Come migliorare la visibilità della tua azienda nella ricerca AI

Vedere il traffico organico in calo dopo aver investito nel proprio sito web è demoralizzante. Hai clienti da servire, un’attività da far crescere e un budget di marketing da salvaguardare. Un grafico in calo può far sembrare tutto quel lavoro sprecato.

Un calo del traffico non è un giudizio sulla tua competenza o sul valore dello sviluppo della tua attività. Molti proprietari di siti web affrontano la stessa incertezza, poiché l’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le persone scoprono le informazioni. Gli effetti variano a seconda del sito web, ed è importante capire le cause del tuo calo. Puoi adattarti senza gettare al vento tutto ciò che hai costruito.

Aspiration Marketing aiuta le aziende a integrare la SEO tecnica, i contenuti utili e l’ottimizzazione per i motori di risposta (AEO). Questa guida ti offre sette passaggi pratici per ampliare la tua visibilità nelle risposte dell’IA, proteggendo al contempo le tue basi di ricerca.

La SEO è ormai una metrica di vanità. Se non sei la risposta definitiva all’interno del riassunto generato dall’IA, il tuo sito web è una città fantasma.

Perché il traffico può diminuire anche se la tua competenza non è cambiata?

Il traffico può diminuire a causa dei cambiamenti nel comportamento di ricerca, anche se la tua attività continua a essere di valore. I riassunti generati dall’IA offrono alle persone un’altra modalità per ottenere risposte prima di visitare un sito web. Questo cambiamento merita attenzione, ma non spiega ogni calo.

In uno studio condotto dal Pew Research Center sull’attività di navigazione di 900 adulti statunitensi,

gli utenti hanno cliccato su un risultato di ricerca tradizionale nell’8% delle visite in cui era presente un riassunto generato dall’IA, rispetto al 15% in cui non c’era.

Inoltre,

i clic sui link all’interno del riassunto si sono verificati solo nell’1% delle visite in cui era presente un riassunto.

Queste osservazioni descrivono le ricerche su Google relative a quello specifico studio, non rappresentano una previsione universale per il vostro sito web. Tuttavia, mostrano che la pubblicazione di informazioni utili può generare un numero inferiore di visite in un’esperienza di ricerca incentrata sulle risposte.

Non puoi controllare l’interfaccia di una piattaforma di ricerca. Puoi invece controllare la chiarezza con cui la tua azienda illustra la propria competenza, l’accessibilità dei tuoi contenuti e il modo in cui misuri le opportunità che questi generano.

Cosa cambia con l’AEO e cosa dovreste mantenere?

L’AEO aggiunge visibilità alle risposte generate dall’IA alla vostra strategia di discovery; non giustifica l’abbandono della SEO. Il keyword stuffing, la produzione di massa di articoli generici e l’acquisto di una raccomandazione AI presuntamente garantita sono surrogati inadeguati delle informazioni utili e dell’accessibilità tecnica.

L’AEO e la SEO si sovrappongono, ma le loro priorità di misurazione differiscono. La SEO monitora la visibilità nei risultati di ricerca e le visite. L’AEO esamina anche le menzioni del marchio, le citazioni e l’accuratezza con cui una risposta generata dall’IA descrive la vostra azienda. La ricerca dipende dai clic, mentre l’AEO no.

Secondo uno studio di Spark Toro del 2024,

il 58,5% delle ricerche su Google termina senza un singolo clic su un sito web esterno.

Ciò dimostra che il comportamento degli utenti si sta orientando verso risposte immediate e evidenzia che la pubblicazione di informazioni utili può effettivamente generare meno visite in un’esperienza di ricerca incentrata sulle risposte. Ma questo non significa che si debbano abbandonare del tutto i principi della SEO.

Le linee guida di Google sulla ricerca con l’IA indicano che i fondamenti SEO esistenti restano rilevanti per le Panoramiche IA e la Modalità IA. Non si applicano schemi speciali né requisiti tecnici aggiuntivi. Le pagine devono essere indicizzabili e idonee agli snippet, e i dati strutturati devono corrispondere al loro contenuto visibile.

