Ce se întâmplă în etapa de evoluție a Loop Marketing?

Etapa Evolve reprezintă nucleul dinamic al Loop Marketing, ajutându-vă afacerea nu doar să țină pasul, ci și să avanseze. Prin adoptarea iterației în timp real, alimentată de colaborarea dintre om și inteligență artificială, transformați fiecare efort de marketing într-o oportunitate de învățare care construiește informații combinate. Acest lucru garantează că strategia dvs. de marketing bazată pe inteligență artificială este un sistem mai inovator, mai rapid și mai eficient din punct de vedere al costurilor de construire a impulsului.

Lumea rapidă a marketingului de astăzi necesită un impuls înainte. A sta pe loc înseamnă a rămâne în urmă. Modul în care clienții găsesc, au încredere și cumpără produse se schimbă mai repede ca niciodată, sub impulsul inteligenței artificiale. Acest lucru înseamnă că marketingul nu poate fi un proiect unic, ci trebuie să fie un ciclu de marketing continuu, care să învețe și să se îmbunătățească mereu.

Etapa Evolve a Loop Marketing se referă la prezicerea, măsurarea și adaptarea strategiilor în timp real pentru a vă menține afacerea în frunte. Este o parte esențială a cadrului de marketing adaptiv al HubSpot , conceput pentru a înlocui "pâlnia" tradițională de marketing liniar și pentru a permite afacerii dvs. să crească mai eficient. Această abordare combină puterea AI cu creativitatea umană în cele patru etape ale sale: Express, Tailor, Amplify și Evolve. Etapa Evolve se asigură că fiecare efort de marketing devine o oportunitate de învățare, făcând următoarele acțiuni mai inteligente, mai rapide și mai eficiente.

De ce marketingul se schimbă atât de mult

Marketingul de căutare organică este supus unei perturbări semnificative. A devenit din ce în ce mai dificil să atrageți vizitatori din motoarele de căutare precum Google fără a plăti pentru reclame, chiar și cu o prezență online solidă. În Statele Unite, site-urile web au înregistrat o scădere medie de aproape 60% a traficului de căutare organică. La nivel mondial, această scădere este de aproximativ 52%. Nu este vorba doar de câteva cazuri izolate; este vorba de o tendință uriașă care afectează întreprinderile de pretutindeni.

Așadar, care este cauza acestei schimbări masive?

• Căutarea bazată pe inteligența artificială și rezultatele fără clic: Instrumentele AI precum ChatGPT, Perplexity și Search Generative Experience (SGE) de la Google oferă adesea răspunsuri directe pe pagina cu rezultatele căutării, ceea ce înseamnă că utilizatorii obțin ceea ce au nevoie fără să dea clic pe niciun site web. Căutările fără clic sunt din ce în ce mai frecvente și afectează traficul de căutare. În prezent, 60% din căutările Google nu se finalizează cu niciun clic.

  Gartner preconizează că, până în 2028, traficul de căutare gratuită al întreprinderilor va scădea cu 50% sau mai mult din cauza instrumentelor de căutare generative cu inteligență artificială. Până în 2026, utilizarea motoarelor de căutare tradiționale va scădea cu 25%, pe măsură ce tot mai mulți utilizatori vor apela la chatbots AI pentru informații. SGE al Google ar putea reduce traficul de căutare organică al editorilor cu încă 20-60 %, ceea ce ar putea duce la o pierdere anuală de 2 miliarde USD în bani publicitari.

  Aceste răspunsuri AI ocupă, de asemenea, mult spațiu pe pagina de rezultate ale căutării; AI Overviews pot utiliza până la 800 de pixeli, împingând în mod semnificativ link-urile site-urilor obișnuite mai jos pe pagină și făcându-le mai greu de văzut. Acest lucru înseamnă că a avea un conținut excelent pe site-ul dvs. web nu mai este suficient.

