Indicateurs marketing en boucle : Au-delà du CAC
L'obsession d'un faible coût d'acquisition client (CAC) crée un piège de gratification immédiate qui masque les véritables enjeux de rentabilité à long terme. Face à la hausse spectaculaire des coûts d'acquisition et à l'impact de l'IA sur les parcours d'achat, la croissance durable repose désormais sur la relation continue avec le client plutôt que sur la simple transaction initiale.
Intelligence Artificielle
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