L’obiettivo pratico è una maggiore visibilità: aiutare gli acquirenti a trovare il tuo sito web e i motori di ricerca a recuperare informazioni accurate e utili sulla tua attività. Nessuno dei due sforzi garantisce l’inclusione in una risposta generata dall’IA.

Come migliorare la tua visibilità nella ricerca con l’IA, passo dopo passo

Inizia con la diagnosi, poi migliora le pagine e le domande più vicine alle decisioni dei tuoi acquirenti. I sette passaggi riportati di seguito trasformano una preoccupazione generica sul calo del traffico in un lavoro specifico che puoi prioritizzare e valutare.

1. Individua cosa è cambiato

Analizza il calo del traffico confrontando le prestazioni di ricerca a livello di pagina con i risultati aziendali. In Google Search Console, esamina le impressioni, i clic, la percentuale di clic e la posizione media in periodi comparabili. Verifica gli andamenti stagionali e separa le ricerche relative al marchio dalle altre query.

Combina questa analisi con i dati di Google Analytics relativi alle pagine di destinazione, al coinvolgimento e alle richieste di informazioni. Un numero stabile di impressioni con un numero inferiore di clic suggerisce un cambiamento nel comportamento di clic, ma non dimostra che sia stato causato dall’intelligenza artificiale.

Verifica eventuali problemi di indicizzazione, modifiche al tracciamento, pagine non funzionanti e cambiamenti nella domanda. Registra quali pagine hanno perso visite e quali generano ancora richieste qualificate. Il tuo primo obiettivo è una diagnosi, non la decisione di riscrivere l’intero sito web.

2. Mappa le domande poste dai tuoi acquirenti

Mappate le domande degli acquirenti raccogliendo il linguaggio che i clienti usano durante l’intero processo di ricerca e acquisto. Esaminate le conversazioni di vendita, le domande all’assistenza e le richieste sul sito web. Includete le domande di approfondimento che rivelano ciò di cui gli acquirenti hanno bisogno prima di poter prendere una decisione.

Per un’azienda di software, le domande possono riguardare i requisiti di integrazione, i rischi di migrazione, le fasi di implementazione e l’idoneità a specifici casi d’uso. Raggruppa le domande correlate attorno al problema che la tua offerta risolve.

Aspiration Marketing utilizza la mappatura di parole chiave ed entità per collegare l’intento di ricerca ad argomenti rilevanti e cluster di contenuti. Scegliete innanzitutto un gruppo di domande commercialmente rilevanti, quindi identificate le pagine che dovrebbero rispondere a tali domande. Ciò conferirà un chiaro scopo al vostro prossimo investimento nei contenuti.

3. Rendi il tuo sito web accessibile e comprensibile

Rendi il tuo sito web più facile da comprendere rimuovendo le barriere all'accesso e organizzando chiaramente le informazioni importanti. Verifica l’indicizzazione, le autorizzazioni di scansione, i link interni e se i contenuti essenziali sono disponibili come testo leggibile. Controlla l’accesso dei bot in linea con le tue politiche di pubblicazione e di utilizzo dei dati, anziché consentire l’accesso indiscriminato a tutti i crawler.

Una checklist tecnica AEO aiuta a organizzare la revisione. Utilizzate intestazioni descrittive, una navigazione chiara e dettagli aziendali coerenti.

Applica accuratamente il markup Schema pertinente. JSON-LD è un formato di dati strutturati, non una scorciatoia per ottenere raccomandazioni dall’IA. Aspiration Marketing affronta le barriere legate alla scansione, all’HTML semantico e ai dati strutturati nel proprio lavoro sulla visibilità tecnica.

La ricerca basata sull’IA non ha ucciso il tuo traffico. Il tuo contenuto SEO di 2.000 parole, privo di sostanza, ha costretto gli utenti a preferire un bot al tuo sito web.

