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    l'ascolto sociale

    5 modi in cui l'ascolto sociale porta la CX a nuovi livelli

    Nel 2024, la maggior parte dei clienti insoddisfatti non contatta direttamente l'azienda, ma esprime il proprio disappunto sui social media. Tracciare queste conversazioni è fondamentale per identificare rapidamente i punti critici, adattare la strategia di Customer Experience (CX) e trasformare i feedback negativi in opportunità di crescita e fidelizzazione.
    Autori ospiti 6 Min di lectura

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    5 strumenti per creare contenuti rilevanti

    Creare contenuti pertinenti, condivisibili e in grado di distinguersi dal rumore di fondo è una delle sfide principali per i content marketer di oggi. Per facilitare questo processo, esistono diverse soluzioni tecnologiche in grado di supportare l'ideazione, l'analisi e la pianificazione strategica dei contenuti.
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    L'implementazione di HubSpot Marketing Hub può rappresentare un percorso di trasformazione per la vostra azienda, catapultando le vostre attività di marketing a nuovi livelli di efficienza ed efficacia. Questa guida vi guiderà attraverso i passaggi essenziali e vi garantirà un'integrazione perfetta di HubSpot Marketing Hub nelle vostre attività.
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    Immaginate una campagna di marketing così accattivante da rimanere impressa per decenni. È successo con una serie di pubblicità di caffè istantaneo(Nescafé Gold Blend) degli anni '90. Questo è il marketing episodico al suo meglio. La campagna ha persino una sua voce su Wikipedia.
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    Avere un sito web esteticamente gradevole non è sufficiente se i motori di ricerca non riescono a leggerlo. La SEO tecnica costituisce la base di una solida strategia digitale, intervenendo sugli aspetti strutturali per massimizzare le prestazioni, la sicurezza e l'esperienza utente.
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    Con l'evoluzione del marketing digitale, le aziende stanno abbandonando le tecniche di vendita insistenti a favore di strategie basate sull'attrazione. Il content marketing emerge come una componente critica per educare il pubblico, costruire fiducia e incrementare le conversioni, rivelandosi particolarmente efficace nel settore B2B.
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    Comprendere le diverse fasi di qualificazione di un potenziale cliente, dal semplice Lead al Sales Qualified Lead (SQL), è fondamentale per allineare marketing e vendite. Attraverso attività mirate di prospecting e lead nurturing, le aziende B2B possono identificare nuove opportunità, educare i contatti con contenuti rilevanti e aumentare significativamente i tassi di chiusura delle trattative.
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