Inbound Marketing Strategien

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Kundenservice-Fähigkeiten mit HubSpot Academy verbessern

In der heutigen wettbewerbsintensiven Unternehmenslandschaft ist ein herausragender Kundenservice entscheidend für die Kundenbindung und den Geschäftserfolg. Die kontinuierliche Weiterbildung von Mitarbeitern mit Kundenkontakt hilft dabei, alltägliche Herausforderungen wie Kundenbeschwerden und Kommunikationspannen effektiv zu meistern.
HubSpot Services 8 Min. Lesezeit

Wie man mit verärgerten Kunden oder Klienten umgeht

Ein einziger Fehler im Kundenservice kann heute dazu führen, dass loyale Kunden zur Konkurrenz wechseln. Mit der richtigen Strategie und echtem Einfühlungsvermögen lassen sich jedoch selbst kritische Situationen deeskalieren und in positive Kundenerfahrungen verwandeln.
Kundenerfolg 5 Min. Lesezeit

App-Marketing für maximale Installationen und langfristige Nutzung

In der heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Landschaft reicht der bloße Launch einer App nicht mehr aus, da über 70 % der Nutzer eine App innerhalb der ersten 90 Tage wieder verlassen. Ein fundierter Marketingplan ist unerlässlich, um die Zielgruppe genau zu verstehen, sich von der Konkurrenz abzuheben und nachhaltiges Wachstum zu sichern.
Social Media Marketing 13 Min. Lesezeit

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Mehr Follower für Ihre LinkedIn-Unternehmensseite

Als Administrator einer LinkedIn-Unternehmensseite können Sie das Wachstum Ihrer Follower-Zahlen aktiv vorantreiben, indem Sie Ihre persönlichen Kontakte einladen. Dies ist eine einfache und effektive Methode, um die Reichweite Ihrer Unternehmensnachrichten im Feed Ihrer Zielgruppe zu erhöhen, erfordert jedoch eine strategische und zielgerichtete Vorgehensweise.
Vertriebsunterstützung 3 Min. Lesezeit

Warum einen Social Media-Kalender für Employer Branding erstellen?

Wenn das Hauptziel in den sozialen Medien der Aufbau der Arbeitgebermarke ist, reicht eine einfache Erweiterung der allgemeinen Content-Strategie nicht aus. Es erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz, der dynamische, leicht teilbare Inhalte nutzt, um das Unternehmen als attraktiven Karriereschritt zu positionieren.
Branding 5 Min. Lesezeit

CRM-Lösungen für jede Phase Ihrer Geschäftsreise

Egal ob frisch finanziertes Startup, wachsender Mittelständler oder internationaler Großkonzern – die effiziente Verwaltung von Kundendaten ist entscheidend für den Geschäftserfolg. Die Wahl der passenden CRM-Lösung hängt dabei stark von der Unternehmensgröße, der Komplexität der Daten und den spezifischen Anforderungen an Vertrieb und Marketing ab.
Vertriebsunterstützung 5 Min. Lesezeit

Kanzleiblog: Wie viele Beiträge sind für den Erfolg notwendig?

Die Festlegung der richtigen Blogging-Frequenz ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Anwaltskanzleien und B2B-Unternehmen. Während Konsistenz die Grundlage bildet, zeigt sich, dass eine höhere Anzahl an monatlichen Beiträgen direkt mit mehr Website-Besuchern und einer besseren Sichtbarkeit in Suchmaschinen korreliert.
Content Marketing 5 Min. Lesezeit

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Marken nutzen Twitter auf wunderbare Weise

Viele erfolgreiche Marken nutzen Twitter nicht nur als reinen Sendekanal, sondern als interaktive Plattform für exzellenten Kundenservice und kreatives Storytelling. Anhand von Best-Practice-Beispielen zeigt sich, dass eine humorvolle, authentische und lösungsorientierte Kommunikation der Schlüssel zu mehr Reichweite und Kundenzufriedenheit ist.
Social Media Marketing 5 Min. Lesezeit

Ein Leitfaden für Anfänger im Facebook-Marketing

Für neue Geschäftsinhaber bietet Facebook enorme Potenziale, um schnell und zielgerichtet Leads zu generieren. Um diese Möglichkeiten voll auszuschöpfen, ist es entscheidend, die Plattform strategisch zu nutzen – von der strikten Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Profilen bis hin zur optimalen Posting-Frequenz und dem professionellen Umgang mit Feedback.
Social Media Marketing 6 Min. Lesezeit