4. Trasforma le competenze esistenti in risposte chiare

Trasforma i contenuti esistenti in risposte utili, collocandole accanto alla domanda. Mantieni le spiegazioni, gli esempi e le avvertenze che aiutano qualcuno ad agire di conseguenza. Un breve riassunto dovrebbe facilitare la navigazione nell’articolo completo, senza sostituire le competenze sostanziali.

Inizia con una pagina dedicata ai servizi e due articoli che attraggano già acquirenti pertinenti. Usa sottotitoli descrittivi, rispondi immediatamente alla domanda centrale ed elimina le affermazioni vaghe. Aggiungi esempi pratici che riflettano il tuo lavoro effettivo.

Le frasi chiare, con soggetto, verbo e oggetto, riducono l’ambiguità. Ad esempio, spiega a quali sistemi si collega il tuo prodotto e cosa consente tale connessione. I lettori hanno bisogno di significati specifici, non di parole chiave ripetute o di affermazioni su formule segrete di ranking basate sull’IA.

5. Fornisci agli acquirenti prove di cui possano fidarsi

Costruisci la fiducia sostenendo i tuoi consigli con esperienze autentiche e prove verificabili. Identifica le persone dietro i tuoi contenuti, spiega il loro lavoro rilevante e mostra il ragionamento alla base delle tue raccomandazioni.

Pubblica esempi approvati dai clienti, ricerche originali, dettagli di implementazione e statistiche con le relative fonti.

Una ricerca di Authoritas indica che oltre il 76% delle fonti citate nelle risposte generate dall’IA si posiziona già tra i primi 10 risultati di ricerca organici.

Indica il contesto e i limiti di ogni risultato. Se non hai il permesso di pubblicare il risultato di un cliente, utilizza invece un esempio illustrativo chiaramente contrassegnato.

I principi EEAT di Google ( esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità ) forniscono un utile parametro di valutazione della qualità. Non costituiscono un punteggio universale di citazione generato dall’IA. Fornite agli acquirenti prove che li aiutino a valutare la vostra attività, senza promettere come un motore di risposta le valuterà.

6. Rafforza la tua presenza al di là del tuo sito web

Rafforza la tua presenza in modo più ampio, rendendo coerenti le informazioni aziendali e contribuendo con competenze utili proprio dove gli acquirenti effettuano già le loro ricerche. Verifica l’accuratezza dei tuoi profili, delle descrizioni dei servizi, degli elenchi dei partner e delle piattaforme di recensioni pertinenti.

Cerca opportunità per contribuire alle pubblicazioni di settore e per rispondere alle domande concrete della comunità. Ottieni menzioni grazie a un lavoro utile, anziché pubblicare messaggi promozionali ovunque. Dai priorità ai canali rilevanti per i tuoi clienti e alla fase in cui si trovano nel loro percorso d'acquisto; non limitarti a un lungo elenco di piattaforme.

Per i contenuti video, fornite titoli, descrizioni, didascalie e trascrizioni accurate. L’obiettivo è rendere la vostra competenza accessibile in diversi formati. Il vostro lavoro al di fuori del sito dovrebbe rafforzare la stessa chiara rappresentazione di chi aiutate, di cosa fornite e di come risolvete i problemi.

7. Misurate la visibilità e i risultati aziendali

Misurate la visibilità dell’IA insieme ai risultati aziendali per distinguere l’esposizione dal progresso commerciale. Registrate una serie coerente di query degli acquirenti, il motore di ricerca utilizzato, la data, le menzioni del marchio, le pagine citate ed eventuali errori fattuali.

Utilizza una valutazione della visibilità AEO come punto di partenza, quindi ripeti controlli comparabili. Le risposte individuali variano, quindi considera i test sui prompt come campioni piuttosto che come una copertura completa del mercato.

