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什么是 HubSpot 学院,如何使用它?

作者:妮可 (Nicole) | 二月 11, 2024

在一个变化速度比以往任何时候都快的商业和营销世界中,持续的专业发展和提升技能已成为不可或缺的。适应最新趋势并获取新技能对于保持竞争力至关重要。这就是HubSpot 学院  在教授HubSpot营销软件课程之外,作为知识宝库的无价之处。

作为一个领先的学习平台,HubSpot 学院 赋予各个领域的专业人士蓬勃发展的力量。了解如何充分发挥HubSpot 学院 的巨大价值,发现如何利用它推动您的知识和职业发展。


为什么HubSpot 学院 很重要?

  • 已有超过1000万的学习者在HubSpot 学院 上学习课程。这清晰地证明了HubSpot 学院 作为一个求知资源的普及度和可信度。HubSpot 学院 的课程学习人数之多是对其课程质量的卓越性和学习平台的效能的证明。

  • HubSpot 学院 提供了超过1000门课程和认证。这一庞大的课程范围赋予学习者选择与他们需求完美契合的课程的能力。无论您是营销的初学者还是专家,HubSpot 学院 提供的免费课程无疑会增强您的数字营销技能,并推动您的职业达到新的高度。

  • 平均而言,学习者完成了十门课程。这表明了HubSpot 学院 提供的优质内容令学习者深深着迷。平均完成十门课程的出色比例证明了学习者对内容的巨大价值以及他们不断扩展知识的坚定动力。

  • HubSpot 学院 的课程已翻译成30种语言。通过将其课程翻译成多种语言,HubSpot 学院 可以接触到来自全球各地的学习者,使他们的学习资源面向更广泛的受众。HubSpot 学院 致力于确保尽可能多的人从他们的教育内容中受益,提供不同语言的课程是实现这一目标的关键策略。

  • 学生们给HubSpot 学院 的课程评分为4.8颗星。HubSpot 学院 的这些评论(在G2网站上)以及学习者对课程质量的满意度是学习平台的有效性和优质内容的明确证据。


为什么要选择HubSpot 学院 学习?

无论您计划开展在线业务,希望在职业生涯中取得进步,还是已经使用Hubspot CRM,都有一个(或两个)在线课程可以帮助您提高技能并实现目标。

HubSpot 学院 简介

HubSpot 学院 是一个全面的在线学习平台,为市场营销、销售和客户服务领域的专业人士提供有价值的技能和知识支持。它提供了各种课程、认证和资源,满足不同职业阶段的个人需求。

HubSpot 学院 的使命是致力于提供高质量的教育内容。课程由行业专家设计,确保学员获得最新和最相关的信息。该平台涵盖了包括入站营销课程、内容创作搜索 引擎 优化、社交媒体营销、销售增长、客户服务课程等各种主题。

课程强调实际应用,融入了现实世界的案例和互动练习,让学员能够应用所学知识并获得实践经验。

此外,HubSpot 学院 还提供认证课程,以验证个人在特定领域的专业知识。这些认证在行业内被广泛认可和尊重,为学员在就业市场上提供竞争优势。

如果你把一个糟糕的市场营销人员给予市场自动化软件,那只会成为一个生产力工具。它只会让他们更快地变得更糟糕。

我们首先需要教会我们的客户如何更好地进行市场营销,这样他们才能更好地使用我们的软件。

这就是HubSpot 学院 的起源。

它始于2012年,作为一个面向客户和合作伙伴的培训渠道。在2013年,我们发布了第一个入站认证。

 

Eric Peters - HubSpot

 

随着其用户友好的界面和全球可访问性,HubSpot 学院 使专业人士能够以自己的节奏和根据自己的需求和兴趣量身定制自己的学习体验。

探索HubSpot 学院:入门指南

要开始使用HubSpot 学院 进行学习之旅,一切都变得轻而易举。按照以下步骤有效地浏览平台,并充分利用其资源:

  • 创建账户:首先在HubSpot 学院 网站上注册一个免费账户。这个账户将为您提供访问教育内容和个性化学习机会的权限。如果您是HubSpot的客户,您可以在您的账户功能(右上角)下获得访问权限。

  • 访问平台:创建账户后,登录HubSpot 学院 平台。熟悉直观的界面,它提供了简单的导航和无缝的用户体验。

  • 浏览课程目录:深入研究广泛的课程目录,探索各种主题和学习路径。浏览不同的类别,如营销、销售、客户服务等。确定与您的职业目标和兴趣相符的课程。

  • 选择学习路径:HubSpot 学院 提供了定制的学习路径,指导您完成针对特定技能集的课程。选择适合您职业发展目标的学习路径,并按照推荐的课程进度进行学习。

  • 获得认证:HubSpot 学院 的认证在行业中具有重要价值。探索可用的认证选项,并确定与您的职业目标相符的认证。认证可以验证您的知识,并向潜在雇主或客户展示您的专业知识。

