Ghid pentru identificarea și colaborarea cu influențatori de marcă

Marketingul influencerilor a devenit o abordare esențială pentru ca brandurile să își extindă campaniile, să genereze implicarea organică a clienților și să crească vânzările. Cu toate acestea, întreprinderile se confruntă cu unele probleme comune atunci când identifică influenceri autentici într-o lume plină de influenceri anorganici. Influencerii nepotriviți pot fi o resursă irosită și pot avea un ROI slab.

Nu mai este nevoie să spunem că acest lucru ar putea fi dificil pentru multe branduri, deoarece acestea se luptă adesea să stabilească limite în ceea ce privește guest posting-ul, care este o oportunitate de a obține mai mulți clienți organici. Cu toate acestea, este posibil ca marca dvs. să nu dorească toți adepții unui influencer, deoarece nu toți adepții acestora se vor suprapune cu grupul demografic ideal al mărcii dvs.

Acest ghid pas cu pas vă va învăța cum să găsiți și să vă asociați cu influencerii potriviți pentru brandul dvs. pentru a obține cele mai bune rezultate.

Cum să găsiți influencerul perfect pentru brand

Măsurarea influenței reale a unei campanii cu influenceri este dificilă dincolo de like-uri și share-uri. Așadar, cum identificați influencerii autentici atunci când followerii falși și ratele de implicare sunt în plină expansiune?

Urmați acești pași pentru a vă face eforturile de influencer marketing inteligente și orientate spre profit:

1. Articulați-vă obiectivele pentru campanie

Definiți obiectivul campaniei dvs. în avans, înainte de a găsi influenceri de marcă. Prioritizarea obiectivelor vă ajută să evaluați succesul mai granular. Modul în care stabiliți obiectivele va influența tipul de influencer cu care să lucrați și metricile de urmat. Obiectivele tipice ar fi:

• Conștientizarea mărcii: Obținerea expunerii și obținerea recunoașterii brandului de către mai mulți oameni.

• Generarea de clienți potențiali: Pentru a genera lead-uri, trebuie să îi determinați pe potențialii clienți să se înscrie pentru buletine informative/cercetări/întrebări.

• Stimularea vânzărilor: Obțineți vânzări directe în urma campaniilor conduse de influenceri.

• Conținut generat de utilizatori (UGC): Cereți clienților experiențe autentice și recenzii ale produselor dvs.

• Consolidarea comunității: Purtați conversații și discuții despre brandul dvs.

Exemplu: Unilever a subliniat trecerea companiei către marketingul influențatorilor pentru a reconstrui încrederea și implicarea consumatorilor. Lucrând cu influenceri din domeniul curățeniei, cum ar fi doamna Hinch, ca parte a tipului de parteneriate, Unilever încurajează vocile autentice care creează comunitate și încredere.

2. Cunoașteți-vă publicul țintă

Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care brandurile le fac atunci când lucrează cu influenceri este că nu reușesc să se alinieze cu audiențele. Puneți-vă următoarele întrebări:

• Cine este clientul tău ideal? Verificați criterii precum vârsta, sexul, locația, interesele și comportamentul.

• Ce tip de conținut consumă? (pot fi videoclipuri, bloguri, postări pe rețelele sociale)

• Ce platforme preferă cel mai mult? (Instagram, TikTok, YouTube, X, LinkedIn)

• Ce provocări sau puncte dureroase întâmpină aceștia?

Cu ajutorul conectorilor automatizați de date, puteți colecta cu ușurință toate informațiile esențiale despre clienți, asigurându-vă că strategia dvs. de influențare este susținută de date exacte, în timp real.

Dacă aveți un produs de fitness, nu va fi la fel de eficient să lucrați cu un influencer de frumusețe și milioane de urmăritori. Doriți să lucrați cu un antrenor de fitness care are o urmărire mai concentrată și mai angajată.

3. Definește-ți vocea brandului și identitatea vizuală

Înainte de a ajunge la influenceri, asigurați-vă că logo-ul, vocea, tonul și identificarea vizibilă sunt documentate. Influencerii doresc claritate cu privire la modul de a vorbi despre serviciile sau produsele dvs. într-un mod care se aliniază cu identitatea dvs.

• Sunteți casual, premium, distractiv sau profesionist?

• Ce fel de paletă de culori și stil vizual urmați?

• Care sunt lucrurile pe care trebuie să le faceți și cele pe care nu trebuie să le faceți?

Atunci când personalitatea brandului dvs. este definită, este mai ușor să găsiți influenceri al căror conținut se potrivește în mod natural cu vibe-ul dvs.

Exemplu: CeraVe își păstrează brandul clinic, simplu și axat pe ingrediente. Ei se asociază adesea cu entuziaști ai îngrijirii pielii și influenceri axați pe dermatologie, cum ar fi Dr. Shah (@dermdoctor), care utilizează medii neutre, conținut educațional și comentarii susținute științific, care se aliniază perfect cu identitatea brandului.

