Cómo hacer que la marca estacional funcione para su empresa

El branding estacional es una parte integral de cualquier estrategia de marketing. A continuación le explicamos por qué debe aprovechar esta tendencia durante todo el año.

Todos los empresarios saben que las técnicas de marketing eficaces son la base del éxito. Sin embargo, algunos olvidan que el marketing eficaz se basa en una imagen de marca innovadora y única.

Su marca -quién es usted como empresa y qué representa- es la esencia de su negocio. Por eso debe aprovechar las oportunidades para hacerla más visible a los clientes potenciales.

Todos hemos visto campañas de branding estacionales llevadas a cabo por grandes empresas. Me vienen a la cabeza los vasos de papel navideños de Starbucks. Sin embargo, muchos propietarios de pequeñas empresas no saben cómo aplicar esta táctica de marketing. Esto no significa que sea imposible, sobre todo si no tienen un envase distintivo. Aprender a sacar el máximo partido de los temas estacionales puede revitalizar a las empresas estancadas y dar a las nuevas un bienvenido impulso.

Antes de abordar los entresijos del branding estacional, debemos aclarar el concepto de branding y cómo distinguirlo del marketing. Los términos "branding" y "marketing" no son intercambiables. Sin embargo, van de la mano. El marketing consiste en la publicidad, el material promocional y todas las demás herramientas y técnicas que utilizan las empresas para atraer clientes.

Por otro lado, la marca es la esencia de su empresa. Quién eres, en qué crees, qué necesidades satisfaces. Estas son todas las cualidades que diferencian su marca de la de sus competidores. La manifestación física de una marca puede incluir el nombre de la empresa, el logotipo, la combinación de colores y la tipografía.

¿Qué se entiende por marca estacional?

Las empresas utilizan la marca estacional para atraer a los consumidores en una ocasión especial. Lo hacen cambiando temporalmente o personalizando su identidad de marca para una festividad o un acontecimiento. También puede incluir ofertas o promociones especiales y productos de edición limitada.

"Vacaciones" es un término genérico. Abarca fiestas religiosas, días festivos laicos, acontecimientos anuales y fiestas no tradicionales como el Día de llevar el perro al trabajo.

Ejemplo de marca estacional: Navidad

La Navidad es probablemente el mayor acontecimiento anual en todo el mundo, lo que supone una excelente oportunidad para que las marcas aumenten su visibilidad cada año. Aunque la Navidad era originalmente una fiesta cristiana, ahora la celebran muchas personas laicas, así como de otras religiones.

En el mundo occidental, la Navidad se asocia con regalos, grandes reuniones familiares y comidas copiosas. La nieve, los fuegos crepitantes, las patatas asadas y los árboles de Navidad completan el cuadro festivo.

Pero las imágenes asociadas a esta época del año no son sólo festivas. También es reconocible al instante. Esto hace que sea fácil para las marcas utilizarla para establecer una conexión con su público.

La Navidad: La marca estacional de Starbucks

Cada año, las empresas aprovechan el periodo navideño para utilizar el branding estacional. La sirena de Starbucks aparece sobre un fondo rojo brillante, y el menú se llena de repente de sabores festivos, como la especia de calabaza. Si observamos el éxito de Starbucks con sus tazas de temática navideña, queda más que claro que el marketing estacional funciona.

En 2023, los análisis de mercado mostraron que el tráfico de Starbucks aumentaba en torno al "Día de la taza roja" y el lanzamiento de su menú navideño. Esta tendencia sigue garantizando un aumento de los beneficios durante el periodo navideño.

Cómo utilizar la marca estacional en su empresa

Utilizar la marca estacional no es demasiado complicado. Su marca es lo primero que ven los consumidores, por lo que debe ser auténtica, única y memorable, tanto si está ocupado con una campaña de marca estacional como si no. La marca estacional no sustituye a su identidad original. Pero puede construirse sobre una base sólida de su marca establecida.

Hemos elaborado una breve guía para ayudarle a iniciar su campaña de branding estacional. El proceso es diferente para cada empresa, pero estos ocho puntos pueden servirle de marco de referencia.

1. Planificar con antelación

Para implantar con éxito la marca estacional, debe tener una visión clara de lo que quiere hacer y de lo que espera conseguir. Toda empresa tiene el objetivo de aumentar sus beneficios. Sin embargo, para conseguirlo se necesita algo más que ilusiones. Hay que tener en cuenta muchas cosas a la hora de utilizar la marca estacional para comercializar su producto.

En primer lugar, ¿qué dice su marca de usted y qué representa?

Las relaciones que mantiene con sus clientes dependen de su marca. Las personas que compran bienes y servicios eligen dónde gastar su dinero basándose en gran medida en la confianza. Por eso es importante determinar cómo inspiras esa confianza y cómo preservarla en tus campañas de marca estacionales.

2. Aclare sus objetivos

Aspirar a beneficios económicos es un hecho, pero hay que especificar los objetivos para conseguirlos. Mucha gente utiliza el método SMART ( específico, mensurable, alcanzable, realista y oportuno).

Es probable que los empresarios ya conozcan este método. Pero cuando te inicias en el branding estacional, es imprescindible contar con una estrategia sólida como una roca. Esto le ayudará a llevar su campaña de principio a fin.

