La spinta a raggiungere risultati eccezionali è un'esperienza condivisa, simile alla navigazione nelle complessità di un panorama competitivo. Si tratta di un'arena guidata dai dati, in cui i professionisti sono spesso spinti a esplorare ogni strada per migliorare metriche quali clic, impressioni, acquisti e follower. Tuttavia, è fondamentale soffermarsi a considerare le dimensioni etiche delle nostre strategie. Il fascino di guadagni immediati attraverso pratiche discutibili può sembrare attraente, ma è essenziale riconoscere che queste vittorie a breve termine possono portare a ripercussioni a lungo termine.
La tentazione di adottare tattiche poco etiche può talvolta sembrare schiacciante. Molti marketer, spinti dal desiderio di efficienza, potrebbero inizialmente non vedere le loro strategie come inappropriate o non etiche. Tuttavia, l'integrità e l'autenticità sono le pietre miliari del successo sostenibile nel nostro settore.
Anche essere poco onesti o squallidi è piuttosto efficace, almeno a livello superficiale. Questi trucchi e trappole funzionano bene all'inizio, quindi perché non usarli?
Il problema è che sono solo temporanei. La slealtà vi farà ottenere un leggero aumento dei numeri, ma non potete costruire le fondamenta del vostro marketing su pratiche disoneste. Con il tempo, i clienti, le altre aziende e persino gli algoritmi capiranno le vostre azioni e voi ne subirete le conseguenze.
Il marketing su LinkedIn non è diverso. C'è un modo giusto e un modo sbagliato di farlo. Il modo sbagliato può essere allettante, ma nessuno vuole avere a che fare con questo approccio alla fine della giornata.
A lungo termine, i rischi non valgono la pena. Dovreste addirittura evitare come la peste molte pratiche squallide, perché danneggiano la vostra crescita a lungo termine. Ecco un elenco di pratiche squallide e di errori mortali che dovete assolutamente evitare quando costruite la vostra presenza su LinkedIn:
Contattare le persone sbagliate
Ottenere un numero significativo di follower è fantastico, ma perché contattare qualcuno che lavora in un settore diverso, vive in un paese diverso e parla una lingua straniera? Le probabilità che accettino la vostra richiesta sono già abbastanza basse. A questo punto, danneggereste poco a poco la reputazione del vostro profilo.
Le vostre connessioni devono rimanere oneste. Devono essere persone che già conoscete in qualche modo o che sono rilevanti per il vostro lavoro. Prima di inviare loro una richiesta di connessione, chiedetevi se anche loro sono interessati a connettersi con voi. Non ha senso rivolgersi a perfetti sconosciuti. Non hanno comunque alcun motivo per connettersi con voi. Risulterete solo squallidi.
Chiedere alle persone sbagliate di appoggiarvi, consigliarvi o farvi da referenti.
Non ha senso chiedere a qualcuno che non conoscete di scrivervi una raccomandazione. Le probabilità che lo faccia sono astronomicamente basse. Il vantaggio è già trascurabile, ma anche il rovescio della medaglia è sbagliato. Se andate in giro a chiedere favori immeritati a persone che non vi conoscono, se in futuro le incontrerete e cercherete di lavorare con loro, potrebbero aver avuto una pessima prima impressione di voi. Il vostro account potrebbe essere segnalato per spam e Linkedin potrebbe addirittura sospendervi, oppure potreste essere segnalati dall'algoritmo e declassati. Il lavoro disonesto comporta dei pericoli reali, quindi è bene che sia sicuro e onesto.
Cercare di indebolire altre persone sulla piattaforma
Potreste pensare che un rapido attacco a uno dei vostri concorrenti vi farà bene, soprattutto se scriverete un commento di grande effetto sotto uno dei loro post, ma la verità è che viene visto solo come poco professionale. Come sapete, essere poco professionali su Linkedin è l'ultima cosa che volete. In generale, dovreste evitare di confrontarvi con i vostri colleghi o di chiamarli in causa pubblicamente. Non è una cosa che piace alla maggior parte delle persone.
Utilizzare informazioni false
Inserire lavori falsi o esperienze che non si sono mai avute può essere molto allettante, perché chi controllerà? La maggior parte delle persone non effettuerà controlli sui vostri dati. Il problema è che quelli che lo fanno sono in genere quelli che contano di più: potenziali datori di lavoro e grandi clienti. Queste persone faranno la loro parte quando verificheranno le informazioni del vostro profilo, perché i loro soldi sono in gioco. Si assicureranno che abbiate una laurea in programmazione e che abbiate lavorato con quell'azienda per quattro anni. È facile inventare una bugia, ma la parte difficile è mantenerla. Una volta che iniziate a essere sotto esame, diventerà sempre più difficile mantenere le apparenze. Scoprire che qualcuno sta mentendo è, senza sorpresa, il modo più veloce per non voler mai più fare affari con lui.