• Cumpărători cu intenții mai mari: Un efect secundar pozitiv al acestei schimbări este faptul că, având mai puțini vizitatori pe site-ul dvs. web, cei care ajung sunt adesea mult mai aproape de a face o achiziție. Aceștia sunt ceea ce noi numim "cumpărători asistați de AI". Ei au făcut deja multe cercetări folosind instrumente AI precum ChatGPT, astfel încât ajung pe site-ul dvs. știind ce vor și de ce. Aceasta este o sursă de oportunități pentru comercianți.

  Traficul provenit de la modele lingvistice mari (LLM) precum ChatGPT este, de asemenea, valoros; acesta convertește de 4,4 ori mai bine decât traficul de căutare tradițional. Acest lucru se datorează faptului că acești utilizatori sunt mai avansați în cercetarea lor și mai pregătiți să acționeze. Așadar, deși s-ar putea să primiți mai puțini vizitatori în general, calitatea acestor vizitatori este mult mai ridicată, ceea ce înseamnă că trebuie să faceți ca fiecare interacțiune să conteze.

• Experimentele în locul campaniilor: Ritmul schimbării comportamentului clienților, al inteligenței artificiale și al pieței este mai rapid ca oricând și s-a accelerat dincolo de ceea ce poate gestiona planificarea tradițională a campaniilor. Ceea ce a funcționat chiar și acum șase luni s-ar putea să nu mai funcționeze astăzi. Întreprinderile nu mai pot planifica pur și simplu o campanie de marketing de lungă durată și "să o stabilească și să o uite".

  În schimb, trebuie să desfășoare experimente rapide, să învețe din ele în doar câteva zile și să își schimbe rapid planurile. Acest mod rapid de lucru se numește iterație în timp real și ajută întreprinderile să învețe ce funcționează cel mai bine pentru clienții lor mult mai repede decât concurenții lor.

• Autenticitatea bate volumul: Inteligența artificială poate crea foarte rapid o mulțime de conținut. Dar multe dintre acestea devin fade și ușor de uitat atunci când toată lumea poate crea conținut cu ușurință. Ceea ce iese cu adevărat în evidență acum este conținutul real, cu un punct de vedere unic, orientat către abordarea directă a nevoilor specifice ale clientului. Oamenii se uită acum la experții umani reali, la comunitățile online și la influențatorii de încredere pentru informații pe care le pot crede. Acest lucru înseamnă că a avea o voce de brand clară și autenticitate este mai important decât simpla publicare a unei cantități mari de conținut.

Aceste schimbări majore sunt motivul pentru care a fost creat Loop Marketing. Este un sistem conceput pentru a ajuta marketerii să utilizeze o strategie de marketing bazată pe inteligență artificială pentru a se adapta și a reuși, combinând viteza inteligenței artificiale cu realitatea creativității umane. Clienții HubSpot care utilizează această abordare înregistrează câștiguri semnificative: în doar un an, aceștia dobândesc cu 129% mai mulți lead-uri (clienți potențiali), încheie cu 36% mai multe tranzacții și observă o îmbunătățire cu 37% a rapidității cu care rezolvă problemele clienților. Aceste rezultate arată că Loop Marketing transformă modul în care companiile se dezvoltă.

Etapa Evolve a Loop Marketing se referă la predicția, măsurarea și adaptarea strategiilor în timp real pentru a vă menține afacerea pe primul loc.

Inima Loop Marketing: Etapa de evoluție

După ce ai definit clar vocea unică a brandului tău și ai dezvoltat o înțelegere a publicului tău în etapa Express, ți-ai personalizat mesajele în etapa Tailor și le-ai răspândit pe scară largă prin voci și canale de încredere în etapa Amplify, ajungi în etapa Evolve. Aici se închide (și se redeschide) ciclul de marketing continuu Loop Marketing. Nu este vorba doar despre finalizarea unei campanii; este vorba despre începerea următoarei campanii mai inteligent.

