电子邮件营销对小型企业的 15 大好处

每天几乎每个人都使用电子邮件：个人、小型企业和大型公司。我们在吃早餐前查看收件箱，在通勤途中发送电子邮件，或者在咖啡休息时。电子邮件是建立品牌、吸引潜在客户和保持与客户沟通的高效且经济实惠的方式。

让我们探索一些电子邮件营销的主要好处，以及为什么它应该成为您数字营销策略的重要组成部分。

为什么电子邮件营销很重要？

麦肯锡估计，与Facebook和Twitter相比，定期发送电子邮件在帮助您的企业获得新客户方面的效果更高，投资回报率更好，大约高出40倍。

• 电子邮件营销的平均投资回报率为4200％，这意味着每花费1美元进行电子邮件营销，平均回报为42美元[Mailchimp]。

• 个性化的电子邮件平均开启率为29％，点击率为5％，而非个性化的电子邮件平均开启率为15％，点击率为1％[HubSpot]。

• 在电子邮件主题行中使用收件人的名字的营销邮件的开启率比没有个性化的邮件高出26％[AWeber]。

• 分段的电子邮件活动的开启率比非分段的活动高出14.31％，点击率高出100.95％[Constant Contact]。

• 80％的商业专业人士认为电子邮件营销可以提高客户保留率[Mailchimp]。

• 在线零售商的电子邮件营销平均转化率为66％，而社交媒体平台的转化率为2％[HubSpot]。

• 自动化的欢迎电子邮件的平均开启率为82％，而促销电子邮件的开启率为25％[AWeber]。

• 电子邮件营销比Facebook或Twitter更有效地获取新客户，效果是后者的40倍[Constant Contact]。

• 电子邮件营销的平均点击率为7％，而Facebook的点击率为0.5％，Twitter的点击率为0.2％[Mailchimp]。

• 72％的人更喜欢通过电子邮件接收促销内容，而只有17％的人更喜欢社交媒体[HubSpot]。
  
  

下面列出了企业使用电子邮件营销的关键好处：

1. 提升品牌知名度

通过使用电子邮件营销，您可以增强与新客户和潜在客户的品牌认知。当您的邮件被转发或分享时，您的有机覆盖范围也会扩大。向现有和潜在客户进行持续更新，让您展示品牌独特的个性、风格和形象。

一旦您创建了一份包含公司品牌指南的品牌风格指南，请在每封电子邮件中遵循它。这是与订阅者建立联系并进一步巩固品牌身份的机会。

每封电子邮件都会让客户接触到您的业务和品牌。通过战略规划、巧妙设计和有针对性的内容，您可以建立价值。连续而有帮助的电子邮件使您在现有客户中始终保持关注，并激励潜在客户进行转化。

您的品牌风格指南是每封电子邮件成功的关键。这是与订阅者建立联系并加强品牌认同的机会。每封电子邮件都是一个机会，通过战略规划、创新设计和有针对性的内容来建立价值。连续而有帮助的电子邮件使您在现有客户中始终保持关注，并激励潜在客户进行转化。因此，请遵循您的品牌风格指南，让每封电子邮件都发挥作用！

提示：在电子邮件中使用一致的品牌风格指南。

示例：您的品牌风格指南可能会包含公司的标志、色彩方案、字体选择和语调。在将这些元素纳入电子邮件营销策略时，保持一致性至关重要，让客户认识到您的品牌并轻松建立强烈的品牌关联。

以下是您可以在电子邮件中使用一致的品牌风格指南的具体方法：

• • 在每封电子邮件的页眉中使用公司的标志。

  • 在整个电子邮件中使用公司的色彩。

  • 在正文和标题中使用公司的字体。

  • 以公司的语调书写。

遵循这些提示，您可以利用电子邮件营销来提升品牌知名度并与客户建立牢固的关系。

2. 达到目标受众

根据受众的兴趣和需求定制电子邮件类型对于提供相关内容、推动参与度和提高 转化率 至关重要。这涉及将您的电子邮件列表进行分段、制作引人注目的主题行、利用有影响力的图像，并提供与每个受众分段相关的有价值的内容。

