Estrategia B2B: LinkedIn, llamadas y emails para más reuniones
Conseguir esa próxima reunión B2B puede parecer a veces como escalar el Everest. Tienes que elaborar el correo electrónico perfecto, personalizar un sinfín de solicitudes de conexión e incluso descolgar el teléfono para no oír nada más que el tono de llamada. Es una realidad frustrante para muchos vendedores: la lucha por destacar entre la multitud y conectar realmente con los responsables de la toma de decisiones.
Pero, ¿y si hubiera una forma mejor? ¿Una forma de aprovechar el poder de múltiples canales para llegar a los clientes potenciales y atraerlos de verdad? La respuesta está en un enfoque multicanal, que combine los puntos fuertes de LinkedIn, el correo electrónico y las llamadas para crear una sinfonía de generación de prospectos.
Imagínese esto:
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LinkedIn: Tu perfil se convierte en un imán para conexiones relevantes, mostrando tu experiencia y atrayendo a las personas adecuadas.
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Correo electrónico: Los mensajes dirigidos llegan a las bandejas de entrada, eluden a los guardianes y abordan directamente los puntos débiles de sus clientes potenciales.
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Llamadas: Las conversaciones personalizadas se abren paso a través del ruido digital, creando una buena relación y permitiéndole adaptar su mensaje en tiempo real.
Si combina eficazmente estos canales, conseguirá un aumento espectacular de la captación de clientes potenciales. Olvídese de los grillos en la línea telefónica: programará demostraciones y reuniones a diestro y siniestro y, en última instancia, aumentará su tasa de conversión y cerrará más tratos.
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El 89% de los especialistas en marketing B2B utilizan LinkedIn en sus esfuerzos de generación de leads, y el 62% afirma que LinkedIn produce leads de manera efectiva.
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Los correos electrónicos personalizados mejoran las tasas de clics en un 14% y las tasas de conversión en un 10%.
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El 57% de los compradores B2B prefieren ser contactados por teléfono.
¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Pues no. Este blog le proporcionará estrategias paso a paso para dominar cada canal, desde la creación de un perfil de LinkedIn espectacular hasta la realización de una primera llamada cautivadora. Prepárate para transformar tus contactos B2B y verás cómo se llena tu calendario de reuniones.
I. Dominar LinkedIn para la generación de contactos B2B
Considere su perfil de LinkedIn como su escaparate digital en el mercado B2B más activo. Es la primera impresión que da a sus clientes potenciales, y un perfil bien optimizado puede ser una poderosa herramienta de generación de contactos. A continuación te explicamos cómo crear un perfil que atraiga a los clientes potenciales adecuados y te posicione como un asesor de confianza:
Elabore un titular convincente
Este es su titular principal, así que olvídese del genérico "Director de ventas de XYZ Corp. En su lugar, destaca tu propuesta de valor y tu público objetivo. Por ejemplo, "Growth Hacker | Ayuda a empresas SaaS a aumentar sus ventas un 20%".
Sección Acerca de: Muestra tu experiencia y personalidad
Este es tu discurso de ascensor. No se limite a enumerar sus cargos. Muestre su experiencia mencionando las habilidades relevantes, los logros específicos (¡cuantifíquelos si es posible!) y los tipos de retos que resuelve para los clientes. No olvide añadir un toque de personalidad: ¿qué le hace vibrar y por qué le apasiona su campo?
Sección de experiencia: Centrarse en los resultados
No se limite a enumerar sus responsabilidades: cuente una historia de éxito. Describa brevemente sus funciones anteriores, pero céntrese en los resultados obtenidos. ¿Aumentó la generación de contactos en X? ¿Racionalizó un proceso que ahorró Y horas? Destaque los logros cuantificables para demostrar su impacto.
El poder de lo visual: Causa una gran primera impresión
Un retrato profesional es imprescindible. La gente conecta con las caras, así que utilice una imagen de alta calidad, amable y accesible. Considere la posibilidad de utilizar una imagen que represente visualmente su experiencia o la marca de su empresa como foto de fondo.
Establezca conexiones estratégicas
Ahora que tu perfil brilla, es el momento de conectar con las personas adecuadas. Aprovecha los filtros de búsqueda avanzada de LinkedIn para dirigirte a los responsables de la toma de decisiones en tus empresas clientes ideales.
Participa en comunidades sectoriales
Únete a grupos del sector y participa en debates relevantes. Es una forma fantástica de demostrar tu liderazgo intelectual y conectar con clientes potenciales que buscan activamente soluciones. Participe en los contenidos compartidos por su público objetivo: dé "me gusta", comente y ofrezca ideas valiosas siempre que pueda.
Elabore solicitudes de conexión personalizadas
No se limite a enviar solicitudes genéricas. Tómese un momento para personalizar cada mensaje. Menciona una conexión compartida, una publicación reciente que hayan compartido o un reto específico en el que creas que puedes ayudarles. Un enfoque personalizado demuestra un interés genuino y aumenta tus posibilidades de obtener una respuesta positiva.
