La volonté d'obtenir des résultats exceptionnels est une expérience partagée, qui s'apparente à la navigation dans les complexités d'un paysage concurrentiel. Il s'agit d'une arène guidée par les données, où les professionnels sont souvent poussés à explorer toutes les voies possibles pour améliorer les mesures telles que les clics, les impressions, les achats et les adeptes. Pourtant, il est essentiel de faire une pause et de considérer les dimensions éthiques de nos stratégies. L'attrait de gains immédiats grâce à des pratiques douteuses peut sembler séduisant, mais il est essentiel de reconnaître que ces victoires à court terme peuvent avoir des répercussions à long terme.
La tentation d'adopter des tactiques moins qu'éthiques peut parfois sembler écrasante. De nombreux spécialistes du marketing, animés par un désir d'efficacité, peuvent ne pas considérer au départ leurs stratégies comme inappropriées ou contraires à l'éthique. Cependant, l'intégrité et l'authenticité sont les pierres angulaires d'un succès durable dans notre secteur.
Être moins qu'honnête ou sordide est également assez efficace, du moins en surface. Ces astuces et ces pièges fonctionnent bien au départ, alors pourquoi ne pas les utiliser ?
Le problème, c'est que ce n'est que temporaire. La sournoiserie vous permettra d'augmenter légèrement vos chiffres, mais il est hors de question de fonder votre marketing sur des pratiques malhonnêtes. Au fil du temps, les clients, les autres entreprises et même les algorithmes se rendront compte de vos actions et vous en subirez les conséquences.
Le marketing sur LinkedIn n'est pas différent. Il y a une bonne et une mauvaise façon de procéder. La mauvaise manière peut être tentante, mais personne ne veut avoir à gérer cette approche à la fin de la journée.
À long terme, les risques n'en valent pas la peine. Vous devriez même aller jusqu'à éviter de nombreuses pratiques douteuses comme la peste, car elles nuisent à votre croissance à long terme. Voici une liste de pratiques douteuses et d'erreurs fatales à éviter à tout prix lorsque vous développez votre présence sur LinkedIn:
Contacter les mauvaises personnes
Obtenir un nombre important de followers, c'est bien, mais pourquoi contacter quelqu'un qui travaille dans un autre domaine, qui vit dans un autre pays et qui parle une langue étrangère ? Les chances qu'elle accepte votre demande sont déjà assez faibles. À ce stade, vous nuisez peu à peu à la réputation de votre profil.
Vos connexions doivent rester honnêtes. Il doit s'agir de personnes que vous connaissez déjà d'une manière ou d'une autre ou de personnes qui ont un rapport avec ce que vous faites. Avant de leur envoyer une demande de connexion, demandez-vous si elles sont également intéressées par une connexion avec vous. Il est inutile de s'adresser à de parfaits inconnus. Ils n'ont de toute façon aucune raison de se connecter avec vous. Vous passerez pour une personne malhonnête.
Demander aux mauvaises personnes de vous soutenir, de vous recommander ou de vous recommander.
Il est inutile de demander à une personne que vous ne connaissez pas de vous recommander. Les chances qu'ils le fassent sont astronomiquement faibles. L'avantage est déjà négligeable, mais l'inconvénient n'est pas non plus le bon. Si vous demandez des faveurs imméritées à des personnes qui ne vous connaissent pas, si, à l'avenir, vous les rencontrez et essayez de travailler avec elles, il se peut qu'elles aient eu une très mauvaise première impression de vous. Vous pourriez même voir votre compte signalé pour spam, et Linkedin pourrait même vous suspendre, ou vous pourriez être repéré par l'algorithme et perdre votre priorité. Le travail malhonnête présente de réels dangers, il faut donc rester prudent et honnête.
Essayer de nuire à d'autres personnes sur la plateforme
Vous pensez peut-être qu'une petite pique à l'encontre de l'un de vos concurrents vous fera du bien, surtout si vous écrivez un commentaire percutant sous l'une de ses publications, mais la vérité est que cela est perçu comme un manque de professionnalisme. Comme vous le savez, le manque de professionnalisme sur Linkedin est la dernière chose que vous souhaitez. En règle générale, vous devez éviter de confronter ou d'interpeller publiquement vos pairs. Cela ne plaît pas à la plupart des gens.
Utiliser de fausses informations
Il peut être très tentant d'indiquer de faux emplois ou de fausses expériences que vous n'avez jamais eus, car qui vérifiera ? La plupart des gens ne vont pas vérifier les antécédents de vos informations. Le problème, c'est que ceux qui le font sont généralement ceux qui comptent le plus : les employeurs potentiels et les gros clients. Ces personnes feront preuve de diligence raisonnable lorsqu'elles vérifieront les informations de votre profil, car leur argent est en jeu. Ils s'assureront que vous avez un diplôme de programmation et que vous avez travaillé avec cette entreprise pendant quatre ans. Il est facile d'inventer un mensonge, mais le plus difficile est de le maintenir. Une fois que vous commencez à faire l'objet d'un examen minutieux, il devient de plus en plus difficile de sauver les apparences. Constater que quelqu'un ment est, sans surprise, le moyen le plus rapide de ne plus jamais vouloir faire affaire avec lui.