提示：对您的电子邮件列表进行分段并发送有针对性的电子邮件。

例子：通过根据性别、年龄和地理位置划分您的订阅者，您可以将内容量身定制为他们的特定兴趣。例如，您可以向美国的女性发送销售电子邮件，向欧洲的男性推出新产品，并与亚洲的各个年龄段的人们分享时尚趋势。这种方法确保您的订阅者接收到相关内容，增加参与度并提高转化率。

通过对电子邮件列表进行分段，您可以确保您的订阅者收到最相关的内容。这将帮助您增加参与度和提高转化率。以下是您可以执行的一些具体操作来对电子邮件列表进行分段：

• • 要求您的订阅者在注册列表时提供人口统计信息。

  • 使用像HubSpot、Mailchimp或Constant Contact这样的工具，根据订阅者数据对列表进行分段。

  • 向列表的不同分段发送不同类型的电子邮件。

通过这种方式，您可以对电子邮件列表进行分段，并发送与您的受众 resonates的有针对性的电子邮件。

3. 建立权威和可靠性

利用电子邮件营销展示你在所处领域的专业知识，通过提供精心策划的内容让你的客户了解你的业务。持续的沟通可以建立信任和可靠性，使他们更有可能求助于你的产品和服务。当你分享你的知识和专长时，你的客户将继续把你视为行业的领军者。

为你的目标受众创建相关和及时的内容可以建立持续的关系和信任，增加你的曝光度和可靠性。鼓励你的订阅者分享你的内容，扩大你的影响力。确保你的发送凭证良好，避免被垃圾邮件过滤，为可能不再对接收你的邮件感兴趣的客户提供简单的取消订阅选项是非常重要的。

提示：分享能展示你专业知识的有价值的内容。

例如：假设你是一家销售鞋子的公司。你可以分享关于最新时尚趋势的博客文章，关于如何护理鞋子的技巧，或者与鞋业专家的访谈。你还可以分享信息图表、视频或案例研究来展示你的专业知识。

通过分享有价值的内容，你可以树立自己的专家形象。这将帮助你在观众中建立信任和可靠性，使他们更有可能选择与你做生意。以下是一些具体的方法，可以帮助你分享有价值的内容：

• • 撰写关于行业趋势和话题的博客文章。

  • 创建解释你的产品或服务的信息图表和视频。

  • 分享证明你专业知识的案例研究。

  • 采访你所在领域的专家。

  • 推广其他行业思想领袖的内容。

通过这些方法，你可以分享有价值的内容，帮助你在观众中建立权威和可靠性。

4. 创造激动

每个客户都是独一无二的，给他们提供相同的激励是不够的。相反，根据他们的兴趣和特点来调整激励。客户会喜欢独家销售邀请、限时折扣或幕后访问等奖励。这种周到的举动让他们感到被重视，并创造一种兴奋和独特感，可以推动你的业务发展。

小贴士：提供独家激励。

例如：假设你销售鞋子。你可以为订阅者提供一份独家折扣码，用于你即将推出的新款鞋子。你还可以提供他们对新产品或服务的早期访问权限。

通过提供独家激励，你可以在订阅者中营造一种兴奋和紧迫感。这将使他们更有可能打开和阅读你的邮件，并更有可能采取行动，比如购买商品。以下是一些具体的措施，可以提供独家激励：