Comprométase con los clientes potenciales
Construir relaciones va más allá de las conexiones. Dé "Me gusta" y comente contenidos relevantes para los intereses de sus clientes potenciales. Felicítelos por sus logros o por los hitos de su empresa. Ofrezca información valiosa o responda a sus preguntas en debates del sector. Este tipo de compromiso continuo te mantiene en el top of mind y te posiciona como un recurso de confianza.
Si sigues estos pasos, tu perfil de LinkedIn dejará de ser una página estática para convertirse en una máquina dinámica de generación de contactos. Recuerda, la coherencia es la clave. Actualiza regularmente tu perfil, participa en debates y conecta con gente nueva. Pronto estarás atrayendo clientes potenciales cualificados y convirtiéndolos en valiosas relaciones B2B.
II. Cómo redactar correos electrónicos B2B eficaces para lograr el máximo impacto
Su correo electrónico es su línea directa a la bandeja de entrada de un cliente potencial, pero en el desordenado mundo digital de hoy en día, para abrirse paso entre el ruido es necesario un enfoque específico e impactante. A continuación le explicamos cómo redactar correos electrónicos B2B que lleguen a las bandejas de entrada, se abran y conviertan clientes potenciales en reuniones.
Cree y mantenga su lista de correo electrónico
La base del éxito de una campaña de correo electrónico es una lista de clientes potenciales de alta calidad. Dirigirse a las personas adecuadas aumenta significativamente las tasas de apertura y respuesta. A continuación le explicamos cómo crear su lista:
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Aproveche LinkedIn: Utilice los filtros de búsqueda avanzada de LinkedIn para identificar a los responsables de la toma de decisiones en sus empresas objetivo.
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Listas específicas: Considere la posibilidad de adquirir listas específicas de proveedores de datos acreditados. Asegúrese de que ofrecen datos opt-in y cumplen la normativa sobre privacidad de datos (como GDPR y CCPA).
La precisión de los datos es clave
Antes de enviar su obra maestra, verifique cada dirección de correo electrónico de su lista. ¡No hay nada peor que una notificación de rebote! Utilice herramientas de verificación de correo electrónico en línea y la integración de CRM para garantizar la entregabilidad.
Escriba líneas de asunto estratégicas
La línea de asunto es la primera impresión: determina si el correo electrónico se abre o se envía a la papelera. He aquí algunas fórmulas para crear líneas de asunto convincentes:
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Centrado en el problema: Hable directamente de los puntos débiles de su cliente potencial.
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Ejemplo: "¿Afecta [el punto de dolor del prospecto] a su negocio?".
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Impulsado por la curiosidad: Despierte la intriga y anímelos a abrir el correo electrónico para obtener más información.
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Ejemplo: "El secreto de [resultado deseado]"
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Personalizado: Utilice el nombre del cliente potencial y haga referencia a algo específico para él.
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Ejemplo: "[Nombre del prospecto], me he fijado en tu reciente post sobre...".
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Elabore un contenido de correo electrónico atractivo
El contenido de su correo electrónico es lo que convierte la curiosidad en acción. He aquí algunos consejos cruciales:
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Sea conciso: La gente está ocupada. Busque la brevedad y céntrese en aportar valor rápidamente.
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Ventajas, no características: No se limite a enumerar las características de su producto o servicio. Explique en qué beneficia al cliente potencial y resuelve su problema específico.
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Ofrezca una solución: No se limite a diagnosticar el problema. Proponga una solución y ofrezca una llamada a la acción (CTA) clara. Puede ser concertar una llamada, solicitar una demostración o descargar un recurso útil.
No olvide hacer un seguimiento
No espere que un solo correo electrónico le consiga una reunión. La persistencia es clave, pero es crucial hacer un seguimiento estratégico. Aquí tienes una secuencia de correos recomendada:
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Primer correo electrónico: Envíe su correo electrónico inicial con una oferta convincente.
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Seguimiento 1: Envíe un correo electrónico de seguimiento al cabo de 2-3 días.
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Mencione brevemente su correo electrónico inicial y ofrezca un ángulo diferente o un valor adicional.
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Seguimiento 2 (opcional): Si no ha recibido respuesta al cabo de 2 o 3 días, considere la posibilidad de enviar otro mensaje de seguimiento.
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Sea muy breve y exprese su interés en seguir en contacto.
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Correo de ruptura (opcional): Este correo electrónico da un toque desenfadado a la secuencia. No hable directamente de una venta o una reunión. En su lugar, comparte una noticia relevante del sector, un meme divertido o una pregunta que invite a la reflexión.
Recuerde que el objetivo es ser persistente, no insistente. Limite sus seguimientos a 4-6 correos electrónicos y evite enviarlos seguidos (es mejor espaciarlos durante 1-2 semanas).
Siguiendo estos pasos, la captación por correo electrónico dejará de ser un juego de adivinanzas para convertirse en una máquina de generar clientes potenciales. Elabore correos electrónicos específicos que despierten el interés, ofrezcan soluciones y guíen a los clientes potenciales hacia la programación de esa reunión tan importante.