Tres preguntas para empezar

• ¿Cuáles son sus objetivos financieros?
• ¿Son alcanzables?
• ¿Qué hay que hacer para alcanzarlos?

Estas preguntas le ayudarán a determinar cuándo lanzar su campaña de marca estacional, cuánto dinero gastar en ella y cómo adaptarla para llegar al mayor número posible de clientes potenciales.

Llevando las cosas un paso más allá, el propietario de una pequeña empresa debería preguntarse: ¿qué haré con los beneficios que obtenga y cómo puedo mantener el compromiso una vez finalizada la temporada?

3. Llegar pronto

La mayoría de las empresas utilizan algún tipo de marca o marketing estacional, que puede ir desde campañas de anuncios en vídeo que animen a los seguidores a seguir la marca en las redes sociales por un motivo concreto hasta un cartel en el escaparate que inste a los compradores a comprar bombones para San Valentín.

Si eres propietario de una pequeña empresa y quieres convertirte en una empresa consolidada, debes estar atento a otras marcas y actuar con rapidez. Si lanza su marca estacional antes que otras empresas, estará un paso por delante. Idear un tema único y atractivo que llame la atención en primer lugar le da una ventaja significativa.

Además de conseguir una ventaja, implantar antes la marca de temporada puede ayudar a su marca a ganar más visibilidad. Es más probable que los consumidores vean su marca cuanto más tiempo esté en el candelero. Al final de una temporada como la Navidad, podría construir una base sólida de clientes leales que reconocen su marca y confían en su negocio.

4. Mantenga visible su marca habitual

El logotipo de su empresa debe seguir siendo fácilmente identificable, con cambios que lo complementen en lugar de oscurecerlo.

Modificar el logotipo, decorar la tienda o la oficina y hacer cambios (temporales) en el embalaje, el sitio web y el material de marketing son ejemplos de marca estacional en la práctica. A los clientes les gustan los cambios, pero exagerarlos puede alejar a quienes se han acostumbrado a su marca tal cual es.

5. Satisfaga las necesidades de sus clientes

Desde principios de 2020, no es ningún secreto que las empresas han tenido que ampliar su presencia en línea. Con canales de medios sociales como TikTok despegando, influencers creando un mercado de marketing estimado en 16.400 millones de dólares y el crecimiento del comercio electrónico disparándose, los esfuerzos de marketing digital son más críticos que nunca.

Es poco probable que la demanda en línea disminuya pronto, sobre todo teniendo en cuenta lo conveniente que ha demostrado ser. Es importante tener esto en cuenta a la hora de crear una marca estacional. El esfuerzo dedicado a su presencia en Internet debe coincidir con el de sus locales físicos y viceversa.

Asegurarse de que su marca de temporada digital se alinea con su marca en la tienda significa que los clientes le reconocerán en línea y fuera de línea.

6. Sea creativo y busque oportunidades

La marca estacional no sólo se aplica a fiestas como Navidad o Acción de Gracias. Para las empresas más pequeñas, sobre todo, el camino a seguir es aprovechar las oportunidades para personalizar su marca durante un período. Año Nuevo, San Valentín, Eid al-Fitr, Diwali y Semana Santa son sólo algunos ejemplos de "temporadas" que puede utilizar para atraer e inspirar a los consumidores.

Aparte de estas festividades ampliamente reconocidas, hay muchos más días festivos. Estas ocasiones ofrecen oportunidades perfectas para que las empresas cambien su imagen de marca durante un periodo. Los clientes no interesados en celebraciones religiosas pueden apreciar temas más desenfadados como Halloween. Al mismo tiempo, otros se sienten atraídos por ocasiones importantes como el Día Internacional de la Mujer (8 de marzo) o el Día de los Derechos Humanos (10 de diciembre).

La marca estacional no tiene por qué ser exageradamente colorista y festiva. Comprometerse con los clientes potenciales de forma más genuina es una oportunidad para educar y ser educado. El Día de la Mujer puede ser una celebración al tiempo que pone de relieve la necesidad de una verdadera igualdad de género. Observar diversas festividades y días reconocidos internacionalmente indica a tus clientes que te preocupas por lo que ocurre en el mundo.

7. No olvide el papeleo

Es imposible exagerar la importancia de llevar un registro, sobre todo en el caso de las pequeñas empresas emergentes.

Es fácil dejarse llevar por la marca estacional y pasarse años planificando y ejecutando campañas. Pero si no se analizan las cifras de ventas, los esfuerzos habrán sido en vano. Un negocio necesita obtener beneficios para sobrevivir.

8. Y planificar con antelación, otra vez

Las empresas que emprenden su primer proyecto de branding estacional pueden caer en la trampa de no prepararse para cuando el negocio vuelva a la normalidad. Cuando esto ocurre, la fiebre navideña se desvanece. La planificación previa debe tener en cuenta el futuro de la empresa. Mucho más allá de los cambios temporales de logotipos y envases.

Lo esencial

El mundo del marketing está en constante evolución y las tendencias cambian constantemente. El branding estacional le permite sacar partido de ello y hacer que su marca sea más relevante y atractiva.

Alcanzar sus objetivos utilizando esta estrategia de marca es sencillo, pero requiere una preparación minuciosa y creatividad.