Etapa de evoluție constă în a învăța rapid și a acționa și mai rapid. Lucrurile se schimbă atât de repede încât nu mai puteți aștepta o revizuire trimestrială pentru a determina ce a funcționat și ce nu. Etapa de evoluție este o buclă de feedback live, care utilizează inteligența artificială pentru a urmări cum decurg lucrurile și pentru a vă oferi recomandări în timp real. Fiecare campanie pe care o desfășurați devine o experiență de învățare care o îmbunătățește pe următoarea, creând în timp un avantaj competitiv mai decisiv.

Această etapă transformă abordarea dvs. de marketing de la simpla raportare a ceea ce s-a întâmplat la predicția, măsurarea și ajustarea strategiei dvs. în timpul derulării campaniilor. Este o parte esențială a cadrului de marketing adaptiv care vă ajută să rămâneți agil și eficient.

Ce faceți în etapa de evoluție

Etapa Evolve implică mai mulți pași esențiali, toți axați pe maximizarea eficacității AI prin utilizarea informațiilor în timp real și a unei abordări centrate pe om pentru a vă îmbunătăți constant eforturile de marketing. Iată ce trebuie să faceți:

1. Simulați rezultatele campaniei: Înainte de a lansa o campanie, etapa Evolve vă permite să utilizați AI pentru a prezice rezultatul acesteia. Imaginează-ți că știi care clienți sunt cei mai predispuși să răspundă sau care părți ale campaniei tale ar putea fi slabe, toate acestea înainte să apeși pe "trimite" sau "publică".

   Instrumente precum Email Engagement Optimization pot prezice care sunt destinatarii de e-mailuri cei mai susceptibili de a se implica, ajutându-vă să vă ajustați listele de trimitere pentru cea mai bună performanță posibilă. Acest lucru înseamnă că puteți face alegeri mai inteligente și puteți rezolva eventualele probleme înainte ca acestea să înceapă.

2. Monitorizați în timp real: Odată ce campaniile dvs. sunt în curs de desfășurare, etapa Evolve se concentrează pe urmărirea modului în care acestea se desfășoară în timp ce au loc, nu doar după ce s-au încheiat. AI evidențiază orice lucru neobișnuit, cum ar fi o scădere bruscă a implicării sau o creștere neașteptată a numărului de clicuri, astfel încât să puteți înțelege rapid ce se întâmplă și să reacționați. Acest lucru înseamnă că vă petreceți timpul făcând ajustări, în loc să săpați prin munți de date pentru a găsi probleme.

   Instrumente precum Smart Digest pot detecta tendințe timpurii, cum ar fi deschideri, clicuri sau scăderi ale implicării și vă pot alerta imediat. Revizuirea informațiilor din coloane vă ajută, de asemenea, să înțelegeți rapid tendințele din datele CRM pentru a lua decizii mai sigure. Pathfinder poate analiza traseele de călătorie ale clienților între diferite puncte de contact, arătând unde ar putea părăsi oamenii site-ul dvs. web sau care sunt traseele care conduc la achiziții reușite, oferindu-vă informații pentru optimizarea următoarelor dvs. eforturi de marketing.

3. Efectuați experimente rapide: Lumea actuală a marketingului necesită viteză, personalizare și creativitate. Etapa Evolve vă încurajează să efectuați experimente rapide, cum ar fi testele A/B pe titluri, oferte sau audiențe diferite. Acest lucru vă permite să aflați rapid ce funcționează cel mai bine, mult mai rapid decât ciclurile tradiționale de marketing. Cu instrumente precum Smart Digest, puteți obține informații bazate pe inteligență artificială care rezumă datele care vă interesează cel mai mult imediat ce un test este finalizat.

   De exemplu, ați putea întreba: "Care versiune a cârligului a dus la cea mai mare rată de conversie pentru cumpărătorii B2B SaaS din segmentul A? Includeți o analiză a completărilor de formulare, a timpului petrecut pe pagină și a clicurilor pe e-mail". Această iterație în timp real este esențială pentru a rămâne competitiv.