Intégrité - C'est faire ce qu'il faut quand personne ne regarde.- Joachim Koch
Il faut s'en tenir à ce qui est vrai. De toute façon, on ne peut pas rattraper un succès. Si vous mentez, les choses s'effondreront, ce qui nuira à votre marque et à votre entreprise. Si vous devez mentir pour suivre les profils des autres, il est peut-être temps d'acquérir de nouvelles expériences. Prenez des cours, élargissez votre champ d'action et consacrez le temps et les efforts nécessaires pour rattraper les autres - c'est l'expérience qui compte de toute façon, pas seulement le fait de le dire sur votre CV.
La survente
LinkedIn est un endroit idéal pour établir des contacts et des "liens", mais ce n'est pas un marché où l'on peut vendre. Vous pouvez utiliser LinkedIn pour informer votre public cible de vos nouveaux produits ou services, et c'est très bien. Cependant, vous ne devez pas vous limiter à la vente. Les gens remarqueront que vous traitez chaque message, réponse, message et réaction comme une opportunité de vente. Les gens penseront alors que vous utilisez LinkedIn comme une publicité pour votre entreprise, en essayant d'inciter les gens à acheter vos produits quoi qu'il arrive. Là encore, la personnalisation disparaît dans ce processus.
LinkedIn est une plateforme de médias sociaux - il y a beaucoup plus à faire que de vendre votre produit. Vous souhaitez développer votre marque, établir un lien avec votre public et gagner sa confiance au fil du temps. Si vous traitez LinkedIn comme une simple place de marché où vous placez vos annonces, vous n'obtiendrez pas beaucoup de succès.
Tout automatiser
Cette erreur est peut-être la plus difficile à éviter. L'automatisation est une excellente chose (et même parfois nécessaire) pour vos médias sociaux. Une fois que les choses commencent à prendre de l'ampleur, elles peuvent devenir incontrôlables pour un humain qui les gère manuellement. Dans ce cas, l'automatisation est une bonne chose et vous devez tirer parti de tous les outils disponibles aujourd'hui pour vous aider à gérer vos médias sociaux de manière plus efficace. Toutefois, il y a un moment où trop d'automatisation ne sera pas aussi productif que vous le pensez.L'automatisation est utile pour beaucoup de choses, mais ce n'est pas quelque chose que vous devriez utiliser dans votre profil LinkedIn. Si vous aimez lire les conditions générales, vous apprendrez que la plateforme l'interdit. Cela n'a pas empêché des programmeurs et des startups de proposer des solutions qui le font quand même.En plus d'inciter LinkedIn à entraver votre compte, vous obtiendrez l'inverse de ce que vous souhaitez obtenir avec vos profils de médias sociaux. Un profil trop automatisé donnera une mauvaise impression aux visiteurs. La plupart des gens acceptent quelques réponses automatisées ici ou là. Toutefois, si toutes les activités de votre compte sont automatisées, les gens s'en apercevront rapidement et ce sera très décourageant. Considérez cela comme l'équivalent pour LinkedIn d'appeler un service clientèle et de ne pas parler à un humain. Cela donne l'impression d'être paresseux, sordide et opportuniste.
Augmenter le nombre d'approbations.
Il existe de nombreuses façons d'obtenir de fausses approbations (ou recommandations) sur Linkedin. Vous pouvez le faire à la dure en créant vous-même de faux comptes et en leur faisant endosser votre compte principal, ou vous pouvez acheter des services avec une horde de faux comptes prêts à endosser et recommander votre profil moyennant paiement. Cette pratique n'est pas seulement sordide, elle est à la limite de l'éthique. Elle tire parti de la meilleure caractéristique de LinkedIn : le fait que vos pairs s'expriment en votre faveur.
Si vous n'êtes pas préoccupé par les problèmes éthiques liés à cette pratique, vous devriez au moins vous inquiéter des dangers qu'elle comporte. LinkedIn fait de son mieux pour réprimer ce type de comportement, et les conséquences d'une prise en flagrant délit sont graves. Dans le meilleur des cas, votre compte sera suspendu et ses algorithmes lui enlèveront toute priorité (pour contrebalancer vos mentions frauduleuses). Dans le pire des cas, LinkedIn pourrait supprimer définitivement votre compte, ce qui vous obligerait à abandonner la plateforme ou à repartir de zéro avec un nouveau compte. Si votre marque est suffisamment importante, le fait d'apprendre que vous avez adopté ce comportement nuira presque irrémédiablement à votre marque auprès de vos clients et de vos collègues dans votre domaine d'activité. En fin de compte, cela n'en vaut pas la peine, alors évitez de le faire.
