schreiben Sie aus Ihrer Perspektive. Seien Sie klar, damit die Leser wissen, was sie bekommen können, das ihnen nützt. Seien Sie klar statt clever, vermeiden Sie Sensationalismus und lassen Sie das Drama weg.
9. Wählen Sie die besten Kanäle aus.
Recherchieren Sie und verstehen Sie die besten Plattformen, auf denen Ihr Unternehmen Zeit verbringen sollte.
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Facebook sendet mehr Website-Verkehr als jeder andere und ist auf Nachrichten und Unterhaltung ausgerichtet.
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Twitter betrachtet sich selbst als Nachrichtenplattform und soziales Netzwerk und eignet sich gut für Marken, die Blogbeiträge teilen oder Website-Inhalte bewerben. Und natürlich ist Twitter im Jahr 2022 zu Elon Musks geworden und ist als X bekannt.
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Instagram ist sehr visuell und eignet sich nicht optimal zur Steigerung des Blog- oder Website-Traffics. Am besten eignet es sich für starke visuelle Marken.
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LinkedIn ist ein professionelles Netzwerk für Business Networking, um Branchenartikel und professionelle Inhalte zu teilen.
Sehen Sie, auf welchen Netzwerken sich Ihre Kunden und Ihre Konkurrenten befinden und wo sie erfolgreich sind, und verwenden Sie dies als Anhaltspunkt dafür, dass Sie auf diesem Netzwerk ein potenzielles Publikum haben. Sie müssen dort sein, wo Ihre potenziellen Kunden Zeit verbringen. Definieren Sie Ihre Käufer-Personas und erforschen Sie ihr Verhalten; erstellen Sie einen gut strukturierten Social-Media-Inhaltskalender.
10. Facebook Best Practices.
Verwenden Sie Hashtags sparsam und integrieren Sie sie direkt in Ihren Text. Laden Sie Videos direkt hoch, da sie möchten, dass Sie auf Facebook bleiben, statt Inhalte anderswo zu konsumieren. Videos, die direkt hochgeladen werden, übertreffen in der Regel YouTube-Links. Halten Sie Ihren Text prägnant und vermeiden Sie einen übermäßig werblichen Ton. Der Algorithmus von Facebook beschränkt die Reichweite von Beiträgen, die zu sehr wie Anzeigen klingen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Info-Bereich vollständig ausgefüllt ist.
11. Best Practices für Twitter.
Reagieren Sie auf alle Kommentare. Dies ist immer wichtig, aber besonders auf Twitter. Vermeiden Sie Hashtag-Spam. Verwenden Sie Bilder, um das Engagement zu steigern. Automatisieren Sie Ihren Twitter-Zeitplan, da dieses hochfrequente Netzwerk täglich mehrere Beiträge erfordert, um erfolgreich zu sein.
12. Tipps für Instagram.
Dies ist die leistungsstärkste Plattform für visuelle Marken. Verwenden Sie Ortsmarkierungen in Ihren Beiträgen. Setzen Sie relativ viele Hashtags ein, aber übertreiben Sie es nicht, indem Sie sicherstellen, dass sie zu Ihrem Beitrag passen. Streben Sie nach Authentizität anstelle von reinem Verkauf. Die Menschen kommen auf Instagram, um inspiriert und unterhalten zu werden. Um zu inspirieren und zu unterhalten, werben Sie nicht einfach für Ihre Marke, um Follower zu gewinnen.
Instagram ist die leistungsstärkste Plattform für visuelle Marken. Nutzen Sie Ortsmarkierungen in Ihren Beiträgen. Verwenden Sie relativ viele Hashtags, aber übertreiben Sie es nicht, indem Sie sicherstellen, dass sie zu Ihrem Beitrag passen. Streben Sie nach Authentizität statt nach reinem Verkauf. Menschen kommen auf Instagram, um inspiriert und unterhalten zu werden. Um zu inspirieren und zu unterhalten, bewerben Sie nicht einfach Ihre Marke, um Follower zu gewinnen.
13. Best Practices für LinkedIn.
Bleiben Sie professionell; dies ist nicht der richtige Ort für Memes und GIFs; das ist eher etwas für Twitter. Teilen Sie informative Branchennachrichten. Aktualisieren Sie die Stellenangebote auf Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite und halten Sie den Bereich "Über uns" Ihres Unternehmens aktuell.
14. Seien Sie aufrichtig und anmutig.
Besonders wenn Sie auf negative Kommentare oder Feedback stoßen, ist der beste Weg, mit negativen Äußerungen umzugehen, empathisch zu sein. Es kann schwierig sein, auf dem richtigen Weg zu bleiben, aber seien Sie in Ihren Antworten authentisch. Seien Sie in Ihren Reaktionen nicht negativ, um langfristig die Gesundheit Ihrer Social-Media-Präsenz zu gewährleisten.
15. Qualität vor Quantität.
Einige soziale Netzwerke erfordern eine große Menge an Inhalten, um sinnvoll zu sein; Twitter fällt einem ein. Aber vergessen Sie nicht: Qualität schlägt immer Quantität. Veröffentlichen Sie nicht nur Beiträge, um Beiträge zu haben; das wird Ihr Publikum nicht vergrößern. Stellen Sie sicher, dass jeder Beitrag mit einem breiteren Ziel oder einer breiteren Zielsetzung verbunden ist.
16. Klingen Sie nicht wie ein Roboter.
Sie kommunizieren mit echten Menschen. Verwenden Sie die Sprache, die Ihr Publikum verwendet, und antworten Sie so, dass Sie wie eine echte Person klingen. Auch wenn Sie denken, dass Ihr Fachgebiet langweilig ist, möchten diese Menschen mit einer echten Person über dieses Fachgebiet sprechen, sonst wären sie nicht hier.
17. Überprüfen Sie Hashtags vor der Verwendung.
Vergewissern Sie sich dreimal über die Bedeutung eines Hashtags, bevor Sie ihn verwenden, um peinliche Situationen zu vermeiden und möglicherweise Ihren Ruf schwer zu beschädigen, weil Sie nicht verstanden haben, worauf sich dieser bestimmte Hashtag bezog.
18. Trolle ignorieren.
Der beste Ratschlag ist, die Trolle zu ignorieren. Aber denke daran, es kann schwierig sein, echte Kundenbeschwerden von Trollen zu unterscheiden. Eine echte Beschwerde wird eine Begründung haben; es wird ein Problem geben, das du lösen kannst. Troll-Beschwerden haben keine Grundlage. Sie wollen nur provozieren. Du kannst sie nicht glücklich machen, und das ist ihr einziger Zweck, dich zu trollen.
Wie gewinnst du mehr Social-Media-Follower für deine Kanäle? Hast du eine Checkliste, die du teilen möchtest? Lass uns deine Meinung in den Kommentaren wissen.