4. Rafinarea continuă a strategiei: Cea mai importantă parte a etapei Evolve este să luați ceea ce ați învățat din monitorizare și experimente și să le aplicați imediat următoarelor dvs. eforturi de marketing. Fiecare schimbare pe care o faceți, fiecare ajustare a buclei dvs. de marketing, face ca următoarea campanie să fie mai clară, mai rapidă, mai rentabilă și mai greu de copiat de către alții.

5. Instrumente precum Breeze Assistant pot analiza performanța ultimei dvs. campanii și vă pot recomanda ce să schimbați în continuare. Acest lucru poate fi completat cu rapoarte personalizate pentru a urmări performanța activelor de marketing, a grupurilor de clienți și a canalelor. Acest proces constant de învățare și de aplicare a învățămintelor acumulate este modul în care se construiesc informații compuse și un avantaj competitiv care se consolidează în timp. Această abordare a perfecționării bazate pe date este esențială pentru succesul pe termen lung.

Această colaborare între om și AI se află la baza etapei Evolve. Inteligența Artificială vă ajută să avansați mai rapid prin analizarea datelor și furnizarea de recomandări, în timp ce oamenii își folosesc creativitatea, judecata și gândirea strategică pentru a lua deciziile finale și a aplica aceste învățăminte.

De ce evoluția este atât de importantă acum

Această perturbare a industriei înseamnă că tacticile de marketing trebuie să se schimbe, și trebuie să se schimbe acum, sau vor rămâne rapid în urmă pe o piață care continuă să se îndepărteze de tacticile din trecut.

Fiecare campanie devine un motor puternic de învățare atunci când vă evoluați continuu strategia. Nu derulați doar campanii mai bune. Vă creați un avantaj competitiv decisiv cu fiecare ciclu, deoarece învățați mai repede decât oricine altcineva de pe piața dumneavoastră.

Această îmbunătățire constantă conduce la o mai mare agilitate în marketing, permițându-vă să vă adaptați rapid la noile tendințe, tehnologii și cerințe ale clienților. Aceasta conduce la optimizarea implicării prin asigurarea faptului că interacțiunile dvs. sunt întotdeauna relevante și dorite și alimentează accelerarea conversiei prin rafinarea continuă a traseului de la interes la cumpărare. În cele din urmă, acest lucru duce la îmbunătățirea vitezei de creștere a potențialilor clienți, care trec mai repede și mai eficient prin procesul de vânzări.

Cum măsurăm succesul în etapa de evoluție

Atunci când sunteți angajat activ în etapa de evoluție, principala modalitate de a ști dacă faceți bine este să analizați viteza. Aceasta înseamnă să verificați cât de rapid și eficient vă optimizați tacticile și faceți ca fiecare ciclu nou să fie mai bun decât ultimul.

Parametrii cheie de urmărit în această etapă includ:

• Performanța campaniei: Aceasta măsoară numărul de lead-uri calificate generate. Dacă optimizările dvs. funcționează, performanța ar trebui să înceapă să aibă o tendință ascendentă.
• Viteza buclei: Aceasta urmărește numărul de experimente pe care le efectuați pe lună. Un număr mai mare aici înseamnă că învățați și vă adaptați mai repede.

Concentrându-se pe acești parametri, întreprinderile pot vedea în mod clar că eforturile lor din etapa de evoluție conduc la îmbunătățiri tangibile, ajutându-le să își rafineze în mod constant strategiile și să obțină rezultate mai bune în timp.

Marketing în buclă: Viitorul este aici

Etapa de evoluție este etapa finală în cadrul Loop Marketing. Însă într-un ciclu de marketing continuu, etapa finală este și prima. Fiecare etapă a unui cadru de marketing adaptiv vă apropie de cea optimă. Realizarea de îmbunătățiri nu ajută doar întreprinderile să supraviețuiască, ci și să obțină un succes continuu.

Învățați și vă îmbunătățiți de fiecare dată când parcurgeți bucla, făcând ca următorul ciclu să fie și mai bun. Acest lucru va conduce la rezultate pentru întreprinderile care îl adoptă.