Integrità - È fare la cosa giusta quando nessuno guarda.- Joachim Koch
Attenetevi a ciò che è vero. Non si può comunque rimediare al successo. Se mentite, le cose andranno a rotoli e, in tal caso, danneggerete il vostro marchio e la vostra attività. Se avete bisogno di mentire per tenere il passo con i profili degli altri, forse è arrivato il momento di fare nuove esperienze. Frequentate un corso, fate un'esperienza diversa e dedicatevi al tempo e all'impegno per raggiungere gli altri: è l'esperienza che conta, non il semplice fatto di dirlo sul curriculum.
Vendite eccessive
LinkedIn è un luogo ideale per connettersi e "collegarsi", ma non è un mercato per vendere. Potete usare LinkedIn per informare il vostro pubblico di riferimento sui vostri nuovi prodotti o servizi, e questo va bene. Tuttavia, non si tratta di vendere. Le persone noteranno se trattate ogni post, risposta, messaggio e reazione come un'opportunità di vendita. In questo modo, le persone penseranno che state usando LinkedIn come una pubblicità per la vostra azienda, cercando di convincere le persone ad acquistare i vostri prodotti a prescindere da tutto. Anche in questo caso, la personalizzazione scompare in questo processo.
LinkedIn è una piattaforma di social media: c'è molto di più da fare che vendere i vostri prodotti. Volete costruire il vostro marchio, entrare in contatto con il vostro pubblico e guadagnare la sua fiducia nel tempo. Se trattate LinkedIn come un semplice mercato in cui inserire i vostri annunci, non avrete molto successo.
Automatizzare tutto
Questo errore è forse il più difficile da evitare. L'automazione è un'ottima cosa (e a volte anche necessaria) da fare con i social media. Una volta che le cose iniziano a crescere, la gestione manuale può sfuggire di mano a un essere umano. In questi casi, l'automazione è un bene e bisogna sfruttare tutti gli strumenti disponibili al giorno d'oggi per gestire i social media in modo più efficiente. Tuttavia, c'è un punto in cui l'eccesso di automazione non è così produttivo come si pensa.L'automazione è ottima per molte cose, ma non dovrebbe essere utilizzata per il vostro profilo LinkedIn. Se vi piace leggere i termini e le condizioni, scoprirete che la piattaforma la vieta. Comprensibilmente, questo non ha impedito a programmatori e startup intraprendenti di offrire soluzioni che lo fanno comunque.Oltre a tentare l'azione di LinkedIn per ostacolare il vostro account, otterrete l'opposto di ciò che volete ottenere con i profili dei social media. Un profilo eccessivamente automatizzato darà una pessima impressione ai visitatori. Alla maggior parte delle persone va bene qualche risposta automatica qua e là. Tuttavia, se ogni singola attività del vostro account è automatizzata, la gente se ne accorgerà subito e sarà molto fastidiosa. Consideratelo l'equivalente di LinkedIn di una telefonata al servizio clienti senza parlare con un umano. Sembra semplicemente pigro, squallido e opportunistico.
Aumentare i propri endorsement.
Ci sono molti modi per ottenere false approvazioni (o raccomandazioni) su Linkedin. Si può fare nel modo più difficile, creando da soli degli account falsi e facendoli appoggiare al vostro account principale, oppure si possono acquistare servizi con un'orda di account falsi pronti ad appoggiare e raccomandare il vostro profilo a pagamento. Questo non è solo squallido, è al limite del non etico. Sfrutta la migliore caratteristica di LinkedIn: far parlare i vostri colleghi a favore di voi.
Se non vi preoccupano i problemi etici di questo comportamento, dovreste almeno preoccuparvi dei pericoli che esso comporta. LinkedIn fa del suo meglio per reprimere questo comportamento e le conseguenze di chi viene scoperto sono gravi. Nel migliore dei casi, il vostro account verrà sospeso e de-prioritizzato dai suoi algoritmi in modo molto pesante (per contrastare le vostre approvazioni fraudolente). Nel peggiore dei casi, LinkedIn potrebbe cancellare definitivamente il vostro account, costringendovi ad abbandonare la piattaforma o a ripartire da zero con un nuovo account. Se il vostro marchio è abbastanza grande, la notizia di un vostro comportamento danneggerà quasi irrimediabilmente il vostro marchio con i clienti e i colleghi del vostro settore. In fin dei conti non ne vale la pena, quindi evitate di farlo.
