什么是重定向，如何在付费广告中使用？

你是否有过这样的经历：你去看一个旅游网站，但下次打开电脑时就会看到它的广告？或者，你是否总是看到你 "差点 "买的鞋子的广告？重定向是一种强大的工具，它可以向已经访问过您网站的潜在客户展示广告。

那么，如何才能让重定向为你工作，它又是如何与付费广告相吻合的呢？

什么是重定向？

重定向（Retargeting），又称再营销，是一种复杂的数字 营销策略，旨在重新吸引以前与品牌网站或在线内容有过互动的用户。重定向利用 Cookie 或像素等跟踪技术来追踪用户的在线行为。当用户访问网站但没有完成购买等预期操作时，重定向广告允许广告商在这些访问者浏览其他网站时向其展示定向广告。

重定向在加强品牌知名度方面发挥着关键作用，因为它能使品牌始终成为潜在客户关注的焦点。当用户在不同的网络平台上遇到目标广告时，品牌就会成为一个熟悉的存在，从而促进信任和认可。这种重复接触有助于巩固品牌在用户心目中的地位，增加他们再次购买或采取其他所需行动的可能性。

除了品牌知名度之外，重定向还擅长培养潜在客户和促进转化。企业可以通过针对特定用户行为定制广告，引导潜在客户进入销售漏斗。无论是展示购物车中的产品，还是根据以往的互动推广独家优惠，重定向广告都能将偶然的兴趣转化为积极的参与。这种个性化的方法大大提高了将潜在客户转化为忠实客户的机会，使广告投资回报最大化。

总之，重定向是一种动态工具，它能使品牌始终处于消费者的最前沿，并积极引导他们进行有意义的互动，最终促进全面数字营销战略的成功。

重定向技术

基于 Cookie 的重定向

我们提到了 Cookie，但不是你吃的那种。你可能还记得在访问一个网站时，点击 "接受所有 Cookie"，弹出的窗口就会消失，尽管你可能不知道这对你作为网络用户意味着什么。

基于 Cookie 的重定向是这一强大营销策略的支柱。跟踪像素和 Cookie 是网站上嵌入的小段代码，可以匿名跟踪用户的活动。当用户访问网站时，cookie 会存储在他们的浏览器中，记录所浏览的页面、浏览的产品或采取的行动等信息。跟踪像素本质上是透明的 1x1 像素图像，在用户浏览器上显示时会触发 cookie 加载。这种无缝跟踪系统使广告商能够创建用户在线行为的详细资料。

通过 cookie 收集的数据是个性化重定向营销活动的基础。它使广告商能够了解用户的偏好、他们感兴趣的产品或服务，以及他们已经达到的购买阶段。然后，利用这些宝贵的数据创建有针对性的广告内容，确保向用户展示的广告与其之前的互动相一致。通过根据用户行为提供相关内容，基于 cookie 的重定向可最大限度地重新吸引用户，并促使他们采取所需的行动。

基于列表的重定向

基于列表的重定向将重点从匿名网站访问者转移到已识别的个人。企业可以通过注册、购买或其他互动收集联系信息，从而创建客户名单。这些名单成为创建高度针对性营销活动的有力工具。通过将这些名单上传到广告平台，企业可以专门针对现有客户发送定制信息。这种方法对于忠诚度活动、追加销售或向已知受众推广独家优惠尤为有效。

基于列表的重定向允许以细微差别的方式发送信息。企业可以根据用户采取的具体行动来定制他们的沟通方式。无论是确认最近的购买行为、推荐配套产品，还是重新吸引不活跃的客户，基于列表的重定向都能实现高度个性化的互动。这种量身定制的沟通方式可提高用户参与度，培养联系感，增加回头客和客户忠诚度的可能性。

将重定向与付费广告相结合

优化广告内容

关于重定向，广告内容是与潜在客户重新建立联系的桥梁。令人信服的视觉效果和有说服力的文案是吸引注意力和重燃兴趣的关键。视觉元素应引人注目，传达品牌的精髓，展示与用户以往互动相一致的产品或服务。同时，文案必须简洁、有说服力，并针对用户的需求或关注点量身定制。要重新点燃用户的兴趣，就必须在突出价值主张的同时，撰写能引起情感共鸣的叙述。

根据用户行为调整重定向信息

成功的重定向关键在于提供反映用户旅程的信息。通过将内容与特定的用户行为（如浏览过的产品、放弃的购物车或网站互动）相结合，企业可以创建个性化的体验。例如，如果用户在购物车中留下了物品，重定向广告就可以突出这些特定产品和诱人的优惠或提醒。这种调整确保了内容的相关性，并可作为一种温和的提示，根据用户表现出的兴趣引导他们回到转换路径。