4. Determinați tipul de influencer potrivit

Nu orice influencer va fi jucătorul potrivit pentru campaniile dvs. de social media. Tipurile de influenceri includ;

• Mega-influenceri cu 1 M+ urmăritori

  • Acestea sunt de obicei celebrități sau personalități populare.

  • Funcționează pentru reach masiv, dar cu un engagement mai scăzut.

  • Bun pentru conștientizarea mărcii.

• Macro-influenceri cu 100K - 1M de urmăritori

  • Influențatori social media sau personalități industriale.

  • Vizibili cu un angajament bun.

  • Utile în lansările de produse și în campaniile de conștientizare.

• Micro-influenceri cu 10 000 - 100 000 de urmăritori

  • Un creator de conținut care se concentrează pe o anumită nișă cu followeri implicați.

  • Organic și de încredere din partea urmăritorilor lor.

  • Pentru conversii/engagement/țintă de nișă.

• Nano-influenceri cu 1K - 10K de urmăritori

  • Clienți zilnici cu audiențe mici, dar foarte implicate.

  • Cu buget redus și perfecți pentru campaniile bazate pe comunitate.

Sfat profesional: Micro-influencerii și nano-influencerii oferă rate de implicare și, prin urmare, conversii mai mari decât mega-influencerii, deoarece publicul lor are mai multă încredere în ei.

5. Utilizarea mai multor canale pentru influențatori posibili

Găsirea influențatorilor potriviți nu este doar despre cine are cei mai mulți adepți, ci despre cine se aliniază cu adevărat cu brandul și publicul tău. Este nevoie de o mulțime de timp și de cercetare pentru a găsi sponsorii potriviți. Iată unde să căutați:

1. Instrumente de marketing al influencerilor: Instrumente precum Afluencer sunt utilizate de branduri pentru a găsi și unifica influenceri în funcție de industrie, locație și factori de angajament.

2. Hashtag-uri în social media: Căutați hashtag-uri legate de nișa dvs. (#TechReviews, #fitnessCoach, #sustainableFashion, #CollegeCultural etc.) pentru a găsi creatori de conținut care angajează în prezent publicul dvs.

3. Influențator concurent: Cunoaște influencerii cu care lucrează concurenții tăi. Vă ajută să găsiți influenceri care ar putea fi deja în interesul dvs. vertical.

4. Ascultarea socială: Exploatarea unor instrumente precum Sprout Social sau Hootsuite pentru a monitoriza mențiunile despre marca dvs., concurenți și informații despre tendințele din industrie. Puteți surprinde influențatorii mărcii dvs. vorbind despre subiecte relevante.

6. Examinați influencerii pentru autenticitate și angajament

Nu toți influencerii cu followeri mari sunt neapărat influenceri pe care merită să cheltuiți bani. Cum să evaluați influencerii este după cum urmează:

• Calitatea conținutului: Conținutul lor este profesionist, interesant și legat de brand?

• Followers vs Rata de implicare: Un influencer cu o mie sau mai mulți followeri, dar o rată de implicare de 0% nu ar funcționa. Verificați like-urile, distribuirile și comentariile.

• Demografia audienței: Verificați dacă audiențele lor sunt aceleași cu ținta dvs.

• Analiza parteneriatelor anterioare: Colaborările lor anterioare cu brandurile funcționează și par reale?

Feriți-vă de implicarea falsă, care este atunci când influencerii cumpără like-uri sau followeri anorganici, și de autenticitate.

• Conversație reală în secțiunea de comentarii.

• Angajamentele de postări multiple sunt consistente.

• Creștere organică vs vârfuri uriașe în numărul de adepți.

7. Evaluați consistența conținutului și storytelling-ul influențatorilor

Pe lângă cifre și potrivirea cu publicul, analizați mai profund capacitatea de povestire a influencerului. Influencerii care creează narațiuni autentice în jurul stilului lor de viață și care integrează perfect produsele în conținutul lor oferă o amintire și un impact mai mare.

• Postează cu regularitate și mențin calitatea conținutului în timp?

• Pot crea tutoriale sau conținut "cum să" care adaugă valoare, nu doar reclame?

• Răspund la comentarii sau inițiază conversații în DM-uri/story-uri?

Un stil de conținut consecvent și creativ indică fiabilitate și o conexiune mai profundă cu publicul brandului, ceea ce se poate traduce într-un angajament mai bun și pentru brandul tău.

Exemplu: Influencerul Tinx și-a împărtășit călătoria abordând grijile legate de îngrijirea pielii, împletind organic produsele Dove în narațiunea sa. Povestirea ei autentică s-a aliniat perfect cu etosul "Real Beauty" al Dove, consolidând mesajele de încredere în sine și de incluziune. Această tehnică a încurajat acceptarea, deoarece a fost precisă, relatabilă și atractivă în rândul pieței țintă.