  • 使用额外资源:HubSpot 学院 提供了除了课程和认证之外的各种补充资源。这些资源包括博客文章、模板、网络研讨会和社区论坛。这些资源可以增强您的学习,帮助您与行业趋势保持同步。

通过有效地使用HubSpot 学院 并利用其资源,您可以开发有价值的技能,获得行业认可的认证,并加速您的职业发展。对于那些有自夸野心的人来说,HubSpot的认证课程附带徽章,可以展示在您的LinkedIn个人资料上。

现在,让我们深入一些您可能想要提升技能的具体领域。

利用HubSpot 学院 进行营销

HubSpot 学院 是营销资源和学习材料的主要来源。针对营销的不同方面,有各种课程适合各级营销专业人士的需求。这些课程将帮助提高您的营销技能,并为您提供有关各种营销策略和战术的实用洞见。

这些课程将帮助提高您的营销技能,并为您提供各种实用的洞见,涵盖各种营销策略和战术。

  • 入站营销:这门课程教授数字营销人员如何使用入站营销策略吸引、互动和让客户愉悦。通过入站营销的在线培训,您将学到有关入站方法论的一切,以及如何创建引人入胜的内容,优化您的网站以提高在搜索引擎中的可见度,利用社交媒体,并通过买家的过程来培养潜在客户。

  • 内容营销内容是成功营销活动的基础。这门课程将为您提供知识,以创建有价值、相关且引人入胜的内容,从而产生结果。您将学习内容创作技巧、内容推广策略、如何衡量内容绩效以及利用HubSpot营销中心进行 内容营销 的可能性。

  • 搜索引擎优化(SEO):了解SEO对于提高您的网站在搜索引擎中的可见度至关重要。这门课程将教您SEO的基础知识,包括关键词研究、页面优化、链接建设和技术SEO。您将掌握优化网站和增加有机流量的技能。

  • 社交媒体营销:社交媒体平台是强大的营销工具。在这门课程中,您将了解如何建立稳固的社交媒体存在,创建引人入胜的内容,运营有效的广告活动,并衡量社交媒体的投资回报率。您还将学习社交媒体的监听和社区参与。

随着您在课程中的进步,您将获得宝贵的专业技能和最佳实践,可以立即应用于您的营销活动中。从打造引人入胜的内容到优化您的网站以提高可见性,并 吸引、互动和让客户愉悦,您将接触到开发有效营销策略所需的工具。

通过在HubSpot 学院 的课程中学习的SEO技巧,平均学员的网站流量增加了50%。


通过HubSpot 学院 与HubSpot的营销工具套件无缝集成,您可以直接在平台上应用新掌握的知识。您可以利用HubSpot的CRM、营销中心内容管理系统(CMS)、电子 邮件营销 和自动化工具来实施和衡量您的营销活动的成功。

通过 HubSpot 学院 for Sales 提升成功率

  • HubSpot 学院将其专业知识扩展到营销之外,并提供致力于提高销售熟练程度和 HubSpot 销售中心 知识的课程。 HubSpot 学院 销售培训可提高您的销售技能,帮助您适应现代买家行为,并带领您的销售团队取得成功。让我们探索一些基础课程:

  • 入站销售:本课程通过使您的销售方法符合当今买家的需求和偏好,彻底改变您的销售方法。您将学习如何通过咨询和以客户为中心的销售流程建立信任、识别潜在客户的痛点、提供有价值的解决方案并完成交易。

  • 销售支持:销售支持为销售专业人员提供提高绩效所需的工具和知识。在本课程中,您将了解如何开发足够的销售资料、实施销售手册、利用技术提高销售效率以及在销售组织内创建持续改进的文化。

  • 销售管理培训:对于销售经理来说,本课程侧重于培养推动销售成功所需的领导技能。您将学习如何招募和培养顶尖销售人才、设定绩效目标、提供有效的指导和 反馈 以及建立一支高绩效的销售团队。

通过完成这些课程,您将获得有关现代营销领域的宝贵见解,并掌握实用的营销技巧,以有效地吸引和促成交易。此外,通过HubSpot 学院 的营销认证,展示您在营销实践方面的熟练和对卓越的承诺。

