Maximierung der E-Mail-Bindung mit künstlicher Intelligenz

In der Welt des Marketings und des Vertriebs ist es wichtig, mit den neuesten Trends Schritt zu halten, um den Erfolg Ihrer Kampagnen sicherzustellen. Ein Trend, der die Marketing- und Vertriebswelt im Sturm erobert, ist der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im E-Mail-Marketing. Durch den Einsatz von KI können Marketingexperten ihre E-Mails hyperpersonalisieren und aussagekräftigere Kundeneinblicke generieren, was die Kundenbindung und den Umsatz erhöht. Wir werden einige der Vorteile und Best Practices des Einsatzes von KI im E-Mail-Marketing untersuchen und Ihnen praktische Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen steigern können.

Vorteile von AI im E-Mail-Marketing

Die Vorteile von KI im E-Mail-Marketing sind zahlreich. KI kann Ihnen unter anderem dabei helfen, Zeit für langwierige Aufgaben zu sparen, aussagekräftigere Kundeninformationen für die Personalisierung zu generieren und das Kundenverhalten vorherzusagen. KI kann hyper-personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die auf die Präferenzen jedes Empfängers zugeschnitten sind, indem sie das Kundenverhalten, die demografischen Daten und die Kaufhistorie analysiert. Dieser personalisierte Ansatz für das E-Mail-Marketing führt zu höheren Engagement-Raten und letztlich zu höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen.

• Der Bekleidungshändler North Face nutzte KI, um seinen Abonnenten personalisierte E-Mails mit Empfehlungen zu Outdoor-Aktivitäten auf der Grundlage ihres Standorts und der Wetterdaten zu senden. Dies führte zu einem Anstieg der Klickraten um 60 %.

• EmailOctopus analysiert mit Hilfe von KI die bisherige E-Mail-Performance und empfiehlt die beste Zeit und den besten Tag für den Versand von E-Mails an Abonnenten. Dies führte zu einem Anstieg der Öffnungsraten von E-Mails um 45 % und der Klickraten um 32 %.

• Die Fluggesellschaft EasyJet setzte KI ein, um personalisierte E-Mails mit Echtzeitinformationen über Flugpreise und -verfügbarkeit zu erstellen. Dies führte zu einer 25-prozentigen Steigerung der Klickraten und zu einer 100-prozentigen Steigerung des Umsatzes pro E-Mail.

Optimieren Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne mit KI

Im Folgenden finden Sie einige praktische Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne mit KI verbessern können:

Verwenden Sie KI zur Erstellung personalisierter Betreffzeilen

Die Betreffzeilen sind das erste, was die Empfänger sehen, wenn sie Ihre E-Mail erhalten. Mithilfe von KI zur Erstellung personalisierter Betreffzeilen können Sie die Öffnungsrate Ihrer E-Mails erhöhen. KI kann das frühere Verhalten des Empfängers analysieren, z. B. seine Engagement-Raten, und diese Informationen nutzen, um eine Betreffzeile zu erstellen, die die Aufmerksamkeit des Empfängers weckt.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Sie mithilfe von KI personalisierte Betreffzeilen für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen erstellen können:

1. Nutzen Sie KI, um das Verhalten Ihrer Abonnenten zu analysieren: Durch die Analyse des Verhaltens Ihrer Abonnenten, wie z. B. frühere Interaktionen mit Ihren E-Mails, Kaufhistorie und Browserverlauf, kann KI Ihnen helfen, personalisierte Betreffzeilen zu erstellen, die auf die Interessen und Bedürfnisse jedes Abonnenten zugeschnitten sind. So können Sie beispielsweise mithilfe von KI Betreffzeilen vorschlagen, die Produkte oder Dienstleistungen hervorheben, für die sich der Abonnent interessiert oder die er bereits gekauft hat.

2. Nutzen Sie KI, um Ihre Betreffzeilen zu testen und zu optimieren: KI kann Ihnen helfen, Ihre Betreffzeilen zu testen und zu optimieren, indem sie analysiert, wie Ihre Abonnenten auf verschiedene Variationen Ihrer Betreffzeilen reagieren. Durch das Testen und Optimieren Ihrer Betreffzeilen können Sie Ihre Öffnungsraten, Klickraten und letztendlich Ihre Konversionsraten verbessern. So können Sie beispielsweise mithilfe von KI Variationen Ihrer Betreffzeilen testen, die verschiedene Wörter, Emojis oder Personalisierungselemente enthalten.

3. Verwenden Sie KI, um dynamische Betreffzeilen zu erstellen: Dynamische Betreffzeilen werden in Echtzeit auf der Grundlage des Verhaltens des Abonnenten, seiner Vorlieben und anderer Datenpunkte personalisiert. Mithilfe von KI können Sie dynamische Betreffzeilen erstellen, die sich je nach Standort des Abonnenten, dem Wetter oder anderen Echtzeit-Datenpunkten ändern. So können Sie beispielsweise mithilfe von KI Betreffzeilen erstellen, die personalisierte Empfehlungen auf der Grundlage des aktuellen Standorts des Abonnenten enthalten, wie z. B. "10 % Rabatt auf Regenschirme in New York City nur heute".
   
   

Verwenden Sie KI zur Optimierung der Versandzeiten

Das Timing Ihrer E-Mail-Kampagnen kann deren Erfolg erheblich beeinflussen. Indem Sie mithilfe von KI analysieren, wann Ihre Empfänger am aktivsten sind, können Sie Ihre Sendezeiten optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails zum effektivsten Zeitpunkt empfangen werden. Dieser Ansatz kann zu höheren Öffnungs- und Klickraten führen und damit den Umsatz steigern.

Hier sind drei Tools, die Ihnen dabei helfen:

• Persado - Das KI-gestützte Marketing-Sprachwerkzeug von Persado hilft bei der Optimierung von Betreffzeilen und E-Mail-Texten, um die Öffnungs- und Klickraten zu verbessern. Das Tool nutzt Algorithmen zur Generierung natürlicher Sprache, um personalisierte Nachrichten zu erstellen, die auf die Vorlieben und Interessen des jeweiligen Empfängers abgestimmt sind. Darüber hinaus analysiert es die Daten früherer E-Mail-Kampagnen, um die besten Sendezeiten für Nachrichten zu ermitteln, die auf der Zeitzone des Empfängers und dessen Engagement-Mustern basieren.

• Phrasee - Die KI-gestützte Plattform von Phrasee hilft bei der Optimierung von E-Mail-Betreffzeilen zur Steigerung der Öffnungsrate. Das Tool verwendet Algorithmen zur Generierung natürlicher Sprache, um personalisierte Betreffzeilen zu erstellen, die auf die Vorlieben und Interessen des Empfängers zugeschnitten sind. Außerdem analysiert es mithilfe von maschinellem Lernen die Daten vergangener E-Mail-Kampagnen, um die besten Sendezeiten für Nachrichten zu ermitteln, die auf der Zeitzone des Empfängers und dessen Engagement-Mustern basieren.

• Optimail - Die KI-gestützte E-Mail-Marketingplattform von Optimail hilft bei der Optimierung der Versandzeiten, um das Engagement und die Konversionsraten zu verbessern. Das Tool analysiert die Daten früherer E-Mail-Kampagnen, um die besten Sendezeiten für Nachrichten zu ermitteln, die auf dem Engagement der Empfänger und ihrer Zeitzone basieren. Außerdem optimiert es mithilfe von maschinellem Lernen die Betreffzeilen und den Text von E-Mails, um die Öffnungs- und Klickraten zu verbessern.
  
  

Verwenden Sie KI zur Erstellung dynamischer Inhalte

Dynamische Inhalte passen sich an die Vorlieben jedes Empfängers an und machen sie ansprechender und relevanter. Mithilfe von KI zur Analyse von Daten wie Kaufhistorie und Engagement-Raten können Sie dynamische Inhalte erstellen, die auf die Interessen jedes Empfängers in jeder Phase der Buyer's Journey zugeschnitten sind. Dieser Ansatz führt zu höheren Engagement-Raten und letztlich zu höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen.

• Personalisierung: Nutzen Sie KI, um E-Mail-Inhalte für jeden Empfänger auf der Grundlage seines Surfverhaltens, seines Kaufverhaltens, seiner demografischen Daten und anderer Datenpunkte zu personalisieren. Amazon beispielsweise nutzt KI zur Personalisierung seiner E-Mail-Marketingkampagnen und empfiehlt Produkte auf der Grundlage dessen, was Kunden zuvor auf der Website gekauft oder angesehen haben.