• • 提供折扣或优惠券。

  • 提供新产品或服务的早期访问权限。

  • 提供免费送货或其他特权。

  • 提供独家内容，如博客文章、信息图表或视频。

遵循这些提示，你可以提供独家激励，帮助你创造激动并提升你的电子邮件营销活动。

5. 提高产品和服务的可见性

客户往往不知道您所提供的所有不同产品和服务。采取主动的方法意味着增加所有产品和服务的曝光度，而电子邮件营销是一种有效的方式来建立您所需的可见性。

提示：在您的电子邮件中推广您的产品和服务。

例如：在零售业中，您可以通过发送产品目录、突出新产品或提供特定产品的折扣来在电子邮件中推广您的产品。

通过在电子邮件中推广您的产品和服务，您可以增加订阅者对其的可见性。这将使他们更有可能购买您的产品或服务。以下是您可以在电子邮件中推广产品和服务的一些具体方法：

• • 发送产品目录。

  • 突出新产品。

  • 提供特定产品的折扣。

  • 创建专门设计用于推广产品和服务的电子邮件活动。

通过遵循这些提示，您可以在电子邮件中推广您的产品和服务，并增加订阅者对其的可见性。

6. 培养牢固的客户关系

电子邮件营销能够让你在客户心中保持强大的存在感，并让他们与你的品牌保持互动。通过提供关于你的业务的最新更新和信息，你向他们展示了你对他们的兴趣和关怀。通过持续的沟通，你可以建立一个忠诚的客户群体，他们信任你的专业知识，并依赖你的业务满足他们的需求。

定期的通讯是让你的客户了解你的业务的最新发展的好方法，包括新产品、激动人心的活动和相关新闻。如果你的客户已选择接收电子邮件，不要犹豫分享及时的公告、独家优惠和其他产品发展，以保持他们的参与和兴趣。通过持续提供有价值的内容，你可以建立一个忠诚的客户群体，他们信任你的专业知识，并依赖你的业务满足他们的需求。

自动化的电子邮件活动可以在建立牢固的客户关系方面起到改变游戏规则的作用。通过长时间持续提供有价值和有帮助的信息，你可以让你的品牌始终在客户的心中保持领先地位。这些活动提供有关你客户需求和兴趣的有用的提示、产品和信息。

提示：定期发送与订阅者兴趣相关的电子邮件。

例如：作为鞋类零售商，你可以通过发送每周电子邮件通讯给订阅者，其中包括最新的公司新闻、新品到货和独家优惠，来保持他们与你的品牌的参与。此外，你还可以每月发送电子邮件，提供关于如何护理和搭配不同场合鞋子的专家技巧。

通过发送与订阅者兴趣相关的定期邮件，您可以保持他们的参与，并与您的品牌建立牢固的关系。以下是一些具体的措施，可以发送与订阅者兴趣相关的定期邮件：

• • 询问订阅者的兴趣。您可以通过调查、投票或在他们注册邮件列表时简单地询问他们来做到这一点。

  • 对邮件列表进行分段。这将使您能够根据订阅者的兴趣和需求向列表的不同段发送不同的邮件。

  • 个性化您的邮件。用订阅者的姓名称呼他们，并使用相关内容。

  • 使用视觉元素。图片和视频可以吸引注意力，使您的邮件更具视觉吸引力。

  • 使用强有力的行动号召。告诉订阅者您希望他们做什么，比如访问您的网站、订阅通讯或购买商品。

通过遵循这些提示，您可以发送与订阅者兴趣相关的定期邮件，并与他们建立牢固的关系。

7. 通过可衡量的数据获得深入了解

电子邮件营销软件提供除数字和百分比之外的精确且有价值的数据和指标。

对客户行为和兴趣的深入了解，使您能够衡量营销活动的成功并做出基于数据的决策。

使用此信息针对最有效的活动和感兴趣的主题定制您的策略，确保您的内容与受众产生共鸣并提高参与度。

监控您的打开率和点击率可以为您的客户对您的品牌和内容的兴趣提供有价值的见解。然而，电子邮件营销的最终目标是将这些感兴趣的读者转化为忠实的客户。通过分析转化率，您可以确定号召性用语的有效性，并做出必要的调整以改进未来的营销活动。

