如果您是销售或营销专业人士,您一定有过这样的经历:你花了几个小时来完善你的理想客户档案(ICP),建立了一份看似完美的潜在客户名单,然后发现你的数据漏洞百出。您已经找到了完美的潜在客户,但却缺少他们的联系信息,更糟糕的是,您找到的电子邮件是无效的。
这不仅令人沮丧,还会大量消耗资源。为了可靠地联系到 100 位潜在客户,您可能会觉得有必要获取 250 位潜在客户的名单,因为数据缺失会导致 150 位潜在客户无法联系到。销售代表经常被迫进行 "数据大搜索",每周花费 12 个小时或更多时间搜索 LinkedIn、猜测电子邮件格式,希望能找到最好的结果。
高增长的 B2B 公司正在使用一种秘密武器来最大限度地扩大潜在客户的覆盖面,并获取高质量、经过验证的详细联系方式。这就是瀑布式增量。
在本指南中,我们将深入探讨这种分层、多源验证系统是如何工作的,为什么它能迅速成为新的行业标准,以及如何选择合适的工具来彻底改变您的潜在客户挖掘和 B2B 潜在客户丰富策略。
数据像瀑布一样流动意味着什么?
瀑布式 "一词完美地诠释了这一解决方案的精髓。瀑布式丰富化是一种循序渐进的数据验证系统,它按计划顺序流经多个提供商,以建立完整的联系人档案。与许多仅依赖于一个数据库的传统充实方法不同,这种技术依次利用多个数据供应商来验证和填补缺失信息。
以下是级联流程的工作原理:
开始:您现有的联系人信息开始通过一级数据提供商进行传输。
完成:这个过程会继续到第三个、第四个,依此类推,直到检查完所有指定来源,或者直到联系人档案完整准确。
这样做的目的是实现全面覆盖。
最重要的是,高质量瀑布式浓缩包括一个重要的验证步骤,如供应商之间的SMTP和全面验证。这种分层方法确保了数据的高准确性,并保证了最终访问线索信息后的可交付性。
过去,销售团队依赖于单一来源的工具,希望一个供应商就能满足他们所有的数据需求,但这是不现实的。但这现实吗? 有哪家供应商能真正满足每个地区、每个行业和每个职位的需求?
现实情况是,专业化是新标准。每个数据供应商在某些行业或地区都有自己的优势。例如,Apollo 通常被认为 在美国的潜在客户方面实力雄厚,而 Cognism 则在欧洲、中东和非洲地区的数据覆盖方面处于市场领先地位。依赖一家供应商会限制您的业务范围和整体联系人数据覆盖率。
一些雄心勃勃的团队试图手动复制瀑布式流程。他们会购买多个订阅,然后逐一运行他们的潜在客户。然而,手动处理多个数据订阅和 API 密钥的效率极低,而且成本高昂。
即使使用Zapier或Make.com等自动化工具,在内部构建这种类型的工作流程也会创建一个需要持续维护的脆弱系统。仅构建系统就需要一周的开发时间,再加上每月不断的维护,仅维护费用就需要企业支付 1,000 到 10,000 美元的员工工资。
专门构建的瀑布式浓缩解决方案可以避免这种混乱。
从单一来源丰富到动态多来源系统的转变,可提供大量可量化的效益,从而影响底线。
通过利用多个数据提供商,您可以成倍增加 找到准确详细信息的 机会,无论线索的位置或行业如何。
Persana 等工具可连接超过 75 家数据提供商,实现最大覆盖率。
Lemlist 报告称,平均能找到80% 的电子邮件和50% 的电话号码,大大超过了普通提供商通常能找到的 30-60%。
使用这些平台的公司发现,合格线索的数量猛增了 95%。
FullEnrich 用户报告称,他们在所有数据源中找到的电话号码和电子邮件占线索总数的 85%以上。
交叉引用可大大提高数据的准确性。通过在不同来源之间运行多层验证检查(如 SMTP 验证),可大大降低跳出率,保护您的电子邮件可送达性和重要的域名声誉。
例如,BetterContact保证电子邮件验证的准确率达到 99.5%。使用经过验证的电话号码还能增强您的整体 B2B 潜在客户丰富度。
大多数现代瀑布式平台都采用基于信用的定价模式,以确保财务效率。在 "按成功付费 "模式中,只有当浓缩成功(即找到并验证了有效、可用的数据)时,您才需要付费。搜索失败则无需付费。
这种基于成功的方法意味着预算紧张的小型团队可以访问全面的数据覆盖范围,而无需承担为不完整或无效数据付费的风险。
瀑布式自动化可节省大量时间。通过自动化数据查找,团队每周可减少 8-10 个小时的潜在客户调查工作。
在损失的生产力中,每个代表每月可节省约 3120 美元 的人工调查时间。
腾出的时间让销售代表能够专注于实际销售,从而实现了有目共睹的管道增长。例如,软件公司 Guideflow 在采用瀑布式方法后,其销售管道增长了 37% 以上 。
既然您已进入考虑阶段,那么评估工具时就不能只看基本功能。您需要一个支持您发展战略的平台。
强大的多源支持:如果一个工具只能接入一个提供商,那么它只能是涓涓细流,而不是潺潺流水。要实现完整的联系人数据覆盖,专家系统建议平台至少能接入 15 到 20 个提供商。一些领先的平台可连接 75 家以上的供应商。
无缝 CRM 集成:为确保您的收入运营团队不会复制粘贴数据,工具必须自动将丰富的数据同步到主要的 CRM系统,如 Salesforce、HubSpot 或 Pipedrive。例如,Apollo 会在瀑布式浓缩运行后自动将主要电子邮件和电话号码同步到您的 CRM。