• Dynamische Inhalte: Nutzen Sie KI, um automatisch und in Echtzeit dynamische Inhalte zu generieren, die auf dem Verhalten und den Vorlieben des Empfängers basieren. Netflix zum Beispiel empfiehlt seinen Abonnenten mithilfe von KI neue Filme und Fernsehsendungen auf der Grundlage ihrer Sehgewohnheiten und Vorlieben. Auf ähnliche Weise kann KI personalisierte Betreffzeilen, E-Mail-Texte und Bilder für jeden Empfänger generieren.

• Vorhersagende Analysen: Nutzen Sie KI, um Daten zu analysieren und die effektivsten Inhalte für jeden Empfänger vorherzusagen. KI kann zum Beispiel Öffnungsraten, Klickraten und andere Metriken zur Kundenbindung analysieren, um vorherzusagen, welche Betreffzeilen, E-Mail-Texte und Bilder für jeden Empfänger am effektivsten sind. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen für maximale Beteiligung und ROI optimieren.
  
  

Optimieren Sie das E-Mail-Layout mithilfe von KI

Das Layout Ihrer E-Mails kann deren Effektivität beeinflussen. Durch den Einsatz von KI zur Analyse des Empfängerverhaltens können Sie das Layout Ihrer E-Mails optimieren, um sicherzustellen, dass sie ansprechend und leicht zu lesen sind. Dieser Ansatz führt zu höheren Engagement-Raten und letztlich zu höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen.

• Personalisierung: Mithilfe von KI-Algorithmen können E-Mail-Vermarkter hochgradig personalisierte E-Mails erstellen, die auf individuelle Vorlieben und Verhaltensweisen eingehen. So kann KI beispielsweise die bisherigen Interaktionen eines Nutzers mit der Marke analysieren, um zu ermitteln, welche Inhalte ihn interessieren, und diese im E-Mail-Layout optisch ansprechend präsentieren. Rabattangebote für Neukunden werden nur Nicht-Kunden angezeigt; Empfehlungsboni werden nur Kunden angezeigt, usw.

• Dynamische Inhalte: KI kann dynamische E-Mail-Inhalte erstellen, die sich auf der Grundlage des Verhaltens des Empfängers oder anderer Variablen ändern. So kann KI beispielsweise den Standort, das Gerät oder die E-Mail-Benutzungshistorie des Empfängers analysieren, um die relevantesten und ansprechendsten Inhalte in der E-Mail zu präsentieren. Dieser Ansatz kann die Öffnungsraten und Klickraten von E-Mails erheblich steigern. Ingenieure oder Manager erhalten datengestützte Fallstudien; Kreativagenturen bevorzugen möglicherweise sehr visuelle Vergleiche.

• A/B-Tests: KI-gestützte A/B-Tests können verwendet werden, um E-Mail-Layouts für maximale Beteiligung zu optimieren. KI-Algorithmen können Daten aus früheren E-Mail-Kampagnen analysieren, um festzustellen, welche Layout-Elemente (Schriftart, Farbe und Bildplatzierung) die Öffnungs- und Klickraten am meisten beeinflussen. Diese Informationen können genutzt werden, um datengestützte Entscheidungen über die Gestaltung des E-Mail-Layouts zu treffen.
  
  

Fazit

KI ist ein leistungsfähiges Tool, das die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen steigern kann. Durch den Einsatz von KI zur Erstellung personalisierter Betreffzeilen, zur Optimierung der Versandzeiten, zur Erstellung dynamischer Inhalte und zur Optimierung des E-Mail-Layouts können Sie hyper-personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die zu höheren Öffnungsraten und letztlich zu höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen führen.

Viele CRM- und Marketing-Systeme wie Salesforce (mit Einstein) und HubSpot (mit Chatspot) haben die ersten Versionen der KI-Unterstützung veröffentlicht. Wenn Sie Fragen haben oder mehr über die Einsatzmöglichkeiten von KI in Ihrem Marketing oder Vertrieb erfahren möchten, wenden Sie sich an unser KI-Team, das Ihnen den Einstieg erleichtert.