Clienții HubSpot care utilizează această abordare înregistrează câștiguri semnificative: în doar un an, aceștia dobândesc cu 129% mai mulți clienți potențiali, încheie cu 36% mai multe tranzacții și observă o îmbunătățire cu 37% a rapidității cu care rezolvă problemele clienților. Multe întreprinderi raportează crearea mai rapidă de conținut, rate mai mari de implicare, rate de conversie îmbunătățite și costuri mai mici pentru obținerea de noi clienți, adesea în termen de 30 până la 60 de zile de la implementare. Loop Marketing nu este doar o teorie; este o modalitate puternică de a vă dezvolta afacerea prin utilizarea unei strategii de marketing inteligente bazate pe intelig ența artificială și prin menținerea acelei conexiuni umane vitale.

Celelalte etape ale Loop Marketing

Etapa Evolve aduce totul la un loc, dar se bazează pe fundațiile solide puse de celelalte etape ale călătoriei. Iată o scurtă privire asupra etapelor anterioare care alcătuiesc acest ciclu de marketing continuu:

• Etapa Express: Descoperiți povestea și punctul de vedere unic al mărcii dvs. Etapa expres constă în înțelegerea profundă a clienților ideali și a ceea ce îi interesează pe aceștia, apoi crearea unui "ghid de stil" special care să spună instrumentelor AI cum să vorbească cu vocea brandului dvs. Atunci când este bine realizată, etapa expres transformă inteligența artificială dintr-un simplu creator de conținut într-un puternic motor de creștere, construind informații compuse pentru avantajul competitiv al mărcii dvs. și punând bazele unui marketing axat pe încredere.

• Etapa de personalizare: În etapa de personalizare, adăugați elementul uman la strategia dvs. bazată pe IA. Rolul tău este de a face ca mesajele să pară personale pentru fiecare client, nu doar puțin personalizate. Este vorba despre utilizarea tuturor informațiilor despre clienți, cunoscute sub denumirea de date unificate despre clienți, împreună cu o strategie inteligentă de segmentare, pentru a crea experiențe care îi fac să se gândească: "De unde au știut asta?". Aceasta implică generarea de conținut dinamic în care mesajele se modifică automat în funcție de nevoile individuale, ajutând la ghidarea călătoriei cumpărătorului asistată de inteligență artificială către accelerarea conversiei și îmbunătățirea optimizării angajamentului. Aceasta consolidează marketingul bazat pe încredere prin faptul că îi face pe clienți să se simtă profund înțeleși.

• Etapa de amplificare: Odată ce mesajul dvs. este exprimat și adaptat, etapa de amplificare se referă la difuzarea sa în lume. Aceasta înseamnă partajarea conținutului dvs. în multe locuri și prin vocile în care oamenii au deja încredere. Învățați cum să vă faceți brandul vizibil pentru instrumentele de căutare AI (cunoscut sub numele de vizibilitate AI în căutare sau AEO) și să vă asociați cu creatori de conținut de încredere. Această etapă se concentrează pe alinierea economiei creatorilor și pe construirea unor relații autentice, nu doar pe difuzare. Ajungând la persoanele potrivite prin canale de încredere, Amplify ajută la creșterea vitezei pipeline-ului și a agilității generale de marketing, ceea ce duce la o mai bună optimizare a implicării și la accelerarea conversiilor.
  
  

Îmbunătățire continuă, creștere continuă

Într-o lume în care clienții așteaptă mai mult, iar tehnologia se schimbă constant, cadrul Loop Marketing este esențial. Este un cadru de marketing adaptiv care asigură că afacerea dvs. rămâne relevantă și crește, ciclu după ciclu. Prin înțelegerea și stăpânirea etapei Evolve, nu optimizați doar campaniile, ci construiți un motor puternic pentru rafinarea bazată pe date, care vă va ajuta afacerea să aibă succes acum și în viitor.

Aveți nevoie de o mână de ajutor? Luați legătura cu unul dintre consultanții noștri certificați HubSpot-AI pentru a vedea dacă sunteți potrivit pentru Loop Marketing.