7 domande da porre prima di scegliere un partner di sviluppo aziendale

La crescita si blocca, gli accordi evaporano e la quota di mercato diminuisce. Queste non sono solo ansie, ma realtà per le aziende che valutano male le loro partnership di sviluppo commerciale. Con il 60% delle aziende che non raggiungono gli obiettivi di crescita, la posta in gioco è alta. Eppure, molte aziende si affrettano a stringere partnership solo per incontrare disallineamenti e opportunità mancate.

Per preparare la vostra azienda al successo, scoprite le sette domande essenziali che proteggeranno il vostro investimento e faranno progredire la vostra attività.

1. Qual è la vostra competenza ed esperienza specifica nel nostro settore?

La prima e forse più importante domanda da porsi è: "Qual è la vostra competenza ed esperienza specifica nel nostro settore?". Non stiamo parlando solo di conoscenze commerciali generali. Questo è un dato di fatto. Stiamo parlando di un'esperienza profonda, da rimboccarsi le maniche, in grado di capire i dettagli, che fa davvero la differenza.

Pensateci: un'azienda di software-as-a-service (SaaS) che si rivolge a clienti aziendali ha una serie di sfide e opportunità molto diverse rispetto, ad esempio, a un marchio di moda direct-to-consumer (DTC). Ogni settore opera con ritmi, normative e comportamenti dei clienti unici. Un partner che comprende veramente queste complessità può fornire intuizioni e strategie che un generalista non può fare.

Perché è così importante? Perché l'esperienza specifica del settore si traduce direttamente in risultati tangibili. Gli studi dimostrano costantemente che le aziende che lavorano con consulenti specializzati nel loro settore registrano un aumento significativo dei tassi di successo dei progetti. Non si tratta solo di conoscere le parole d'ordine, ma di comprendere le dinamiche sottostanti che determinano il successo.

Ed ecco un altro aspetto da considerare: le dimensioni dell'azienda e il modello di business. Un partner che si è distinto per le agili startup potrebbe trovarsi alla deriva nelle complessità di una grande multinazionale, e viceversa. Dovete vedere la prova che non solo hanno lavorato nel vostro settore, ma hanno anche prosperato in ambienti simili al vostro. Si tratta di trovare un partner che parli la vostra lingua e comprenda le sfide specifiche che dovete affrontare.

2. Potete fornire esempi del vostro curriculum e delle vostre storie di successo?

Passiamo alla seconda domanda fondamentale: "Potete fornire esempi del vostro curriculum e delle vostre storie di successo?". Una cosa è parlare bene, un'altra è mostrare risultati tangibili. In questa fase della due diligence, si chiede essenzialmente una prova di concetto. Dovete vedere le prove che il potenziale partner può mantenere le sue promesse.

Un track record comprovato non è solo un elenco di clienti passati, ma una raccolta di storie di successo verificabili che dimostrano un impatto reale. Siete alla ricerca di esempi concreti di come hanno aiutato le aziende a raggiungere i loro obiettivi di crescita. Approfondite i loro casi di studio. Non limitatevi a sfiorare la superficie. Chiedete metriche specifiche: aumento delle vendite, generazione di lead, crescita della quota di mercato e ROI. Sono questi i numeri che raccontano la vera storia.

E non sottovalutate il potere delle testimonianze dei clienti. Il feedback diretto dei clienti passati può fornire indicazioni preziose sulle prestazioni, lo stile di comunicazione e l'approccio generale del partner. Chiedete le referenze e prendetevi il tempo per entrare in contatto con loro. Informatevi sulla loro esperienza di lavoro con il partner, sulle sfide che hanno affrontato e sui risultati che hanno ottenuto.

3. Qual è la vostra metodologia e il vostro approccio allo sviluppo del business?

La valutazione delle storie di successo non riguarda solo il "cosa", ma anche il "come". Per capire le strategie e le metodologie impiegate, chiedete: "Qual è la vostra metodologia e il vostro approccio allo sviluppo del business?". Ogni partner di successo nello sviluppo commerciale ha un quadro strategico unico che guida le sue azioni. Dovete capire il loro.

Pensate a questo come a guardare sotto il cofano di un'auto. Volete vedere il motore che guida il loro successo. Qual è il loro processo di identificazione delle opportunità? Come affrontano la generazione e la conversione dei lead? Qual è la loro strategia per costruire e mantenere le relazioni con i clienti? Queste sono le domande che vi aiuteranno a valutare le capacità del partner e a determinare se è adatto alla vostra azienda. Ricordate che non cercate solo un partner che sia in grado di fornire risultati, ma un partner che sia in grado di farlo.