Ne pas respecter les valeurs de LinkedIn.
Quelle que soit la croissance de la partie "sociale" de LinkedIn, celle-ci restera la première plateforme professionnelle. LinkedIn fait de son mieux pour rendre la plateforme aussi décontractée que possible, tout en conservant un ton professionnel à la fin de la journée.
L'erreur la plus facile à commettre est de confondre LinkedIn avec d'autres plateformes de médias sociaux plus décontractées. Vous devez comprendre le site pour ce qu'il est. Si vous ne le faites pas, vous vous tromperez dès le départ. N'oubliez pas que LinkedIn est synonyme de professionnalisme. Il y a de la place pour faire ressortir votre personnalité, faire des blagues et être vous-même, mais vous ne devez pas considérer LinkedIn comme un exutoire pour vos pensées. Les gens ne sont pas sur LinkedIn pour interagir avec vous à un niveau personnel. N'hésitez pas à montrer votre personnalité tant que vous reliez ce que vous faites à votre vie professionnelle.
Faire de la politique.
La politique est un élément essentiel de la vie quotidienne pour de nombreuses personnes, on pourrait donc penser qu'il s'agit d'une activité dont vous pourriez tirer parti. Le problème, c'est que la politique est généralement très conflictuelle. Ainsi, à moins que vous n'adoptiez la position la plus sûre et la plus standard, les gens des deux côtés du débat considéreront que vous vous adressez à un groupe spécifique, ce qui leur laissera une très mauvaise impression.
Avoir la mauvaise photo de profil.
Votre photo de profil est la première chose que les gens voient sur votre profil. C'est la première impression que vous donnez à tous les utilisateurs de la plateforme, et cette première impression a beaucoup d'importance. Vous pouvez faire beaucoup de petites choses qui rendraient votre photo de profil sous-optimale, mais heureusement, elles sont faciles à éviter.
Le plus simple est de vous assurer que votre photo est de haute qualité, claire et bien éclairée - rien de tel qu'une photo floue ou peu claire pour inciter les internautes à cliquer sur votre profil. Souvent, les gens utilisent des photos d'eux, mais avec d'autres personnes - une photo de famille ou une image d'eux lors d'une conférence. Ces photos peuvent être tentantes, mais vous voulez être la seule personne sur votre photo de profil. Même si une photo avec d'autres personnes peut être agréable, les autres personnes distrairont les visiteurs, ce qui rendra votre photo de profil moins mémorable. Si vous êtes seul sur la photo, les gens se souviendront plus facilement de votre visage ! Une dernière erreur consiste à ne pas s'habiller correctement pour la photo.
Négliger sa boîte de réception.
Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois à un compte LinkedIn, vous êtes probablement confronté à l'une des deux situations suivantes : soit vous oubliez que vous avez une boîte de réception parce que personne ne vous envoie de messages, soit vous apprenez rapidement à ignorer votre boîte de réception parce que les quelques messages que vous recevez sont probablement des messages automatisés provenant de robots de marketing qui ne vous sont d'aucune utilité. Garder cette attitude à l'égard de votre boîte de réception serait une grave erreur, car les messages de LinkedIn sont remplis d'opportunités différentes que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs sur le site. Par exemple, les chasseurs de têtes essaient souvent de vous contacter par l'intermédiaire de Linkedin, et il en va de même pour les petits clients qui cherchent à en savoir plus sur vous et votre entreprise. Vous ne voudriez pas manquer leurs messages et laisser passer les opportunités qu'ils vous offrent, alors assurez-vous de toujours prêter attention à votre boîte de réception !
Ne pas consacrer suffisamment de temps à votre profil.
À l'instar des autres profils de médias sociaux, les profils LinkedIn sont axés sur la précision et la qualité. Vos chiffres en pâtiront si vous êtes paresseux et que vous manquez le coche. L'élaboration d'un profil de qualité demande beaucoup de travail, mais l'effort en vaut la peine. Si vous n'accordez pas à votre profil l'attention qu'il mérite, vous serez en retrait par rapport aux concurrents qui y ont consacré du temps et des efforts. Imaginez que vous êtes un utilisateur et que vous tombez sur deux profils. L'un est bien construit, concis, personnel et informatif. L'autre est encore bon, mais il comporte quelques fautes de frappe et de formatage et est un peu trop long. Lequel choisirez-vous ? La plupart des gens choisiraient le premier.
Dans l'ensemble, LinkedIn représente à la fois votre identité et celle de votre entreprise ou de votre employeur. Il est donc préférable de se montrer sous son meilleur jour et de tirer parti de toutes les possibilités offertes par LinkedIn.
