买家之旅--引导买家研究和认知
在B2B买家意识到问题存在的初期,他们需要的是诊断指导而非产品推销。掌握问题识别的心理学原理,并提供高价值的教育性内容,是企业在买家研究初期确立思想领导地位、建立信任的关键。
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