Un partner forte avrà una metodologia ben definita, strategica e adattabile. Sarà in grado di articolare chiaramente il suo processo e di spiegare come si allinea con gli obiettivi aziendali. Dovrà essere in grado di dimostrare un approccio basato sui dati, utilizzando analisi e approfondimenti per informare le proprie decisioni.

È inoltre fondamentale valutare la compatibilità del loro approccio con la cultura e i valori della vostra azienda. Sono collaborativi e trasparenti? Danno priorità alle relazioni a lungo termine o ai guadagni a breve termine? Questi fattori possono avere un impatto significativo sul successo della partnership. Non esitate a chiedere informazioni specifiche.

4. Come garantite una comunicazione e una rendicontazione chiare?

Poi dovrete chiedere: "Come garantite una comunicazione e una rendicontazione chiare?". Non si tratta solo di una formalità, ma della linfa vitale di una partnership di successo. Dopo tutto, anche le migliori strategie possono fallire senza una comunicazione efficace.

Pensate a questo aspetto: state costruendo un ponte tra la vostra azienda e il vostro partner di sviluppo commerciale. Dovete sapere come scorreranno le informazioni, come verranno monitorati i progressi e come verranno affrontati i potenziali ostacoli. Questa domanda riguarda la creazione di questa infrastruttura di comunicazione cruciale.

Un partner affidabile darà priorità alla trasparenza e alla responsabilità. Avrà sistemi consolidati per la stesura di relazioni periodiche, per assicurarsi che siate sempre informati. Chiedete quali sono i loro canali di comunicazione preferiti, la frequenza degli aggiornamenti e il livello di dettaglio che forniscono. Offrono rapporti settimanali o mensili? Utilizzano strumenti di gestione del progetto per monitorare i progressi? Programmano incontri regolari di verifica?

Non si tratta solo della quantità di comunicazione, ma anche della qualità. I loro rapporti sono chiari, concisi e attuabili? Forniscono spunti e raccomandazioni o solo dati grezzi? Affrontano in modo proattivo i potenziali problemi o aspettano che siate voi a sollevare le questioni?

Ma ricordate che una comunicazione efficace è una strada a doppio senso. Dovete anche valutare la loro reattività. Rispondono prontamente alle vostre domande? Sono aperti al feedback? Dimostrano disponibilità a collaborare e ad adattarsi? Cercate un partner che apprezzi il dialogo aperto e dia priorità a una comunicazione chiara e coerente. In fin dei conti, una partnership ben informata è una partnership di successo.

5. Quali sono l'esperienza e le qualifiche del vostro team?

Passiamo alla quinta domanda cruciale: "Qual è l'esperienza e le qualifiche del vostro team?". Perché, siamo onesti, anche la migliore strategia è buona quanto le persone che la eseguono. Non state assumendo solo un'azienda, state assumendo un team.

Pensate alla costruzione della vostra task force specializzata. Dovete sapere chi sarà in trincea, quali sono le sue capacità e come le sue competenze si allineano alle vostre esigenze. Questa domanda serve a conoscere le persone che guideranno i vostri sforzi di sviluppo commerciale.

Un partner affidabile sarà trasparente sulle qualifiche e sull'esperienza del suo team. Non esitate a chiedere profili dettagliati dei membri chiave del team. Informatevi sui loro anni di esperienza, sulle loro specifiche aree di competenza e sul loro curriculum di successi. Chiedete anche di eventuali certificazioni o formazioni pertinenti che hanno ricevuto.

È importante anche valutare le dinamiche del team e il modo in cui lavorano insieme. Hanno un approccio collaborativo? Comunicano in modo efficace? Hanno una chiara comprensione dei loro ruoli e delle loro responsabilità? Un team coeso e ben coordinato è essenziale per ottenere risultati ottimali.

Ed ecco un punto cruciale: assicuratevi che l'esperienza del team sia in linea con il vostro specifico settore e modello di business. Un team che eccelle nel settore tecnologico potrebbe avere difficoltà nel settore sanitario e viceversa. Dovete vedere la prova che hanno lavorato con aziende come la vostra e che hanno una profonda comprensione delle vostre sfide e opportunità uniche. In definitiva, cercate un team non solo qualificato, ma anche appassionato, dedicato e allineato alla vostra visione.

6. Qual è la vostra struttura tariffaria e come garantite il rapporto qualità-prezzo?

È il momento delle domande difficili: "Qual è la vostra struttura dei prezzi e come garantite il rapporto qualità-prezzo?". È qui che la gomma incontra la strada ed è essenziale fare assoluta chiarezza. Nessuno vuole sorprese quando si tratta di finanze.

Si tratta di stabilire i termini di un accordo di partnership: dovete capire esattamente per cosa state pagando e come si traduce in risultati tangibili. Si tratta di garantire la trasparenza e l'allineamento tra il vostro investimento e il ritorno atteso.