III. El poder de la personalización en las llamadas B2B
Imagine ir a una reunión con los ojos vendados. No es exactamente una receta para el éxito, ¿verdad? Lo mismo ocurre con las llamadas B2B. Antes de marcar, invierta tiempo en la investigación previa a la llamada para personalizar su enfoque. Esto demuestra esfuerzo, genera confianza y le permite adaptar su mensaje a sus necesidades.
Investigación eficaz
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Profundiza en su mundo: Empieza por el perfil de LinkedIn y el sitio web de la empresa. Busca información sobre sus funciones, proyectos recientes y áreas de responsabilidad.
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Mantente al día: Busca artículos de noticias recientes o tendencias del sector relevantes para su negocio. Entender sus retos actuales te posiciona como un asesor bien informado.
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Elabore un guión de llamada personalizado: No confíe en un guión genérico. Utiliza los resultados de tu investigación para elaborar una introducción en la que destaques tu conocimiento de sus necesidades y posibles puntos débiles.
Causar una buena primera impresión
Los primeros minutos de la llamada son cruciales. He aquí cómo causar una buena impresión y captar su atención:
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Preséntese y presente a su empresa: Diga brevemente su nombre, cargo y empresa.
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Agradézcales el tiempo que le han dedicado : Agradézcales que se hayan puesto en contacto con usted.
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Menciona cómo les encontraste : "Conecté contigo en LinkedIn después de leer tu post sobre [tendencia del sector]".
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Haga referencia directa a su investigación: "He visto que su empresa está trabajando en [proyecto]. ¿Es [desafío específico] algo a lo que se enfrentan actualmente?".
Al personalizar tu presentación, demuestras un interés genuino, estableces credibilidad y preparas el terreno para una conversación productiva.
Escuche activamente y establezca una buena relación
Aunque la investigación es importante, una llamada exitosa es una calle de doble sentido. He aquí algunos consejos para escuchar activamente y establecer una buena relación:
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Escuche activamente: Preste atención a lo que le dicen y formule preguntas abiertas para comprender sus necesidades y retos.
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Mantén un tono positivo y profesional: Muéstrate entusiasta, amable y profesional durante toda la conversación.
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Encuentre puntos en común: Busque experiencias, intereses o conexiones sectoriales comunes para establecer una buena relación y generar confianza.
Guíe la conversación
No dejes que la llamada se convierta en un interrogatorio unilateral. He aquí cómo dirigir la conversación hacia un próximo paso claro:
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Muestre su solución: Explica brevemente cómo tu producto o servicio resuelve sus problemas. Relaciona sus necesidades con tu oferta.
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Ofrezca un siguiente paso claro: Presente una llamada a la acción (CTA) clara. Puede ser programar una demostración, proporcionar información adicional o ponerles en contacto con un recurso relevante.
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Esté preparado para responder preguntas: Anticipe sus preguntas y prepárese para responderlas con confianza. Esto demuestra tu experiencia y genera confianza. Las tarjetas de batalla de ventas y las presentaciones pueden ser de gran ayuda en este sentido.
Personalizar su enfoque, escuchar activamente y guiar la conversación hacia un próximo paso claro transformará sus llamadas B2B de interacciones incómodas en valiosas oportunidades para construir relaciones y generar clientes potenciales.
La ventaja multicanal: Por qué el alcance B2B necesita un ataque en tres frentes
¿Recuerda los días de interminables llamadas en frío y correos electrónicos sin respuesta? El enfoque multicanal ofrece una forma más matizada y eficaz de conectar con los clientes potenciales B2B. Al aprovechar los puntos fuertes de LinkedIn, el correo electrónico y las llamadas, puede crear una potente sinfonía de difusión que resuene con su público objetivo.
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LinkedIn: Tu perfil se convierte en un imán, atrayendo clientes potenciales cualificados y mostrando tu experiencia.
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Correo electrónico: Los mensajes selectivos evitan a los guardianes y abordan directamente los puntos débiles específicos.
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Llamadas: Las conversaciones personalizadas crean una buena relación y le permiten adaptar su mensaje en tiempo real.
Este enfoque combinado fomenta la confianza, aumenta el compromiso y, en última instancia, genera más reuniones B2B.
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Este contenido también está disponible traducido en:
- Alemán: B2B-Meetings: Die richtige Mischung aus LinkedIn, Anrufen und E-Mails
- Inglés: How to Mix LinkedIn, Calls, and Emails to Get More B2B Meetings
- Francés: Combiner LinkedIn, appels et emails pour des réunions B2B
- Italiano: Combinare LinkedIn, chiamate ed e-mail per ottenere più incontri B2B
- Rumano: Combinați LinkedIn, apeluri și e-mailuri pentru a obține întâlniri B2B
- Chino: 如何混合使用 LinkedIn、电话和电子邮件来赢得更多 B2B 会议
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