提示：使用电子邮件营销软件来跟踪您的结果。

示例：假设您使用 HubSpot、Mailchimp 或 Constant Contact 等电子邮件提供商来发送电子邮件营销活动。这三者将为您提供各种数据和指标，包括打开率、点击率和转化率。

您可以通过跟踪结果来了解哪些有效，哪些无效。然后，您可以使用此信息来改进您未来的电子邮件营销活动。以下是您可以使用电子邮件营销软件跟踪结果的一些具体操作：

• • 跟踪您的电子邮件打开率。这将告诉您有多少人正在打开您的电子邮件。

  • 跟踪您的点击率。这将告诉您有多少人点击了您的电子邮件链接。

  • 跟踪您的转化率。这将告诉您有多少人正在采取所需的行动，例如进行购买或注册时事通讯。

您可以通过跟踪结果来了解哪些有效，哪些无效。然后，您可以使用此信息来改进您未来的电子邮件营销活动。

8. 增加销售额和网络流量

电子邮件营销可以成为鼓励冲动购买的有力工具。通过展示经常一起购买的商品、提供类似产品的列表或为将来的购买提供特别折扣，您可以吸引读者采取行动并进行购买。这可以帮助增加销售额并增加您的业务收入。

通过在电子邮件内容中策略性地放置相关链接来增加网站流量。此外，向您的受众提供有关您网站上其他可用内容的引人入胜的信息。不要忘记添加社交分享按钮，以鼓励在客户的社交渠道上推广您的内容，从而为您的品牌带来额外的有机影响力。

9. 对话开始

电子邮件营销使您可以开始双向对话，这对您和您的读者都有利。不要只是将你的信息推送出去；鼓励他们分享反馈和想法。分享有用的建议、新闻和教育内容，并鼓励反馈，以继续建立您的声誉并加强客户关系。

询问他们对您在电子邮件中包含的建议、新闻和教育数据有何看法。询问他们还有哪些其他问题或者他们希望在未来的电子邮件中解决哪些问题。

10. 性价比高

与直邮或付费广告等其他营销渠道相比，电子邮件营销是一种预算友好的方式，可以覆盖更广泛的受众。对于各种规模的企业来说，这都是一个诱人的选择，使他们能够在不损害利润的情况下与订阅者进行沟通。

可扩展性和自动化是电子邮件营销的核心优势，使其成为希望吸引大量且不断增长的受众的企业的经济高效的选择。随着您的业务扩展，您可以轻松地将更多订阅者添加到您的电子邮件列表中并发送更多电子邮件，而不会造成大量额外成本。此外，采用即用即付定价的电子邮件营销平台使企业可以灵活地仅为所发送的电子邮件付费，这有助于控制营销成本并维持预算。

11. 个性化

个性化是电子邮件和 内容营销 的关键优势，使企业能够根据受众的兴趣和需求定制消息，提供与客户产生共鸣的个性化体验。这种方法通过鼓励客户参与对他们有意义的消息来提高电子邮件的相关性和有效性，从而提高参与度和行动率。

回想一下您何时收到过感觉机械、缺乏人情味或无聊的电子邮件。没有人愿意阅读听起来像这样的电子邮件！相反，探索如何制作能够吸引受众、告知受众并引起共鸣的电子邮件。

个性化您的电子邮件对于与受众建立更牢固的关系至关重要。诸如在电子邮件的主题行和正文中使用收件人姓名、根据兴趣或行为细分电子邮件列表以及使用动态内容向不同用户显示不同内容等技术可以使您的电子邮件感觉更像是一对一的电子邮件。一次谈话。这种个性化的方法可以提高参与度，让您的受众感到受到重视。

12. 适合移动设备

在当今的数字时代，移动设备已成为我们生活中不可或缺的一部分，确保您的电子邮件 营销策略 适合移动设备至关重要。针对移动设备优化您的电子邮件可以让您接触到任何地方的受众，并增加您的电子邮件被阅读和采取行动的机会。这包括使用在桌面和移动设备上看起来都很棒的响应式布局来设计电子邮件，并使用在较小屏幕上易于阅读的字体大小和布局。不要因为忽视移动优化在电子邮件营销活动中的重要性而错过潜在的转化。