Monitorate le metriche di visibilità AI insieme ai referral identificabili, alle richieste qualificate e alla pipeline. Chiedete ai potenziali clienti come vi hanno scoperto. L’attribuzione rimarrà imperfetta; esaminate le tendenze trasversali tra i vari segnali, anziché affermare che ogni citazione abbia portato a una vendita.

I contenuti esistenti possono darvi un vantaggio iniziale?

Sì. I contenuti esistenti ti offrono un punto di partenza quando contengono competenze utili e accurate di cui gli acquirenti hanno bisogno. Il lavoro che hai investito nell’apprendimento del tuo mercato e nella spiegazione della tua offerta resta importante.

Scegliete un piccolo gruppo di pagine prioritarie. Verificate che ciascuna contenga una risposta diretta, esempi pertinenti, dati aggiornati, una chiara attribuzione di responsabilità e un'azione utile da intraprendere. Migliorate la sostanza prima di aumentare il volume delle pubblicazioni.

L’approccio al content marketing di Aspiration Marketing combina strategia, creazione, ottimizzazione e misurazione delle prestazioni. Questa combinazione vi aiuta a collegare i miglioramenti delle singole pagine all’obiettivo più ampio di attrarre e convertire gli acquirenti rilevanti.

A cosa dovresti dare priorità quando le risorse sono limitate?

Date priorità agli ostacoli tecnici e alle domande degli acquirenti più vicine a una richiesta qualificata. Una pagina non indicizzabile richiede attenzione prima di pubblicare un nuovo articolo. Una pagina di servizio che non risponde alle domande relative all’implementazione può meritare la priorità rispetto a un argomento di sensibilizzazione generico.

Come primo passo gestibile, analizza il calo, seleziona un gruppo di domande e migliora tre pagine rilevanti. Stabilisci misurazioni di riferimento prima delle modifiche, quindi rivedile a cadenza regolare. Consideralo un piano operativo, non una tempistica di risultati garantiti.

Ritrovare la direzione giusta inizia con una decisione utile da prendere subito. Non è necessario risolvere ogni aspetto della scoperta tramite IA prima di migliorare le informazioni di cui ha bisogno il tuo prossimo cliente.

Come Aspiration Marketing ti aiuta a farti trovare dall’IA

In qualità di partner globale di HubSpot per la visibilità nell’IA, Aspiration Marketing combina il lavoro tecnico sulla visibilità con la mappatura di parole chiave ed entità per aiutarti a costruire una strategia AEO radicata nella tua attività. Il nostro approccio collega l’accessibilità del sito web a contenuti chiari e autorevoli.

I nostri servizi documentati includono audit tecnici per identificare ostacoli alla scansione, problemi di prestazioni del sito e lacune nel markup semantico. Forniamo inoltre la ristrutturazione dei contenuti e dei dati, l’allineamento semantico dell’HTML e l’implementazione di JSON-LD, ove opportuno.

La mappatura delle parole chiave e delle entità guida le pagine pilastro e i cluster di contenuti collegati in base all’intento di ricerca pertinente. Insieme, questi approcci ti offrono miglioramenti concreti da implementare, anziché l’ennesima istruzione generica di pubblicare di più.

Richiedi un audit della visibilità tecnica per individuare le prossime priorità del tuo sito web. Non possiamo garantire una citazione da parte dell’IA. Possiamo aiutarti a rafforzare le basi tecniche e di contenuto che sostengono la visibilità.

Il tuo prossimo passo verso una migliore reperibilità

Il tuo prossimo passo è selezionare una domanda importante dei potenziali acquirenti ed esaminare la pagina che vi risponde. Verifica i fatti, chiarisci la risposta e rendi utile l’azione successiva. Questo crea un miglioramento concreto che puoi valutare.

Il calo che stai osservando merita una risposta ponderata, non un senso di colpa. La tua competenza rimane preziosa. Offri agli acquirenti più modi per trovarti e costruisci la tua prossima fase di crescita su risposte chiare, prove credibili e miglioramenti costanti.