Non rispettare ciò che LinkedIn rappresenta.
Indipendentemente dalla crescita della parte "sociale" di LinkedIn, quest'ultimo rimarrà la principale piattaforma professionale. LinkedIn fa del suo meglio per rendere la piattaforma il più informale possibile, ma alla fine mantiene un tono professionale.
L'errore più facile da commettere è quello di confondere LinkedIn con altre piattaforme di social media più informali. Dovete capire il sito per quello che è. In caso contrario, inizierete a sbagliare fin dal primo passo. Ricordate che LinkedIn è un sito professionale. C'è spazio per la vostra personalità, per fare qualche battuta e per essere voi stessi, ma non dovete considerare LinkedIn come una valvola di sfogo per i vostri pensieri. Le persone non sono su Linkedin per interagire con voi a livello personale. Sentitevi liberi di mostrare la vostra personalità, a patto che mettiate in relazione tutto ciò che fate con la vostra vita professionale.
Fare politica.
La politica è una parte essenziale della vita quotidiana di molte persone, quindi si potrebbe pensare che sia qualcosa di cui approfittare. Il problema è che la politica è di solito molto divisiva. Quindi, a meno che non prendiate la posizione più sicura e standard, le persone che si trovano da una parte o dall'altra del dibattito vi vedranno come se steste assecondando un gruppo specifico, il che lascia una pessima impressione su di loro.
Avere un'immagine del profilo sbagliata.
L'immagine del profilo è la prima cosa che le persone vedono del vostro profilo. È la prima impressione che date a tutti sulla piattaforma e la prima impressione è molto importante. Ci sono tante piccole cose che possono rendere la vostra foto del profilo non ottimale, ma per fortuna sono facili da evitare.
Il più semplice è assicurarsi di avere una foto di alta qualità, chiara e ben illuminata: non c'è niente di meglio di una foto sfocata o poco chiara che fa allontanare qualcuno dal vostro profilo. Spesso le persone utilizzano immagini di se stesse, ma in compagnia di altri: una foto di famiglia o un'immagine di una conferenza. Queste immagini possono essere allettanti, ma voi volete essere l'unica persona nella foto del vostro profilo. Anche se una foto con altre persone può essere carina, le altre persone distraggono gli spettatori, rendendo la foto del profilo meno memorabile. Se siete gli unici a comparire, sarà più facile per le persone ricordare il vostro volto! Un ultimo errore è quello di non essere vestiti in modo appropriato per la foto.
Trascurare la posta in arrivo.
Quando ci si iscrive per la prima volta a un account LinkedIn, è probabile che si verifichi una delle due situazioni: o ci si dimentica di avere una casella di posta perché nessuno ci invia messaggi, oppure si impara rapidamente a ignorare la casella di posta perché i pochi messaggi che si ricevono sono probabilmente messaggi automatici di bot di marketing che non servono a nulla. Mantenere questo atteggiamento nei confronti della casella di posta in arrivo sarebbe un grave errore, poiché i messaggi di LinkedIn sono pieni di opportunità diverse che non si possono trovare in nessun altro sito. Ad esempio, i cacciatori di teste cercano spesso di contattarvi attraverso Linkedin, e lo stesso vale per i piccoli clienti che cercano di saperne di più su di voi e sulla vostra attività. Non vorrete certo perdervi i loro messaggi e rinunciare alle opportunità che vi si presentano, quindi assicuratevi di prestare sempre attenzione alla vostra casella di posta!
Non dedicare abbastanza tempo al vostro profilo.
Come gli altri profili dei social media, anche quelli di LinkedIn si basano sulla precisione e sulla qualità. I vostri numeri ne risentiranno se siete pigri e non riuscite a fare il vostro profilo. La creazione di un profilo di successo richiede molto impegno, ma ne vale la pena. Non dare al vostro profilo l'attenzione necessaria vi farà retrocedere rispetto alle persone che competono con voi e che hanno dedicato tempo e impegno. Immaginate di essere un utente e di imbattervi in due profili. Uno è ben costruito, conciso, personale e informativo. L'altro è ancora buono, ma presenta alcuni errori di battitura e di formattazione ed è un po' troppo lungo. Quale scegliereste? La maggior parte delle persone sceglierebbe il primo.
In generale, LinkedIn rappresenta l'identità vostra e della vostra azienda o datore di lavoro. È meglio mostrare il proprio lato migliore e sfruttare tutto ciò che LinkedIn offre.
