Introducing the HubSpot Content Hub! Discover how HubSpot Content Hub's AI tools, personalization features & more can help you excel in content marketing.
Mis à jour: avril 16, 2024
Chaque entrepreneur rêve de faire croître son entreprise vers de nouveaux sommets. Mais comment traduire ce rêve en élaborant un plan de marketing numérique pour développer et amener votre équipe marketing et votre entreprise à atteindre vos objectifs? En utilisant un exemple concret, nous vous montrerons comment rédiger un plan de marketing efficace et un guide du marketing de croissance.
Le rêve des 10 millions de dollars: Commencez par un objectif clair, comme atteindre un objectif de chiffre d'affaires mensuel spécifique.
Contexte - la Société 10M
Qu'est-ce qu'il faut pour construire une entreprise de 10 millions de dollars, disons, la Société 10M ?
Analysons cela. Une entreprise de 10 millions de dollars génère en moyenne un revenu mensuel de 833 000 dollars.
- La Société 10M propose des services de Conseil et de Coaching.
- Son client moyen apporte 7 500 dollars par mois. Cela signifie que nous avons besoin de 111 clients pour atteindre 833 000 dollars par mois.
- Comme il s'agit d'un secteur très concurrentiel, la Société 10M perd environ 4 % de son activité chaque mois en raison de clients qui ferment leur entreprise, changent leurs objectifs ou veulent simplement autre chose, et partent. (Un modèle commercial insensé, mais aussi pas totalement rare.)
⇒ Cela signifie que nous devons conclure cinq nouveaux accords par mois pour maintenir notre entreprise existante.
-
La Société 10M conclut 40% de ses leads qualifiés. (excellente conclusion!)
⇒ Nous avons donc besoin d'environ 13 leads qualifiés par mois pour conclure six accords.
Comprendre Votre Entreprise et Votre Marché
En observant les chiffres ci-dessus, comment les vôtres diffèrent-ils? Connaissez-vous vos chiffres?
Pour rédiger un plan marketing qui permettra de faire évoluer efficacement votre entreprise, il est crucial de comprendre votre entreprise et le marché dans lequel vous opérez. Cela implique d'analyser en profondeur votre secteur d'activité, vos concurrents, votre public cible et vos chiffres existants, par exemple, combien de transactions vous (voulez) réaliser, les valeurs des transactions, les taux de conversion et d'attrition.
En comprenant profondément votre entreprise et les tendances du marché, vous pouvez identifier les opportunités et les défis qui influenceront vos stratégies marketing et impacteront vos chiffres. Avez-vous un problème de produit, un défi de revenu ou un problème d'attrition ?
Des pistes d'amélioration sont à explorer dans tous les domaines.
De plus, il est essentiel d'évaluer la proposition de vente unique (USP) et la proposition de valeur de votre entreprise. Qu'est-ce qui distingue votre entreprise de vos concurrents? Quelle valeur offrez-vous à vos clients? Comprendre votre USP et votre proposition de valeur vous aidera à positionner votre entreprise de manière efficace sur le marché et à vous démarquer de vos concurrents.
De plus, mener des recherches de marché et recueillir des informations sur les clients fournira des données précieuses sur les besoins, les préférences et le comportement d'achat de votre public cible. Ces informations guideront vos efforts marketing et vous aideront à adapter vos messages et offres pour mieux résonner avec votre public cible.
En comprenant profondément votre entreprise et votre marché, vous pouvez poser des bases solides pour développer un plan marketing visant à stimuler la croissance et la scalabilité de votre entreprise.
Établir des objectifs clairs et des objectifs
Il est crucial d'établir des objectifs clairs et des objectifs pour créer un plan marketing visant à faire évoluer votre entreprise. Sans objectifs clairs, il est difficile de mesurer le succès de vos efforts marketing et de prendre des décisions éclairées.
Commencez par définir vos objectifs globaux pour votre entreprise. Que souhaitez-vous réaliser en faisant évoluer votre entreprise ? S'agit-il d'augmenter les revenus, de s'étendre vers de nouveaux marchés ou de lancer de nouveaux produits/services ? Une fois que vous avez défini vos objectifs commerciaux, vous pouvez définir des objectifs marketing qui sont alignés sur ces objectifs.
Lors de la définition des objectifs marketing, assurez-vous qu'ils sont spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps, c'est-à-dire des objectifs SMART :
Par exemple, si votre entreprise, la Société 10M,
-
-
vise à augmenter ses revenus de 2 millions de dollars pour atteindre 12 millions de dollars en 14 mois et
-
si la génération de clients et de leads était répartie de manière équitable et
-
si le cycle de vente de deux mois était de lead qualifié à client et
-
si le taux de croissance linéaire était le même et que l'attrition de 4% était identique à ci-dessus,
-
-
-
-
vous auriez besoin de
-
-
-
-
conclure 48 nouveaux accords et réaliser un revenu incrémental de 360 000 dollars (MRR) au cours du mois 14 et
-
nécessiter environ 100 leads qualifiés au mois 12.
-
- Avec votre entreprise existante de MRR de 833 000 $, vous atteindriez un taux de croissance annuel (ARR) de 14,32 millions de dollars.
-
Avoir des objectifs clairs et des objectifs guidera l'élaboration de vos stratégies et tactiques marketing et fournira un point de référence pour mesurer le succès de vos efforts marketing.
Identification de l'audience cible, du PIC, des personas acheteurs et de la matrice SWOT
Identifier et étudier votre public cible.
Pour développer efficacement votre entreprise, il est essentiel d'identifier votre public cible, c'est-à-dire votre profil de client idéal et vos personas d'acheteurs. Votre public cible se compose des individus ou des entreprises les plus susceptibles d'être intéressés par vos produits ou services. En comprenant leur démographie, leurs centres d'intérêt, leurs points de douleur et leur comportement d'achat, vous pouvez concevoir des messages marketing efficaces pour résonner avec eux.