选择正确的平台

选择正确的平台是重定向营销活动取得成功的关键。Google Ads 和 Facebook 等平台提供强大的重定向功能，使企业能够通过各种接触点接触用户。谷歌的显示网络对于触及许多网站上的用户尤为有效，而 Facebook 的重定向则擅长利用社交参与。平台的选择应符合目标受众的网络习惯和偏好。了解用户最有可能重新参与的地方，确保重定向工作集中在能产生最大影响的地方。

社交媒体平台和展示广告为重定向营销活动提供了一个动态的平台。社交媒体拥有庞大的用户群，使企业能够在社交环境中与受众重新建立联系。另一方面，展示广告可以战略性地投放在潜在客户经常访问的网站上，确保品牌知名度。根据每个平台的形式和用户行为定制重定向信息至关重要。无论是通过赞助商帖子、旋转木马广告还是动态展示横幅，目标都是将重定向无缝整合到用户的在线体验中，从而增加再次接触的机会。

有效重定向营销活动的策略

细分受众

细分是有效重定向的核心，它使企业能够根据细微的行为剖析受众。企业可以通过分析用户互动来创建符合客户旅程不同阶段的细分市场。例如，浏览过但未购买的用户或放弃购物车的用户会形成不同的细分市场。每个细分市场都是量身定制再定位策略的独特机会。

一旦确定了细分市场，制作能与每个群体产生共鸣的信息就变得至关重要。内容应针对每个细分群体的需求、关注点或兴趣。对于放弃购物车的用户，强调限时折扣或展示相关产品会很有吸引力。另一方面，访问过多个页面但没有转化的用户可能对更广泛的品牌叙述反应更好。关键在于定制重定向信息，使其与用户在已识别细分市场中的行为无缝对接，创造出一种个性化的感觉，从而重新激发用户的兴趣和参与度。

设置频率上限

虽然重定向营销的目的是保持用户的关注度，但过多的广告轰炸会导致用户产生广告疲劳，从而降低营销活动的效果。频率上限是防止过度曝光的战略解决方案。企业可以通过限制用户在特定时间段内看到重定向广告的次数来保持微妙的平衡。这样可以防止用户因重复内容而感到厌烦或失去兴趣。广告疲劳可能会导致用户对品牌产生负面看法，这就凸显了频率上限作为防止收益递减的保障措施的重要性。

在可见度和避免淹没受众之间实现适当的平衡是一种微妙的舞蹈。我们的目标是既要保持足够的可见度，以保持相关性，又不能越过门槛，让人厌烦。监控用户参与度并根据绩效指标调整频率上限至关重要。此外，考虑产品或服务的性质也会影响频率上限的决策。高参与度的购买可能会受益于更广泛的可见度策略，而低参与度的产品可能需要更保守的方法。

克服常见挑战

广告拦截器的普遍使用给重定向营销活动带来了巨大障碍。为了应对这一挑战，企业可以采取一些策略，如鼓励用户禁用广告拦截器，或专注于不易被拦截的原生广告形式。制作用户愿意参与的引人注目、非侵入性的内容也可以减轻广告拦截器的影响，确保尽管存在这些障碍，重定向信息仍能到达目标受众。

在数据高度敏感的时代，尊重用户隐私至关重要。在个性化和隐私之间取得微妙的平衡，对再定位营销活动的成功和道德地位至关重要。在数据使用和遵守隐私法规方面进行清晰透明的沟通，可以建立与用户之间的信任。采用匿名数据和确保数据安全的做法进一步强化了对用户隐私的承诺。

衡量重定向营销活动的成功与否

重定向营销活动的效果取决于对关键绩效指标（KPI）的细致跟踪和分析。点击率（CTR）、转换率和广告支出回报率（ROAS）是衡量重定向营销效果的重要指标。

• 点击率衡量用户参与度；

• 转化率揭示了广告活动将感兴趣的用户转化为客户的能力；

• ROAS 则可以深入了解广告活动的盈利能力。

确定最相关的关键绩效指标可确保全面了解营销活动的成功与否，从而指导企业完善重定向战略，取得最佳效果。通过识别模式和趋势，可以进行战略调整，如细化受众群体、调整广告内容或优化重定向工作的时机。

A/B 测试是另一个强大的工具，它允许企业试验不同的变量，以发现最有效的策略。就重定向而言，这包括测试广告创意、信息甚至广告展示时机的变化。例如，可以向不同的受众群体展示视觉效果或行动号召（CTA）不同的两个版本的重定向广告。

通过付费广告释放重定向功能

在不断变化的数字营销环境中，重定向营销是一股充满活力的力量，它大大提高了付费广告策略的效果。重新定位潜在客户、提供量身定制的信息以及无缝引导客户完成转换旅程的能力改变了在线业务的游戏规则。