数字营销最佳实践在不断发展。我们为您的初创企业营销战略提供的新思路清单包括一些常青建议和一些前沿想法。在适当的地方整合这些建议,加强初创企业的营销工作。
尽管有些人可能会宣称,但不要忽视搜索引擎优化。每天有超过 5 亿人使用谷歌搜索。搜索引擎可以让潜在客户在需要的时候看到你的产品。搜索可以让他们找到你,而不是你去找他们。
即使您还没有准备好支付搜索引擎优化服务的费用,您也可以通过一些小方法来调整您的内容,从而帮助您的企业被搜索引擎找到:
当您准备为搜索引擎优化服务付费时,请注意这通常是一个 "一分钱一分货 "的领域。你需要准备好为好的服务支付合理的价格。如果他们保证一定能达到效果,那么他们很可能是在向你兜售蛇油。请记住,通常至少需要三到六个月的时间才能看到搜索引擎优化的效果。
这种客户关系策略旨在加强与客户的个性化互动。比如给重要客户寄送手写明信片或个性化生日邮件。这些事情只会花费你的时间。个性化的互动可以培养客户的忠诚度,为您的营销投资带来更好的回报。
使用成熟的客户关系管理(CRM)软件有助于实现这些任务的自动化,并跟踪谁处于客户旅程的哪个阶段。
随着 YouTube 和其他视频被显示在SERPs(搜索引擎结果页面)上,视频优化变得越来越重要。除描述、标题和文件名外,请使用文本叠加和封闭式字幕,以便机器人可以阅读并获得一些背景信息。
实施视频营销活动的一个重要好处是,您可以通过多种方式重新格式化视频内容。以您为 YouTube 频道录制的视频为例,除了在该频道发布外,您还可以进行以下操作:
创建视频的文字稿,这样你就有了文字版本。
在你的博客上发布嵌入式 YouTube 视频的副本,以获得更好的排名。
将带有字幕的视频上传到 Facebook。与共享的 YouTube 视频相比,原生的 Facebook 视频能获得更高的印象份额和参与度。
进行简短改写并添加相关统计数据和图片,将文字稿转化为博客文章。
翻录音频,制作一集播客。
在主题行中使用 "视频 "一词来提高电子邮件的参与度,并在电子邮件营销活动中使用视频缩略图。
这些活动是提高品牌知名度的好地方,同时还能为慈善事业做出贡献。捐出您的时间,也许还可以捐出一些产品,潜在客户就会把您的企业与积极行动联系起来。参与筹款活动或为当地慈善机构捐款,表明公众支持您和您公司关心的事业。如果您成为赞助商或赠送品牌奖品,您将获得更高的知名度。
利用人工智能(AI)实现广告购买自动化,锁定更多特定受众。这种自动化方式高效快捷,能带来更高的转化率和更低的获取成本。
现在,任何人的购买历史、消费行为、点击链接和实施营销活动的软件都有数据,定制内容比以往任何时候都更容易。您需要个性化营销才能脱颖而出。不仅仅是个性化电子邮件,还包括内容和产品。
给受众讲故事可以成为有效营销策略的一部分,因为社交媒体故事会给受众带来影响:
提高品牌知名度
与粉丝持续互动
成本效益
增加网站流量
接触年轻受众的途径
这是指人们在需要或想要什么时转向智能手机设备采取行动的时刻。吃什么、选哪家餐厅、买什么或去哪里,都会在瞬间做出决定。因此,营销人员应考虑 "我想知道 "时刻、"我想去 "时刻、"我想做 "时刻和 "我想买 "时刻。
越来越多的人关注这些微时刻,这意味着要重新思考认知、考虑和决策的线性买家漏斗。客户旅程正变得越来越像一场旋风,人们在想到、看到或谈论某件事情时,需要立即了解它、观看它并购买它。人们几乎完全依赖手机来帮助和支持这种行为。
在客户服务聊天机器人、基本通信、产品推荐、内容创建、电子邮件个性化和商业交易中,你已经可以看到人工智能的应用。
据估计,到今年年底,聊天机器人将为多达 85% 的客户服务提供动力。使用人工智能聊天机器人与客户进行全天候互动有好处也有风险。以下是所有数字营销人员必须解决的几个权衡问题。
好处= 随时随地,无需喝咖啡休息。
危险 = 需要对人工智能从未遇到过的情况、巨魔捣乱或无法识别的语法进行持续监督。
优势= 由于能够分析海量数据并持续应用结果,因此能找到最有效的解决方案并完美执行。
危险 = 即兴发挥不是人工智能的技能。因此,当遇到全新的、意想不到的挑战时,机器人必须经过编程,知道何时将工作移交给人类,否则它就会贸然尝试解决方案,结果可能会一败涂地。
好处= 在聊天时收集和分析数据,应用过去对话中的所有内容,同时增加更多关于聊天对象的信息。
危险 = 收集数据会让你成为目标,因为收集的数据可能包括地理位置或地址、账户信息、付款信息、法定姓名以及其他任何可能导致身份被盗的信息。你必须使用最新的病毒防护、防火墙和复杂的密码,并确保你的员工了解最佳的隐私保护措施。
好处= 人工智能可以发展出与你的品牌相一致的个性。
危险 = 您的人工智能可能会被坏人操纵而作恶。