Un partner affidabile avrà una struttura di prezzi chiara e ben definita. Non abbiate paura di chiedere una ripartizione dettagliata delle tariffe, compresi eventuali costi nascosti o imprevisti. Informatevi sui termini di pagamento e su come vengono gestite le modifiche all'ambito o alle tempistiche del progetto. Non si tratta solo del prezzo, ma anche della proposta di valore. Dovete valutare come i loro servizi si allineano al vostro budget e ai vostri obiettivi di crescita. Chiedete loro di spiegarvi come misurano il ROI e come fanno a garantire il miglior ritorno possibile sul vostro investimento.

Inoltre, non abbiate paura di negoziare. Un buon partner sarà disposto a lavorare con voi per trovare una struttura di prezzi che soddisfi le vostre esigenze e il vostro budget. Chiedete di conoscere i diversi modelli di prezzo, come ad esempio le tariffe di mantenimento, le tariffe basate su un progetto o le tariffe basate sulle prestazioni.

Ed ecco un punto cruciale: assicuratevi che la struttura dei prezzi sia allineata con gli obiettivi e le aspettative finanziarie della vostra azienda. Un partner che comprende i vostri vincoli di budget e gli obiettivi aziendali sarà meglio equipaggiato per fornire valore e costruire una partnership a lungo termine. In definitiva, cercate un partner che non solo sia trasparente e corretto, ma che si impegni anche a garantire un forte ritorno sul vostro investimento.

7. Come ci supporterete durante il processo di implementazione?

Per concludere, dovrete porre un'ultima domanda fondamentale: "Come ci supporterete durante il processo di implementazione?". Perché, diciamocelo, la partnership non finisce con la firma del contratto. È solo l'inizio.

Avete investito tempo e risorse nella scelta del partner giusto e ora dovete garantire il successo dell'implementazione. Questa domanda serve a capire il loro impegno per il vostro successo continuo e a garantire una transizione senza intoppi.

Un partner forte per lo sviluppo del business fornirà un supporto completo durante tutto il processo di implementazione. Non esitate a chiedere un piano dettagliato che illustri il loro approccio all'onboarding, alla formazione e al supporto continuo. Informatevi sulla loro disponibilità, sulla loro reattività e sul loro impegno a risolvere eventuali problemi.

È inoltre fondamentale capire il loro approccio al trasferimento delle conoscenze. Come faranno a garantire che il vostro team sia in grado di mantenere e sviluppare le strategie implementate? Offrono sessioni di onboarding e formazione, documentazione o consulenza continua? Inoltre, valutate il loro impegno per il miglioramento continuo. In che modo seguiranno i progressi, misureranno i risultati e adatteranno le loro strategie in base alle necessità? Effettuano revisioni regolari e forniscono raccomandazioni continue per l'ottimizzazione?

Ed ecco un punto chiave: assicuratevi che il loro supporto vada oltre la fase di implementazione iniziale. Cercate un partner che si impegni a costruire una relazione a lungo termine e a fornire un valore continuo. In definitiva, volete un partner che non si limiti a farvi partire, ma che vi aiuti a ottenere una crescita e un successo duraturi.

Collaborare per il successo: Il vostro prossimo capitolo

La scelta del giusto partner per lo sviluppo aziendale è una decisione cruciale che può avere un impatto significativo sulla traiettoria di crescita della vostra azienda. Ponendovi queste domande critiche, sarete ben attrezzati per valutare i potenziali partner e fare una scelta informata.

Ricordate che una due diligence approfondita è fondamentale: non affrettate il processo. Prendetevi il tempo necessario per ricercare, valutare e confrontare i potenziali partner. Controllate le referenze, esaminate i casi di studio e assicuratevi che i loro valori siano in linea con i vostri. I rischi di scegliere il partner sbagliato sono notevoli, tra cui lo spreco di risorse, le opportunità mancate e il blocco della crescita. Al contrario, una partnership strategica può sbloccare nuove opportunità, far crescere i ricavi e migliorare il vostro vantaggio competitivo.

Noi di Aspiration Marketing comprendiamo la complessità dello sviluppo commerciale strategico e l'importanza di trovare il partner giusto. Ci impegniamo a fornire soluzioni su misura che portino a risultati tangibili. Il nostro team di professionisti esperti ha una comprovata esperienza nell'aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi di crescita. Diamo priorità alla trasparenza, alla collaborazione e a un approccio basato sui dati.

Se siete pronti a portare la vostra attività al livello successivo, vi invitiamo a contattare Aspiration Marketing per una consulenza. Lasciate che vi aiutiamo a liberare tutto il vostro potenziale e a realizzare le vostre aspirazioni di crescita.