La création de personas d'acheteurs implique le développement de représentations fictives de vos clients idéaux. Ces personas sont basés sur des recherches et des informations recueillies auprès de votre public cible.
Une fois que vous avez identifié votre public cible et vos personas d'acheteurs, vous pouvez élaborer des messages marketing personnalisés et choisir les canaux de marketing les plus efficaces pour les atteindre et les engager. Cette approche ciblée maximisera l'efficacité et l'impact de vos efforts marketing, favorisant ainsi la croissance de votre entreprise.
Élaborer notre plan SWOT.
L'acronyme SWOT signifie Forces (Strength), Faiblesses (Weaknesses), Opportunités (Opportunities) et Menaces (Threats). C'est un outil de planification stratégique largement utilisé qui vous aide à analyser vos capacités internes (forces et faiblesses) et les facteurs externes (opportunités et menaces) impactant votre entreprise.
-
Les forces sont des atouts positifs qui vous donnent un avantage, comme une solide réputation de marque, des produits innovants ou une équipe qualifiée. Les faiblesses sont des limites internes qui entravent votre progression, telles qu'un budget marketing limité, un manque d'expertise technique ou des processus inefficaces.
-
Les opportunités représentent des facteurs externes prometteurs que vous pouvez exploiter, tels que les tendances émergentes du marché, les évolutions des préférences des clients ou de nouveaux partenariats. Les menaces sont des défis externes qui posent des risques, comme l'augmentation de la concurrence, les changements réglementaires ou les périodes de ralentissement économique.
Développer des Stratégies et des Tactiques
Développer des stratégies et des tactiques marketing efficaces est un élément crucial d'un plan marketing visant à faire évoluer votre entreprise. Avec votre public cible et votre SWOT identifiés, vous êtes bien équipé pour élaborer les stratégies, canaux et approches nécessaires pour votre plan :
-
Conscience de la situation: Une analyse SWOT offre une image claire de la position de votre entreprise sur le marché, révélant les avantages et les vulnérabilités potentiels. Cette conscience vous aide à définir des objectifs réalistes et à allouer efficacement les ressources.
-
Stratégies ciblées: En comprenant vos forces et vos faiblesses, vous pouvez élaborer des stratégies marketing qui exploitent vos avantages et répondent à vos limitations.
-
Approche proactive: Identifier les opportunités vous permet de saisir les tendances favorables du marché et de rester en avance. De même, anticiper les menaces vous permet de développer des plans de contingence et de réduire les risques potentiels.
-
Prise de décision éclairée: L'analyse SWOT fournit un cadre pour évaluer différentes options marketing et choisir celles qui sont le mieux alignées avec vos objectifs commerciaux globaux et vos contraintes en ressources.
-
Amélioration continue: Effectuer régulièrement des analyses SWOT vous permet de suivre vos progrès, d'identifier les domaines à améliorer et d'adapter vos stratégies marketing pour répondre aux conditions du marché en évolution.
Commencez par identifier les canaux de marketing et les plateformes les plus adaptés pour atteindre votre public cible. Cela pourrait inclure des canaux digitaux tels que les médias sociaux, le marketing par e-mail, l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), le marketing de contenu et la publicité payante. Choisir des canaux qui correspondent aux préférences et comportements de votre public cible est crucial. Vous pourriez avoir besoin de considérer un financement pour améliorer votre site web ou votre automatisation marketing et optimiser vos parcours de conversion.
You might also like:
Ensuite, détaillez vos stratégies marketing spécifiques pour atteindre vos objectifs. Par exemple, si votre objectif est d'accroître la notoriété de votre marque, votre stratégie pourrait inclure la création de contenu engageant, l'exploitation d'influenceurs des médias sociaux et la mise en place de campagnes publicitaires ciblées. Chaque stratégie doit être adaptée à votre public cible et alignée sur vos objectifs commerciaux.
Une fois vos stratégies définies, élaborez des plans tactiques détaillés qui décrivent les actions et initiatives spécifiques nécessaires pour mettre en œuvre chaque stratégie. Cela pourrait inclure la création d'un calendrier éditorial, la mise en place de profils sur les réseaux sociaux, l'optimisation de votre site web pour le SEO et la conception d'annonces attrayantes.
Revoyez régulièrement et ajustez vos stratégies et tactiques en fonction des données de performance et des retours que vous recevez. Cette approche itérative aidera à optimiser vos efforts marketing et à favoriser une amélioration continue.
Mesurer et ajuster votre plan marketing
Il est essentiel de mesurer l'efficacité de votre plan marketing pour garantir que vous êtes sur la bonne voie pour faire évoluer votre entreprise. En analysant les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques, vous pouvez évaluer le succès de vos efforts marketing et prendre des décisions basées sur les données.
Commencez par identifier les KPI qui sont alignés sur vos objectifs marketing. Ceux-ci pourraient inclure le trafic sur votre site web, les taux de conversion, les coûts d'acquisition client, la valeur à vie et le retour sur investissement (ROI). Établissez un système pour suivre et analyser régulièrement ces métriques.
Ajustez votre plan marketing selon les informations obtenues lors de l'analyse des données. Cela pourrait impliquer de réallouer le budget vers les canaux les plus performants, affiner votre message en fonction des retours clients, ou expérimenter de nouvelles stratégies et tactiques.
N'oubliez pas que le marketing est un processus continu, et il est essentiel de surveiller et d'optimiser en permanence vos efforts marketing pour garantir qu'ils favorisent la croissance et la scalabilité de votre entreprise.
Ce contenu est disponible en:
Commentez ci-dessous