8. Stabiliți orientări privind colaborarea

După ce ați selectat influencerul de brand potrivit, stabiliți așteptările pentru un parteneriat infailibil. Iată care sunt principalele lucruri pe care trebuie să le includeți în liniile directoare de colaborare:

• Livrabilele campaniei: Definiți ce tip de platformă are nevoie de conținut - postări, povești, videoclipuri etc.

• Mesajul mărcii: Clarificați valorile, tonul și mesajul brandului dvs. pentru a-i ajuta pe influenceri să le înțeleagă.

• Compensație: Discutați despre compensarea dvs. cu influencerii, fie sponsorizare plătită, comision de afiliere sau schimb de produse.

• Calendarul: Intervalul de timp pentru crearea conținutului, obținerea recenziilor și publicare.

• Indicatori de succes: Verificați vânzările, implicarea, gradul de acoperire sau vizitele pe site.

Exemplu: Daniel Wellington, marca de ceasuri, este un exemplu clasic de colaborare structurată cu influenceri. Brandul și-a construit prezența globală prin colaborarea cu mii de micro-influenceri pe Instagram, cu ghiduri de brand.

9. Construiți relații reale - nu colaborați doar o dată

Evitați campaniile tranzacționale cu influenceri. În schimb, concentrați-vă pe crearea unor relații de durată cu influencerii. Colaborările pe termen lung creează încredere în ambele sensuri și oferă influencerului mai mult timp pentru a înțelege și a reprezenta brandul tău în mod autentic.

• Invitați-i la lansări de produse sau întâlniri virtuale.

• Cereți-le idei de conținut și co-creație; ei știu ce funcționează cu publicul lor.

• Prezentați-i pe pagina propriului dvs. brand pentru a face parteneriatul vizibil.

Această abordare transformă influencerii în susținători ai mărcii, mai degrabă decât în simpli promotori plătiți.

De exemplu: Parteneriatul de lungă durată al Gymshark cu influencerul de fitness Nikki Blackketter arată puterea de a construi relații reale. Datorită relației continue, promovarea lui Nikki s-a simțit autentică pentru urmăritorii ei, ceea ce a condus la o implicare și o loialitate puternică a comunității.

10. Măsurați performanța pentru rezultate mai bune

Există mult mai mult de măsurat decât like-uri și share-uri în succesul influencer marketing! Aflați cum să măsurați și să optimizați campania:

• Rata de implicare - Măsurată prin like-uri/comentarii/share-uri,/Save-uri

• Urmăriți comerțul - Link-uri UTM sau Google Analytics pentru a vedea traficul nou de la conținutul influencerului.

• Conversii și vânzări - Furnizați linkuri afiliate influențatorilor pentru a urmări impactul marketingului.

• Extinderea audienței - Observați creșterea reach-ului dvs. pe social media.

Instrumente pentru urmărire:

1. Google Analytics pentru traficul de pe site

2. Instagram Insights pentru metrici de implicare

3. Bitly pentru linkuri care pot fi urmărite

4. Platforme de marketing afiliat pentru urmărirea conversiilor

Sfat profesional: Dacă influencerul funcționează bine, luați în considerare un parteneriat pe termen lung pentru a vă valorifica banii, mai degrabă decât o colaborare punctuală, pentru un ROI mai bun.

Lecții cheie:

1. Stabiliți un obiectiv definit al campaniei.

2. Utilizați mai multe canale (instrumente, hashtag-uri, ascultare socială, cercetarea concurenței) pentru a descoperi potențiali influenceri.

3. Optați pentru influencerii potriviți, cu audiențe vizate pe piața dvs.

4. Fiți autentici și angajați-vă cu o figură de follower.

5. Stabiliți și prezentați în mod clar așteptările și remunerația colaborării dvs.

6. Țineți o evidență a performanței și lucrați ulterior la strategii.

Concluzie

Marketingul influencerilor merită efortul și rezultatele dacă îl faceți corect. Faceți câteva cercetări, construiți relații cu influencerii potriviți și îmbunătățiți-vă meseria pentru a oferi un impact maxim al mărcii. Alegerea influențatorilor de marcă potriviți include planificarea strategiei, cercetarea și gestionarea continuă a relațiilor.

Gândiți pe termen lung. Construiți relații autentice cu influenceri care rezonează cu povestea brandului dumneavoastră. Colaborați dincolo de postările sponsorizate, invitați-i în lumea brandului dvs., co-creați campanii și oferiți valoare dincolo de plată. Un partener influencer loial are adesea un impact mai mare decât un succes viral punctual.

Găsește-ți influencerii vedetă autentici pentru brandul tău pentru a obține rezultate măsurabile cu acest ghid pas cu pas!