随着当今世界移动设备的普及，针对移动屏幕优化电子邮件势在必行。这可以改善用户体验并增加您的电子邮件被阅读和采取行动的可能性。由于许多用户在旅途中检查电子邮件，仅靠桌面优化可能还不够。幸运的是，许多电子邮件营销平台提供移动应用程序版本，使用户可以更轻松地从任何地方管理他们的电子邮件营销活动。不要因为忽视移动优化在电子邮件营销活动中的重要性而错过潜在的转化。

13. 灵活性

电子邮件营销提供灵活性，使其成为实现各种业务目标的多功能工具，包括潜在客户开发、提高销售、增加收入和品牌知名度。这种适应性使其成为不同行业和环境的企业必不可少的营销工具。

14. 易于分享

电子邮件营销为您的受众提供了一种向他们的朋友和同事传播有关您的品牌的简单方法。这可以显着提高您的覆盖范围和知名度，从而增加流量和收入。通过电子邮件中随时可用的社交共享按钮，用户可以轻松地在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等流行平台上推广您的内容，从而轻松地与更广泛的受众分享您的信息。

您可以在电子邮件中添加社交共享按钮，并鼓励您的受众通过简单的号召性用语将您的消息转发给他们的朋友和同事。添加“转发给朋友”按钮或消息，鼓励读者与他们的网络分享您的电子邮件。这种轻松的分享可以帮助扩大您的活动范围并吸引新的订阅者到您的品牌。

利用电子邮件营销的另一个优势是电子邮件的共享能力，包括电子邮件中用户生成的内容。例如，您可以要求用户分享他们关于您的产品或服务的照片或故事，然后在您的电子邮件中展示最佳提交内容。这有助于营造一种社区意识，并鼓励更多用户与他们的网络分享您的电子邮件。

15. 加大内容营销力度

良好的电子邮件营销不仅是内容营销策略的助手，而且是内容营销策略的辅助工具。它是推动它达到新高度的燃料。原因如下：

• 目标覆盖范围：内容漫游，电子邮件传递。您精心制作了内容，但如何确保它到达正确的眼睛？电子邮件弥补了这一差距，将有针对性的消息直接发送到理想受众的收件箱，从而最大限度地提高内容的影响力。

• 参与磁铁：博客文章存在于数字空间中，直到有人阅读它为止。电子邮件充当个性化邀请，通过诱人的片段、标题和号召性用语吸引读者，将被动的观看者转变为内容的主动消费者。

• 转化催化剂：优秀的内容可以起到教育作用，但电子邮件可以带来转化。通过电子邮件营销活动，通过包含相关内容的点滴营销活动培育潜在客户，您可以将您的品牌放在首位，并温和地引导他们进入转化渠道，将读者变成忠实的客户。

• 忠诚度循环：电子邮件促进关系。通过向电子邮件订阅者发送个性化内容、提供独家优惠以及回复 反馈，您可以与受众建立信任和忠诚度，将曾经的读者变成拥护您内容的忠实粉丝。

• 数据驱动的决策：每封电子邮件都是数据宝库。打开率、点击率和参与度指标揭示了哪些内容能引起受众的共鸣，使您能够根据他们的喜好定制内容，确保每一篇文章都能引起共鸣。

• 动态协同：电子邮件和内容营销齐头并进效果最佳。使用电子邮件宣传您的最新博客文章、宣布新视频系列或分享独家幕后花絮，为您的内容提供强大的推动力并扩大其影响范围。

从本质上讲，电子邮件营销是扩音器，可以放大内容的声音，确保它到达正确的耳朵，激发参与度并推动结果。因此，拥抱电子邮件的力量，见证您的内容营销策略腾飞！

电子邮件营销常见问题解答