合规优先设计:随着数据在多源系统中流动,遵守全球法规(GDPR、CCPA)至关重要。合规性失误会导致监管处罚。例如,Cognism 从一开始就符合 GDPR 和 CCPA 合规性要求。
智能自动化和人工智能:机器学习算法可智能分析您的潜在客户列表(如行业、地域),并定制供应商排序,以优化质量和成本。BetterContact 使用其 BetterID算法,根据名单的人口统计和行业情况,定制最佳的提供商排序。Persana 使用 PersanaVecto 技术进行相关性评分。
配置控制: 平台是否允许您控制数据流?Persana和Clay等平台提供瀑布式配置控制,允许您自定义供应商顺序,并定义什么是 "成功 "结果。
验证质量:不局限于基本的检查。Cleanlist 等高级系统使用三重电子邮件验证。BetterContact 等工具通过多层验证保证了较高的电子邮件验证准确率(99.5%)。
数据类型:有效的瀑布式浓缩应全面覆盖工作邮件、个人邮件和手机号码。例如,Cognism擅长电话验证数据。
选择合适的工具完全取决于您的具体侧重点--是最大化覆盖范围、保证准确性,还是地理优势。
Persana通过访问大量提供商,最大限度地扩大了联系人数据的覆盖范围。该平台连接了超过 75 家数据提供商,匹配率超过 Apollo 和 ZoomInfo 的总和。Persana 利用基于规则的丰富逻辑和瀑布式配置控制等先进功能。他们的人工智能代理 Nia 可以处理高达 90% 的销售开发任务。
最适合需要人工智能驱动的工作流程和无与伦比的供应商数量来扩大外联规模的SDR 和 BDR 。
洞察力:用户每周可减少8-10 个小时的潜在客户开发工作。
BetterContact 因其强调卓越的数据准确性而脱颖而出。它的多源瀑布流浓缩系统与 20 多个优质数据提供商建立了链接。其核心优势是电子邮件验证准确率达到 99.5%。该平台使用其机器学习算法 BetterID,根据潜在客户名单的人口统计和行业,智能地定制提供商序列。
最适合专注于高精确度的 B2B 潜在客户丰富化项目的团队,他们需要经过验证的数据来生成销售管道,报告显示销售管道生成量增加了 37%。
洞察力:BetterContact的联合创始人是最早将瀑布式丰富技术作为服务推向市场的人之一。
Clay 是一个 "一体化 "数据市场,可统一访问 75 种以上的丰富工具(包括 ZoomInfo 和 Clearbit)。它提供自定义瀑布式配置,允许用户定义顺序,并支持复杂的多点浓缩。Clay 提供了一个有价值的 "按成功付费 "功能:如果数据提供商未能找到电子邮件,它将退还信用额度。Claygent 人工智能助手甚至可以找到传统供应商遗漏的深奥数据点,如认证或播客出镜。
最适合RevOps和基于客户的营销(ABM) 团队,需要通过单个订阅从不同供应商获得最大的数据灵活性和复杂的多点丰富性。
Cognism提供了一种不同的B2B 潜在客户充实方法。它不依赖于按顺序堆叠的第三方供应商。相反,它使用专有的内部数据库,由人类研究人员和人工智能不断维护和验证。这种方法非常注重合规性和质量,尤其是在欧盟, 它在欧洲、中东和非洲地区的数据 覆盖率遥遥领先 。Cognism 采用钻石数据®,即经过电话验证的手机号码。
最适合在欧洲扩张的公司,必须优先考虑数据合规性(GDPR/CCPA)和经过验证的电话号码。
Lemlist 提供一个统一的平台,将外联功能与专用的瀑布式浓缩系统相结合。它可同时通过前 8 家提供商运行数据。平均而言,Lemlist 可以发现 80% 的电子邮件和 50% 的电话号码。所有订阅计划均包含瀑布流强化功能。
最适合寻求单一工具进行无缝数据充实、营销活动创建和多渠道推广,简化技术堆栈的销售团队。
Apollo 允许管理员定义外部数据源和验证服务的顺序,从而原生集成了瀑布式丰富化功能。管理员可以设置全局设置,使丰富功能在团队成员访问联系人时自动运行。它支持同时丰富多达 10,000 条记录。Apollo 允许用户连接市场中列出的可用数据源或验证源。
最适合已大量使用 Apollo 进行排序,并需要使用其定义的供应商对瀑布式丰富化流程进行无缝内部访问的团队。
瀑布式浓缩不仅仅是一项可选功能,它正迅速成为实现高联系人数据覆盖率的新行业标准。
通过摒弃脆弱的单一来源系统,您可以显著降低跳出率,提高数据准确性,并简化整个潜在客户工作流程。这些系统提供了所需的多层安全网,以确保每个合格的潜在客户都能收到您的推广信息。使用这种技术的团队每周可节省 8-10 个小时的人工调查时间,跳出率也会大幅下降。
如果您目前正在评估自己的选择,那么就不要再用手工操作了,投资一个专用的、有针对性的解决方案吧。根据您的具体需求评估平台:最大覆盖范围(Persana/Clay)、超高准确性(BetterContact)或合规第一的欧洲、中东和非洲地区数据(Cognism)。利用其免费试用或按成功付费的定价模式,确认最适合您的收入目标。
数据质量将决定销售成果的质量。Waterfall enrichment 为您提供可靠、经过验证的联系人数据,让您专注于建立真正的关系,而不是追逐无益的潜在客户。Aspiration Marketing为您提供帮助。