学习者在实施在 HubSpot 学院 课程中学到的策略后,平均获得的销售线索增加了 20%。


将 HubSpot 学院 与 HubSpot Sales Hub 和 CRM 系统集成可进一步提高您的销售效率。您可以利用 CRM 的强大功能来管理和培养潜在客户、跟踪客户互动以及分析销售业绩。此集成简化了您的销售流程,使您能够专注于建立关系和增加收入。

通过 HubSpot 学院 进行 Excel 客户服务

卓越的客户服务是业务成功的基石,HubSpot 提供一系列旨在提高您的客户服务熟练程度的课程。客户服务专业人员可以利用 HubSpot 学院 的资源提供卓越的客户体验并建立持久的关系。以下是 HubSpot 学院 的一些客户服务基础课程:

  • HubSpot Service Hub 软件培训:本课程利用 HubSpot Service Hub 软件来简化客户服务操作。您将学习如何使用票务系统、创建知识库、管理客户反馈以及通过各种沟通渠道提供有效的支持。

  • 客户服务:客户服务认证课程为您提供提供卓越客户服务所需的技能和知识。您将学习处理客户咨询、解决问题、管理客户期望和建立客户忠诚度的最佳实践。

  • 对话式营销:对话式营销是现代客户服务的一个重要方面。本课程教您如何有效使用聊天机器人、实时聊天和对话工具来吸引客户、提供实时支持并在整个客户旅程中推动个性化交互。

通过完成这些客户服务课程,您将掌握提供出色支持、提高客户满意度并留住忠实客户的专业知识。 HubSpot 学院 客户服务认证可验证您对以客户为中心的策略的掌握,并证明您致力于提供卓越的体验。

 

通过实施在 HubSpot 学院 课程中学到的客户服务技术,学习者平均能够将客户满意度得分提高 10%。


将 HubSpot Service Hub 与 HubSpot Operations Hub 和 CRM 系统集成,增强客户服务能力。您可以利用 CRM 的客户数据来深入了解客户偏好、跟踪交互并提供个性化支持。这种集成使您能够建立有意义的客户关系并提供有针对性的定制体验。

 

最大限度地发挥 HubSpot 学院 的优势

为了充分利用 HubSpot 学院 的体验,以下是一些提示和最佳实践,可以最大限度地发挥您的优势:

  • 设定明确的学习目标:在深入学习课程之前,设定明确的学习目标。确定您想要获得的具体技能或知识以及您想要实现的结果。这将帮助您选择最相关的课程并在整个学习过程中保持专注。

  • 规划您的学习路径:HubSpot 学院 提供各种学习路径和认证。根据您的职业目标和兴趣规划您的学习路径。通过课程和认证遵循结构化的进展,以确保对主题的全面理解。

  • 参与社区:HubSpot 学院 拥有一个由学习者和专家组成的活跃且支持性的社区。通过论坛、讨论和交流机会与社区互动。这使您可以向他人学习、分享见解并扩展您的专业网络。

  • 应用实践知识:HubSpot 学院 课程强调实际应用。当您学习新概念和策略时,请将它们应用到现实场景中。将从课程中获得的知识运用到您的营销、销售或客户服务计划中,以亲身体验您所学知识的影响。

  • 保持更新:营销、销售和客户服务是动态领域,随着新趋势和技术不断发展。定期访问 HubSpot 学院 的博客文章、网络研讨会和资源,了解最新的行业见解。这可确保您保持在专业领域的前沿并适应行业变化。

  • 利用其他资源:除了课程和认证之外,HubSpot 学院 还提供模板、工具和案例研究等补充资源。探索这些资源以加深您的理解、获取实用工具并获得项目灵感。

  • 跟踪您的进度:HubSpot 学院 提供进度跟踪功能,允许您监控您的完成状态和成就。使用此功能可以跟踪进度、设置里程碑并庆祝成就。它提供了一种动力,帮助您致力于学习目标。

  • 协作和共享:与同事或其他学习者协作,以增强您的学习体验。分享见解、讨论课程内容并开展小组项目,以营造协作学习环境。这可以扩展您的知识并提供同行学习和协作的机会。


通过积极主动的方法,您将通过 HubSpot 的综合资源和课程释放您的全部潜力并加速您的职业发展。

如需额外的帮助、培训和支持,我们经过认证和认可的顾问以及 HubSpot 认证培训师将指导您了解 HubSpot 的详细信息,以确保您最大限度地发挥 HubSpot 的优势。

请联系我们获取个性化培训或入职培训、量身定制的营销和销售策略或持续的支持和优化。您有一个专门的团队指导您的每一步。 

HubSpot 学院常 见问题解答: